Volgistics

Ce qu’il faut retenir : Volgistics en bref

✅ Volgistics est un logiciel pour associations / ONG accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.

❤️ Volgistics est la solution de référence pour la gestion des bénévoles de toutes tailles. Simple et intuitif, ce système en ligne gère tout le cycle : recrutement, suivi des heures, planification des interventions et stockage des documents. Il propose un portail libre-service permettant aux bénévoles de soumettre leurs disponibilités et préférences, simplifiant ainsi la coordination globale.

Type de logiciel	Logiciel pour associations / ONG
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	VOLGISTICS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 9,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / volgistics.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour associations / ONG (comme Ohme, Assoconnect et HelloAsso ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Volgistics ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Volgistics

Volgistics : L’excellence du pilotage numérique pour la gestion des bénévoles mondiaux

Volgistics s’affirme comme le leader incontesté des solutions web dédiées au recrutement, au suivi et à la coordination des bénévoles pour les organisations de toutes envergures. Cette plateforme intuitive et sécurisée, certifiée ISO 27001, élimine le besoin d’infrastructures informatiques lourdes en centralisant l’intégralité du parcours des volontaires au sein d’une base de données cloud accessible partout. Les responsables peuvent classer les profils par compétences ou par âge, planifier des missions régulières et automatiser l’envoi de rappels par SMS ou courriel pour optimiser la présence sur le terrain.

La force du système réside dans son module optionnel VicNet, offrant aux bénévoles un portail libre-service pour gérer leur planning, mettre à jour leurs coordonnées et postuler à des offres de mission en toute autonomie. Le logiciel simplifie également la reconnaissance de l’engagement en générant des rapports historiques détaillés et en calculant les éligibilités aux récompenses. Adaptée aussi bien aux refuges animaliers locaux qu’aux grandes ONG internationales, la solution se distingue par sa flexibilité, permettant d’activer ou de désactiver des fonctionnalités selon les besoins spécifiques de chaque campagne ou événement.

En favorisant une communication fluide et transparente entre coordinateurs et volontaires, ce partenaire technologique transforme la complexité administrative en une gestion structurée et efficace, garantissant ainsi la pérennité et le succès des missions associatives grâce à une prise de décision basée sur des données fiables.

Volgistics et l’intelligence artificielle

Volgistics est un logiciel pour associations / ONG qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Volgistics est un logiciel pour associations / ONG

Volgistics est un logiciel pour associations / ONG américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour associations / ONG ?
Un logiciel pour associations est une solution de gestion tout-en-un adaptée aux besoins spécifiques du secteur non lucratif. Il regroupe la gestion des membres, le suivi des cotisations, la comptabilité simplifiée, la collecte de dons en ligne et la communication (emails, newsletters). En automatisant les tâches administratives chronophages et la génération de reçus fiscaux, il permet aux bénévoles et salariés de se concentrer sur leur mission sociale tout en assurant une transparence financière totale.

▶ Logiciels pour associations / ONG

Volgistics Volunteer Management est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Volgistics

Tarifs des abonnements

Volgistics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Volgistics est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Operators	0,00 € /mois et /utilisateur
Archive	9,00 € /mois et /utilisateur
Volunteers	17,00 € /mois et /utilisateur

Volgistics gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Avec VicDocs : 2 $ par mois
• Sans VicDocs gratuit
• Nombre de bénévoles : 2
• Sécurité de haut niveau
• Mises à jour régulières du logiciel
• Assistance gratuite et illimitée
• Intégration avec votre site Web existant
• Intégration avec la vérification des antécédents Verified First
• Champs personnalisables pour le suivi des données démographiques des bénévoles et compétences
• Rapports personnalisables illimités

Archive : 9,00 € /mois et /utilisateur

• Avec VicTouch : 3 $ par mois
• Sans VicTouch : gratuit
• Nombre de bénévoles : 50
• Sécurité de haut niveau
• Mises à jour logicielles régulières
• Assistance gratuite et illimitée
• Intégration avec votre site Web existant
• Intégration avec la vérification des antécédents Verified First
• Champs personnalisables pour le suivi des bénévoles données démographiques et compétences
• Rapports personnalisables illimités

Volunteers : 17,00 € /mois et /utilisateur

• Avec VicNet : 9 $ + 3 $ par mois
• Sans VicNet : 9 $ par mois
• Nombre de bénévoles : 50
• Sécurité de haut niveau
• Mises à jour régulières du logiciel
• Support gratuit et illimité
• Intégration avec votre site Web existant
• Intégration avec vérification des antécédents Verified First
• Personnalisable champs pour suivre les données démographiques et les compétences des bénévoles
• Rapports personnalisables illimités

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Volgistics

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Volgistics mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 125 progiciels pour associations / ONG nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour associations / ONG coute en moyenne 128,46 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Volgistics est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Volgistics : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Volgistics et nous en avons comptabilisé plus de 220 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Volgistics obtient une note moyenne de 8,90/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 87,7% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,50/10
– Ergonomie : 8,95/10
– Support technique : 7,90/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

Volgistics : la référence robuste de la gestion des bénévoles

Selon les avis, Volgistics est le logiciel de gestion de bénévoles le plus fiable du marché, offrant une flexibilité totale pour collecter des données et générer des rapports automatisés. D’après les utilisateurs, la possibilité pour les bénévoles de gérer eux-mêmes leur planning depuis leur domicile allège considérablement la charge de travail des responsables.

Les usagers louent quasi unanimement l’excellence du support client et la richesse des tutoriels vidéo. En revanche, selon les clients, l’interface utilisateur paraît lourde et obsolète, ce qui peut freiner l’attrait de la plateforme pour de nouveaux inscrits.

Certains signalent également des limites dans la personnalisation des formulaires de candidature. Malgré son design vieillissant, sa solidité fonctionnelle en fait un outil incontournable pour les programmes d’action communautaire.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Volgistics est le logiciel de gestion de bénévoles le plus fiable du marché. Il offre un large éventail de fonctionnalités, toutes fonctionnelles et très utiles pour la gestion des bénévoles. Ce logiciel permet aux bénévoles de remplir des formulaires de candidature, de soumettre leurs préférences d’horaires et de gérer leur planning eux-mêmes, même depuis leur domicile. L’utilisateur peut gérer sa base de données de bénévoles depuis n’importe quel ordinateur et où qu’il soit.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est idéal pour compiler les données des bénévoles et prendre des notes internes. Il est assez facile d’envoyer des courriels à des groupes de bénévoles directement depuis le logiciel.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Si vous envisagez d’utiliser Volgistics, je vous le recommande pour la gestion des bénévoles. Une fois personnalisé selon vos besoins, il est très performant. Je sais que Volgistics offre bien d’autres possibilités que nous n’avons pas encore explorées.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Son interface utilisateur, lourde et obsolète, est peu attrayante pour les bénévoles potentiels. La capacité des listes est limitée sans possibilité d’ajouter des éléments supplémentaires.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Gestion de la base de données des bénévoles internes

A qui s’adresse Volgistics ?

Le logiciel Volgistics s’adresse aux organisations à but non lucratif, aux associations, aux services publics et à toute structure gérant des bénévoles, qu’il s’agisse de petits refuges pour animaux, de banques alimentaires, de grands systèmes de santé, d’organisations de services sociaux ou de fondations internationales. Que vous deviez recruter, former, planifier, communiquer avec ou reconnaître vos bénévoles, Volgistics vous permet de gérer l’ensemble du cycle de vie de vos volontaires : des inscriptions en ligne (avec formulaires personnalisables et vérifications des antécédents) à la planification des plannings (avec gestion des disponibilités et des compétences), en passant par le suivi des heures, la communication groupée (emails, SMS) et la génération de rapports pour mesurer l’impact de vos programmes. Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables des ressources bénévoles, aux coordinateurs de programmes et aux directeurs d’associations, qui souhaitent simplifier leurs processus administratifs, améliorer l’engagement de leurs bénévoles et démontrer leur valeur ajoutée à leurs parties prenantes.

Avec des fonctionnalités comme les portails self-service pour les bénévoles, les intégrations avec les outils de paie (pour les remboursements de frais) ou les analyses de rétention, Volgistics se positionne comme une solution incontournable pour les organisations en quête d’efficacité, de reconnaissance et d’impact dans leur gestion du bénévolat.

Les fonctionnalités de Volgistics

Volgistics : Gestion complète des bénévoles pour associations et ONG

Volgistics est la solution logicielle de référence pour la gestion des bénévoles, adaptée aux organisations à but non lucratif, zoos et refuges pour animaux. La plateforme automatise le recrutement, les inscriptions et la planification des missions via un portail libre-service intuitif.

Ses fonctionnalités phares englobent le suivi des présences, la gestion des adhésions et la tenue de dossiers médicaux ou de cas spécifiques. Volgistics favorise l’engagement grâce à des rappels automatiques et à un système de reconnaissance des bénévoles intégré. Doté d’outils de reporting analytique et de rapports personnalisables, il permet de piloter les collectes de fonds et les événements avec une visibilité totale.

Cette solution agile inclut également la gestion des installations et de l’alimentation animale, offrant une base de données centralisée pour monitorer les activités quotidiennes et assurer un soutien communautaire irréprochable.

Liste des fonctionnalités de Volgistics

Gestion des bénévoles	Portail libre-service (VicNet/VicTouch)
Suivi des présences et pointage	Planification et gestion du calendrier
Base de données des bénévoles	Rapports et statistiques personnalisables
Recrutement et gestion des inscriptions	Communication par e-mail et SMS (illimitée)
Suivi des activités et des heures de service	Rappels automatiques de planification
Inscription autonome et auto-planification	Gestion documentaire (VicDocs)
Vérification des antécédents (Verified First)	Champs personnalisables
Accès mobile	Reconnaissance des bénévoles (critères d’heures/années)
Gestion des groupes et des individus	Suivi des compétences et qualifications
Capacité multi-sites	Gestion des affectations et des rôles

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Volgistics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour associations / ONG Volgistics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour associations / ONG :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Volgistics peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Volgistics

– Verified First

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Volgistics est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur VOLGISTICS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Tim L à l’adresse Byron Center, Michigan.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( volgistics.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour associations / ONG est VOLGISTICS.

Volgistics : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Volgistics : La gestion complète et mobile des bénévoles

Volgistics offre une plateforme web exhaustive pour recruter, planifier et suivre les activités de vos bénévoles. Le logiciel permet de concevoir des horaires flexibles (changeants ou ponctuels) et de rechercher des profils selon des classifications précises (adulte, junior, RSVP). Son module optionnel VicNet dote chaque volontaire d’un accès personnel pour mettre à jour ses informations et s’inscrire aux missions disponibles.

Grâce à la gestion multi-sites, les coordinateurs accèdent uniquement aux dossiers qui les concernent, tandis que les dossiers de groupe permettent de suivre les équipes collectives. C’est l’outil idéal pour maintenir une base de données sécurisée, accessible partout, à la maison comme sur le terrain.

Ses inconvénients & points faibles

Volgistics : Les dangers d’une configuration rigide

Volgistics facilite la gestion des bénévoles, mais son interface et ses choix de conception imposent des contraintes parfois risquées. Un inconvénient majeur réside dans son démarrage : la configuration initiale peut être complexe, demandant aux coordinateurs de bénévolat un temps précieux pour paramétrer les formulaires et les bases de données de manière adéquate. Une fois l’outil opérationnel, un défaut ergonomique critique apparaît : l’absence de bouton Annuler rend les suppressions définitives. Cette erreur de design logiciel signifie qu’une mauvaise manipulation peut entraîner la perte immédiate et irrécupérable de données précieuses sur les membres ou les horaires de service. Entre cette mise en route laborieuse et cette absence de filet de sécurité pour les données, Volgistics exige une vigilance constante et une expertise administrative qui peuvent peser sur les petites associations.

Notre avis final sur Volgistics

Voici notre avis sur Volgistics : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, Volgistics est un logiciel pour associations / ONG à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Volgistics :

Le logiciel Volgistics simplifie la gestion des bénévoles en suivant leurs informations détaillées et leurs plannings sans installation requise. Grâce au module VicNet, les volontaires peuvent s’inscrire aux créneaux disponibles et mettre à jour leurs profils en ligne.

C’est le système intuitif idéal pour coordonner vos équipes caritatives partout.

Les alternatives à Volgistics : les meilleurs logiciels pour associations / ONG

Voici notre sélection d’alternatives à Volgistics (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– VolunteerLocal
– Get Connected
– SignUpGenius
– QuickBooks Time
– Rippling
– ADP Workforce Now
– Rosterfy
– EveryAction
– VolunteerHub
– SignUpGenius

Rosterfy et Bantu Workspace se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Volgistics, QuickBooks Time arrive en tête, suivi de 7shifts, tandis que Volgistics se classe 31e. QuickBooks Time compte le plus grand nombre d’avis (5 524), contre 76 pour Volgistics.

Les utilisateurs estiment que QuickBooks Time offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de 7shifts, tandis que Volgistics se classe 37e. Ils considèrent également QuickBooks Time et 7shifts comme les plus faciles à utiliser, Volgistics occupant la 35e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Volgistics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour associations / ONG du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Volgistics utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Volgistics, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Volgistics sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.