Virtuous

Ce qu’il faut retenir : Virtuous en bref

✅ Virtuous est un logiciel pour associations / ONG accessible sur abonnement à partir de 300,00 € par mois.

❤️ Virtuous est un CRM d’automatisation et de gestion des dons dédié aux organisations à but non lucratif. Il simplifie la gestion des donateurs en fournissant des informations riches en données pour créer des relations personnalisées. En centralisant les campagnes et les promesses de dons, Virtuous aide les ONG à réduire leurs coûts, collecter plus de fonds et maximiser leur impact positif.

Type de logiciel	Logiciel pour associations / ONG
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	VIRTUOUS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 300,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / virtuous.org

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour associations / ONG (comme Ohme, Assoconnect et HelloAsso ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Virtuous ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Virtuous

Virtuous : l’écosystème CRM intelligent pour une collecte de fonds à impact décuplé

Le pilotage des organisations à but non lucratif franchit une étape de modernisation radicale avec Virtuous, la plateforme CRM cloud conçue pour transformer la collecte de fonds en une expérience relationnelle personnalisée. Ce logiciel d’élite éradique les processus bureaucratiques chronophages en révélant des liens insoupçonnés au sein du réseau des donateurs grâce à l’analyse prédictive. La solution intègre des outils sophistiqués de marketing par e-mail et de dons en ligne optimisés par Stripe, permettant de solliciter le bon soutien au moment opportun via un système de notation intelligent.

La force de Virtuous réside dans son cockpit de gestion du pipeline qui centralise les promesses de dons, les contributions en nature et les engagements récurrents au sein d’une interface intuitive. Grâce à une carte interactive intégrée, les associations développent des réseaux de donateurs locaux avec une précision géographique inédite. S’adaptant aux structures de toutes tailles – de l’enseignement supérieur à la protection animale – la plateforme offre une vue unifiée de chaque donateur, facilitant ainsi une communication à grande échelle mais hautement ciblée.

En automatisant le suivi et en mesurant l’efficacité des campagnes en temps réel, Virtuous permet aux équipes de se libérer du stress administratif pour se concentrer exclusivement sur l’accroissement de leur influence et la réussite de leur mission sociale.

Virtuous et l’intelligence artificielle

Virtuous est un logiciel pour associations / ONG qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Virtuous est un logiciel pour associations / ONG

Virtuous est un logiciel pour associations / ONG américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour associations / ONG ?
Un logiciel pour associations est une solution de gestion tout-en-un adaptée aux besoins spécifiques du secteur non lucratif. Il regroupe la gestion des membres, le suivi des cotisations, la comptabilité simplifiée, la collecte de dons en ligne et la communication (emails, newsletters). En automatisant les tâches administratives chronophages et la génération de reçus fiscaux, il permet aux bénévoles et salariés de se concentrer sur leur mission sociale tout en assurant une transparence financière totale.

▶ Logiciels pour associations / ONG

Virtuous CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Virtuous

Tarifs des abonnements

Virtuous est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Virtuous est de 300,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	300,00 € /mois et /utilisateur
Professionnel	449,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise Nonprofits	600,00 € /mois et /utilisateur
Standard	849,00 € /mois et /utilisateur

Virtuous gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Virtuous est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 300,00 € /mois et /utilisateur

• CRM réactif : 300 $/mois
• Automatisation et e-mail : 250 $/mois
• Prix total groupé : 350 $/mois
• Ajouter des dons en ligne : 100 $/mois (facultatif)
• 5 utilisateurs (50 $ par utilisateur supplémentaire)
• 5 000 e-mails/mois (4 $ par 1 000 e-mails supplémentaires)
• Coach dédié à l’intégration
• 4 workflows d’automatisation

Professionnel : 449,00 € /mois et /utilisateur

• CRM réactif : 600 $/mois
• Automatisation et e-mail : 500 $/mois
• Prix total groupé : 700 $/mois
• Ajouter des dons en ligne : 150 $/mois (facultatif)
• Utilisateurs illimités
• 20 000 e-mails/mois (4 $ pour 1 000 e-mails supplémentaires)
• Dédié coach
• Flux de travail d’automatisation illimités
• Outils de collecte de fonds étendus
• Formation individuelle basée sur les rôles

Enterprise Nonprofits : 600,00 € /mois et /utilisateur

• Coach dédié
• Accès à la base de données
• Outils de consultants
• Intégrations personnalisées
• Utilisateurs illimités
• Chapitres
• Assistance téléphonique
• Formation sur site

Standard : 849,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Enterprise Nonprofits
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Virtuous

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Virtuous mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 125 progiciels pour associations / ONG nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour associations / ONG coute en moyenne 128,46 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Virtuous est donc à notre avis relativement cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

Virtuous : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Virtuous et nous en avons comptabilisé plus de 121 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Virtuous obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,2% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,65/10
– Ergonomie : 7,90/10
– Support technique : 8,10/10
– Rapport qualité / prix : 8,65/10

Virtuous : le catalyseur relationnel des organisations à but non lucratif

D’après les utilisateurs, Virtuous surpasse les CRM traditionnels par son approche spécifiquement conçue pour le secteur caritatif, axée sur le développement de relations stratégiques avec les donateurs. Selon les avis, le logiciel est extrêmement intuitif et alerte proactivement les équipes lors d’événements clés ou de baisses de dons, facilitant ainsi la rétention.

Les clients apprécient une technologie exceptionnelle qui rationalise les flux de travail complexes, comme la génération de reçus fiscaux, en quelques clics seulement. Bien que la transition depuis d’anciens systèmes nécessite un temps d’adaptation et que certains rapports personnalisés pourraient gagner en simplicité, l’assistance proactive de l’équipe est largement saluée.

Selon les clients, Virtuous est le coéquipier supplémentaire idéal, offrant des analyses robustes et une flexibilité rare à un prix acceptable, permettant ainsi aux associations d’optimiser leurs processus administratifs pour se concentrer pleinement sur leur mission de collecte de fonds.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : L’interface est très agréable à regarder et très facile à utiliser. Toutes les informations dont j’ai besoin sur un donateur ou un client potentiel se trouvent dans ce système. Lors de sa conception, ils ont clairement compris ce qui était nécessaire pour faire progresser les relations et le développement. De plus, j’obtiens des réponses à mes questions très rapidement.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : Nous avons comparé 10 produits selon les critères suivants : Notre personnel serait-il motivé et désireux d’apprendre à utiliser le système ? – Intuitif et facile à prendre en main, avec des fonctionnalités qui améliorent leur travail quotidien. La plateforme permettrait-elle de créer et de renforcer des relations ? – Oui, grâce à des fonctionnalités intégrées qui permettent de développer des relations stratégiques. Est-elle à la fois avantageuse et économique ? – Oui, son coût total de possession nous permet d’adapter la plateforme à la hausse ou à la baisse sans compromettre les autres fonctionnalités essentielles.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : Virtuous simplifie considérablement le travail de développement des organisations à but non lucratif. Virtuous vous alerte lorsque des donateurs cessent de donner ou lors d’événements importants dans leur vie. Leur approche est axée sur les relations, et cela se reflète dans leur logiciel.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’apprécie énormément travailler avec le logiciel Virtuous pour gérer les données et analyses des donateurs et des utilisateurs de messagerie. Parmi les différentes plateformes utilisées par nos clients pour la gestion et l’engagement des donateurs, Virtuous est de loin l’une des plus performantes grâce à sa solution tout-en-un. Elle sert à la fois de système de gestion des donateurs, centralisant les informations relatives aux donateurs et aux dons à des fins de reporting et d’émission de reçus, et de plateforme pour créer des pages de dons personnalisées et des e-mails créatifs.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous adorons Virtuous, notre expérience a été formidable. Ils travaillent avec toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, et leur assistance est exceptionnelle !

A qui s’adresse Virtuous ?

Le logiciel Virtuous s’adresse aux organisations du secteur non lucratif qui placent l’expérience donateur au coeur de leur stratégie de développement. Conçu comme un CRM à but non lucratif nouvelle génération, il fournit aux responsables de la collecte de fonds tous les outils nécessaires pour créer des interactions plus réactives et personnalisées. Virtuous cible les structures qui souhaitent accroître leurs revenus en combinant des fonctionnalités de marketing automation, de gestion du bénévolat et de suivi de la gestion des dons.

La plateforme permet de briser les silos informationnels pour offrir une vue à 360 degrés sur chaque contributeur, favorisant ainsi une culture de la générosité plus durable. En automatisant les flux de travail et en suggérant les meilleures opportunités d’engagement, ce logiciel permet aux équipes de se concentrer sur la création de liens authentiques avec leur communauté.

C’est l’outil privilégié des ONG ambitieuses qui cherchent à moderniser leur communication et à optimiser l’impact de leurs campagnes grâce à une technologie axée sur la réactivité et l’analyse de données.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Logos Academy, Louisville Rescue Mission, Adult Teen Challenge, OM… )

Les fonctionnalités de Virtuous

Virtuous : CRM et plateforme de collecte de fonds pour ONG

Virtuous est la solution logicielle de référence pour les organismes à but non lucratif, unifiant CRM et gestion des donateurs. Le logiciel facilite la collecte de fonds via le traitement des paiements ACH/cartes de crédit et la gestion des dons récurrents ou jumelés.

Ses fonctionnalités phares englobent le suivi des contributions, la recherche de donateurs par prospection et la gestion des subventions. Virtuous optimise l’engagement associatif grâce au marketing par e-mail, à l’automatisation des tâches et à l’intégration des médias sociaux. Doté d’un tableau de bord d’activité analytique et d’outils de collaboration, il permet de piloter les adhésions, les bénévoles et les événements avec agilité.

Grâce à son intégration QuickBooks et son API, il assure une transparence financière totale et une fidélisation accrue des donateurs.

Liste des fonctionnalités de Virtuous

CRM pour organismes à but non lucratif	Gestion des donateurs
Automatisation du marketing et des flux de travail	Suivi des contributions et des dons
Collecte de fonds	Gestion de campagnes et segmentation
Dons récurrents et mobiles	Dons en ligne et formulaires
Gestion des contacts	Rapports et analyses (tableaux de bord personnalisables)
Gestion d’événements et inscriptions	Traitement des paiements (ACH, cartes de crédit, électronique)
Gestion des bénévoles	Fidélisation des donateurs
Gestion des dons jumelés	Gestion des subventions
Prospection et recherche de donateurs	Suivi des interactions et engagements
Intégrations tierces (QuickBooks, API)	Marketing par e-mail et modèles

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Virtuous offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour associations / ONG Virtuous offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour associations / ONG :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Virtuous peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Virtuous

Quickbooks	Zapier	MailChimp
Constant Contact	Gmail	MailChimp
Eventbrite	Stripe	Constant Contact

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Virtuous est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 86 63 29 40 09 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur VIRTUOUS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Phoenix, Arizona.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( virtuous.org ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour associations / ONG est VIRTUOUS.

Il a réalisé un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$

Virtuous : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Virtuous CRM : La collecte de fonds axée sur la relation

Virtuous CRM est une plateforme tout-en-un qui aide les organisations à transformer leur approche des donateurs grâce à l’analyse prédictive. Le logiciel extrait des données des réseaux sociaux et des sources publiques pour enrichir les profils de contacts et suggérer les montants de dons optimaux. Sa vue cartographique intégrée permet de visualiser les donateurs à proximité pour organiser des rencontres locales.

En automatisant le journal d’activité et les communications personnalisées, Virtuous permet de construire des relations durables, de lier les dons à des projets spécifiques et de gérer les dons récurrents avec une efficacité qui stimule la générosité des partenaires.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Virtuous

Voici notre avis sur Virtuous : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, Virtuous est un logiciel pour associations / ONG à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Virtuous :

Virtuous est un CRM cloud réactif conçu spécifiquement pour aider les organisations à but non lucratif à fidéliser leurs donateurs. Ce logiciel automatise les processus administratifs et utilise l’analyse prédictive pour identifier les prospects prometteurs.

Il simplifie la collecte de fonds en offrant une vue unifiée et personnalisée de chaque relation.

Les alternatives à Virtuous : les meilleurs logiciels pour associations / ONG

Voici notre sélection d’alternatives à Virtuous (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Charityproud
– Qgiv
– Givelify
– Flipcause
– RallyUp
– Founderpath
– Ventroduce
– Bloomerang
– Givebutter
– Capchase

Neon CRM et DonorPerfect se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Virtuous, Bloomerang obtient la meilleure note, suivi de Servant Keeper, tandis que Virtuous se classe 56e. Bloomerang compte le plus grand nombre d’avis (1 094), contre 25 pour Virtuous.

Les utilisateurs estiment que Bloomerang offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de DonorPerfect, tandis que Virtuous arrive en 56e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Bloomerang et Servant Keeper comme les plus faciles à utiliser, Virtuous se classant 54e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Virtuous et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour associations / ONG du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Virtuous utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Virtuous, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Virtuous sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.