Claap

Ce qu’il faut retenir : Claap en bref

✅ Claap est un logiciel de réunion boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 10,00 € par mois.

❤️ Claap révolutionne la collaboration avec sa plateforme vidéo asynchrone tout-en-un. Enregistrez votre écran, obtenez des commentaires contextuels et prenez des décisions sans multiplier les réunions. Grâce à l’IA, ce wiki vidéo génère des notes automatiques et identifie les meilleures pratiques, garantissant une agilité exemplaire et une action immédiate pour toutes vos équipes.

Type de logiciel	Logiciel de réunion
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CLAAP
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 10,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 11
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / claap.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réunion (comme Xoyondo, Beekast et Tamplo ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Claap ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Claap

Claap : L’Architecture de la Vidéo Asynchrone et de l’Intelligence de Réunion par l’IA

Claap révolutionne l’univers de la collaboration hybride en proposant un espace de travail vidéo d’élite conçu pour orchestrer scrupuleusement la réduction du nombre de réunions synchrones. Ce logiciel de pointe éradique sciemment les pertes de temps en permettant aux équipes de transformer des sessions de 30 minutes en vidéos de 3 minutes, commentables sciemment à n’importe quel moment. La force de Claap réside dans son assistant IA capable d’enregistrer, de transcrire automatiquement en 99 langues et de synthétiser chirurgicalement les points clés au sein d’un wiki vidéo centralisé.

Grâce à une intégration fluide avec les systèmes CRM et les outils de gestion de projet, la plateforme automatise scrupuleusement la prise de notes sur les transactions et la mise à jour des flux opérationnels. L’outil facilite sciemment l’onboarding et la formation via une vidéothèque sécurisée où sont archivées les meilleures pratiques et analyses de performance. Claap transforme chaque interaction écran en un actif stratégique actionnable, offrant aux équipes produit et commerciale une visibilité panoramique sur les décisions prises.

C’est l’atout technologique indispensable pour les structures souhaitant allier agilité numérique, excellence relationnelle et productivité démultipliée au sein d’un environnement de travail décentralisé et moderne.

Claap et l’intelligence artificielle

Claap est un logiciel de réunion IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : réduction des coûts opérationnels à long terme via l’automatisation, vérification des faits (fact-checking) en temps réel …

Claap est un logiciel de réunion

Claap est un logiciel de réunion français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réunion ?
Un logiciel de réunion est un outil de collaboration synchrone permettant d’organiser des échanges en visioconférence, audioconférence ou via un chat en temps réel. Il intègre des fonctionnalités essentielles comme le partage d’écran, l’enregistrement des sessions, le tableau blanc numérique et la gestion du calendrier. Indispensable pour le travail hybride, il réduit les distances géographiques et facilite la prise de décision collective en offrant un espace virtuel sécurisé pour le partage d’idées et de documents.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de réunion
▶ Agents IA
▶ Agents IA Réunion

Claap est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Claap

Tarifs des abonnements

Claap est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Claap est de 10,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starter	0,00 € /mois et /utilisateur
Team	10,00 € /mois et /utilisateur

Claap gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Claap dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Team : 10,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Starter
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Claap

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Claap mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 103 progiciels de réunion nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réunion coute en moyenne 41,15 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Claap est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Claap : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Claap et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Claap obtient une note moyenne de 9,65/10 de la part de ses utilisateurs

Claap : L’excellence de l’apprentissage en ligne collaboratif

D’après les utilisateurs (citant ici les services de Clickto), ce logiciel propose un environnement d’apprentissage robuste et riche en fonctionnalités. Selon les avis, l’interface intuitive a permis une adoption immédiate par l’ensemble des équipes.

Les clients soulignent également un soutien exceptionnel de la part de l’équipe technique, qualifiée de proactive et très réactive. En conclusion, selon les témoignages, c’est une solution performante qui garantit aux organisations de disposer de tous les outils nécessaires à la réussite de leurs programmes de formation numérique.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons bénéficié d’un soutien exceptionnel lors du développement de notre programme. Clickto s’est montré très réactif et proactif, veillant à ce que nous disposions des informations et des outils nécessaires à notre réussite. Grâce à son interface claire et intuitive, toute notre équipe a rapidement pris en main le logiciel.

A qui s’adresse Claap ?

Le logiciel Claap s’adresse aux équipes commerciales, responsables des ventes, account managers et entreprises B2B qui cherchent à automatiser leurs processus de vente, améliorer leur productivité et conclure davantage de deals grâce à un assistant de vente alimenté par l’IA. Cette plateforme permet de prendre des notes précises lors des appels ou réunions, de mettre à jour automatiquement le CRM, d’envoyer des emails de suivi en un clic et de fournir des insights sur les interactions clients pour affiner les stratégies. Que vous soyez une startup cherchant à scalabiliser ses ventes, une PME voulant fidéliser ses clients ou une équipe commerciale gérant un portefeuille complexe, Claap vous offre une solution intelligente pour réduire les tâches administratives, se concentrer sur la relation client et accélérer votre cycle de vente.

Avec son intégration avec les CRM populaires, ses analyses prédictives et son interface intuitive, Claap est un atout majeur pour les professionnels de la vente qui veulent gagner en efficacité, booster leurs performances et transformer leurs prospects en clients satisfaits.

Les fonctionnalités de Claap

Claap : La Solution de Réunion pour une Gestion des Réunions

Claap est un logiciel de réunion, conçu pour aider les entreprises, équipes, et professionnels à gérer leurs réunions, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des réunions, le partage d’écran, et la messagerie privée, avec des fonctionnalités comme les comptes rendus de réunion, les rapports/analyses, et la délégation de tâches.

Claap permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, Claap est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion de réunion, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.

Liste des fonctionnalités de Claap

Vidéoconférence	Enregistrement
Comptes rendus de réunion	Gestion des réunions
Partage d’écran	Tableau de bord d’activité
Délégation de tâches	Rapports/Analyses
Messagerie privée	Transfert de fichiers
Contrôles de l’hôte

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Claap offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de réunion Claap offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réunion :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Claap peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Claap

Slack	Notion	Zoom
Jira	ClickUp	Confluence
Trello	Asana	Figma
Google Calendar	Gmail

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Claap est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CLAAP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Ludovic Robert / Pierre Touzeau à l’adresse 75000, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( claap.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réunion est CLAAP.

Il a réalisé 1 levée de fonds (2 500 000 €) et un CA 2024 : $164.7K

Claap : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Claap : collaboration vidéo pour une productivité et une traçabilité optimisées

Claap est une plateforme révolutionnaire, conçue pour transformer les réunions et les collaborations en expériences productives et traçables, grâce à un enregistrement vidéo automatisé et une transcription multilingue en temps réel. Avec Claap, les équipes, managers et freelances peuvent capturer intégralement leurs échanges, générer des résumés actionnables et créer des e-mails de suivi automatiquement, éliminant ainsi les oubli et les malentendus. La plateforme se distingue par sa fonctionnalité d’enrichissement CRM, qui synchronise les données avec les outils métiers, et par sa capture de données en temps réel, qui renforce la collaboration et la prise de décision.

Avec une interface intuitive et des intégrations fluides (Slack, Notion, Google Drive), Claap simplifie les workflows, améliore la productivité et booste l’efficacité collective. Que ce soit pour documenter une réunion, piloter un projet ou fidéliser une équipe, Claap est la solution clé pour capturer l’essentiel, gagner du temps et agir avec confiance.

Ses inconvénients & points faibles

Claap : Une sédentarité forcée et des lacunes linguistiques

L’utilisation de Claap pour la collaboration vidéo asynchrone comporte des contraintes de flexibilité et de portée. Le principal frein est l’absence de mode hors ligne, rendant l’outil inutilisable sans une connexion Internet stable. Sur le plan technologique, le logiciel souffre d’un CRM limité à certains systèmes spécifiques, ce qui complique son intégration dans des stacks logicielles diversifiées.

On déplore également que plusieurs langues ne soient pas prises en charge, restreignant son usage pour les équipes internationales. Enfin, l’édition de clips vidéo reste limitée, obligeant les utilisateurs à recourir à des logiciels tiers pour des montages plus poussés, ce qui rompt la promesse de centralisation de l’outil.

Notre avis final sur Claap

Voici notre avis sur Claap : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, Claap est un logiciel de réunion que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).

Ce qu’on aime chez Claap :

Claap permet d’enregistrer de courtes vidéos de votre écran pour partager des retours contextuels et prendre des décisions rapides. L’outil transforme des réunions de 30 minutes en vidéos de 3 minutes que l’équipe consulte à son rythme.

C’est la méthode moderne pour aligner les équipes hybrides, réduire la fatigue liée aux visioconférences et garantir une communication claire et efficace sans réunion superflue.

Les alternatives à Claap : les meilleurs logiciels de réunion

Voici notre sélection d’alternatives à Claap (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– MeetGeek
– adam.ai
– OnBoard
– Sembly
– Krisp
– Boardable
– adam.ai
– Jugo
– GoTo Meeting
– BoardPro

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Claap et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Claap utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Claap, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Claap sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.