Ce qu’il faut retenir : Tix Event Management en bref
✅ Tix Event Management est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement à partir de 1,00 €.❤️ Tix est un système de billetterie cloud de pointe pour la vente en ligne et au guichet. Il intègre le contrôle d’accès, la gestion des plans de salle (distanciation incluse), le marketing par e-mail et un CRM robuste. Sans engagement, Tix offre une solution complète pour gérer les abonnements, les dons et les flux de visiteurs, garantissant la réussite de tout type d’événement.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion d’événements |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | TIX |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 1,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 16 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / tix.com |
Présentation de Tix Event Management
Tix Event Management : L’écosystème de billetterie cloud pour une gestion événementielle mémorable
Tix s’affirme comme une plateforme de billetterie en ligne de pointe, spécifiquement conçue pour aider les organisateurs d’événements, les salles de spectacle et les promoteurs à professionnaliser la vente et la distribution de leurs billets. Basé sur le cloud, ce logiciel complet intègre des fonctionnalités de contrôle d’accès rigoureuses et une gestion multicanale qui garantissent une expérience d’achat fluide pour les clients, que ce soit pour des festivals, des concerts, des pièces de théâtre ou des compétitions sportives. Sa force réside dans une suite de rapports robuste et intuitive qui transforme les données transactionnelles en informations stratégiques, permettant ainsi d’affiner les profils clients et de dynamiser les ventes futures.L’outil simplifie l’intégralité du processus opérationnel, de la mise en ligne des événements à l’analyse post-manifestation, offrant aux équipes les moyens de se concentrer sur l’aspect créatif et mémorable de leurs projets. Grâce à des options d’intégration flexibles et des outils marketing performants, les utilisateurs peuvent augmenter significativement leur portée commerciale tout en optimisant leur efficacité logistique. La plateforme garantit une satisfaction client accrue par une interface d’achat simplifiée, éliminant les frictions traditionnelles liées à la réservation en ligne.
En centralisant la gestion des participants et la distribution des titres d’accès, le système assure une sécurité totale lors des contrôles sur site. Tix devient ainsi le partenaire stratégique indispensable pour les sociétés de gestion événementielle cherchant à allier croissance du chiffre d’affaires et excellence opérationnelle, offrant une solution polyvalente capable de s’adapter aux exigences de manifestations de toutes tailles avec une fiabilité technique exemplaire.
Tix Event Management et l’intelligence artificielle
Tix Event Management est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IATix Event Management est un logiciel de gestion d’événements
Tix Event Management est un logiciel de gestion d’événements.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.
▶ Logiciels de gestion d’événements
Tix est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Tix Event Management
Tarifs des abonnements
Tix Event Management est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Tix Event Management est de 1,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Box Office Fee | 0,00 € /billet |
| Online Fee | 1,00 € /billet |
| Call Center Fee | 4,00 € /billet |
Tix Event Management gratuit : 0,00 € /billet
- Vendre des billets
- Plusieurs options de sièges
- CRM
- Engagez vos clients
Online Fee : 1,00 € /billet
- Toutes les fonctionnalités dans les frais de billetterie
- Analytics
- Lecture de codes-barres
- Faites la promotion de votre marque
Call Center Fee : 4,00 € /billet
- Toutes les fonctionnalités dans les frais en ligne
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Tix Event Management✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Tix Event Management mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Tix Event Management est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Tix Event Management : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Tix Event Management et nous en avons comptabilisé plus de 717 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Tix Event Management obtient une note moyenne de 9,30/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,80/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10
Tix Event Management : la billetterie conviviale portée par son service client
D’après les utilisateurs, Tix Event Management est une solution robuste et très abordable, particulièrement appréciée pour la gestion des tarifs de groupe et la diversité des types de billets. Selon les avis, la convivialité du logiciel facilite la création rapide de productions, même pour les novices.L’atout majeur réside dans l’excellence du support technique : les clients soulignent la patience et l’accompagnement pas à pas des gestionnaires de compte. Néanmoins, selon les clients, la personnalisation esthétique des pages de vente reste limitée et un peu datée.
Certains regrettent également des délais lors de l’assistance téléphonique et souhaiteraient pouvoir gérer plusieurs profils sur un compte unique, bien que la fiabilité globale du système soit saluée depuis près de vingt ans.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
I’m still learning things about using the system, and [sensitive content hidden] was absolutely essential to help me resolve a problem using a new feature that we are including this season. After handling the first ticket exchange, she walked me through the process, step by step, giving me time to write my notes and physically follow her instructions.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
My training was limited (didn’t have enough time with the person I was replacing) so going to my account manager (?) [sensitive content hidden] is great – very patient, listens to everything, and helps me resolve my issues. Also, one of the after hours tech support fellows was very understanding (this was some time ago, and I regret not getting his name). He also provided excellent customer service and helped me understand what I had to do to get back on track.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Très convivial. Direct et concis lors de la création d’événements et de la mise en place de chaque production.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Leur réactivité nous permet en retour d’offrir un service rapide A nos clients, et nous l’apprécions.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Si vous souhaitez vendre des forfaits avec places assises en ligne, le processus d’achat comporte trop de clics pour être satisfaisant pour le client. Pour les billets individuels, c’est parfait, mais pour les forfaits, c’est beaucoup moins pratique. Le processus d’achat en ligne pourrait être amélioré pour être plus convivial.A qui s’adresse Tix Event Management ?
Le logiciel Tix Event Management s’adresse aux organisateurs d’événements de toutes tailles, aux promoteurs, aux salles de spectacle, aux musées, aux festivals, aux universités, aux boîtes de nuit, aux casinos, aux parcs d’attractions, et à toute structure cherchant à optimiser la gestion de ses événements, qu’ils soient intimistes (moins de 100 participants) ou massifs (plusieurs centaines de milliers de spectateurs). Que vous soyez un indépendant organisant des ateliers, une collectivité gérant des manifestations culturelles, ou une grande entreprise planifiant des conférences internationales, Tix offre une solution tout-en-un pour la billetterie en ligne, la réservation de places, la gestion des accès, le suivi des ventes, et l’analyse des données en temps réel. Grâce à ses fonctionnalités intuitives – création d’événements personnalisés, intégration avec les réseaux sociaux, gestion des remboursements, et outils marketing – ce logiciel permet aux professionnels de l’événementiel de simplifier leur logistique, d’augmenter leurs revenus et d’offrir une expérience fluide à leurs participants.Tix est également idéal pour les secteurs nécessitant une traçabilité stricte (sport, culture, tourisme), où la sécurité, la scalabilité et la personnalisation sont des enjeux clés.
Les fonctionnalités de Tix Event Management
Tix Event Management : Billetterie et gestion de l’expérience participant
Tix s’affirme comme une plateforme d’élite pour la gestion d’événements et la billetterie, adaptée aux conférences, théâtres et événements sur place. Le logiciel facilite la réservation en ligne et la vente sur bornes interactives grâce à une intégration fluide des paiements électroniques et des codes QR.Ses fonctionnalités clés reposent sur le plan de salle interactif, la numérisation des billets par mobile et un CRM pour le suivi des données clients. Tix optimise le marketing événementiel via la promotion sur les réseaux sociaux, des sondages de satisfaction et la gestion des promotions. Dotée d’analyses d’audience en temps réel et de rapports statistiques profonds, cette solution permet de piloter les inscriptions et l’hébergement avec agilité.
Cette solution garantit une gestion des badges et des communications irréprochable pour un succès opérationnel total.
Liste des fonctionnalités de Tix Event Management
| Billetterie événementielle | Billetterie en ligne |
| Gestion des participants | Gestion des inscriptions |
| CRM | Marketing par e-mail |
| Plan de salle | Paiements en ligne |
| Analyse d’audience | Gestion des données clients |
| Numérisation des codes-barres/billets | Codes QR |
| Intégration des réseaux sociaux | Point de vente (PDV) |
| Billetterie mobile | Rapports/Analyses |
| Gestion des promotions | Codes de réduction |
| Inscription aux événements | Suivi en temps réel |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Tix Event Management offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion d’événements Tix Event Management offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Tix Event Management peut se connecter à plus de 16 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Tix Event Management
| Authorize.Net | Mailchimp | PayPal |
| Square Card Reader | Stripe | SurveyMonkey |
| Stripe | Square Payments | Square Payments |
| authorize.net | CyberSource | PayPal |
| Stripe | MailChimp | SurveyMonkey |
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Tix Event Management est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TIX vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Long.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( tix.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est TIX.Il a réalisé un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$
Tix Event Management : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Tix Event Management : gestion d’événements et billetterie pour une organisation fluide et rentableTix Event Management est une solution complète et intuitive, spécialement conçue pour simplifier la gestion des événements, depuis la planification jusqu’à la billetterie et le suivi des participants. Grâce à ses outils intégrés de marketing par e-mail, ses tableaux des sièges à distance sociale et ses admissions chronométrées, Tix permet aux organisateurs, associations et entreprises de créer des expériences sécurisées et engageantes, tout en réduisant les frais (pas de frais d’installation, mensuels ou annuels). La plateforme se distingue par son interface conviviale, qui facilite la création de billets, la gestion des inscriptions et l’analyse des données, et par son contrat sans risque et sans durée, qui offre une flexibilité maximale.
Avec une solution adaptée aux conférences, spectacles et salons, Tix Event Management est idéal pour automatiser les processus, maximiser les revenus et offrir une expérience participant sans couture, tout en garantissant une logistique optimisée et rentable.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Tix Event Management
Voici notre avis sur Tix Event Management : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Tix Event Management est un logiciel de gestion d’événements à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Tix Event Management :
Tix est un logiciel de billetterie en ligne cloud permettant aux organisations de vendre des billets directement à leurs clients. Ce logiciel simplifie la gestion de vos événements et le suivi des ventes via une interface sécurisée.
C’est la solution idéale pour piloter vos manifestations culturelles ou professionnelles avec une grande flexibilité opérationnelle.
Les alternatives à Tix Event Management : les meilleurs logiciels de gestion d’événements
Voici notre sélection d’alternatives à Tix Event Management (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Showpass
– Brushfire
– ThunderTix
– Purplepass Ticketing
– Eventbrite
– Ticket Tailor
– TicketSource
– ThunderTix
– Brushfire
– RSVPify
Accelevents et AudienceView Professional se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Tix, Wix obtient la meilleure note, suivi d’Eventbrite, tandis que Tix se classe 16e. Wix compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 7 010, contre 139 pour Tix.
Les utilisateurs estiment que Wix offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Eventbrite, tandis que Tix arrive en 37e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Wix et Eventbrite comme les plus faciles à utiliser, tandis que Tix se classe 16e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Tix Event Management et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Tix Event Management utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Tix Event Management, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Tix Event Management sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.