Tettra

Ce qu’il faut retenir : Tettra en bref

✅ Tettra est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 8,33 € par mois.

❤️ Tettra est un wiki d’entreprise alimenté par l’IA qui centralise les connaissances, processus et politiques internes. Conçu pour les équipes utilisant Slack, il s’intègre aussi à G Suite et GitHub. Il permet de répondre instantanément aux questions récurrentes, facilitant ainsi l’onboarding des recrues et évitant la fragmentation des informations entre les outils et les équipes.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des connaissances
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	TETTRA
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 8,33 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 19
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / tettra.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des connaissances (comme Cocoom, KnowledgeBase et Slite ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Tettra ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Tettra

Tettra : L’intelligence collective au service d’une base de connaissances interne connectée

Tettra révolutionne la gestion du savoir en entreprise en proposant un hub de données centralisé conçu pour éradiquer la fragmentation des informations et les interruptions liées aux questions répétitives. Ce logiciel intuitif permet aux équipes en forte croissance de documenter scrupuleusement leurs processus, politiques et procédures au sein d’un environnement fluide et structuré. La force de Tettra réside dans son intégration symbiotique avec Slack, transformant chaque interaction sur la messagerie en une opportunité d’enrichir la base de connaissances : le système notifie instantanément les collaborateurs lors des mises à jour et oriente les interrogations complexes vers les experts internes compétents.

En centralisant les ressources éparpillées sur Google Docs, Dropbox ou GitHub, l’outil réduit jusqu’à 35 % le temps consacré à la recherche d’informations, accélérant ainsi radicalement l’intégration des nouveaux collaborateurs. L’éditeur de pages simple encourage une contribution collective où chaque membre de l’équipe peut suggérer des améliorations, tout en garantissant une précision totale grâce à un système de vérification périodique par les administrateurs. Ouvert par défaut pour favoriser la transparence, le logiciel propose néanmoins des permissions granulaires pour sécuriser les données sensibles.

Tettra ne se contente pas de stocker des fichiers ; il crée un écosystème intelligent et connecté qui permet à chacun d’accéder aux mêmes principes de travail, optimisant ainsi la prise de décision et la performance des équipes transversales sans nécessiter de configuration bancaire préalable.

Tettra et l’intelligence artificielle

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : anticipation des comportements d’achat et des les fluctuations du marché, réduction des coûts opérationnels à long terme via l’automatisation …

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management)

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ?
Un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) centralise, organise et partage l’expertise au sein d’une organisation. Il permet de créer une base de données collaborative regroupant documents, procédures et savoir-faire techniques. En facilitant l’accès à l’information pertinente, cet outil réduit la perte de connaissances lors des départs de salariés, accélère la formation des nouveaux arrivants et favorise l’innovation en permettant à chaque collaborateur de s’appuyer sur l’intelligence collective de l’entreprise.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Productivité

Tettra est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Tettra

Tarifs des abonnements

Tettra est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Tettra est de 8,33 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starting	0,00 € /mois et /utilisateur
Scaling	8,33 € /mois et /utilisateur
Enterprise	16,66 € /mois et /utilisateur

Tettra gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Début
• Pour les petites équipes qui débutent tout juste avec le partage de connaissances
• 0 $ jusqu’à 10 utilisateurs
• UTILISATEURS
• Limite d’utilisateurs – Jusqu’à 10 utilisateurs
• CONTENU
• Questions et réponses
• Historique des versions – 30 jours
• Stockage – 1 Go par utilisateur
• INTEGRATIONS

Scaling : 8,33 € /mois et /utilisateur

• Mise à l’échelle
• Pour les organisations en croissance qui cherchent à développer les connaissances de leur équipe
• TARIF :8,33 $ par utilisateur et par mois
• 10 $ par utilisateur et par mois
• UTILISATEURS
• Limite d’utilisateurs – Jusqu’à 250 utilisateurs
• Analyse d’utilisation de l’équipe
• CONTENU
• Questions et réponses

Enterprise : 16,66 € /mois et /utilisateur

• Entreprise
• Pour les organisations en croissance qui cherchent à développer les connaissances de leur équipe
• TARIF :16,66 $ par utilisateur et par mois
• 20 $ par utilisateur et par mois
• UTILISATEURS
• Limite d’utilisateurs – Illimitée
• Analyse d’utilisation de l’équipe
• Authentification unique (SAML)
• Provisionnement d’utilisateurs (SCIM)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Tettra

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Tettra mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 89 progiciels de gestion des connaissances nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) coute en moyenne 77,86 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Tettra est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Tettra : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Tettra et nous en avons comptabilisé plus de 64 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Tettra obtient une note moyenne de 8,50/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,4% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 9/10

Tettra : La mémoire centrale indispensable au travail collaboratif

D’après les utilisateurs, Tettra est une base de connaissances exceptionnelle qui centralise les informations historiques et opérationnelles d’une entreprise dans un espace numérique facilement consultable. Selon les avis, son atout majeur réside dans son intégration profonde avec Slack, permettant de transformer des échanges éphémères en articles documentés sans quitter la messagerie.

Les clients soulignent que l’outil a permis de réduire drastiquement les délais d’intégration des nouveaux employés, passant parfois de un mois à une semaine. Bien que certains regrettent des options de mise en forme limitées et l’absence de collaboration directe sur les brouillons, la plateforme est plébiscitée pour son intuitivité et son support client interactif.

En éliminant les points de défaillance liés à la rétention de l’information, Tettra est devenu, selon les clients, un levier de transparence et de responsabilisation indispensable pour les organisations internationales et les équipes à distance.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Tettra ? La plateforme est simple et facile à utiliser pour créer du contenu de base de connaissances pour mon équipe. Le support client de Tettra a été utile et interactif, et a toujours répondu rapidement à mes questions. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Tettra ? Il faudrait encore quelques mises à jour concernant l’édition et la personnalisation des articles, mais j’ai hâte de voir ce que l’équipe Tettra va proposer. Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La gestion des connaissances tacites par rapport aux connaissances explicites me permet de consacrer plus de temps au management et de permettre aux nouveaux membres de mon équipe de développer leurs compétences techniques.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Tettra ? Les analyses d’engagement utilisateur de Tettra sont très utiles pour comprendre le comportement des utilisateurs. Qu’appréciez-vous le moins dans Tettra ? Je n’ai pas de problème à ce sujet, car Tettra répond parfaitement à nos exigences. Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? De nos jours, le taux de rotation du personnel est très élevé dans les entreprises informatiques. Tettra nous aide à documenter les activités de notre support, ce qui nous permet de consigner les connaissances et l’expérience importantes acquises au sein de l’équipe.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Tettra ? La facilité de création d’articles, d’ajout de médias et de liens, ainsi que la mise en forme de texte enrichi (titres, encadrés, listes, etc.). La facilité d’organisation des articles par thèmes et sujets, avec des icônes de couleur et autant de sous-thèmes que nécessaire. Qu’appréciez-vous le moins dans Tettra ? L’impossibilité de référencer un article à deux endroits différents sans en créer une copie. Ce n’est pas idéal, car cela entraîne des doublons si une page concerne deux domaines différents. Heureusement, il est facile de contourner ce problème en créant des liens entre les articles. Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Tettra, que nous appelons en interne le Cerveau, centralise notre base de connaissances interne. Elle regroupe toutes nos informations, de nos systèmes et processus à notre manuel du personnel et nos modèles de communication avec les partenaires. Chaque membre de notre équipe participe à la production de contenu et, en tant qu’équipe travaillant à distance, nous pouvons facilement partager des tutoriels et des conseils avec tous les collaborateurs de l’organisation. Tettra nous permet de tout documenter et d’organiser efficacement, ce qui nous évite de passer des heures à chercher l’information dont nous avons besoin.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Tettra est une base de connaissances incroyablement utile.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Avec 30 ans d’expérience dans l’utilisation de logiciels au sein de très petites entreprises, Tettra Works

A qui s’adresse Tettra ?

Le logiciel Tettra s’adresse aux entreprises de toutes tailles, en particulier aux équipes distribuées, startups et scale-ups, qui recherchent une base de connaissances interne avec des flux de travail intelligents, afin d’organiser leurs informations, réduire les questions répétitives et accélérer la productivité en intégrant les logiciels qu’elles utilisent déjà. Ce logiciel est idéal pour les responsables opérationnels, équipes support et managers qui veulent centraliser leurs documents (procédures, FAQ, guides), automatiser leurs réponses (via des chatbots IA), collaborer en temps réel et intégrer leurs outils (Slack, Google Drive, Zapier), grâce à des fonctionnalités comme les modèles de contenu, les recherches avancées et les analyses d’usage. Tettra permet aux utilisateurs de réduire leur dépendance aux emails, booster leur onboarding et scaler leurs connaissances, tout en bénéficient d’une solution intuitive, sans code et adaptée aux besoins des équipes modernes.

Avec son approche centrée sur la collaboration, Tettra se positionne comme un partenaire clé pour les organisations qui veulent créer une source unique de vérité, fidéliser leurs talents et innover plus rapidement.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Tettra… )

Les fonctionnalités de Tettra

Tettra : Base de connaissances et Wiki collaboratif pour équipes agiles

Tettra s’impose comme une plateforme d’élite pour le Knowledge Management (KM), spécialisée dans la création de wikis d’entreprise fluides intégrés à Slack et MS Teams. Le logiciel facilite la documentation logicielle grâce au support du format Markdown et à une génération automatique de pages.

Ses fonctionnalités phares englobent le contrôle des versions, la catégorisation intelligente et une recherche plein texte performante. Tettra optimise la collaboration d’équipe via des demandes de mise à jour de pages obsolètes, un système de questions/réponses et le partage de connaissances en lecture seule pour les invités. Dotée d’une API robuste pour l’automatisation de contenu et de rapports analytiques sur l’utilisation, cette solution permet aux organisations en croissance de piloter leur savoir interne avec agilité.

Cette plateforme garantit une sécurité totale via des rôles d’accès granulaires, transformant l’information brute en un actif stratégique partagé.

Liste des fonctionnalités de Tettra

Gestion des connaissances	Wiki d’entreprise
Intégration Slack	Documentation logicielle
Collaboration	Recherche / Filtrage
Gestion de contenu	Questions et réponses
Historique des versions	Modèles de documents
Rôles d’accès / Autorisations	Vérification du contenu
Rapports sur les pages obsolètes	Intégration MS Teams
Intégration Google Workspace	Accès API
Analyse d’utilisation de l’équipe	Éditeur de page wiki
Catégorisation	Utilisateurs invités

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Tettra offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des connaissances Tettra offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Tettra peut se connecter à plus de 19 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Tettra

Slack	CloudApp	GitHub
Google Docs	Jotform	LinkedIn
Loom	Microsoft Teams	Prezi
SlideShare	Stackreaction	Typeform
Vimeo	Wistia	Wufoo
YouTube	Zapier	Zapier
Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Tettra est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TETTRA vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Andy Cook à l’adresse 285-Washington Street, Boston, Massachusetts, 2143, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( tettra.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des connaissances est TETTRA.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($1.5M) et un CA 2023 : $2.7M

Tettra : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Tettra : La base de connaissances interne et réactive

Tettra centralise les informations critiques de l’entreprise pour offrir une base de connaissances accessible et performante. Son avantage majeur est de fournir des réponses instantanées aux questions récurrentes des employés, évitant ainsi les interruptions constantes. Le logiciel adapte nativement le contenu de Google Docs et Notion, facilitant la migration des données existantes.

Tettra aide les équipes à bâtir une culture de documentation partagée, garantissant que chacun dispose des informations nécessaires en temps réel pour accroître la productivité et la clarté organisationnelle.

Ses inconvénients & points faibles

Tettra : Une gestion de contenu dépendante et laborieuse

Bien que pratique pour la gestion des connaissances, Tettra comporte des contraintes opérationnelles fortes. Son utilité est en forte dépendance avec l’intégration Slack, ce qui peut isoler les équipes n’utilisant pas cette messagerie. Un inconvénient majeur réside dans l’absence de création de contenu intégrée de manière fluide, obligeant souvent à importer des textes externes.

Sur le plan de la maintenance, une vérification constante du contenu est requise par les administrateurs pour éviter l’obsolescence des informations. Enfin, les options d’intégration restent limitées face à des solutions plus globales, transformant parfois la base de connaissances en un silo documentaire déconnecté des autres flux opérationnels de l’entreprise.

Notre avis final sur Tettra

Voici notre avis sur Tettra : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Tettra est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Tettra :

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances centralisant vos informations internes pour répondre aux questions récurrentes sur Slack. Ce logiciel oriente les requêtes vers vos experts et notifie l’équipe lors de chaque mise à jour de page.

Réduisez le temps de recherche d’informations stratégiques grâce à des éditeurs simples et une plateforme collaborative performante.

Les alternatives à Tettra : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management)

Voici notre sélection d’alternatives à Tettra (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Confluence : Capturez plutôt les connaissances qui sont trop souvent perdues dans les boîtes de réception de courrier électronique et les lecteurs réseau partagés dans Confluence, où elles sont faciles à trouver, à utiliser et à mettre à jour.

– Slim : Slim est facile à utiliser pour les débutants et les professionnels. Slim favorise la propreté plutôt que la concision et les cas courants par rapport aux cas de bord. Son interface est simple, intuitive et largement documentée – à la fois en ligne et dans le code lui-même.

– Nuclino : Créez des documents collaboratifs en temps réel et connectez-les instantanément comme un wiki. Utilisez l’arborescence, le tableau et la vue graphique pour explorer et organiser vos connaissances visuellement. Il est idéal pour répondre aux notes, aux exigences du produit, aux documents, aux décisions et plus encore.

– Trello : Trello est un outil de collaboration qui organise vos projets en tableaux. En un coup d’oeil, Trello vous indique ce sur quoi on travaille, qui travaille sur quoi et où se trouve quelque chose dans un processus.

– Asana : Asana est le moyen le plus simple pour les équipes de suivre leur travail. Des tâches et projets aux conversations et tableaux de bord, Asana permet aux équipes de déplacer le travail du début à la fin et d’obtenir des résultats. Disponible sur asana.com et sur iOS et Android.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– The Moderator Guru
– Notion
– Confluence
– Slab
– GitBook
– Zoho Wiki
– GreenOrbit
– Guru
– ProProfs Knowledge Base
– Document360

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Tettra et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des connaissances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Tettra utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Tettra, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Tettra sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.