Ce qu’il faut retenir : Ogustine Conciergerie en bref
✅ Ogustine Conciergerie est un logiciel pour services à la personne accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.❤️ Ogustine Conciergerie est la plateforme de gestion et de réservation en ligne dédiée aux services à la personne. Elle permet aux prestataires de proposer un catalogue de services interactif et de faciliter la prise de rendez-vous pour les clients. Un outil performant pour automatiser vos plannings, simplifier la facturation et moderniser l’expérience utilisateur de vos services.
| Type de logiciel | Logiciel pour services à la personne |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | OGUSTINE |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 49,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 20 |
| Nombre d’intégrations | + de 4 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / platformeasy.io |
Présentation de Ogustine Conciergerie
Ogustine Conciergerie : La plateforme de vente et gestion pour services à la personne
Ogustine Conciergerie s’affirme comme l’outil logiciel d’élite conçu pour permettre aux entreprises de services en B2B et B2C de créer leur propre conciergerie numérique performante. Cette solution agile facilite la vente en ligne de prestations – qu’elles soient à domicile, sur site ou en visioconférence – via un guichet ouvert 24/7. Le logiciel orchestre l’intégralité du cycle opérationnel : de la réservation avec paiement sécurisé à la facturation automatisée, en passant par le télépointage mobile pour les intervenants sur le terrain.La plateforme intègre une gestion avancée des plannings, des zones d’intervention et des compétences, permettant de coordonner aussi bien des salariés que des indépendants ou des sociétés partenaires. Grâce à sa messagerie interne et sa gestion dynamique des demandes, Ogustine Conciergerie fluidifie la communication entre toutes les parties prenantes. En transformant le savoir-faire de service en une expérience d’achat numérique fluide, ce logiciel devient le moteur de croissance idéal pour les coopératives et franchises souhaitant moderniser leur relation client et optimiser leur productivité logistique.
Ogustine Conciergerie et l’intelligence artificielle
Ogustine Conciergerie est un logiciel pour services à la personne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAOgustine Conciergerie est un logiciel pour services à la personne
Ogustine Conciergerie est un logiciel pour services à la personne français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel pour services à la personne ?
Un logiciel pour services à la personne est une solution métier dédiée aux structures d’aide à domicile. Il orchestre la planification complexe des intervenants, la gestion des dossiers bénéficiaires et le suivi des prestations réalisées. En automatisant la facturation, la télégestion et la génération d’attestations fiscales, cet outil simplifie la charge administrative. Il permet d’optimiser les tournées, d’améliorer la communication entre les familles et les professionnels, et de garantir un suivi rigoureux de la qualité des soins prodigués.
▶ Logiciels pour services à la personne
Ogustine Selfservice est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Ogustine Conciergerie
Tarifs des abonnements
Ogustine Conciergerie est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Ogustine Conciergerie est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Version Boost | 49,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Version Pro | 99,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
Ogustine Conciergerie Version Boost : 49,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Ogustine Conciergerie dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Version Pro : 99,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Version Boost
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ogustine Conciergerie✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ogustine Entreprise mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 138 progiciels pour services à la personne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour services à la personne coute en moyenne 74,73 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ogustine Conciergerie est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Ogustine Conciergerie : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ogustine Conciergerie et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Ogustine Conciergerie obtient une note moyenne de 9,80/10 de la part de ses utilisateurs
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Ogustine Conciergerie est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Ogustine Conciergerie ?
Le logiciel Ogustine Conciergerie s’adresse spécifiquement aux dirigeants d’entreprises de services à la personne, aux gérants de conciergeries privées ou d’entreprise et aux responsables logistiques qui souhaitent digitaliser leur offre de services. En tant que solution spécialisée de gestion et de vente en ligne, Ogustine est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence opérationnelle et agilité commerciale exemplaire au sein d’une plateforme métier robuste. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin d’une visibilité totale sur l’intégralité de leur chaîne de valeur, facilitant ainsi la prise de commande fluide, le suivi rigoureux des interventions et la facturation automatique au sein d’une interface unique et performante.Grâce à sa technologie cloud agile, la plateforme garantit une réactivité maximale face aux besoins des usagers du web mobile, assurant une satisfaction client décuplée pour la société. Ogustine Conciergerie facilite la transformation numérique souveraine de votre établissement de services en proposant des outils de marketing relationnel soignés et modernes pour capter l’attention de votre audience cible à l’échelle nationale et internationale.
C’est l’allié stratégique indispensable pour toute marque souhaitant allier puissance technologique, proximité humaine et réussite commerciale durable, garantissant une gestion saine, moderne et parfaitement structurée de l’ensemble de ses actifs informatifs et opérationnels au service du succès.
Les fonctionnalités de Ogustine Conciergerie
Ogustine Conciergerie : Services à la personne et pilotage BtoC
Ogustine Conciergerie redéfinit la gestion des services de proximité grâce à une plateforme centrée sur l’expérience client. Le logiciel automatise le cycle de vente, de l’édition de devis à la facturation récurrente avec gestion de la TVA et attestations fiscales.Ses fonctionnalités phares incluent un portail client dédié, le paiement par carte bancaire et le suivi de la satisfaction via des réponses standardisées. Ogustine facilite la coordination via des conférences audio/vidéo et un historique complet des communications. C’est l’outil agile idéal pour piloter l’aide à domicile et la configuration des prestations de services, garantissant une qualité de service optimale et un suivi précis du profil client.
Liste des fonctionnalités de Ogustine Conciergerie
| Portail Client | Prise de commande |
| Facturation récurrente | Paiements par carte et prélèvement |
| Devis | Gestion de contacts |
| Historique et suivi des événements | Envoi des factures par email |
| Gestion automatique de la TVA | Attestations fiscales |
| Interface client | Suivi de la satisfaction client |
| Gestion de la qualité de service | Profil client |
| Aide à domicile | Configuration des prestations |
| Réponses standardisées | Historique des communications |
| Gestion des avoirs | Approche BtoC |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Ogustine Conciergerie offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel pour services à la personne Ogustine Conciergerie offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Ogustine Conciergerie peut se connecter à plus de 4 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Ogustine Conciergerie
– Universign
– Stripe
– GoCardless
– Zapier
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Ogustine Conciergerie est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur OGUSTINE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( platformeasy.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel pour services à la personne est OGUSTINE.Ogustine est un éditeur de logiciels français, basé à Paris, qui a révolutionné la gestion des services à la personne et des prestations de services locaux grâce à une plateforme SaaS innovante et personnalisable. Dans un secteur où la logistique humaine et la relation client sont primordiales, cet éditeur propose une solution tout-en-un qui permet aux entrepreneurs de digitaliser l’intégralité de leur activité en un temps record. Son logiciel phare, Ogustine, se décline en deux versions majeures : une marketplace pour vendre des services en ligne avec paiement sécurisé, et un outil de gestion opérationnelle (ERP) permettant de piloter les plannings, la facturation et les ressources humaines. L’éditeur est également l’héritier technologique de la solution Ogust, pionnière du secteur, dont il a modernisé les codes pour offrir une expérience utilisateur fluide sur mobile et bureau.
La nationalité française de l’éditeur est un atout majeur, garantissant une conformité totale avec les dispositifs fiscaux spécifiques comme le crédit d’impôt immédiat pour les services à la personne. La force d’Ogustine réside dans sa capacité à automatiser les tâches administratives lourdes (devis, facturation, attestations fiscales) tout en offrant une interface de réservation en ligne professionnelle qui booste les ventes. En centralisant les interactions entre les prestataires, les clients et l’administration, l’éditeur permet aux entreprises de gagner une productivité considérable et de se concentrer sur la qualité de l’intervention humaine. En choisissant Ogustine, les acteurs de l’économie de proximité s’offrent un moteur de croissance moderne, capable de transformer une petite structure locale en une entreprise connectée, agile et parfaitement outillée pour répondre aux nouvelles exigences de consommation instantanée.
Ogustine Conciergerie : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Ogustine Conciergerie : la réservation en ligne, la télégestion et les services à domicileOgustine Conciergerie se positionne comme une solution complète pour la gestion des services à domicile, proposant une réservation et un paiement en ligne simplifiés, permettant aux clients de bénéficier de prestations (ménage, jardinage, garde d’enfants, etc.) en quelques clics. La plateforme intègre une télégestion, facilitant le suivi des interventions, la coordination des prestataires et la satisfaction des utilisateurs, où qu’ils se trouvent. Avec une gestion des services possible à domicile, sur site ou en visio, Ogustine Conciergerie s’adapte aux besoins variés des particuliers, des entreprises et des collectivités.
Que ce soit pour les plateformes de services, les résidences ou les conciergeries, Ogustine allie ergonomie, flexibilité et performance, devenant un partenaire incontournable pour une gestion des services optimisée, sécurisée et sans contraintes.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Ogustine Conciergerie
Voici notre avis sur Ogustine Conciergerie : avec la note de 8,8/10 que nous lui attribuons, Ogustine Conciergerie est un logiciel pour services à la personne que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).Ce qu’on aime chez Ogustine Conciergerie :
Ogustine Conciergerie est un logiciel complet pour vendre et gérer vos services de conciergerie numérique en B2B et B2C. L’outil permet la réservation en ligne 24/7, la facturation automatique et le télépointage mobile des intervenants sur site.
C’est une solution performante pour organiser les plannings et les compétences de vos équipes de services à domicile ou pro.
Les alternatives à Ogustine Conciergerie : les meilleurs logiciels pour services à la personne
Voici notre sélection d’alternatives à Ogustine Conciergerie (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– OnTarget
– ECAP
– Ogustine Entreprise
– KaleidaCare Solutions7
– Ogustine conciergerie
– Wandle
– Buzz to the Rescues
– Ogust
– Qminder
– Caree
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Ogustine Conciergerie et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour services à la personne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ogustine Conciergerie utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ogustine Conciergerie.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ogustine Conciergerie sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.