Zakeke

Ce qu’il faut retenir : Zakeke en bref

✅ Zakeke est un logiciel de configurateur de produit accessible sur abonnement à partir de 150,00 € par mois.

❤️ Zakeke est une plateforme de commerce visuel IA qui permet aux clients d’e-commerce de personnaliser leurs produits en temps réel. Elle intègre la visualisation 3D avancée, la réalité augmentée et l’essayage virtuel. Ce logiciel cloud unique centralise le dessin 2D, la modélisation 3D et la gestion des stocks pour offrir une expérience d’achat immersive et personnalisée.

Type de logiciel	Logiciel de configurateur de produit
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FUTURENEXT
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 150,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 31
Nombre d’intégrations	+ de 12
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / zakeke.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de configurateur de produit (comme Roomle, VividWorks et Product Fruits ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Zakeke ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Zakeke

Zakeke : La révolution du commerce visuel par la personnalisation 3D et la réalité augmentée

Zakeke s’impose comme la plateforme cloud de référence pour transformer l’expérience e-commerce traditionnelle en un parcours d’achat immersif et hautement interactif. Ce configurateur de produits sophistiqué permet aux marques d’offrir à leurs clients une liberté totale de personnalisation en direct, incluant l’ajout de textes, d’images, de matières et de couleurs sur une vaste gamme d’articles. Grâce à une technologie de visualisation 3D en temps réel et des fonctionnalités de réalité augmentée, les consommateurs peuvent observer leurs créations sous tous les angles et même les essayer virtuellement avant de finaliser leur transaction.

Cette approche commerce visuel réduit drastiquement les incertitudes d’achat, augmentant ainsi les taux de conversion tout en renforçant la fidélisation client. Le logiciel est conçu pour s’intégrer facilement à n’importe quelle boutique en ligne, offrant une solution évolutive adaptée aussi bien aux start-ups qu’aux grandes entreprises internationales grâce à son interface multilingue et multiplateforme. En automatisant le passage de la vente à la production via des flux d’impression optimisés, Zakeke simplifie la logistique des produits sur mesure.

La plateforme transforme chaque visiteur en créateur, répondant ainsi à la demande croissante d’unicité et d’implication émotionnelle dans l’acte d’achat. En offrant une expérience client extraordinaire, Zakeke procure aux détaillants un avantage concurrentiel indéniable, faisant de la personnalisation en temps réel le nouveau standard de l’excellence commerciale numérique.

Zakeke et l’intelligence artificielle

Zakeke est un logiciel de configurateur de produit qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Zakeke est un logiciel de configurateur de produit

Zakeke est un logiciel de configurateur de produit italien.

Qu’est-ce qu’un logiciel de configurateur de produit ?
Un logiciel de configurateur de produit permet aux clients de personnaliser un article en ligne en choisissant parmi diverses options (couleurs, dimensions, fonctionnalités). Il met à jour visuellement le produit en temps réel et calcule instantanément le prix final. Cet outil facilite la vente de produits complexes ou sur mesure, réduit les erreurs de commande et améliore l’engagement client. Pour l’entreprise, il automatise la création des devis et transmet des spécifications précises directement au système de production.

▶ Logiciels de configurateur de produit

Zakeke est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Zakeke

Tarifs des abonnements

Zakeke est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Zakeke est de 150,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Plan 1	150,00 € /mois et /utilisateur
Plan 2	250,00 € /mois et /utilisateur
Plan 3	375,00 € /mois et /utilisateur

Zakeke gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Zakeke dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Plan 1 : 150,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Free
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Plan 2 : 250,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Plan 1
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Plan 3 : 375,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Plan 2
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Zakeke

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Zakeke mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 21 progiciels de configurateur de produit nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de configurateur de produit coute en moyenne 120,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Zakeke est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Zakeke : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Zakeke et nous en avons comptabilisé plus de 82 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Zakeke obtient une note moyenne de 9,43/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10

Zakeke : la personnalisation 3D à prix compétitif

Selon les avis, Zakeke est le plugin de conception le plus abordable du marché, offrant un configurateur 3D performant et une installation simplifiée. D’après les utilisateurs, l’application transforme l’expérience client en permettant la création d’articles uniques grâce à des vues illimitées et un rendu de haute qualité.

Les clients saluent l’innovation constante et un service client très réactif, prêt à intégrer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins exprimés. Néanmoins, d’après les utilisateurs, certaines limitations subsistent, comme l’impossibilité de télécharger un design sans achat.

Le souhait d’un processus de personnalisation guidé étape par étape est également mentionné pour parfaire l’ergonomie, même si l’application est jugée très aboutie dans l’ensemble.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Son installation est incroyablement simple, la création de produits est assez facile et il possède la plupart des fonctionnalités que l’on peut souhaiter pour un produit de ce type : configurateur 3D, aperçu 3D, vues illimitées.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience est globalement très positive. Je trouve que vous apportez de nouvelles fonctionnalités, et nous apprécions cela. Nous nous efforcerons d’utiliser tous les outils disponibles afin d’exploiter pleinement leur potentiel.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Honnêtement, le prix est sans doute l’atout majeur de ce produit. Il existe de nombreuses options similaires, avec une expérience utilisateur plus ou moins bonne, mais elles sont des milliers de fois plus chères.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le plugin de conception le plus abordable, et de loin.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Son installation est incroyablement simple, la création de produits est assez facile et il possède la plupart des fonctionnalités que l’on peut souhaiter pour un produit de ce type : configurateur 3D, aperçu 3D, vues illimitées.

A qui s’adresse Zakeke ?

Le logiciel Zakeke s’adresse aux e-commerçants, aux créateurs de marques et aux boutiques en ligne de toutes tailles qui souhaitent offrir une expérience de personnalisation de produits inédite à leurs clients. Ce plugin de configuration 3D est spécifiquement conçu pour s’intégrer aux plateformes de commerce électronique populaires, permettant aux acheteurs de modifier, de prévisualiser et d’acheter les produits de leurs rêves directement sur le site. Grâce à l’intégration de la réalité augmentée et des fonctionnalités CPQ (Configure, Price, Quote), Zakeke permet aux utilisateurs de visualiser l’objet personnalisé dans leur espace réel avant l’achat, réduisant ainsi les retours et augmentant la satisfaction.

Ce logiciel est idéal pour les secteurs de la mode, des accessoires, de la décoration intérieure ou des cadeaux personnalisés. En offrant un essai gratuit, Zakeke permet aux entrepreneurs de tester la puissance de la visualisation 3D interactive sans risque initial.

C’est l’outil parfait pour les entreprises qui veulent booster leur taux de conversion et se démarquer de la concurrence en transformant un catalogue statique en une plateforme créative et dynamique où le client devient l’acteur principal de sa propre consommation.

Les fonctionnalités de Zakeke

Zakeke : Configurateur de produit 3D et solution CPQ

Zakeke est la solution logicielle de référence pour le commerce électronique, offrant une plateforme de personnalisation de produits en temps réel pour plus de 100 articles. Le logiciel facilite la visualisation 3D et l’imagerie haute résolution grâce à un moteur de rendu performant et à la réalité augmentée.

Ses capacités clés reposent sur le CPQ (Configurateur, Prix, Devis), permettant une tarification dynamique et la gestion automatique des nomenclatures. Zakeke optimise la conversion via des aperçus en direct, la personnalisation du texte et des couleurs, ainsi qu’une interface utilisateur intuitive compatible multi-appareils. Dotée d’une API robuste pour l’intégration e-commerce et de rapports analytiques profonds, cette plateforme permet aux marchands de piloter leurs variantes de produits avec une précision chirurgicale, garantissant une expérience de marque immersive et multilingue.

Liste des fonctionnalités de Zakeke

Configurateur de produits	Personnalisation en temps réel
Visualisation 3D des produits	Modélisation 3D
Intégration e-commerce	CPQ
Réalité augmentée	Produits personnalisables
Devis et estimations	Rapports et analyses
API	Modèles personnalisables
Tarification dynamique	Personnalisation de la marque
Gestion des commandes	Gestion des actifs numériques 3D
Nomenclature	Dessin 2D
Visualisations produits en temps réel	Saisie des commandes

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Zakeke offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de configurateur de produit Zakeke offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de configurateur de produit :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Zakeke peut se connecter à plus de 12 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Zakeke

Shopify	WooCommerce	Wix
Prestashop	Adobe Commerce	BigCommerce
Opencart	Shopware	Zapier
Printful	Shopney

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Zakeke est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FUTURENEXT vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Alvise Biffi à l’adresse Milan, Italy.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zakeke.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de configurateur de produit est FUTURENEXT.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($1.2M) et un CA 2023 : $1.6M

Zakeke : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Zakeke : La personnalisation de produits en 3D et AR

Zakeke permet aux clients de personnaliser leurs produits en ligne (textes, logos, couleurs) via une interface fluide compatible avec tous les appareils. Son avantage distinctif est la vue en Réalité Augmentée (AR), permettant aux acheteurs de visualiser l’article personnalisé dans leur propre espace en taille réelle. Le configurateur supporte n’importe quel modèle d’impression à la demande et permet de générer des demandes de devis détaillées.

Avec une intégration facile et un support réactif, Zakeke booste les ventes e-commerce en offrant une expérience d’achat immersive et hautement personnalisée.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Zakeke

Voici notre avis sur Zakeke : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Zakeke est un logiciel de configurateur de produit que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).

Ce qu’on aime chez Zakeke :

Zakeke est une plateforme cloud permettant la personnalisation de produits en direct via la visualisation 3D et la réalité augmentée. Ce logiciel transforme vos clients en créateurs en leur permettant d’ajouter textes et matières avant l’achat.

Offrez une expérience d’achat immersive et unique sur votre boutique.

Les alternatives à Zakeke : les meilleurs logiciels de configurateur de produit

Voici notre sélection d’alternatives à Zakeke (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– OnPrintShop
– Printful
– PrintJob
– XaitCPQ
– Odoo
– Qwilr
– Proposify
– Oracle Fusion Cloud ERP
– XPO Product Configurator
– KBMax

Les suites logicielles Powertrak CPQ et BrioXR se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Zakeke, Unity arrive en tête, suivi de JobBOSS², tandis que Zakeke se classe septième. JobBOSS² compte le plus grand nombre d’avis (855), contre 39 pour Zakeke.

Selon les utilisateurs, Unity offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de JobBOSS², tandis que Zakeke se classe septième. Enfin, JobBOSS² et Unity sont considérés comme les plus faciles à utiliser, Zakeke occupant la huitième place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Zakeke et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de configurateur de produit du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Zakeke utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Zakeke, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Zakeke sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.