Zoho Sites

Ce qu’il faut retenir : Zoho Sites en bref

✅ Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet (CMS / website builder) accessible sur abonnement à partir de 5,00 € par mois.

❤️ Zoho Sites est un créateur de sites web intuitif par glisser-déposer, permettant de concevoir des sites professionnels sans coder. Entièrement hébergé et sécurisé (SSL, RGPD), il propose plus de 150 mises en page et des outils SEO intégrés. Ses connexions fluides avec les autres outils Zoho permettent de capturer des leads et d’analyser le trafic pour développer votre activité sans effort.

Type de logiciel	Logiciel de création de site Internet
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ZOHO CORP
Hébergement des données	Europe
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 5,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 50
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / zoho.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de création de site Internet (comme Squarespace, Wix et Webflow ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Zoho Sites ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Zoho Sites

Zoho Sites : Créez des sites web professionnels sans coder

Zoho Sites s’affirme comme une solution de création de sites internet intuitive et performante, conçue pour permettre aux entreprises de toutes tailles de bâtir une présence en ligne soignée sans expertise technique. Ce logiciel SaaS repose sur un éditeur visuel par glisser-déposer facilitant une personnalisation profonde grâce à plus de 190 sections prédéfinies et de nombreux thèmes élégants. La plateforme sécurise intégralement les données via des certificats SSL gratuits et une stricte conformité au RGPD, tout en assurant un hébergement illimité.

L’un de ses atouts majeurs réside dans sa parfaite synergie avec l’écosystème Zoho, permettant de connecter nativement des outils de CRM, d’analyse comportementale ou de support par chat pour transformer les visiteurs en prospects qualifiés. En intégrant des fonctionnalités SEO avancées et un système de sauvegarde automatique des versions, Zoho Sites garantit une gestion sereine et évolutive de votre vitrine numérique.

Zoho Sites et l’intelligence artificielle

Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet (CMS / website builder)

Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de création de site Internet ?
Un logiciel de création de site Internet est un outil permettant de concevoir, personnaliser et publier des pages web sans nécessiter de connaissances approfondies en programmation. Il propose généralement une interface visuelle intuitive, souvent basée sur le « glisser-déposer », ainsi que des modèles préconçus. En centralisant l’hébergement, la gestion du nom de domaine et le design, il permet aux particuliers et aux entreprises de lancer rapidement une présence en ligne professionnelle et fonctionnelle, adaptée à tous les écrans.

▶ Logiciels de création de site Internet (CMS / website builder)

Zoho Sites est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Zoho Sites

Tarifs des abonnements

Zoho Sites est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Zoho Sites est de 5,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 15 jours sans CB
Starter	5,00 € /mois et /utilisateur
Pro	17,00 € /mois et /utilisateur

Zoho Sites gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Zoho Sites est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Starter : 5,00 € /mois et /utilisateur

• € par site facturé mensuellement ou 4 € par site par mois facturé annuellement
• 5 pages
• 500 Mo de stockage
• 10 Go de bande passante/mois
• 5 formulaires
• 10 Mo de taille de fichier maximale
• 5 Galerie de photos
• Hébergement de domaine personnalisé
• Sans publicité
• Hébergement SSL

Pro : 17,00 € /mois et /utilisateur

• 20 € par site facturé mensuellement ou 15 € par site et par mois facturé annuellement
• 50 pages
• 100 Go de stockage
• Bande passante illimitée
• 50 formulaires
• 100 Mo de taille de fichier maximale
• 200 Galerie de photos
• Versions de page
• 3 contributeurs
• 5 menus

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Zoho Sites

✅ Pendant 15 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Zoho Sites mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 497 progiciels de création de site Internet nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de création de site Internet (CMS / website builder) coute en moyenne 76,94 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Zoho Sites est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Zoho Sites : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Zoho Sites et nous en avons comptabilisé plus de 169 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Zoho Sites obtient une note moyenne de 8,83/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 86,1% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,70/10
– Ergonomie : 9,57/10
– Support technique : 9,33/10
– Rapport qualité / prix : 9,23/10

Zoho Sites : la création de sites web accessible et centralisée

D’après les utilisateurs, Zoho Sites est une solution économique et conviviale, idéale pour les petites entreprises souhaitant concevoir des sites professionnels sans connaissances techniques grâce à son éditeur intuitif par glisser-déposer. Selon les avis, la plateforme se distingue par son intégration parfaite avec l’écosystème Zoho One, facilitant l’automatisation des opérations depuis un guichet unique incluant marketing par e-mail et gestion des contacts.

Les clients apprécient particulièrement les modèles adaptatifs pour mobiles et la réactivité du service client. Toutefois, selon les clients, les options de personnalisation avancées et les intégrations tierces restent limitées par rapport à des outils comme WordPress ou HubSpot.

D’après les utilisateurs, l’interface peut parfois s’avérer difficile à naviguer pour des configurations complexes et les fonctionnalités e-commerce manquent de profondeur pour les boutiques en ligne exigeantes. Malgré une période d’essai limitée à 15 jours, le consensus présente Zoho Sites comme un outil efficace pour simplifier les tâches routinières et assurer une présence numérique cohérente et optimisée pour le référencement naturel.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Sites ? Pour les petites entreprises soucieuses de leur budget, Zoho One est une excellente suite CRM et d’outils. Son utilisation est simple pour ceux qui ne connaissent pas les CRM. Bien qu’il ne propose pas autant de connecteurs et de fonctionnalités que Hubspot, il reste efficace pour des besoins basiques tels que le marketing par e-mail, la gestion des contacts et les abonnements. Il offre une alternative supérieure à WordPress, avec des options de personnalisation avancées et des modèles de qualité supérieure. De plus, l’intégration de la suite avec d’autres applications Zoho et non-Zoho est excellente. Enfin, le service client est précis et réactif. Nous l’utilisons fréquemment et sa mise en oeuvre est facile. Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Sites ? Alors que les solutions précédentes étaient davantage centrées sur l’entreprise, Zoho Sites devrait être plus axé sur les utilisateurs. Quels problèmes Zoho Sites résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il simplifie les tâches routinières et s’intègre facilement avec de nombreuses applications sur une plateforme unique. Grâce à Zoho, nous avons pu automatiser une grande partie des opérations de notre entreprise. Je n’ai plus à me soucier des outils à acheter ni de la façon de les combiner. C’est très efficace.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zoho One ? Le principal atout de Zoho est son écosystème unique. Plus besoin de jongler entre plusieurs applications pour vos tâches quotidiennes. L’intégration fluide entre les produits Zoho est un vrai plus. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Zoho One ? Il arrive parfois d’être confronté à un choix difficile. La présence de nombreuses intégrations, même inutiles, peut nuire à l’expérience utilisateur. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Zoho One : Essayez-le avant de vous décider. Leur équipe commerciale est compétente et saura comprendre vos besoins et vous aider à configurer les produits adaptés. Quels problèmes Zoho One résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il résout de nombreux problèmes. Par exemple, pour les PME qui disposent de peu de ressources ou de budget pour embaucher, des applications comme Zoho Creator (plateforme low-code) sont très pratiques. Elles permettent d’automatiser les processus internes sans avoir besoin de développeurs. Une fois les processus internes automatisés, vous aurez plus de temps à consacrer à ce qui est important plutôt qu’à des tâches en coulisses.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Sites ? Le site est informatif et utile, et bénéficie de mises à jour régulières. Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Sites ? Certaines parties sont difficiles à comprendre. Quels problèmes Zoho Sites résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Zoho résout les problèmes liés à la création de pages web.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zoho Sites ? Un espace de travail tout-en-un, facile à gérer : suivi des profils et des présences, y compris les données des employés. On peut aussi utiliser ce site en mode professionnel, grâce aux nombreuses options qui facilitent son utilisation et simplifient le travail. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Zoho Sites ? Quelques rares problèmes de connexion, et certaines options sont un peu lentes. Sinon, tout est bien et bien meilleur que Keka. Quels problèmes Zoho Sites résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Zoho nous aide à consulter les directives et politiques de l’entreprise. Le cours dispose d’un tableau de bord dédié où les certifications sont téléchargées. Les rappels quotidiens et les notifications d’anniversaire sont très pratiques. Merci Zoho !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

La création d’un site web est très simple ; même un novice peut y arriver grâce à des assistants intuitifs. De nombreux thèmes gratuits sont disponibles. C’est vraiment le meilleur créateur de sites web que j’aie trouvé, offrant une multitude de fonctionnalités au même endroit.

A qui s’adresse Zoho Sites ?

Le logiciel Zoho Sites s’adresse aux petites et moyennes entreprises, concepteurs de sites web, spécialistes du marketing, propriétaires de sites, blogueurs, entrepreneurs et toute personne cherchant une solution simple, rapide et abordable pour créer un site web professionnel, sans compétences techniques ni dépendance à des développeurs. Cette plateforme par glisser-déposer permet de personnaliser des mises en page parmi plus de 150 modèles prédéfinis, d’intégrer des fonctionnalités e-commerce (panier, paiements), de gérer du contenu dynamique et d’optimiser le référencement pour une visibilité maximale. Que vous soyez un artisan voulant présenter ses services, une boutique en ligne lançant son activité, un consultant bâtissant sa marque personnelle, une association communiquant sur ses actions ou un freelance monétisant son expertise, Zoho Sites vous offre une solution clé en main pour lancer votre présence en ligne en quelques heures, attirer des visiteurs et convertir des prospects.

Avec son hébergement sécurisé, son essai gratuit de 15 jours et son support réactif, Zoho Sites est un choix idéal pour ceux qui veulent créer un site impactant, sans se ruiner et se concentrer sur leur coeur de métier.

Les fonctionnalités de Zoho Sites

Zoho Sites : Créez Votre Site Internet avec une Solution CMS Complète et Intuitive

Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet (CMS/website builder) conçu pour simplifier, personnaliser, et optimiser la création de sites web, de pages de destination, et de contenus en ligne. Grâce à ses glisser-déposer, de modèles prédéfinis, et d’optimisation SEO, il permet aux entrepreneurs, marketeurs, et entreprises de créer leur site, suivre leur trafic, et maximiser leur visibilité.

Le logiciel propose des outils comme les formulaires personnalisables, les rapports de trafic web, et les intégrations tierces pour une gestion complète des activités en ligne. Avec une conception responsive, une gestion SEO, et un accès mobile, Zoho Sites facilite la collaboration et la réactivité. Les réservation en ligne, de gestion des pages, et de publication/partage renforcent l’engagement et la croissance.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et scalable pour leurs besoins en création de site Internet.

Liste des fonctionnalités de Zoho Sites

Éditeur glisser-déposer (Drag & Drop)	Créateur de site web sans code
Modèles et thèmes prédéfinis et responsifs	Optimisation SEO et outils de référencement
Domaines personnalisés et hébergement	Certificats SSL et sécurité
Plateforme de blog et articles	Formulaires personnalisables et créateur de formulaires
Intégration des réseaux sociaux et publication automatique	Analyses et rapports de trafic web
Gestion de contenu (CMS)	Pages de destination (Landing Pages)
Intégration e-commerce	Portail des membres et restriction d’accès
Prise en charge multilingue	Sauvegarde et restauration des données
Protection par mot de passe	Galerie d’images et de vidéos
Lecteur audio et vidéo	Mises à jour en temps réel

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Zoho Sites offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, japonais …

Nous pensons que le logiciel de création de site Internet Zoho Sites offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de création de site Internet :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Zoho Sites peut se connecter à plus de 50 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Zoho Sites

Elfsight	Workato	Zoho Bookings
Zoho Campaigns	Zoho CRM	Zoho Mail
Zoho PageSense	Zoho SalesIQ	Zoho Subscriptions
Zoho Writer	Corporama	GetResponse
GoCardless	Google Workspace	Gmail
Google Calendar	Google Docs	Google Drive
Intercom	Mailjet	Zapier
Zendesk	Zoho	Corporama
GetResponse	GoCardless	Google Workspace
Gmail	Google Calendar	Google Docs

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Zoho Sites est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ZOHO CORP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Pleasanton, California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zoho.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de création de site Internet est ZOHO CORP.

Zoho Corporation est un éditeur de logiciels d’origine indienne, de rayonnement mondial, qui a révolutionné l’infrastructure numérique des entreprises à travers sa division ManageEngine. Spécialisée dans la conception de solutions de gestion informatique complètes, l’entreprise propose un portefeuille impressionnant de plus de 90 produits et outils gratuits couvrant l’intégralité des besoins des DSI. Leurs logiciels les plus connus permettent de piloter la sécurité des réseaux, l’administration des serveurs et le support technique (helpdesk) avec une philosophie axée sur la simplification radicale du travail quotidien. En offrant des outils robustes à des tarifs particulièrement abordables, Zoho Corp démocratise l’accès à une technologie de niveau entreprise pour les organisations de toutes tailles.

La force de cet éditeur basé à Chennai réside dans sa capacité à unifier des processus informatiques complexes au sein d’interfaces intuitives et cohérentes. En choisissant les solutions de ManageEngine, les services informatiques bénéficient d’une tour de contrôle agile capable de transformer la maintenance technique en un levier de performance stratégique, garantissant ainsi une disponibilité maximale des systèmes d’information au sein d’un écosystème numérique souverain et performant.

Zoho Sites : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Zoho Sites : La création web intuitive et intégrée

Zoho Sites est un créateur de sites web par glisser-déposer conçu pour la rapidité et la simplicité. Il s’intègre nativement à l’écosystème Zoho (CRM, Campaigns), permettant de synchroniser vos efforts marketing sans effort. Le logiciel propose des sections prédéfinies et un éditeur de style complet pour une personnalisation totale sans toucher au code.

Conforme au RGPD et optimisé pour le SEO, Zoho Sites génère automatiquement des versions mobiles de vos pages, garantissant un site professionnel et sécurisé (SSL inclus) accessible à tous les profils d’utilisateurs.

Ses inconvénients & points faibles

Zoho Sites : Un cadre technique trop restrictif

Pour les développeurs web, Zoho Sites impose des contraintes de personnalisation frustrantes. Le logiciel est incapable d’accepter du code HTML personnel complet pour l’intégralité du site ; l’utilisateur est forcé de modifier uniquement le code source Zoho d’origine. Cette dépendance technologique empêche toute migration fluide vers un autre hébergeur et bride la créativité technique.

Les entreprises souhaitant bâtir une interface web unique, dotée de scripts spécifiques ou d’architectures frontend modernes, se trouveront rapidement bloquées par les murs rigides de cet écosystème propriétaire.

Notre avis final sur Zoho Sites

Voici notre avis sur Zoho Sites : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Zoho Sites est un logiciel de création de site Internet (CMS / website builder) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Zoho Sites :

Zoho Sites est un éditeur visuel intuitif permettant de concevoir des sites web professionnels sans aucune ligne de code. Ce logiciel propose des sections prédéfinies et une intégration directe avec Zoho CRM et PageSense.

Il favorise l’engagement de votre audience via des blogs et zones de commentaires interactives et personnalisables.

Les alternatives à Zoho Sites : les meilleurs logiciels de création de site Internet (CMS / website builder)

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Sites (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Squarespace
– Wix
– Webflow
– Jimdo
– Weebly
– yTemplate
– Weblium
– PageCloud
– Elementor
– GoDaddy Website Builder

WordPress et Wix se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Zoho Sites, Google Drive arrive en tête, suivi de Dropbox Business, tandis que Zoho Sites se classe 47e. Google Drive compte le plus grand nombre d’avis, avec 24 126, contre 54 pour Zoho Sites.

Les utilisateurs estiment que Google Drive offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de WordPress, tandis que Zoho Sites se classe 35e. Ils considèrent également Google Drive et Dropbox Business comme les plus faciles à utiliser, Zoho Sites occupant la 46e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Zoho Sites et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de création de site Internet du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Zoho Sites utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Zoho Sites, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Zoho Sites sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.