Clarizen

Ce qu’il faut retenir : Clarizen en bref

✅ Clarizen est un logiciel PSA (professional services automation) accessible sur abonnement à partir de 60,00 € par mois.

❤️ Planview Clarizen est une solution primée de PPM (Gestion de portefeuille de projets) pour les ETI et grands groupes. Elle offre une visibilité en temps réel sur le travail et automatise les flux opérationnels complexes. Un logiciel intuitif pour connecter l’entreprise, gérer les risques de manière proactive et maximiser l’impact commercial de vos projets de services.

Type de logiciel	Logiciel PSA
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PLANVIEW
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 60,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 26
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / planview.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels PSA (comme Forecast, Mavenlink et Function Point ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Clarizen ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Clarizen

Clarizen : l’ingénierie collaborative pour une prestation de services d’élite

Planview Clarizen s’impose comme la plateforme de référence pour l’automatisation des services professionnels (PSA) et la gestion de portefeuille de projets (PPM) au sein des grandes entreprises. Ce logiciel primé offre une visibilité panoramique et en temps réel sur l’intégralité du cycle de vie des projets, permettant aux PMO et aux équipes informatiques de rationaliser leurs opérations dans plus de 79 pays. Sa force réside dans une planification robuste qui définit avec précision la portée, les échéanciers et l’allocation des ressources, tout en intégrant des indicateurs de performance pour mesurer le succès.

Clarizen facilite l’agilité organisationnelle en automatisant les flux de travail complexes et en fournissant un contexte immédiat lors de modifications structurelles ou budgétaires. La plateforme combine la gestion rigoureuse des tâches et des temps avec une analyse de données approfondie pour optimiser l’impact commercial et réduire les coûts. Grâce à une collaboration fluide par e-mail et mobile, les équipes priorisent les demandes et résolvent les anomalies de manière proactive.

Soutenu par un support technique permanent et une équipe dédiée à la réussite client, Clarizen transforme la gestion de projet en une stratégie de croissance flexible et précise, garantissant que chaque engagement contribue à la compétitivité durable de l’organisation.

Clarizen et l’intelligence artificielle

Clarizen est un logiciel PSA qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Clarizen est un logiciel PSA (professional services automation)

Clarizen est un logiciel PSA français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel PSA ?
Un logiciel PSA (Professional Services Automation) est une plateforme intégrée conçue pour les entreprises de services (conseil, ingénierie, informatique). Il combine la gestion de projet, le suivi du temps passé, la gestion des ressources et la facturation au sein d’un seul outil. En offrant une visibilité totale sur la rentabilité des missions et la disponibilité des collaborateurs, il permet d’optimiser les marges et de rationaliser les opérations administratives, garantissant ainsi une croissance structurée et efficace du cabinet.

▶ Logiciels PSA (professional services automation)

Planview AdaptiveWork est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Clarizen

Tarifs des abonnements

Clarizen est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Clarizen est de 60,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Enterprise Edition	60,00 € /mois et /utilisateur
Unlimited Edition	80,00 € /mois et /utilisateur

Clarizen Enterprise Edition : 60,00 € /mois et /utilisateur

• Plusieurs tableaux
• Etapes personnalisées
• Intégration Clarizen One
• Vue centralisée
• Statut consolidé
• Scrum
• Suivre la progression
• Gestion des fichiers
• Jalons
• Commentaires

Unlimited Edition : 80,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Enterprise Edition
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Clarizen

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Clarizen One mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 45 progiciels PSA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PSA (professional services automation) coute en moyenne 61,06 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Planview Clarizen est donc à notre avis dans la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Clarizen : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Clarizen et nous en avons comptabilisé plus de 2 247 déposés sur 12 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Clarizen obtient une note moyenne de 8,47/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,08% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Ergonomie : 9,48/10
– Support technique : 8,35/10
– Rapport qualité / prix : 8,38/10

Clarizen : Le pilotage robuste des performances

D’après les clients, Clarizen est une plateforme de gestion de projet ultra-robuste qui permet de remplacer avantageusement les tableurs par des décisions basées sur les données réelles. Sa grande flexibilité de personnalisation et ses outils de reporting professionnels sont parfaits pour les organisations matures cherchant un suivi précis du temps et du budget.

Cependant, selon les avis, cette puissance s’accompagne d’une complexité qui peut être déroutante au départ, nécessitant d’explorer une vaste bibliothèque de ressources pour configurer l’outil. Des ralentissements sont également signalés lors d’une utilisation simultanée intensive, et certains trouvent le coût de la licence élevé par rapport à des solutions plus simples.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Planview AdaptiveWork ? Depuis que j’utilise Planview Clarizen, la gestion et le suivi de l’avancement des projets sont d’une simplicité remarquable. Qu’appréciez-vous le moins dans Planview AdaptiveWork ? Leur équipe d’assistance est excellente et très réactive en cas de problème. Quels problèmes Planview AdaptiveWork résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Création de tâches et gestion des projets. Suivi des anomalies, du temps et des dépenses liés aux projets.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le service client a facilité la mise en oeuvre du produit. Cet outil a considérablement simplifié la communication et offre un excellent rapport qualité-prix !

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise Clarizen depuis deux ans et son impact a été considérable. J’avais une expérience en gestion de projet, mais beaucoup de nos directeurs improvisaient. Je suis passé d’une simple application de suivi du temps A la gestion de projet performante de Clarizen. C’était un changement plus important que ce A quoi la plupart étaient préparés, mais il a porté ses fruits. J’ai désormais une meilleure visibilité sur des éléments que nous n’avions pas auparavant et je peux prendre des décisions basées sur les données plutôt que de me fier A mon intuition. J’ai pu démontrer que l’intuition n’était pas toujours la meilleure solution. Clarizen ne vous dit pas quoi faire, mais quoi que vous vouliez faire, vous pouvez probablement le faire avec Clarizen. D’autres logiciels que j’ai utilisés proposaient un système intégré, mais Clarizen est flexible, performant et robuste.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Clarizen a considérablement simplifié la planification et éliminé les nombreux conflits qui surviendraient sans ce logiciel performant. La personnalisation du programme réduit non seulement les risques de confusion, mais permet également d’exploiter pleinement ses fonctionnalités. La licence de cet outil remarquable est très abordable et il s’intègre facilement A la structure de toute petite entreprise, quel que soit le rôle du chef de projet.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous sommes une société de services de gestion. Nous avons testé plusieurs logiciels de gestion de tâches par le passé. J’ai particulièrement apprécié Clarizen, un excellent logiciel qui intègre un système de gestion de portefeuille performant, notamment pour notre stratégie sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez donner vie A vos idées en matière d’outils de gestion, Clarizen vous permettra de les concrétiser grâce A ses champs interactifs. Ses nombreuses options de personnalisation vous offriront un environnement de travail convivial et esthétique.

A qui s’adresse Clarizen ?

Le logiciel Planview AdaptiveWork (anciennement Clarizen) s’adresse prioritairement aux directeurs de bureaux de gestion de projets (PMO), aux équipes de réalisation et aux grandes entreprises qui gèrent des portefeuilles complexes exigeant une visibilité totale. En tant que plateforme leader d’automatisation des services professionnels (PSA), AdaptiveWork est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence opérationnelle et agilité stratégique à grande échelle. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin de piloter avec précision l’intégralité de leur chaîne de valeur : il facilite le suivi rigoureux du temps et des dépenses, la gestion contractuelle exemplaire et l’automatisation fluide des flux de travail complexes.

Grâce à sa technologie robuste, la plateforme garantit une réactivité maximale face aux risques, assurant ainsi un impact commercial positif et mesurable. AdaptiveWork facilite la transformation numérique souveraine de votre organisation en proposant une interface performante pour la citation et la planification stratégique, garantissant ainsi une coordination soignée entre les différents départements mondiaux.

En adoptant cette solution, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur pilotage de projets, assurant ainsi une gestion saine, moderne et parfaitement structurée de l’ensemble de leurs actifs intellectuels et matériels pour une réussite commerciale durable et exemplaire.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises NetApp, Westren Union, DELL, Marketo, Box… )

Les fonctionnalités de Clarizen

Clarizen : L’automatisation des services professionnels (PSA)

Clarizen (Planview) s’impose comme une solution PSA robuste pour le pilotage de projets complexes. Le logiciel automatise les actions via des flux de travail sophistiqués et propose une gestion des ressources optimale.

Ses fonctionnalités incluent le suivi du temps, les diagrammes de Gantt et la gestion des tâches récurrentes avec alertes. Clarizen favorise le travail collaboratif grâce au partage de documents (vidéo, audio, graphiques) et à des outils de gamification pour stimuler la productivité. La plateforme offre une visualisation des données 360° via des tableaux de bord interactifs, permettant de suivre le pourcentage d’achèvement et les progrès en temps réel, tout en assurant une accessibilité 24/7.

Liste des fonctionnalités de Clarizen

Gestion de projet	Gestion des tâches
Diagrammes de Gantt	Suivi du temps
Reporting et analyses	Gestion des ressources
Outils de collaboration	Tableaux de bord personnalisables
Automatisation des flux de travail	Planification de projets
Gestion de portefeuille	Méthodologies agiles (Scrum)
Suivi des dépenses et frais	Suivi de l’avancement
Gestion budgétaire	Accès API
Gestion documentaire	Suivi des jalons
Gestion des risques	Accès mobile

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Clarizen offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, portugais, russe, chinois, japonais …

Nous pensons que le logiciel PSA Clarizen Task Management offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel PSA :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Clarizen peut se connecter à plus de 26 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Clarizen

Slack	Tableau	Salesforce
NetSuite	Procore	Jira
NetSuite	Box	Google Drive
Microsoft Excel	Jira	Jira
ManageEngine Identity Manager Plus	NetSuite	QuickBooks
QuickBooks	Sage Intacct	Salesforce
ServiceNow	Microsoft SharePoint	Tableau
TimeJam	Wufoo	Zendesk
Ziflow	Zoom

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

PLANVIEW est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 186 65 02 98 13 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PLANVIEW vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Angelachen Bunner / Christopher Hunt à l’adresse 117 AV VICTOR HUGO 92100 BOULOGNE BILLANCOURT.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( planview.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel PSA est PLANVIEW.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($91M) et un CA 2024 : 5 059 314 €

Originaire des États-Unis et basé à Austin, au Texas, l’éditeur Planview est devenu le leader mondial incontesté de la gestion de portefeuille de projets (PPM) et de la gestion du travail collaboratif. Fort d’une expertise de plusieurs décennies, cet éditeur américain accompagne les plus grandes organisations mondiales dans leur transformation numérique en alignant étroitement l’exécution opérationnelle sur la stratégie globale. Son logiciel le plus emblématique, Planview Portfolios (anciennement Enterprise One), est une plateforme de référence pour les directeurs financiers et les responsables de bureau de gestion de projets (PMO) souhaitant optimiser l’allocation des ressources et maximiser le retour sur investissement. L’écosystème de l’éditeur s’est considérablement enrichi avec l’acquisition de solutions célèbres comme Planview AdaptiveWork (ex-Clarizen) pour la gestion de projets agile et collaborative, ou encore Planview LeanKit, un outil visuel puissant pour l’application des méthodes Lean et Kanban à l’échelle de l’entreprise.

Pour les équipes plus légères ou transverses, Planview Hub assure l’intégration fluide de plus de 60 outils tiers, garantissant une circulation parfaite des données entre les départements. L’entreprise propose également Planview Spigit, un logiciel dédié à l’innovation participative pour capter les meilleures idées des collaborateurs. En intégrant des capacités avancées d’analyse de données et d’intelligence artificielle, Planview permet aux dirigeants de passer d’une vision morcelée à une visibilité totale sur l’avancement des initiatives stratégiques. Sa nationalité américaine et sa présence globale en font un partenaire de confiance pour les entreprises du Fortune 100, prouvant que la gestion efficace de la complexité est la clé de la résilience économique moderne.

Aujourd’hui, Planview continue de redéfinir le futur du travail en connectant la stratégie à la livraison de valeur avec une précision chirurgicale.

Clarizen : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Planview Clarizen : Gestion de portefeuille de projets collaborative

Clarizen combine la puissance d’une gestion de portefeuille robuste (PPM) avec une collaboration d’équipe intuitive. Son architecture SaaS permet un déploiement immédiat sans installation matérielle, assurant que les données projets restent alignées sur les objectifs stratégiques. Le logiciel facilite l’exécution des tâches en temps réel et offre une grande souplesse de paramétrage pour s’adapter aux méthodologies de chaque organisation.

En centralisant les ressources et les outils de communication, Clarizen permet aux entreprises de toutes tailles de gagner en visibilité et de collaborer plus efficacement pour un impact commercial instantané.

Ses inconvénients & points faibles

Clarizen : Une dépendance au réseau et un support parfois lent

Clarizen est une solution de gestion de projet robuste, mais son efficacité est conditionnée par des facteurs techniques et humains parfois décevants. Pour fonctionner de manière fluide, le logiciel exige une connexion internet très performante, sans quoi l’interface devient lourde et les temps de réponse s’allongent. Ce besoin de bande passante peut être un frein pour les équipes travaillant à distance ou sur des sites mal desservis. Par ailleurs, la réactivité de l’entreprise est parfois remise en question : le personnel d’assistance peut être lent à répondre en cas de problème technique complexe. Cette combinaison d’une exigence réseau élevée et d’un support parfois distant peut transformer l’utilisation quotidienne de Clarizen en une expérience frustrante lors des pics d’activité.

Notre avis final sur Clarizen

Voici notre avis sur Clarizen : avec la note de 9,8/10 que nous lui attribuons, Clarizen est un logiciel PSA (professional services automation) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez Clarizen :

Clarizen est un leader mondial du PPM (Project Portfolio Management) full-web, conçu pour les grands comptes et PME agiles. Il unifie collaboration, budgétisation et planification via des diagrammes de Gantt interactifs.

Son architecture cloud native facilite l’intégration et la mobilité grâce à une application mobile performante, permettant de piloter l’avancement des projets et la rentabilité en temps réel avec une vision à 360°.

Les alternatives à Clarizen : les meilleurs logiciels PSA (professional services automation)

Voici notre sélection d’alternatives à Clarizen (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– ClickUp
– monday.com
– Jira
– Clarizen One
– Todoist
– Any.do
– Clarizen One
– Jira
– Todoist
– Any.do

monday.com et Wrike se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Planview Clarizen, Trello arrive en tête, suivi d’Asana, tandis que Planview Clarizen se classe 48e. Trello compte le plus grand nombre d’avis, avec 20 418, contre 169 pour Planview Clarizen.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Asana, tandis que Planview Clarizen se classe 53e. Trello et Asana sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Planview Clarizen occupant la 52e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Clarizen et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications PSA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Clarizen utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Clarizen, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Clarizen sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.