Ce qu’il faut retenir : Appy Pie Chatbot en bref
✅ Appy Pie Chatbot est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 11,00 € par mois.❤️ Plateforme de développement no-code permettant de créer des chatbots IA performants par simple glisser-déposer. Sans aucune compétence en programmation, concevez des agents conversationnels pour le service client, la vente ou le marketing. Appy Pie propose également des outils pour bâtir des applications mobiles (iOS/Android) et web intégrant la réalité virtuelle ou des notifications push.
| Type de logiciel | Logiciel de Chatbot IA / Agent IA |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | APPY PIE DESIGN |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 11,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | + de 39 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / appypieagents.ai |
Présentation de Appy Pie Chatbot
Appy Pie Chatbot : Créez des agents conversationnels IA sans coder
Appy Pie Chatbot s’affirme comme une plateforme de création d’agents intelligents adaptatifs, conçue pour permettre aux entreprises de toutes tailles d’automatiser leur service client et leur marketing web. Grâce à son environnement sans code primé, les propriétaires de sites et les développeurs peuvent concevoir des chatbots personnalisés en quelques étapes simples, intégrant logos, vidéos et messages conviviaux. Ces assistants virtuels multilingues offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, améliorant radicalement l’expérience utilisateur par des réponses instantanées et des prises de rendez-vous fluides.La solution permet également de qualifier automatiquement les prospects et de collecter des données précieuses pour alimenter les outils marketing et CRM existants. Au-delà du chatbot, l’écosystème Appy Pie propose un créateur d’applications mobiles par glisser-déposer compatible avec iOS et Android, incluant des fonctionnalités de réalité augmentée, de notifications push et d’analyses de performance. En simplifiant les tâches métiers complexes et en facilitant l’interaction hyperlocale, cette plateforme SaaS sécurisée transforme chaque site web en une interface interactive et performante, garantissant une satisfaction client optimale et une efficacité commerciale accrue sans aucune expertise technique en programmation.
Appy Pie Chatbot et l’intelligence artificielle
Appy Pie Chatbot est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration des compétences (upskilling), réduction des erreurs humaines …Appy Pie Chatbot est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA
Appy Pie Chatbot est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de Chatbot IA / Agent IA ?
Un logiciel de chatbot est une interface de conversation automatisée capable de répondre aux questions des utilisateurs en temps réel. Basé sur des règles prédéfinies ou des arbres de décision, il traite les requêtes courantes comme le suivi de commande ou les horaires d’ouverture. Intégré sur un site web ou une application de messagerie, il assure une assistance 24h/24, soulageant ainsi les services clients des tâches répétitives tout en offrant une réponse instantanée et cohérente aux visiteurs.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de Chatbot IA / Agent IA
▶ Agents IA
▶ Agents IA Chatbot
Appy Pie est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Appy Pie Chatbot
Tarifs des abonnements
Appy Pie Chatbot est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Appy Pie Chatbot est de 11,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Standard | 11,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 14,00 € /mois et /utilisateur |
| Premium | 28,00 € /mois et /utilisateur |
Appy Pie Chatbot gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Appy Pie Chatbot est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 11,00 € /mois et /utilisateur
- Caractéristiques :Plateformes prises en charge
- Distribution d’applications
- Bande passante et hébergement illimités
- Edition d’applications illimitée
- Nombre de notifications push 10 000/Mo
- Téléchargements d’applications # 500 téléchargements/Mo
- Mettez en ligne sous votre compte de développeur
- Annonces Appy Pie Aucune publicité !
- Analyse d’application avec Google Analytics
Pro : 14,00 € /mois et /utilisateur
- Caractéristiques :Plateformes prises en charge
- Distribution d’applications Premium
- Bande passante et hébergement illimités
- Edition d’applications illimitée
- Nombre de notifications push 25 000/Mo
- Téléchargements d’applications # 1 000 téléchargements/Mo
- Mettez en ligne sous votre compte de développeur
- Annonces Appy Pie Aucune publicité !
- Application Analytics avec Google Analytics
Premium : 28,00 € /mois et /utilisateur
- Caractéristiques :Plateformes prises en charge
- Distribution d’applications Premium
- Bande passante et hébergement illimités
- Edition d’applications illimitée
- Nombre de notifications push 75 000/Mo
- Téléchargements d’applications # 2000 téléchargements/Mo
- Mettez en ligne sous votre compte de développeur
- Appy Pie Ads Aucune publicité !
- Application Analytics avec Google Analytics
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Appy Pie Chatbot✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Appypie mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 262 progiciels de Chatbot IA / Agent IA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de Chatbot IA / Agent IA coute en moyenne 92,03 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Appy Pie Live Chat est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Appy Pie Chatbot : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Appy Pie Chatbot et nous en avons comptabilisé plus de 5 742 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Appy Pie Chatbot obtient une note moyenne de 8,67/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 92% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,33/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10
Appy Pie : la création d’applications mobiles entre innovation et controverses
Selon les clients, Appy Pie offre la méthode la plus simple pour transformer des flux web, des radios ou des idées de restaurants en applications hybrides compatibles Android et iOS sans coder. D’après les utilisateurs satisfaits, la plateforme est un véritable trésor pour les novices, proposant des outils de monétisation performants, des mises à jour en temps réel et une assistance réactive pour la publication sur les stores.Cependant, d’après les utilisateurs mécontents, l’entreprise est la cible de critiques virulentes concernant des pratiques jugées frauduleuses, incluant des prélèvements indus après annulation et des garanties de remboursement non respectées. Selon les avis, certains clients déplorent n’avoir jamais reçu l’application commandée malgré des investissements importants.
En dépit de fonctionnalités de prise de rendez-vous et de géolocalisation très utiles, le consensus est extrêmement divisé : tandis que certains recommandent vivement l’outil pour sa rapidité, d’autres appellent à la plus grande vigilance face à des dysfonctionnements administratifs et contractuels majeurs.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Fonctionnalités exceptionnelles et assistance 24h/24 et 7j/7 très pratique. Je recommande vivement de l’essayer.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Je viens de créer une application radio avec Appy Pie. Il m’a suffi d’intégrer l’URL de mon flux Shoutcast et ma station de radio internet s’est transformée en une véritable application. Leur équipe d’assistance, vraiment formidable, est en train de la mettre en ligne sur Google Play.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai créé une application pour iPhone et Android avec l’outil de création d’applications d’Appy Pie, et l’expérience a été géniale. Je n’ai quasiment rien fait : leurs développeurs se sont occupés de tout, et j’ai récupéré tout le mérite sur les plateformes de téléchargement. Bravo !Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sans Appy Pie, j’aurais eu beaucoup de mal à créer mon application. J’ai utilisé leur outil de création d’applications pour mon application de restaurant et l’expérience a été formidable ! Pour les personnes comme moi (sans formation technique), Appy Pie est la meilleure plateforme pour développer des applications. Bravo à toute l’équipe !Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Appy Pie est un outil de création d’applications basé sur le cloud. La plateforme permet aux utilisateurs, même sans connaissances en programmation, de créer une application pour Windows, Android et iOS, et de la publier sur Google Play ou l’App Store. Aucune installation ni téléchargement n’est nécessaire : il suffit de glisser-déposer les pages pour créer votre propre application mobile en ligne. Une fois la création terminée, vous recevrez une application hybride basée sur HTML5, compatible avec toutes les plateformes, y compris BlackBerry.A qui s’adresse Appy Pie Chatbot ?
Le logiciel Appy Pie Chatbot s’adresse à une vaste gamme d’utilisateurs incluant les entreprises en ligne, les boutiques e-commerce, les restaurants, les églises, les clubs, les bars et les ONG. Cet outil de création de chatbots IA gratuit cible les professionnels qui souhaitent améliorer l’expérience utilisateur sur leur site ou application mobile sans aucune compétence technique en programmation. Il est idéal pour les structures cherchant à automatiser leur support client et leur marketing mobile grâce à des agents conversationnels intelligents capables de répondre aux questions fréquentes 24h/24.Appy Pie s’adresse aux créateurs d’applications et aux gérants de commerces qui privilégient la simplicité du glisser-déposer pour concevoir des solutions d’IA personnalisées. En facilitant l’interactivité numérique, le logiciel permet de booster l’engagement des visiteurs et d’optimiser les taux de conversion.
C’est la solution de choix pour les petites et moyennes structures qui veulent franchir le pas de l’intelligence artificielle de manière économique et rapide, garantissant une communication fluide, moderne et parfaitement adaptée aux nouveaux standards de la relation client numérique sur tous les terminaux mobiles et web.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Nike, Foxtel, The Home Depot, NHS, Mitie… )
Les fonctionnalités de Appy Pie Chatbot
Appy Pie Chatbot : Créez Vos Chatbots avec une Solution IA Complète et Sans Code
Appy Pie Chatbot est un logiciel de création de chatbots IA conçu pour développer, personnaliser, et déployer des chatbots intelligents et des agents conversationnels sans nécessiter de compétences en programmation. Grâce à ses glisser-déposer, de modèles prédéfinis, et de développement collaboratif, il permet aux développeurs, marketeurs, et entreprises de créer des chatbots, automatiser les interactions, et améliorer l’expérience client.Le logiciel propose des outils comme les notifications push, les réponses prédéfinies, et les intégrations tierces pour une gestion complète des chatbots. Avec une réalité augmentée, une gestion des flux de travail, et un accès mobile, Appy Pie Chatbot facilite la collaboration et l’innovation. Les générateurs d’applications IA, de chat en temps réel, et de personnalisation renforcent l’engagement et la flexibilité.
Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et sans code pour leurs besoins en création de chatbots.
Liste des fonctionnalités de Appy Pie Chatbot
| Développement d’applications sans code (No-code) | Interface glisser-déposer visuelle |
| Création de Chatbots IA | Développement d’applications Web et mobiles |
| Gestion des flux de travail | Personnalisation de la marque |
| Modèles prédéfinis et personnalisables | Notifications push |
| Analyse d’application et rapports (Google Analytics) | Intégration des réseaux sociaux |
| Monétisation d’application et publicités | Plateforme CMS |
| Publication sur les stores d’applications | Gestion des utilisateurs et permissions |
| API et intégrations tierces | Design Responsive |
| Géolocalisation et GPS | Support multilingue |
| Synchronisation en temps réel | Prototypage et conception |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Appy Pie Chatbot offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, japonais …Nous pensons que le logiciel de Chatbot IA / Agent IA Appy Pie Chatbot offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Appy Pie Chatbot peut se connecter à plus de 39 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Appy Pie Chatbot
| WordPress | Trello | |
| Mailchimp | Google Meet | Asana |
| Microsoft Teams | Shopify | ClickUp |
| Squarespace | Pipedrive | |
| Airtable | Tableau | Todoist |
| Asset Panda | Shippo | BambooHR |
| Weebly | Zoho Expense | Expensify |
| Paymo | Google Ads | Loyverse POS |
| Odoo | Vend | WordPress |
| QuickBooks | Pipedrive | Freshdesk |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Appy Pie Chatbot est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 188 83 22 76 17 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur APPY PIE DESIGN vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Abhinav Girdhar à l’adresse Walnut, USA.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( appypieagents.ai ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de Chatbot IA / Agent IA est APPY PIE DESIGN.Il a réalisé 1 levée de fonds ($10K) et un CA 2023 : $22.2M
Appy Pie Design est un éditeur de logiciels d’origine américaine qui s’est imposé comme un acteur incontournable de la démocratisation technologique pour les petites et moyennes entreprises. Sa plateforme phare a connu un succès fulgurant dès sa sortie de phase bêta, portée par une reconnaissance mondiale de la presse spécialisée. Le logiciel se distingue par sa capacité à permettre aux entrepreneurs de concevoir, lancer et gérer des applications mobiles professionnelles sans nécessiter de compétences en programmation. Avec une place de marché ayant enregistré plus de 850 applications dès son premier mois, l’outil s’est révélé être un levier stratégique pour les marques souhaitant interagir efficacement avec leur clientèle existante et conquérir de nouveaux segments de marché.
La force d’Appy Pie réside dans son interface intuitive qui transforme des idées complexes en solutions numériques fonctionnelles pour smartphones. En choisissant cette expertise venue des États-Unis, les entreprises bénéficient d’un écosystème agile et robuste, conçu pour réduire les barrières à l’entrée du monde mobile. Cet éditeur permet ainsi aux structures de toutes tailles de renforcer leur présence digitale avec une rapidité exemplaire et un coût maîtrisé au sein d’un marché technologique globalisé.
Appy Pie Chatbot : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Appy Pie Chatbot : La création d’applications et de bots sans codeAppy Pie se distingue par sa capacité à transformer un processus technique complexe en une expérience simple et accessible à tous. Son principal atout est son interface drag-and-drop, qui permet aux particuliers et aux entreprises de créer des applications mobiles natives et des chatbots sans aucune compétence en codage. Cette approche réduit considérablement les barrières à l’entrée, faisant gagner un temps et un budget précieux en recherche et développement.
Le logiciel offre une gamme de fonctionnalités impressionnante : suivi de localisation GPS, intégration des réseaux sociaux, outils pour étudiants et solutions dédiées à la restauration.
Les mises à jour se font en temps réel et la publication sur Google Play ou iTunes est facilitée. Innnovant, Appy Pie propose également un constructeur d’applications AR/VR et la possibilité de générer des NFTs sans code. Avec un support client très réactif, c’est l’outil idéal pour quiconque souhaite expérimenter et monétiser des solutions numériques rapidement et intuitivement.
Ses inconvénients & points faibles
Appy Pie Chatbot : L’opacité du modèle gratuitMalgré son image accessible, Appy Pie présente des inconvénients frustrants. De nombreux utilisateurs critiquent l’absence d’une véritable interface de création après l’inscription, ainsi qu’une soi-disant gratuité qui s’avère être un leurre : l’utilisateur se heurte rapidement à un mur payant pour débloquer les fonctions essentielles. De plus, la plateforme souffre d’un manque d’instructions claires pour les débutants, générant une confusion lors de la prise en main.
Ces barrières financières et pédagogiques ternissent la promesse d’une création de chatbot simple et économique, transformant l’expérience en un processus laborieux et coûteux.
Notre avis final sur Appy Pie Chatbot
Voici notre avis sur Appy Pie Chatbot : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Appy Pie Chatbot est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Appy Pie Chatbot :
Appy Pie est un programme de développement d’applications SaaS très bien conçu, accessible sur Windows, Mac et Linux. Ce logiciel sécurisé via SSL gère les mises à jour et le stockage technique en amont.
Grâce à ses API et son support complet, il permet de créer des solutions mobiles performantes et fluides en toute simplicité.
Les alternatives à Appy Pie Chatbot : les meilleurs logiciels de Chatbot IA / Agent IA
Voici notre sélection d’alternatives à Appy Pie Chatbot (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Webflow
– Freshchat
– GoDaddy Website Builder
– PageCloud
– Brizy
– Squarespace
– Sitejet
– Intercom
– SITE123
– Jimdo
Swiftic et AppInstitute se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Appy Pie, Jira arrive en tête, suivi d’Appy Pie et d’AppSheet. Jira compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 11 179, contre 1 175 pour Appy Pie.
Les utilisateurs estiment que Jira offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Appy Pie et d’AppSheet. Ils le considèrent également comme le plus facile à utiliser, Appy Pie et Bizness Apps occupant les deuxième et troisième places.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Appy Pie Chatbot et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de Chatbot IA / Agent IA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Appy Pie Chatbot utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Appy Pie Chatbot, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Appy Pie Chatbot sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.