Ce qu’il faut retenir : Cabestan en bref
✅ Cabestan est un logiciel de marketing accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Cabestan propose la Live Marketing Platform, une solution SaaS unifiant CRM et DMP pour orchestrer des expériences clients ultra-personnalisées en temps réel. Sa technologie permet d’automatiser des campagnes cohérentes sur tous les points de contact. Structure SCOP engagée dans l’économie sociale, Cabestan allie innovation marketing de pointe et responsabilité sociétale exemplaire.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | CABESTAN |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 20 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / cabestan.com |
Présentation de Cabestan
Cabestan : Le Marketing Relationnel au Service de l’Expérience Client Temps Réel
Cabestan se distingue dans l’univers technologique par sa structure de Société Coopérative et Participative (SCOP), tout en étant un éditeur de premier plan d’une plateforme SaaS dédiée au marketing relationnel. Sa solution innovante, la Live Marketing Platform, réussit la fusion stratégique entre le CRM et la Data Management Platform (DMP), permettant aux marques d’orchestrer des expériences clients ultra-personnalisées et en temps réel. En centralisant les données comportementales, le logiciel facilite le déploiement de campagnes de communication cohérentes et automatisées sur l’ensemble des points de contact numériques.Parallèlement à sa dimension logicielle, Cabestan incarne les valeurs de l’Économie Sociale et Solidaire en accompagnant les entrepreneurs via des contrats CAPE, favorisant ainsi l’entrepreneuriat salarié au sein de son écosystème mutualiste. Cette double identité permet à l’entreprise d’allier innovation technologique de pointe et responsabilité sociétale. En optimisant le pilotage des notifications et des flux relationnels, Cabestan aide les organisations à réconcilier performance commerciale et respect de l’utilisateur, garantissant une fluidité opérationnelle et une proximité client accrue dans un environnement digital en constante évolution.
Cabestan et l’intelligence artificielle
Cabestan est un logiciel de marketing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IACabestan est un logiciel de marketing
Cabestan est un logiciel de marketing français.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing ?
Un logiciel de marketing regroupe une vaste gamme d’outils destinés à promouvoir des produits ou services et à fidéliser les clients. Il permet de gérer des campagnes d’emailing, d’analyser le comportement des consommateurs, d’automatiser des publications sociales et de mesurer le retour sur investissement des publicités. En centralisant les données, cet outil aide les entreprises à personnaliser leurs messages et à cibler la bonne audience au bon moment, optimisant ainsi l’efficacité globale de leur stratégie commerciale.
▶ Logiciels de marketing
Cabestan est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Cabestan
Tarifs des abonnements
Cabestan est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Cabestan est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Cabestan gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Cabestan dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Cabestan✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Cabestan mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 158 progiciels de marketing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 119,96 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Cabestan est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Cabestan : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Cabestan et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Cabestan est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Cabestan ?
Le logiciel Cabestan s’adresse prioritairement aux directions marketing, aux services logistiques et aux responsables de la relation client au sein des entreprises de distribution qui souhaitent piloter leurs campagnes avec une précision nationale. En étroite liaison avec l’écosystème de La Poste, notamment via le portail de notifications Colissimo, Cabestan facilite radicalement l’intégralité du cycle de communication transactionnelle et promotionnelle. Le logiciel permet d’unifier l’envoi d’e-mails et de SMS avec un suivi rigoureux des acheminements, garantissant ainsi une transparence totale et une satisfaction client accrue lors de chaque livraison.Grâce à ses fonctionnalités avancées de marketing automation, l’outil aide les organisations à transformer des informations logistiques brutes en leviers d’engagement puissants, boostant ainsi significativement la fidélité des consommateurs. Cabestan est l’allié idéal pour les structures cherchant à industrialiser leur communication directe tout en s’appuyant sur l’infrastructure de confiance du premier opérateur postal français.
En choisissant cette solution stratégique, les entreprises investissent dans une plateforme robuste qui renforce leur agilité commerciale, valorise leur image de marque réactive et garantit une réussite opérationnelle durable grâce à une maîtrise parfaite, moderne et intégrée de l’ensemble de leurs flux de données clients nationaux, assurant ainsi une performance et une fiabilité irréprochables au quotidien.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Yves Rocher, Bforbank, Société Générale, Paris Saint-Germain, Sncf… )
Les fonctionnalités de Cabestan
Cabestan : Le logiciel de marketing complet pour des campagnes performantes
Cabestan est une solution de marketing offrant des fonctionnalités avancées pour optimiser les campagnes et la gestion client. Il propose des outils de reporting et statistiques détaillées, un suivi en temps réel, et une accessibilité 24h/24 et 7j/7.Grâce à ses modules de gestion des réseaux sociaux, d’envoi de SMS, et de ciblage, Cabestan permet de créer des campagnes personnalisées et efficaces. Le logiciel inclut également des travail collaboratif, de partage de documents, et de gestion des leads, ainsi qu’un éditeur d’email (CMS) pour des communications professionnelles. Idéal pour les équipes marketing, Cabestan renforce la collaboration et maximise l’impact des actions commerciales.
Liste des fonctionnalités de Cabestan
| Gestion des campagnes | Routage de campagne email |
| Éditeur d’email (CMS) | Envoi de SMS et Marketing SMS |
| CRM | Segmentation et ciblage |
| Gestion des leads et prospects | Gestion des opportunités d’affaires |
| Reporting et statistiques détaillées | Tracking et suivi |
| Accessibilité 24h/24 et 7j/7 | Travail collaboratif |
| Partage de documents, dossiers et notes | Gestion des réseaux sociaux |
| Modèles de documents | Applications push |
| Audience mobile | Gestion des mécaniques web |
| Gestion du temps | Identification des utilisateurs |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Cabestan offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing Cabestan offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Cabestan peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Cabestan
– CRM
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Cabestan est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CABESTAN vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Ahmed Elhoula / Abdeillah Mabkhout à l’adresse Route Du Cap Cepet, 83430, Saint Mandrier sur Mer.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( cabestan.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing est CABESTAN.Cabestan : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Cabestan
Voici notre avis sur Cabestan : avec la note de 8,1/10 que nous lui attribuons, Cabestan est un logiciel de marketing à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).Ce qu’on aime chez Cabestan :
Cabestan est une coopérative d’activités et d’emploi (SCOP) appartenant au secteur de l’économie sociale et solidaire. Elle accompagne les entrepreneurs en testant leur activité via des contrats CAPE, favorisant ainsi l’entrepreneuriat salarié au travers de valeurs mutualistes, de coopération et de mutualisation des ressources.
Les alternatives à Cabestan : les meilleurs logiciels de marketing
Voici notre sélection d’alternatives à Cabestan (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Cabestan et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Cabestan utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Cabestan, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Cabestan sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.