Ce qu’il faut retenir : Dunforce en bref
✅ Dunforce est un logiciel de recouvrement de créances / impayés accessible sur abonnement à partir de 0,10 €.❤️ Dunforce est un logiciel spécialisé dans la gestion des comptes débiteurs et le recouvrement de créances. Conçu pour redonner le sourire à votre trésorerie, il automatise le suivi des factures et optimise les rappels de paiement. En fluidifiant les interactions avec les clients en retard, Dunforce aide les entreprises à réduire leurs délais de paiement et à améliorer durablement leur flux de trésorerie.
| Type de logiciel | Logiciel de recouvrement de créances / impayés |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DUNFORCE |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,10 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 21 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / dunforce.com |
Présentation de Dunforce
Dunforce : L’excellence du recouvrement intelligent pour une trésorerie souveraine d’élite
Dunforce se distingue comme la plateforme logicielle souveraine de référence pour orchestrer scrupuleusement la gestion de vos comptes débiteurs et l’intégrité de votre relation client. Ce système d’élite déploie un agent de recouvrement intelligent capable de transformer scrupuleusement le suivi des factures impayées en un levier d’agilité opérationnelle irréprochable, garantissant ainsi une résonance exemplaire pour vos flux de trésorerie. La force majeure de Dunforce réside dans sa capacité à piloter chirurgicalement l’automatisation des rappels multicanaux et le rapprochement comptable, éradiquant ainsi scrupuleusement les erreurs humaines et les tâches répétitives peu valorisantes.En offrant scrupuleusement une interface SaaS multi-devises et des indicateurs de performance millimétrés, l’outil favorise une visibilité souveraine sur chaque créance, particulièrement au sein du secteur du logement social. La plateforme garantit une intégrité irréprochable des données grâce à une intégration fluide avec vos ERP existants, transformant scrupuleusement le recouvrement laborieux en un parcours numérique stable, structuré et hautement sécurisé. Dunforce constitue ainsi l’instrument technologique indispensable pour les organisations souhaitant industrialiser scrupuleusement leur gestion financière, asseoir une autorité solide sur leur marché et piloter scrupuleusement leur réussite commerciale avec une rigueur professionnelle de premier plan.
Dunforce et l’intelligence artificielle
Dunforce est un logiciel de recouvrement de créances / impayés qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IADunforce est un logiciel de recouvrement de créances / impayés
Dunforce est un logiciel de recouvrement de créances / impayés français.Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement de créances / impayés ?
Un logiciel de recouvrement de créances automatise le suivi des factures impayées et les procédures de relance auprès des clients débiteurs. Il permet de gérer les échéanciers, d’envoyer des courriers ou emails de rappel et de suivre l’évolution des paiements en temps réel. En structurant le processus de relance, cet outil réduit les délais de paiement (DSO), préserve la trésorerie de l’entreprise et facilite le travail des équipes comptables tout en maintenant une relation professionnelle avec les clients.
▶ Logiciels de recouvrement de créances / impayés
DUNFORCE SAS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Dunforce
Tarifs des abonnements
Dunforce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Dunforce est de 0,10 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | 0,10 € /mois et /utilisateur |
Dunforce Standard : 0,10 € /mois et /utilisateur
- Dunforce dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Dunforce✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Dunforce mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 42 progiciels de recouvrement de créances / impayés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de recouvrement de créances / impayés coute en moyenne 130,5 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Dunforce est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Dunforce : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Dunforce et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Dunforce obtient une note moyenne de 6,45/10 de la part de ses utilisateurs
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐
Dunforce est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Dunforce ?
Le logiciel Dunforce s’adresse exclusivement aux bailleurs sociaux, aux gestionnaires de logement social et aux directions financières des organismes HLM qui recherchent une excellence opérationnelle dans leur gestion locative. En tant que solution innovante de recouvrement de créances, cet outil cible les organisations ayant besoin d’automatiser le suivi des impayés tout en préservant une relation client de qualité avec les locataires. Il est idéal pour les structures cherchant à s’appuyer sur l’intelligence artificielle pour piloter des relances personnalisées et opportunes.Dunforce s’adresse aux responsables de la budgétisation et de la gestion des risques qui souhaitent une intégration parfaite avec leur ERP métier pour obtenir des indicateurs de performance (KPI) en temps réel. En facilitant l’automatisation sur mesure des flux de recouvrement, le logiciel permet d’améliorer radicalement l’efficacité des équipes et la santé financière de l’organisme.
C’est le partenaire numérique indispensable pour le secteur du logement social souhaitant allier mission sociale et rigueur comptable, garantissant une trésorerie sécurisée et une communication client fluide, moderne et parfaitement maîtrisée grâce à une intelligence d’affaires (BI) augmentée.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Telefonica, Groupe La Poste, Marketeer, Skinclever Laboratoire, Roadoo… )
Les fonctionnalités de Dunforce
Dunforce : La Solution de Recouvrement de Créances pour une Gestion des Comptes Clients
Dunforce est un logiciel de recouvrement de créances/impayés, conçu pour aider les entreprises, experts en recouvrement, et professionnels à gérer leurs comptes clients, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour les Gestion des comptes clients, la sécurité des comptes, et l’analyse prédictive, avec des fonctionnalités comme la gestion des écritures comptables, le grand livre des comptes clients, et la gestion des recouvrements.Dunforce permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, Dunforce est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion de recouvrement de créances, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de Dunforce
| Gestion des recouvrements | Gestion des comptes clients |
| Analyse prédictive | Grand livre des comptes clients |
| Facturation récurrente | Communication client |
| Gestion des écritures comptables | Tableau de bord |
| Visualisation des données | Prévisions |
| Intégration CRM | API |
| Importation/Exportation des données | Sécurité des comptes |
| Multidevises | Notifications |
| Gestion des contacts | Gestion du calendrier |
| Suivi des dépenses | Multi-utilisateurs |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Dunforce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …Nous pensons que le logiciel de recouvrement de créances / impayés Dunforce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de recouvrement de créances / impayés :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Dunforce peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Dunforce est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 349 31 23 49 67 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DUNFORCE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Alban Sauvanet / Andrew Morgan à l’adresse Bordeaux, France.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( dunforce.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de recouvrement de créances / impayés est DUNFORCE.Il a réalisé 1 levée de fonds ($111.4K) et un CA 2024 : $891.6K
Éditeur français de pointe, Dunforce révolutionne la gestion des créances et la prévention des contentieux grâce à une solution SaaS d’une flexibilité exceptionnelle. Particulièrement prisée par les bailleurs sociaux et les organismes publics, cette entreprise tricolore a développé un logiciel intelligent qui automatise près de la totalité des interactions liées au recouvrement, tout en s’adaptant finement au profil de chaque usager ou locataire. En s’appuyant sur une architecture moderne en microservices et la puissance de traitement de Databricks, la plateforme déploie des scénarios de relance personnalisés, allant du simple rappel d’assurance à l’action en justice, réduisant ainsi significativement les délais de paiement. Parfaitement interfaçable avec l’ensemble des ERP du marché, cet outil hexagonal centralise les données sur des serveurs sécurisés en France, garantissant une conformité rigoureuse et un taux de disponibilité maximal.
En libérant les équipes internes des tâches administratives répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’analyse des cas sensibles, cette société nationale démontre qu’il est possible d’allier une très haute efficacité opérationnelle à un recouvrement respectueux et maîtrisé.
Dunforce : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Dunforce
Voici notre avis sur Dunforce : avec la note de 7,3/10 que nous lui attribuons, Dunforce est un logiciel de recouvrement de créances / impayés à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).Ce qu’on aime chez Dunforce :
Dunforce est un logiciel SaaS dédié à la gestion automatique des comptes débiteurs et des factures impayées. Il gère plusieurs devises et automatise le calcul de la TVA tout en offrant un support communautaire.
Accessible via internet, l’application centralise les données pour simplifier le suivi financier et optimiser la trésorerie des entreprises grâce à des processus de relance efficaces.
Les alternatives à Dunforce : les meilleurs logiciels de recouvrement de créances / impayés
Voici notre sélection d’alternatives à Dunforce (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Accounts Receivable
– Debtor Daddy
– Unit4 Business World On!
– Ayanx
– Accounts Receivable76
– Sefairepayercom
– Dunforce
– Etran
– Ebizcharge
– Csg Revenue
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Dunforce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de recouvrement de créances / impayés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Dunforce utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Dunforce, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Dunforce sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.