Alyce

Ce qu’il faut retenir : Alyce en bref

✅ Alyce est un logiciel de marketing accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Alyce redéfinit le marketing direct grâce à une plateforme de cadeaux B2B personnalisée à grande échelle. Conçue pour les équipes commerciales, elle transforme l’envoi de goodies en une expérience client unique pour générer des opportunités. Ce système centralise également la gestion des formulaires et des dossiers, optimisant le suivi des campagnes de prospection et de fidélisation.

Type de logiciel	Logiciel de marketing
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	BRIGHTWORK
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 9
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / alyce.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing (comme Kartra, Whatagraph et Appcues ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Alyce ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Alyce

Alyce : L’intelligence artificielle au service d’un marketing relationnel B2B hyper-personnalisé

Alyce révolutionne le marketing direct et la prospection par compte (ABM) en proposant la première plateforme de cadeaux d’entreprise pilotée par l’intelligence artificielle pour bâtir des liens authentiques. Ce logiciel d’élite éradique les envois de goodies impersonnels en analysant chirurgicalement les centres d’intérêt réels des décideurs pour suggérer le présent le plus pertinent. La force majeure d’Alyce réside dans son approche respectueuse et durable : les destinataires ont la liberté d’accepter, d’échanger ou de reverser la valeur de leur cadeau à une oeuvre caritative, créant ainsi des moments marquants qui multiplient par cinq le volume de prospects qualifiés.

La plateforme facilite une agilité opérationnelle exemplaire pour les forces de vente grâce à des intégrations technologiques fluides et un suivi précis des performances de campagne. En centralisant la vérification des adresses et les rapports analytiques profonds, l’outil réduit les cycles d’achat et double la pénétration des comptes clés. Alyce transforme le marketing sortant en un service client accessible et efficace, capable de répondre aux plaintes ou de fournir des informations tarifaires via un assistant virtuel intelligent.

C’est l’atout stratégique indispensable pour les marques souhaitant humaniser leur conquête de marché tout en garantissant un retour sur investissement mesurable au sein d’un écosystème numérique performant.

Alyce et l’intelligence artificielle

Alyce est un logiciel de marketing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Alyce est un logiciel de marketing

Alyce est un logiciel de marketing français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing ?
Un logiciel de marketing regroupe une vaste gamme d’outils destinés à promouvoir des produits ou services et à fidéliser les clients. Il permet de gérer des campagnes d’emailing, d’analyser le comportement des consommateurs, d’automatiser des publications sociales et de mesurer le retour sur investissement des publicités. En centralisant les données, cet outil aide les entreprises à personnaliser leurs messages et à cibler la bonne audience au bon moment, optimisant ainsi l’efficacité globale de leur stratégie commerciale.

▶ Logiciels de marketing

Alyce est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Alyce

Tarifs des abonnements

Alyce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Alyce est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Alyce gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Alyce dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Alyce

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Alyce mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 158 progiciels de marketing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 119,96 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Alyce est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Alyce : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Alyce et nous en avons comptabilisé plus de 28 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Alyce obtient une note moyenne de 9,43/10 de la part de ses utilisateurs

Alyce : Humaniser la prospection par l’attention personnalisée

D’après les utilisateurs, Alyce (by Sendoso) est un levier relationnel exceptionnel qui permet de briser la glace lors de prospections difficiles. Selon les avis, la force du logiciel réside dans sa capacité à suggérer des cadeaux personnalisés en fonction du profil des prospects, créant un lien sincère dès le premier contact.

Si les clients louent la réactivité du service client et l’intégration avec des outils comme Salesloft, certains regrettent un manque de cadeaux physiques de faible valeur ou l’absence de filtres de recherche pour l’historique des envois. Malgré ces points perfectibles, la plateforme est jugée indispensable par les équipes commerciales pour réengager des comptes inactifs et valoriser les clients lors de webinaires ou de renouvellements de contrats.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Alyce est très facile A utiliser et recherche sur différentes plateformes des suggestions de cadeaux pour les prospects. Cela me fait gagner du temps et me permet de trouver un cadeau qui plaira vraiment au prospect.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Briser la glace sur LinkedIn ou en dernier recours lors d’un appel téléphonique A froid.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Alyce est très facile A utiliser et recherche sur différentes plateformes des suggestions de cadeaux pour les prospects. Cela me fait gagner du temps et me permet de trouver un cadeau qui plaira vraiment au prospect.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐

Alors Alyce a été incroyable et a encore de sérieux défauts.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

A qui s’adresse Alyce ?

Le logiciel Alyce s’adresse aux équipes marketing, commerciales, et de réussite client B2B qui souhaitent attirer, conquérir, et fidéliser leurs clients grâce à une plateforme de cadeaux d’entreprise innovante. Que vous soyez responsable marketing, commercial, ou customer success manager, Alyce vous permet de créer des campagnes de cadeaux personnalisées, de surprendre vos prospects, et de renforcer l’engagement de vos clients existants, le tout depuis une interface simple et intuitive. Grâce à ses outils de sélection de cadeaux ciblés, de suivi des envois, et d’intégration avec vos CRM, Alyce aide à augmenter vos taux de conversion, à accélérer vos cycles de vente, et à fidéliser votre portefeuille clients de manière mémorable et impactante.

Idéal pour les entreprises qui veulent se différencier dans un marché concurrentiel, Alyce est une solution clé en main pour transformer vos relations commerciales en opportunités durables.

Les fonctionnalités de Alyce

Alyce : Plateforme de marketing relationnel et de fidélisation

Alyce s’impose comme une solution d’élite pour le marketing relationnel, unifiant la gestion des récompenses et des programmes de fidélité au sein d’une interface agile. Le logiciel facilite le suivi des activités et des livraisons de cadeaux d’affaires, permettant de maximiser le retour sur investissement (ROI) des campagnes.

Ses fonctionnalités phares incluent un catalogue de récompenses exhaustif, la gestion des cartes-cadeaux et la reconnaissance entre pairs. Alyce optimise également la gestion de la clientèle et des polices via un portail documentaire sécurisé. Dotée d’outils d’import/export de données et de rapports analytiques profonds, cette plateforme permet de piloter le marketing par e-mail et le suivi des sinistres avec une précision chirurgicale.

C’est l’outil idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leurs formulaires et à détecter les fraudes tout en renforçant l’engagement client.

Liste des fonctionnalités de Alyce

Gestion des campagnes	Gestion des récompenses
Suivi du retour sur investissement	Catalogue de récompenses
Gestion des cartes-cadeaux	Suivi des livraisons
Programme de fidélité	Marketing par e-mail
Rapports/Analyses	Traitement automatisé des réclamations
Gestion de la clientèle	Portail client
Flux de travail personnalisables	Détection des fraudes
Gestion documentaire	Système de notification
Piste d’audit	Contrôle d’accès basé sur les rôles
Analyses en temps réel	Intégrations tierces

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Alyce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de marketing Alyce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Alyce peut se connecter à plus de 9 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Alyce

Salesforce CRM	Outreach	Adobe Marketo Engage
Oracle Eloqua	Salesloft	HubSpot CRM
Vidyard	Slack	Microsoft Teams

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Alyce est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BRIGHTWORK vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Greg Segall à l’adresse 196 RUE HOUDAN 92330 SCEAUX.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( alyce.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing est BRIGHTWORK.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($46.8M) et un CA 2024 : 12 873 874 €

L’éditeur français Alyce, partenaire de référence de l’ADEME et de la French Tech, s’est imposé comme le spécialiste incontournable de la mesure des flux de déplacements grâce à une expertise de plus de 25 ans. Cette PME innovante, basée à Lyon, Paris et Toulouse, propose une suite logicielle de pointe dédiée à l’analyse du trafic et de la mobilité urbaine. Son logiciel phare, minUi, se décline en versions Study pour le temps différé, Live pour la supervision en temps réel, et 360 pour une vision globale. Couplé aux capteurs intelligents Observer, il permet une classification automatisée des flux (piétons, vélos, véhicules) directement en edge computing.

En complément, la plateforme de data visualisation MyGIS agrège et historise ces données pour offrir aux collectivités une vue complète des tendances de leur territoire. Avec plus de 10 000 heures de vidéo traitées par mois par son IA, Alyce accompagne les décideurs publics dans leurs stratégies de décarbonation et de sécurité routière. Cette approche unique, alliant ingénierie du trafic et développement logiciel souverain, garantit des mesures d’une précision chirurgicale pour piloter les politiques de mobilité durable. Forte de 80 collaborateurs et d’une croissance de 40 %, l’entreprise transforme la donnée brute en levier stratégique pour plus de 500 clients internationaux.

Alyce : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Alyce : La gestion spécialisée des sinistres pour les cabinets juridiques

Alyce est un logiciel de gestion des sinistres extrêmement fiable, spécifiquement conçu pour accompagner les petits cabinets d’avocats aux États-Unis et au Canada depuis 1998. La plateforme offre une solution complète pour traiter divers types de dossiers, notamment les accidents du travail, les accidents automobiles, la responsabilité civile générale et les sinistres immobiliers. Alyce se distingue par des fonctionnalités performantes telles que la gestion rigoureuse des provisions, la planification précise des paiements et le suivi automatisé des formulaires réglementaires indispensables.

En centralisant toutes les informations relatives aux sinistres, le logiciel permet aux avocats de simplifier leur flux de travail et d’assurer une gestion transparente de chaque cas. Cette spécialisation métier permet une efficacité accrue dans le traitement des réclamations, garantissant que les délais légaux sont respectés et que les indemnités sont gérées de manière optimale. Alyce représente ainsi un partenaire de confiance pour les professionnels du droit cherchant à allier rigueur administrative et performance opérationnelle.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Alyce

Voici notre avis sur Alyce : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Alyce est un logiciel de marketing à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°23).

Ce qu’on aime chez Alyce :

Alyce est une plateforme de cadeaux B2B basée sur l’IA révolutionnant le marketing direct grâce à une approche hyper-personnalisée par compte. Ce logiciel permet de multiplier par cinq le volume de vos prospects en tissant des relations authentiques et durables.

Optimisez la pénétration de vos comptes clés via des goodies durables et évolutifs intégrés à votre stratégie commerciale globale.

Les alternatives à Alyce : les meilleurs logiciels de marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Alyce (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Reachdesk
– Tremendous
– Xoxoday Plum
– SnackMagic
– Postalytics
– Giftpack
– Sendoso
– Click2Mail
– Giftsenda
– Printfection

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Alyce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Alyce utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Alyce, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Alyce sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.