Ce qu’il faut retenir : Ximi en bref
✅ Ximi est un logiciel pour services à la personne accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.❤️ Ximi est un logiciel de gestion 100 % web exclusivement dédié au secteur des services à la personne et de l’aide à domicile. Destiné aux entreprises et associations, il centralise le pilotage des interventions, la facturation et le suivi des bénéficiaires. Sa technologie cloud offre une flexibilité totale pour gérer les structures SAP avec efficacité et conformité réglementaire.
| Type de logiciel | Logiciel pour services à la personne |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | XELYA |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 49,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 7 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / ximi.fr |
Présentation de Ximi
Ximi : le système d’information intégral pour l’excellence des services à la personne
Le pilotage des structures d’aide et de soins à domicile atteint un niveau de performance inédit avec Ximi, la solution ERP éditée par Xelya. Spécifiquement architecturé pour les métiers du maintien à domicile, du ménage et de la garde d’enfants, ce logiciel tout-en-un orchestre l’intégralité du cycle opérationnel et administratif. De la planification chirurgicale des interventions à la gestion des ressources humaines, en passant par le suivi financier et l’automatisation des paiements, Ximi éradique les lourdeurs bureaucratiques pour recentrer les équipes sur la qualité de service.La plateforme se distingue par sa structure modulaire et ses briques assemblables, s’adaptant aussi bien aux associations locales qu’aux grands réseaux de franchises et aux services autonomie (SAAD, SSIAD, SPASAD). Doté d’un extranet sécurisé et d’outils statistiques avancés, le logiciel garantit une traçabilité totale et une démarche qualité irréprochable. En centralisant chaque donnée au sein d’un référentiel unique, Ximi fluidifie les échanges entre les intervenants et les familles, multipliant ainsi l’efficacité des coordinateurs.
Ce système d’information complet transforme la gestion des services à la personne en un flux de travail structuré et agile, permettant aux structures de se développer sereinement tout en assurant un accompagnement humain d’une fiabilité exemplaire au quotidien.
Ximi et l’intelligence artificielle
Ximi est un logiciel pour services à la personne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAXimi est un logiciel pour services à la personne
Ximi est un logiciel pour services à la personne français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel pour services à la personne ?
Un logiciel pour services à la personne est une solution métier dédiée aux structures d’aide à domicile. Il orchestre la planification complexe des intervenants, la gestion des dossiers bénéficiaires et le suivi des prestations réalisées. En automatisant la facturation, la télégestion et la génération d’attestations fiscales, cet outil simplifie la charge administrative. Il permet d’optimiser les tournées, d’améliorer la communication entre les familles et les professionnels, et de garantir un suivi rigoureux de la qualité des soins prodigués.
▶ Logiciels pour services à la personne
Ximi est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Ximi
Tarifs des abonnements
Ximi est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Ximi est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | 49,00 € /mois et /utilisateur |
Ximi Standard : 49,00 € /mois et /utilisateur
- Ximi dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ximi✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ximi mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 138 progiciels pour services à la personne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour services à la personne coute en moyenne 74,73 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ximi est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Ximi : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ximi et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ximi est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Ximi ?
Le logiciel Ximi s’adresse à toute personne, responsable de services à la personne, gestionnaire d’agence, ou entrepreneur du secteur médico-social cherchant une offre complète et ciblée pour gérer leur activité, bien plus qu’un simple logiciel, mais un vrai système d’information qui unifie la planification, la facturation, le suivi client, et les reportings, afin de multiplier leur efficacité, réduire leurs coûts, et améliorer la qualité de leurs services. Que vous ayez besoin de planifier une intervention, de générer une facture, ou d’analyser un indicateur, Ximi vous propose une solution avec des fonctionnalités comme les plannings intelligents, les alertes automatiques, et les intégrations avec les outils comptables, idéale pour les secteurs aide à domicile, petite enfance, et handicap qui veulent éviter les feuilles Excel, gagner en précision, et bénéficier d’un compagnon conçu pour la performance. Avec une approche métier, un support dédié, et une technologie cloud, Ximi se positionne comme un allié pour les professionnels en quête d’organisation, de qualité, et de succès.Les fonctionnalités de Ximi
Ximi : ERP dédié aux services à la personne
Ximi s’affirme comme le logiciel de référence pour le secteur des services à la personne, offrant un ERP complet incluant planification, SIRH et CRM. La plateforme facilite la gestion commerciale et financière, du suivi de la qualité au traitement des paiements.Grâce à ses outils de planification avancés, Ximi permet d’optimiser l’affectation des ressources et de monitorer la performance des interventions, garantissant une gestion rigoureuse et fluide des prestations de service à domicile.
Liste des fonctionnalités de Ximi
| Planification des ressources de l’entreprise (ERP) | SIRH |
| CRM / Gestion commerciale | Finance |
| Planification | Paiement |
| Qualité |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Ximi offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel pour services à la personne Ximi offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Ximi peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Ximi est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur XELYA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ximi.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel pour services à la personne est XELYA.Il a réalisé un CA 2024 : 28 800 000 €
Fondé en 2005, l’éditeur français Xelya s’est imposé comme un acteur incontournable de la transformation digitale des PME de services et des financeurs publics. Avec 244 collaborateurs et une croissance dynamique, cette société tricolore propose une approche unique combinant édition logicielle, infogérance et opérateur cloud. Son logiciel phare, Ximi, est un ERP complet utilisé par 4 000 structures pour piloter les plannings, la facturation et les RH, soutenu par une application mobile pour 40 000 intervenants de terrain. En parallèle, Xelya édite Domiphone, une plateforme de télégestion leader qui fiabilise les flux d’aides pour les Départements, permettant un suivi en temps réel des prestations à domicile.
Certifié ISO 27001 et HDS (Hébergement de Données de Santé), l’éditeur place la sécurité et la bienveillance au coeur de sa mission. En domptant la complexité administrative et technique, Xelya libère les professionnels des tâches chronophages pour se concentrer sur l’humain. Grâce à des équipes autonomes spécialisées et une interopérabilité forte, Xelya garantit une continuité numérique du domicile jusqu’aux services administratifs, favorisant l’épanouissement des relations humaines dans le secteur médico-social.
Ximi : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Ximi : ERP cloud pour les services à la personneXimi propose une solution cloud complète accessible 24/7, spécifiquement conçue pour piloter les agences de services à la personne. Le logiciel est modulable et évolutif, fonctionnant sans engagement ni installation physique. En centralisant le planning, la paie et la facturation, Ximi dote les gérants d’un outil de pilotage agile pour optimiser les tournées et garantir une qualité de service irréprochable au domicile des bénéficiaires.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Ximi
Voici notre avis sur Ximi : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, Ximi est un logiciel pour services à la personne que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°7).Ce qu’on aime chez Ximi :
Ximi (par Xelya) est un logiciel tout-en-un conçu spécifiquement pour les entreprises de services à la personne et d’aide à domicile. Ce logiciel modulaire optimise la gestion des plannings, des ressources humaines et de la facturation.
Il assure une démarche qualité rigoureuse tout en automatisant les tâches administratives liées aux interventions de soin et de ménage pour une meilleure efficacité.
Les alternatives à Ximi : les meilleurs logiciels pour services à la personne
Voici notre sélection d’alternatives à Ximi (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– TRADE.EASY
– atimeüs
– Archipelia
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Ximi et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour services à la personne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ximi utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ximi.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ximi sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.