Dolist

Dolist: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel d'emailing / newsletters SaaS: Un ensemble de services et d'outils dédiés aux différentes problématiques de l'adressage numérique

Ce qu’il faut retenir : Dolist en bref

Dolist est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Dolist est un acteur de référence proposant des plateformes d’emailing, de SMS et de marketing automation. Alliant technologie et conseil stratégique (consulting), Dolist accompagne les entreprises dans l’optimisation de leur adressage numérique et la réussite de leurs campagnes. C’est l’allié idéal pour une communication client performante, ciblée et respectueuse des données.

Type de logicielLogiciel d’emailing / newsletters
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurDOLIST
Hébergement des donnéesFrance
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesprix sur demande
Nombre de fonctionnalités+ de 34
Nombre d’intégrations+ de 2
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / dolist.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’emailing / newsletters (comme Sarbacane, ActiveCampaign et Mailjet ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Dolist ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Dolist

Dolist : L’Expert Français de la Data Marketing et du Routage Multicanal

Dolist se distingue comme un éditeur de référence spécialisé dans l’e-mail marketing et l’automatisation des communications transactionnelles, offrant une suite de solutions conçues pour maximiser le retour sur investissement des campagnes. Au coeur de son offre, la plateforme Campaign permet de piloter avec précision des scénarios emailing et SMS personnalisés, garantissant une délivrabilité optimale et une conformité rigoureuse au RGPD. Pour les besoins créatifs, l’Email Builder Welkom Editor facilite la conception de messages responsifs et accessibles sans compétences techniques, assurant un rendu impeccable sur tous les supports.

Dolist ne se limite pas à la fourniture de logiciels SaaS ; l’entreprise propose un accompagnement stratégique global incluant l’audit de données, la formation et le conseil en Data Driven Marketing pour aider les professionnels à mieux qualifier et exploiter leurs bases de données clients. Grâce à une centralisation efficace des flux omnicanaux et des outils analytiques profonds, Dolist permet aux annonceurs d’adresser des messages plus inclusifs, responsables et performants. En alliant innovation technologique et expertise humaine depuis 2000, cet acteur français accompagne les organisations dans l’optimisation de leurs dispositifs digitaux, transformant la data marketing en un levier de croissance stratégique et durable.


Dolist et l’intelligence artificielle

Dolist est un logiciel d’emailing / newsletters qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Dolist est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email)

Dolist est un logiciel d’emailing / newsletters français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing / newsletters ?
Un logiciel d’emailing est un outil marketing permettant de concevoir, d’envoyer et de suivre des campagnes d’e-mails à grande échelle. Il facilite la segmentation des listes de contacts, la personnalisation des messages et l’automatisation des envois (workflows). Grâce à des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture et de clics, il permet d’analyser l’impact des communications et d’optimiser la stratégie de relation client de manière professionnelle.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)
Logiciels de marketing automation

WELKOM EDITOR est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Dolist

Tarifs des abonnements

Dolist est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Dolist est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standardprix sur demande
Proprix sur demande
Premiumprix sur demande
Enterpriseprix sur demande

Dolist Standard : prix sur demande

  • Dolist dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Standard
  • Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
  • Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Pro
  • Options supplémentaires de personnalisation
  • Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Premium
  • Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
  • Accès intégral à l’API
  • Sécurité renforcée
  • Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Dolist

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour EMAIL MARKETING mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 360 progiciels d’emailing / newsletters nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) coute en moyenne 73,29 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Dolist.net mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Dolist : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Dolist et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Dolist : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d'emailing / newsletters
Dolist : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d’emailing / newsletters

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Dolist est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Dolist ?

Le logiciel Dolist s’adresse aux directeurs marketing, aux responsables de la communication et aux chargés d’emailing qui souhaitent développer des opérations marketing et transactionnelles de haute performance. En tant qu’éditeur français de plateformes email et SMS, Dolist cible les entreprises qui ne se contentent pas d’envoyer des messages en masse, mais qui aspirent à une communication plus pertinente, inclusive et responsable. Le logiciel et l’accompagnement expert associé s’adressent spécifiquement aux marques soucieuses de leur délivrabilité et de la qualité de leur relation client sur le long terme.

Dolist fournit les outils nécessaires pour segmenter finement les audiences, automatiser les parcours clients et analyser les résultats avec une précision chirurgicale, tout en respectant scrupuleusement la protection des données personnelles. La solution cible particulièrement les structures qui placent l’éthique numérique au coeur de leur stratégie de croissance, cherchant à minimiser leur empreinte carbone liée aux envois numériques tout en maximisant l’engagement des destinataires.

En choisissant Dolist, les organisations bénéficient d’un partenaire de confiance pour orchestrer des campagnes multicanales percutantes, garantissant ainsi une visibilité accrue, une fidélisation renforcée et un succès commercial fondé sur des pratiques marketing durables et transparentes.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Speed Burger, Davigel, Brake, Millésima, Axa… )

Les fonctionnalités de Dolist

Dolist : Optimisation de l’emailing et du marketing automation

Dolist est une plateforme experte en emailing et newsletters, conçue pour maximiser la délivrabilité et le ROI. Le logiciel offre un éditeur glisser-déposer performant et un mail constructeur pour créer des emails responsives.

Ses fonctionnalités avancées incluent l’A/B testing, la segmentation fine des bases de données et la mise en place de scénarios marketing automatisés. Grâce à un reporting détaillé et des statistiques de clics et de visites, Dolist permet un suivi-surveillance précis des campagnes. La plateforme gère également le marketing par SMS, les flux RSS emails et l’authentification de domaine (SPF/DKIM).

Dolist facilite la qualification des contacts et la gestion des abonnements, tout en proposant une API SMTP pour les e-mails transactionnels, garantissant une performance optimale et une sécurité via le tracking des clics.

Liste des fonctionnalités de Dolist

Emailing et newsletters Marketing automation (Scénarios)
Délivrabilité et réputation SMTP Éditeur glisser-déposer (Drag & Drop)
Analyses et rapports (Taux d’ouverture/clic) Ciblage et segmentation
Envoi de SMS marketing Tests A/B
Gestion de campagnes Gestion des listes de diffusion
Authentification de domaine (SPF/DKIM) E-mails responsives
E-mails transactionnels Suivi du ROI et performance
Marketing de données (Data Marketing) Qualification des contacts
Gestion des abonnements/désabonnements API SMTP
Ciblage comportemental Statistiques détaillées
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Dolist offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’emailing / newsletters Dolist offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing / newsletters :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Dolist peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Dolist


– CRM

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Dolist est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 05 57 26 25 70 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DOLIST vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Jean Paul Lieux / Denis Olivier à l’adresse 6 Avenue Henry Le Chatelier, 33700, Mérignac.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( dolist.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’emailing / newsletters est DOLIST.

Il a réalisé un CA 2024 : 5 500 000 €

Fondé en 2000, Dolist est un éditeur français spécialisé dans les solutions SaaS de routage e-mail, SMS et marketing automation. Sa plateforme phare, Campaign, permet de concevoir et d’orchestrer des campagnes marketing et transactionnelles avec une priorité absolue donnée à la délivrabilité et à la sécurité. Cet acteur tricolore, labellisé Numérique Responsable, se distingue par son engagement pour la souveraineté des données, proposant des technologies entièrement développées et hébergées en France. Les solutions de Dolist offrent des fonctionnalités avancées pour la gestion des consentements RGPD, la création de landing pages réactives et l’automatisation de scénarios complexes via des API flexibles.

Au-delà du logiciel, l’éditeur accompagne plus de 500 entreprises grâce à un studio de design digital et des conseils d’experts pour optimiser la réputation technique des expéditeurs. En intégrant des pratiques d’éco-conception et d’accessibilité numérique, Dolist aide ses 3 000 utilisateurs actifs à réduire leur impact carbone tout en maximisant l’engagement de leur audience. Membre actif de la French Tech, l’entreprise mise sur une innovation continue pour offrir une communication durable et pertinente. Choisir Dolist, c’est opter pour une expertise pionnière qui concilie performance marketing et éthique numérique, garantissant que chaque message atteigne sa cible de manière efficace, sécurisée et respectueuse des individus.

Dolist : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Dolist : Expertise e-mail marketing et réputation

Dolist propose une solution complète pour piloter vos campagnes e-mail, SMS et omnicanales grâce à une exploitation rigoureuse des données. Le logiciel met l’accent sur la délivrabilité et la protection de votre réputation d’expéditeur via des outils de nettoyage de listes performants. Soutenue par des experts, la plateforme dote les marketeurs d’une vision 360° sur l’engagement client, transformant chaque envoi en un levier de conversion durable et sécurisé.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Dolist

Voici notre avis sur Dolist : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Dolist est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°16).

Ce qu’on aime chez Dolist :

Dolist propose Campaign, une plateforme sécurisée pour l’emailing et le SMS marketing transactionnel, axée sur la délivrabilité et le RGPD. En complément, Welkom Editor permet de concevoir des emails attractifs et accessibles sans technique.

Ces outils aident les marques à optimiser leurs scénarios d’automation et à engager durablement leur audience.


Les alternatives à Dolist : les meilleurs logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Voici notre sélection d’alternatives à Dolist (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Dolist avec notre comparateur Logiciels d'emailing / newsletters (marketing par email)
Trouvez une alternative à Dolist avec notre comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Campaigner
– ActiveTrail
– Marketing Cloud
– Sarbacane
– eTarget
– SendFox
– Mailgun
– GetResponse
– Cakemail
– Mapp Engage

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Dolist et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’emailing / newsletters du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Dolist utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Dolist, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Dolist sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Articles sur le même sujet