Wino

Ce qu’il faut retenir : Wino en bref

✅ Wino est un logiciel pour commerce alimentaire accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Wino est le logiciel de caisse connectée spécifiquement conçu pour les cavistes professionnels et les épiceries fines. Alliant gestion des stocks et encaissement tactile sur iPad, il modernise le pilotage des commerces de proximité. Une solution métier intuitive pour suivre vos ventes, fidéliser votre clientèle et simplifier votre quotidien de commerçant alimentaire.

Type de logiciel	Logiciel pour commerce alimentaire
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	WINO TECHNOLOGIES SAS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 14
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / wino.fr

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour commerce alimentaire (comme Wino, InnoVint et Shipday ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Wino ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Wino

Wino : l’excellence technologique au service des cavistes et épiceries fines

Wino s’impose comme l’architecture de gestion incontournable pour les commerces alimentaires spécialisés, offrant une plateforme agile qui concilie innovation numérique et proximité humaine. Ce logiciel tout-en-un, articulé autour d’une caisse enregistreuse sur iPad certifiée, permet aux gérants de piloter l’intégralité de leur cycle opérationnel, de l’encaissement tactile à la synchronisation complexe des stocks en temps réel. Sa force réside dans son approche omnicanale : grâce à des connecteurs natifs pour Shopify, PrestaShop et WooCommerce, les commerçants unifient leur boutique physique et leur site e-commerce au sein d’un inventaire centralisé, éradiquant ainsi les risques de rupture ou de surstock.

Pour dynamiser le chiffre d’affaires, l’outil intègre des fonctionnalités B2B permettant de générer des devis et factures personnalisés, tout en sécurisant les revenus via Wino Pay, un système de paiement par lien qui accélère les règlements. La relation client est sublimée par un module de fidélité paramétrable sur mesure et un historique d’achats détaillé qui favorisent un conseil expert et personnalisé. Au-delà du comptoir, Wino dote les dirigeants d’un tableau de bord décisionnel accessible sur tous supports, facilitant l’analyse des marges, du panier moyen et des performances multiboutiques.

La solution simplifie également les flux logistiques grâce à une gestion intuitive des commandes fournisseurs, incluant les produits vendus en vrac, et automatise les exports comptables pour un gain de temps administratif précieux. Soutenu par une tarification transparente sans frais cachés et un support technique ultra-réactif, ce dispositif transforme la complexité technique en un levier de croissance fluide, permettant aux artisans du goût de se consacrer pleinement à la sélection de leurs produits et à l’accueil de leur clientèle.

Wino et l’intelligence artificielle

Wino est un logiciel pour commerce alimentaire qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Wino est un logiciel pour commerce alimentaire

Wino est un logiciel pour commerce alimentaire français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce alimentaire ?
Un logiciel pour commerce alimentaire est un système de gestion adapté aux contraintes des épiceries, boulangeries ou supermarchés. Il gère les encaissements rapides, le suivi des stocks par poids ou unité, et surtout la traçabilité des produits frais (dates de péremption, lots). En intégrant la gestion des fournisseurs et des commandes de réapprovisionnement, cet outil permet d’optimiser les marges, de réduire le gaspillage alimentaire et de garantir la sécurité sanitaire des clients grâce à un contrôle rigoureux.

▶ Logiciels pour commerce alimentaire

WINO TECHNOLOGIES est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Wino

Tarifs des abonnements

Wino est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Wino est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

Wino Standard : prix sur demande

• Wino dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Wino

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Wino mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 30 progiciels pour commerce alimentaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour commerce alimentaire coute en moyenne 148,75 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Wino mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Wino : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Wino et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Wino obtient une note moyenne de 8,60/10 de la part de ses utilisateurs

Wino : Le compagnon idéal du commerce de proximité

Selon les clients, Wino est l’application rêvée pour les commerçants souhaitant moderniser leur point de vente. D’après les utilisateurs, le logiciel répond précisément aux besoins du terrain en intégrant un programme de fidélité, un module de facturation et une gestion comptable performante.

Les avis sont unanimes sur la qualité de l’accompagnement, décrivant un support client extrêmement réactif. En résumé, selon les témoignages, c’est un outil complet qui sécurise et fluidifie la gestion quotidienne des boutiques.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai trouvé avec Wino, l’application idéale pour mon activité de commerçant ! Elle répond vraiment à mes besoins avec un programme de fidélité intégré, le traitement de la facturation et une gestion comptable efficace. Le support client est très réactif!

A qui s’adresse Wino ?

Le logiciel Wino s’adresse prioritairement aux gérants de commerces de proximité spécialisés dans les produits de bouche, tels que les cavistes, les épiceries fines et les fromageries qui souhaitent moderniser leur point de vente. Se présentant comme une caisse connectée sur iPad, cette solution innovante permet de centraliser l’intégralité des activités de votre commerce au sein d’un logiciel de caisse enregistreuse tout-en-un extrêmement intuitif. Wino facilite la gestion quotidienne en intégrant des fonctionnalités de suivi des stocks en temps réel, de gestion des fiches produits détaillées et d’analyse des ventes, garantissant ainsi une vision claire de la rentabilité.

L’outil est particulièrement précieux pour les artisans qui souhaitent offrir une expérience client fluide et moderne, tout en simplifiant leurs tâches administratives chronophages. Grâce à sa mobilité sur tablette, il permet un encaissement dynamique et une gestion de la relation client simplifiée directement depuis le comptoir.

En choisissant Wino, les commerçants alimentaires investissent dans une infrastructure technologique robuste qui renforce l’efficacité opérationnelle et valorise le savoir-faire local, transformant ainsi la gestion traditionnelle en une organisation connectée, performante et résolument tournée vers le succès commercial de proximité.

Les fonctionnalités de Wino

Wino : La gestion spécialisée pour le commerce alimentaire

Wino est un logiciel de caisse et gestion conçu pour les cavistes, épiceries et commerces de bouche. Il assure la saisie et l’enregistrement des ventes tout en gérant l’ensemble des moyens de paiement.

Sa fonctionnalité phare repose sur une administration avancée du catalogue (marques, déclinaisons, stocks) et la synchronisation directe entre le site e-commerce et l’ERP. Wino propose la gestion de la fidélité client, l’édition de tickets de caisse par e-mail et le suivi des retours produits. Grâce à son export comptable et l’accès aux statistiques de ventes, les commerçants disposent d’un outil de pilotage financier complet pour gérer leurs achats, bons de commande et avoirs avec précision.

Liste des fonctionnalités de Wino

Saisie et enregistrement des ventes	Gestion des moyens de paiement
Catalogue produits et catégories	Gestion des stocks
Fidélité client	Tickets de caisse (impression et e-mail)
Export comptable	Synchronisation e-commerce et ERP
Devis et bons de commande	Statistiques de ventes
Gestion des retours et avoirs	Enrichissement de la base de données
Bons d’achat	Consultation des commandes fournisseurs

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Wino offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour commerce alimentaire Wino offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce alimentaire :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Wino peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Wino est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 84 25 60 02 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur WINO TECHNOLOGIES SAS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Nans Thomas / Nans Thomas à l’adresse 55 Boulevard Vincent Auriol, 75013, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( wino.fr ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour commerce alimentaire est WINO TECHNOLOGIES SAS.

Wino : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Wino : logiciel de gestion pour les cavistes et épiceries fines, moderne et intuitif

Wino est une solution spécialement conçue pour les cavistes et les épiceries fines, alliant modernité, rapidité et intuitivité pour révolutionner la gestion quotidienne. Grâce à son interface ergonomique et son support client réactif, Wino permet aux commerçants, gérants et équipes de suivre les stocks, gérer les ventes et fidéliser la clientèle avec efficacité. La plateforme se distingue par sa flexibilité, qui s’adapte aux besoins spécifiques des caves et épiceries (gestion des bouteilles, appellations, promotions), et par sa simplicité d’utilisation, qui élimine les formations longues.

Avec des fonctionnalités comme les rapports analytiques, les alertes automatiques et les intégrations avec les paiements, Wino optimise les opérations, réduit les erreurs et booste la rentabilité.

Idéal pour les cavistes, les épiceries spécialisées et les petits commerces, Wino est la solution clé pour gagner du temps, améliorer la gestion et piloter son business avec confiance et sérénité.

Ses inconvénients & points faibles

Wino : Une isolation matérielle et budgétaire

L’inconvénient principal de la solution de caisse Wino se situe dans son cloisonnement technologique radical. Le logiciel est strictement limité aux utilisateurs d’iPad, excluant d’emblée toute flotte de tablettes Android ou d’ordinateurs classiques. Cette dépendance matérielle impose un investissement lourd en équipement Apple pour les commerçants.

Par ailleurs, on déplore une tarification uniquement sur devis, ce qui nuit à la clarté budgétaire pour les boutiques et cavistes en phase de création. Cette double contrainte – exclusivité iOS et opacité tarifaire – fait de Wino une solution fermée, moins agile que des systèmes de caisse cloud universels offrant une transparence de prix immédiate sur tous les supports.

Notre avis final sur Wino

Voici notre avis sur Wino : avec la note de 9,8/10 que nous lui attribuons, Wino est un logiciel pour commerce alimentaire que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Wino :

Wino est une solution de gestion et de caisse sur iPad dédiée aux cavistes et épiceries fines. Elle centralise les ventes, les stocks et la facturation professionnelle.

Intuitive et multiboutique, elle s’intègre à Shopify ou PrestaShop pour synchroniser catalogues et commandes, offrant un accompagnement humain et technique sans frais cachés.

Les alternatives à Wino : les meilleurs logiciels pour commerce alimentaire

Voici notre sélection d’alternatives à Wino (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– L’Addition
– Hiboutik
– Lightspeed
– Wino
– InnoVint
– Shipday
– WinFDS
– Cavilog
– Cabexpert Pricing
– Foodmeup

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Wino et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour commerce alimentaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Wino utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Wino, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Wino sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.