BigTime

Ce qu’il faut retenir : BigTime en bref

✅ BigTime est un logiciel PSA (professional services automation) accessible sur abonnement à partir de 10,00 € par mois.

❤️ BigTime est la plateforme PSA ultime pour transformer le temps des consultants en profit. Conçue pour les architectes, ingénieurs et cabinets IT, elle centralise le suivi des temps, la facturation complexe et la gestion de projet. Intégrée nativement à QuickBooks et Salesforce, elle optimise vos marges bénéficiaires via un système cloud intuitif et accessible partout.

Type de logiciel	Logiciel PSA
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	BIGTIME SOFTWARE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 10,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 34
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / bigtime.net

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels PSA (comme Bonsai, Clarizen et CV Partner ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur BigTime ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de BigTime

BigTime : l’intelligence PSA pour une rentabilité et une productivité d’élite

BigTime révolutionne le pilotage des services professionnels en proposant une plateforme d’automatisation (PSA) intégrée qui fusionne le suivi du temps, la gestion de projet et la facturation complexe. Spécifiquement conçu pour les cabinets d’ingénierie, d’expertise comptable, juridiques et informatiques, ce logiciel cloud permet d’accroître les marges brutes de 25 % en moyenne grâce à une allocation optimale des ressources. La plateforme centralise l’intégralité du flux opérationnel, de la création des tâches via des diagrammes de Gantt jusqu’au paiement final des clients, en passant par la saisie mobile des notes de frais avec scan de justificatifs.

Sa force réside dans ses tableaux de bord en temps réel qui offrent une visibilité panoramique sur l’engagement client et les performances individuelles des collaborateurs. Grâce à une intégration fluide avec des piliers de la productivité comme QuickBooks, Salesforce, Slack et Zapier, BigTime automatise les scénarios de facturation les plus ardus en un seul clic. L’outil simplifie également la gestion des travaux en cours (WIP) et garantit un stockage sécurisé des données financières.

En unifiant le savoir-faire opérationnel et les meilleures pratiques du secteur, ce cockpit numérique libère les décideurs des tâches administratives fastidieuses pour se concentrer sur l’excellence du service et la croissance de leur profitabilité.

BigTime et l’intelligence artificielle

BigTime est un logiciel PSA qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

BigTime est un logiciel PSA (professional services automation)

BigTime est un logiciel PSA américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel PSA ?
Un logiciel PSA (Professional Services Automation) est une plateforme intégrée conçue pour les entreprises de services (conseil, ingénierie, informatique). Il combine la gestion de projet, le suivi du temps passé, la gestion des ressources et la facturation au sein d’un seul outil. En offrant une visibilité totale sur la rentabilité des missions et la disponibilité des collaborateurs, il permet d’optimiser les marges et de rationaliser les opérations administratives, garantissant ainsi une croissance structurée et efficace du cabinet.

▶ Logiciels PSA (professional services automation)

BigTime.net est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de BigTime

Tarifs des abonnements

BigTime est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de BigTime est de 10,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Essentials	10,00 € /mois et /utilisateur
Advanced	30,00 € /mois et /utilisateur
Premier	40,00 € /mois et /utilisateur

BigTime gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• BigTime est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Essentials : 10,00 € /mois et /utilisateur

• facturé annuellement
• Minimum 5 utilisateurs
• Suivi du temps conçu pour les entreprises de services professionnels
• Accès mobile depuis votre smartphone, tablette ou PC avec synchronisation automatique
• Meilleure intégration QuickBooks en ligne/ordinateur de bureau pour les Etats-Unis ou le Canada
• Moteur de synchronisation propriétaire pour QuickBooks bureau
• Tableau de bord pour avoir une vue d’ensemble en un coup d’oeil
• Vues des feuilles de temps quotidiennes ou hebdomadaires
• Minuteurs illimités
• Assistant de rapport personnalisé

Advanced : 30,00 € /mois et /utilisateur

• facturé annuellement
• Minimum 5 utilisateurs
• Comprend les fonctionnalités du plan Express, plus
• Suivi du budget
• Suivi des dépenses
• Diagrammes de Gantt
• Types de factures définis par l’utilisateur illimités
• Révision et approbations du temps et des dépenses
• Types de factures d’honoraires fixes, de temps et de matériaux
• Sous-facturation illimité -tâches avec récapitulation du budget

Premier : 40,00 € /mois et /utilisateur

• facturé annuellement
• Minimum 10 utilisateurs
• Comprend les fonctionnalités du plan Pro, plus
• Allocation des ressources
• Projections de revenus
• Taux de coûts variables
• Flux de travail d’approbation à plusieurs niveaux
• Intégration Salesforce et Slack
• Accès illimité à l’API
• Heures d’assistance étendues

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement BigTime

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour BigTime IQ mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 45 progiciels PSA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PSA (professional services automation) coute en moyenne 61,06 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : BigTime Software est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

BigTime : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur BigTime et nous en avons comptabilisé plus de 4 309 déposés sur 8 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel BigTime obtient une note moyenne de 9,24/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,43% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,45/10
– Ergonomie : 9,20/10
– Support technique : 9,25/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

BigTime : La précision du suivi du temps et de la facturation pour les projets complexes

BigTime est plébiscité, d’après les utilisateurs, pour son interface intuitive qui simplifie radicalement l’enregistrement des heures et le suivi de la productivité. Selon les clients, l’intégration fluide avec QuickBooks et la précision des outils de facturation garantissent une rémunération rapide et sans erreur pour les services rendus.

D’après les utilisateurs, la plateforme offre une visibilité précieuse sur les budgets des projets et s’améliore constamment grâce à des mises à jour régulières. Néanmoins, selon les avis, la courbe d’apprentissage peut être abrupte pour les fonctionnalités les plus complexes et l’application mobile souffre de dysfonctionnements récurrents.

Certains déplorent également des tarifs élevés pour les petites structures et une lenteur du service client. En dépit de ces points techniques, BigTime demeure un outil de gestion de projet inestimable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs ressources et à professionnaliser leur gestion financière avec rigueur.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans BigTime ? Son interface est très intuitive et facile A utiliser. Il simplifie le suivi du temps et des dépenses, ainsi que la facturation. Il est en constante amélioration. Qu’appréciez-vous le moins dans BigTime ? Certaines fonctionnalités ne sont pas directement liées A notre activité. Un formatage particulier est nécessaire pour atteindre nos objectifs. Quels problèmes BigTime résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Le suivi du temps et la facturation sont simples et le système est régulièrement mis A jour avec de nouvelles fonctionnalités.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans BigTime ? Les rapports et l’assistance par chat en direct pour les rapports personnalisés. Un excellent service client. Facile A utiliser. Qu’appréciez-vous le moins dans BigTime ? La création de rapports soi-même est parfois fastidieuse ou peu intuitive. Quels problèmes BigTime résout-il et quels avantages en retirez-vous ? BigTime génère des rapports qui nous permettent de prévoir les effectifs nécessaires aux projets, ainsi que de résoudre les problèmes de facturation et de dépenses. Cela nous aide A suivre les projets de manière transparente et A gagner en efficacité dans toutes nos activités.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans BigTime ? Bien que nous apprenions encore A utiliser BigTime et toutes ses fonctionnalités, j’ai été impressionné par sa richesse. Il semble que nous pourrons suivre tous nos projets, la paie et la facturation, et automatiser une grande partie de nos systèmes. L’implémentation s’est extrêmement bien déroulée. Notre responsable d’implémentation était très disponible et flexible, car nous avons parfois dû modifier le planning en raison d’autres contraintes professionnelles. De plus, elle a su s’adapter A notre rythme, ce qui était très appréciable pour les points qui soulevaient davantage de questions. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans BigTime ? J’aimerais qu’il y ait un système d’enregistrement des arrivées et des départs afin qu’en tant qu’administrateur, je puisse voir quand un employé a commencé et terminé sa journée de travail. Quels problèmes BigTime résout-il et quels avantages en retirez-vous ? BigTime nous permettra de connaître précisément le temps passé sur chaque projet (grâce A la fonction Minuteur). C’est essentiel pour comparer le coût réel d’un projet A son prix facturé.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

BigTime est rapide, complet et toujours disponible.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Un outil de suivi du temps performant, riche en fonctionnalités et personnalisables.

A qui s’adresse BigTime ?

Le logiciel BigTime s’adresse aux entreprises de services professionnels opérant dans des secteurs variés tels que la comptabilité, l’architecture, l’ingénierie, le conseil, le design, l’informatique, le droit ou le marketing, qui recherchent une solution PSA (Professional Services Automation) complète pour optimiser la gestion de leurs projets, maximiser leurs profits et améliorer leur efficacité opérationnelle. Ce logiciel est particulièrement adapté aux cabinets, agences, studios et firmes de taille moyenne ou grande qui souhaitent centraliser leurs processus de gestion du temps, des ressources, des projets et de la facturation, tout en bénéficient d’une visibilité en temps réel sur leurs performances financières et opérationnelles. BigTime permet aux responsables de projet, directeurs financiers, consultants et équipes opérationnelles de suivre précisément les heures travaillées, allouer les ressources de manière optimale, automatiser la facturation et analyser leurs marges, grâce à des tableaux de bord intuitifs, des rapports personnalisables et des intégrations fluides avec des outils comme QuickBooks, Xero ou Salesforce.

Avec son approche centrée sur la rentabilité et son écosystème modulaire, BigTime se positionne comme un partenaire stratégique pour les professionnels des services qui veulent rationaliser leurs opérations, réduire les tâches administratives et se concentrer sur la croissance de leur activité.

Les fonctionnalités de BigTime

BigTime : L’automatisation des services professionnels (PSA)

BigTime est une solution PSA robuste conçue pour les cabinets comptables et juridiques. Elle centralise la gestion de projet, le suivi du temps et des dépenses via une application mobile performante.

Le logiciel propose des outils de planification avancés : diagrammes de Gantt, suivi des étapes clés et allocation des ressources. Ses fonctionnalités incluent une facturation multidevises sophistiquée, l’approbation des feuilles de temps et l’intégration native avec QuickBooks. BigTime facilite la collaboration via un portail client et automatise les flux de travail (workflows) avec un contrôle des processus d’approbation.

Grâce à son API et ses tableaux de bord personnalisables, il permet une visualisation des données et des prévisions budgétaires précises pour optimiser la rentabilité des projets.

Liste des fonctionnalités de BigTime

Suivi du temps et des feuilles de temps	Facturation
Gestion de projet	Allocation et gestion des ressources
Suivi des dépenses	Budgétisation de projet
Tableaux de bord personnalisables	Rapports et analyses
Intégration QuickBooks	Intégration de la paie
Application mobile	Flux de travail et approbations
Diagrammes de Gantt	Portail client
Gestion des tâches	Conformité DCAA
Prise en charge multidevises	Intégration CRM (Salesforce)
Automatisation des services professionnels (PSA)	Prévisions de revenus

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

BigTime offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel PSA BigTime offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel PSA :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique BigTime peut se connecter à plus de 34 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de BigTime

Slack	Quickbooks	Salesforce
Zapier	Stax Connect	Gmail
Google Calendar	Google Docs	HubSpot CRM
Jira	Lacerte	Outlook
Nostra	Sage Business Cloud Accounting	Sage Intacct
Teambook	ikaun	Zapier
Salesforce	Salesforce	Salesforce
QuickBooks	Sage HR	Salesforce CRM
Jira	HubSpot CRM	Slack
Google Forms	Google Drive	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

BigTime est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 131 23 46 46 46 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BIGTIME SOFTWARE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Brian Saunders à l’adresse Portland, Oregon, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bigtime.net ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel PSA est BIGTIME SOFTWARE.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($117.1M) et un CA 2024 : $24.2M

BigTime : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

BigTime : Suivi du temps et facturation accélérée

BigTime s’impose comme une solution robuste pour optimiser la rentabilité des équipes grâce à un système de saisie de données intuitif. Le logiciel facilite la consolidation des heures facturables, même en mode hors ligne, avec une synchronisation cloud automatique dès le rétablissement de la connexion. En standardisant les flux de travail et en accélérant le cycle de facturation, BigTime permet aux dirigeants d’améliorer leur leadership via des analyses précises de l’écosystème de l’entreprise, favorisant ainsi la formation d’équipes plus performantes.

Ses inconvénients & points faibles

BigTime : Un démarrage périlleux entre données et bugs

BigTime offre des outils de gestion de projet intéressants, mais son installation initiale peut s’apparenter à un véritable parcours du combattant. Le premier frein majeur réside dans la migration complexe des données lors de la configuration, un processus laborieux qui exige une précision chirurgicale pour éviter les pertes d’informations critiques. Cette phase délicate est malheureusement entachée par des problèmes techniques occasionnels, signalés par de nombreux utilisateurs, qui viennent perturber la stabilité du système au moment où les équipes ont le plus besoin de fiabilité. Entre ces frictions lors du transfert des dossiers et une robustesse logicielle parfois prise en défaut, BigTime impose une vigilance constante et une patience certaine avant de devenir un levier de productivité réellement fluide au sein de l’entreprise.

Notre avis final sur BigTime

Voici notre avis sur BigTime : avec la note de 9,8/10 que nous lui attribuons, BigTime est un logiciel PSA (professional services automation) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).

Ce qu’on aime chez BigTime :

BigTime est une plateforme cloud de gestion du temps, de facturation et de suivi de projets pour les entreprises de services. Elle centralise les interactions clients et offre des tableaux de bord en temps réel pour piloter le flux de travail.

Intégré à QuickBooks, cet outil simplifie la facturation en un clic et l’analyse de la productivité pour maximiser les profits mensuels.

Les alternatives à BigTime : les meilleurs logiciels PSA (professional services automation)

Voici notre sélection d’alternatives à BigTime (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Favro
– Paymo
– Airtable
– ClickUp
– Smartsheet
– Flowlu
– Confluence
– Infinity
– monday.com
– Teamwork

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur BigTime et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications PSA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de BigTime utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de BigTime, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à BigTime sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.