Sugarsync

Ce qu’il faut retenir : Sugarsync en bref

✅ Sugarsync est un logiciel de stockage / partage fichiers accessible sur abonnement à partir de 7,49 € par mois.

❤️ SugarSync est une solution de sauvegarde, synchronisation et partage de fichiers dans le cloud. Elle permet d’accéder à tous vos documents, photos et vidéos depuis n’importe quel appareil (ordinateur ou mobile). Contrairement à une simple sauvegarde, elle synchronise automatiquement vos dossiers Microsoft Office en temps réel, offrant un moyen simple et puissant de collaborer et sécuriser ses données.

Type de logiciel	Logiciel de stockage / partage fichiers
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	J2 GLOBAL
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 7,49 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 28
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / sugarsync.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de stockage / partage fichiers (comme Dropbox, Box et Google Drive ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Sugarsync ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Sugarsync

SugarSync : la synchronisation cloud intelligente pour une collaboration d’élite

La gestion du patrimoine numérique et la mobilité professionnelle franchissent un cap de fluidité avec SugarSync, une solution intuitive de stockage et de sauvegarde en ligne. Se distinguant des systèmes de sauvegarde passifs, ce logiciel orchestre une synchronisation instantanée de l’intégralité de vos dossiers sur tous vos terminaux (PC, Mac, iOS, Android). La plateforme permet aux collaborateurs d’accéder à leurs documents Microsoft Office et fichiers multimédias depuis n’importe quel navigateur, garantissant une continuité de travail exemplaire entre le bureau et le domicile.

SugarSync offre un contrôle granulaire sur le partage, permettant de diffuser des liens en lecture seule ou d’instaurer une coédition active au sein des équipes. La sécurité est au coeur de l’écosystème : en cas de perte ou de vol d’un appareil, la fonctionnalité d’effacement à distance protège les données sensibles en les supprimant instantanément du terminal concerné. Grâce à un tableau de bord centralisé, les administrateurs gèrent les droits d’accès, programment des sauvegardes automatiques à diverses fréquences et assurent une reprise après sinistre efficace.

S’intégrant harmonieusement à tout écosystème logiciel, cet outil structurant transforme le stockage cloud en un levier de productivité agile, facilitant la transition vers un travail hybride sécurisé pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles.

Sugarsync et l’intelligence artificielle

Sugarsync est un logiciel de stockage / partage fichiers qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Sugarsync est un logiciel de stockage / partage fichiers

Sugarsync est un logiciel de stockage / partage fichiers américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de stockage / partage fichiers ?
Un logiciel de stockage permet d’organiser, de sécuriser et de gérer l’accès aux données numériques sur des serveurs physiques ou dans le cloud. Il assure la hiérarchisation des fichiers, la déduplication pour gagner de l’espace et la mise en place de protocoles de sauvegarde. En centralisant le patrimoine informationnel, cet outil facilite le partage collaboratif tout en garantissant la protection contre les pertes accidentelles, offrant ainsi une infrastructure fiable pour la conservation à long terme des actifs numériques.

▶ Logiciels de stockage / partage fichiers

Sugarsync est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Sugarsync

Tarifs des abonnements

Sugarsync est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Sugarsync est de 7,49 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Basic (Personal)	7,49 € /mois et /utilisateur
Standard (Personal)	9,99 € /mois et /utilisateur
Pro (Personal)	18,95 € /mois et /utilisateur
Business	55,00 € /mois et /utilisateur

Sugarsync gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Sugarsync est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic (Personal) : 7,49 € /mois et /utilisateur

• 100 Go
• Synchronisez n’importe quel dossier
• Sécurité au niveau bancaire
• OS et application Android
• Intégration Gmail
• Effacement des appareils à distance
• Edition et collaboration en ligne
• Protection du compte
• Appareils multiples
• Restaurer les données

Standard (Personal) : 9,99 € /mois et /utilisateur

• 250 Go
• Inclut les fonctionnalités du forfait Basic

Pro (Personal) : 18,95 € /mois et /utilisateur

• 500 Go
• Inclut les fonctionnalités du forfait Basic

Business : 55,00 € /mois et /utilisateur

• 1 000 Go
• Forfait de base avec 3 utilisateurs et 1 To de stockage
• Inclut les fonctionnalités du forfait de base

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Sugarsync

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Sugarsync mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 107 progiciels de stockage / partage fichiers nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de stockage / partage fichiers coute en moyenne 62,03 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Sugarsync est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Sugarsync : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Sugarsync et nous en avons comptabilisé plus de 508 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Sugarsync obtient une note moyenne de 7,93/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 75,3% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,50/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 8,50/10
– Rapport qualité / prix : 8,05/10

SugarSync : la sérénité d’une synchronisation sécurisée et omniprésente

D’après les utilisateurs, SugarSync est une solution de stockage numérique particulièrement appréciée pour sa capacité à sauvegarder les données en arrière-plan, offrant une tranquillité d’esprit totale face aux risques de perte de fichiers. Selon les clients, la plateforme excelle dans la synchronisation transparente entre diverses plateformes, garantissant un accès permanent aux documents, musiques et images, que ce soit sur ordinateur ou via une application mobile jugée très pratique.

Les avis mettent en avant des protocoles de sécurité robustes, notamment le chiffrement AES 256 bits et une fonction d’effacement à distance des appareils volés, renforçant la fiabilité du service. Toutefois, selon certains témoignages, le logiciel présente des limitations notables par rapport à la concurrence, comme l’absence de coédition en temps réel et des fonctionnalités de collaboration assez basiques.

Des problèmes ponctuels de vitesse de transfert et une interface utilisateur parfois perçue comme obsolète sont également mentionnés. Malgré une version gratuite jugée trop restrictive et des abonnements parfois coûteux, le consensus présente SugarSync comme un outil sécurisé et convivial, idéal pour ceux qui privilégient la sauvegarde systématique et le versionnage des documents.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans SugarSync ? SugarSync privilégie la sécurité de vos données. Les fichiers sont chiffrés lors du transfert et du stockage à l’aide du chiffrement SSL et du chiffrement AES 256 bits, offrant ainsi un haut niveau de protection des données. De plus, SugarSync propose une fonction d’effacement à distance, vous permettant d’effacer les données des appareils perdus ou volés afin d’empêcher tout accès non autorisé. Qu’appréciez-vous le moins dans SugarSync ? Bien que SugarSync prenne en charge le partage et la collaboration de fichiers, ses fonctionnalités de collaboration ne sont pas aussi étendues que celles d’autres plateformes de stockage et de collaboration dans le cloud. Pour des besoins de collaboration plus avancés, tels que la coédition en temps réel ou le contrôle de version des documents, il peut être nécessaire de compléter SugarSync avec des outils de collaboration supplémentaires. Quels problèmes SugarSync résout-il et quels avantages en retirez-vous ? SugarSync conserve les versions précédentes des fichiers, vous permettant de revenir à des versions antérieures si besoin. Cette fonctionnalité est particulièrement utile en cas de suppression ou d’écrasement accidentel de contenu important, offrant une protection supplémentaire et facilitant la récupération des fichiers.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez SugarSync ? J’apprécie la tranquillité d’esprit que cela me procure. Mon ordinateur et toutes ses données sont sauvegardés. L’application mobile est également très pratique et me permet de consulter les données sauvegardées. Le service est très abordable, facile à utiliser et sécurisé. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez SugarSync ? Je n’ai rien à redire et je n’ai aucune suggestion d’amélioration. Quels problèmes SugarSync résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Tous mes documents et fichiers sont stockés en toute sécurité en ligne, et les fichiers de mes clients sont également sauvegardés. Je n’ai plus jamais à craindre de perdre des données.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans SugarSync ? SugarSync fonctionne comme n’importe quel service de stockage en ligne : il vous permet de télécharger des fichiers depuis un emplacement et d’y accéder à distance depuis un autre emplacement ou un autre appareil. L’interface est simple et épurée. Il permet également de partager des documents et de collaborer. Si vous avez déjà utilisé Box, Dropbox, Google Drive ou un produit similaire, vous connaissez déjà ses fonctionnalités. C’est plus pratique et plus sûr que de transporter des clés USB lorsque vous devez transférer des données d’un point A à un point B. Et en plus, c’était gratuit en tant qu’extension d’un produit payant. C’est la véritable portabilité des documents dans un logiciel simple et facile à utiliser. Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans SugarSync ? Il n’y a rien à redire sur SugarSync. Il fonctionne bien. Je n’aime pas trop son nom, mais c’est un petit logiciel très pratique. Quels problèmes SugarSync résout-il et quels avantages en retirez-vous ? SugarSync est idéal si vous voyagez ou travaillez à différents endroits. Vous n’avez plus à vous inquiéter de brancher une clé USB pour ensuite vous rendre compte que vous avez pris le mauvais périphérique et que vous n’avez pas les fichiers dont vous avez besoin.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans SugarSync ? Sa facilité d’utilisation. Rapide, sécurisé et simple. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans SugarSync ? Je n’ai pas rencontré beaucoup de problèmes avec SugarSync ; comme pour tout logiciel, il y a toujours des petits soucis, mais celui-ci est très fiable. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser SugarSync : Si vous recherchiez un espace collaboratif agréable, sans complications ni superflu, vous avez trouvé le logiciel idéal ! Quels problèmes SugarSync résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Stockage cloud pour l’accès aux données de plusieurs utilisateurs.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Sur le papier, Sugarsync a tout pour plaire et se révèle plus flexible que ses principaux concurrents. Cependant, l’abonnement est onéreux et le client PC manque de fiabilité, le support technique étant à la traîne.

A qui s’adresse Sugarsync ?

Le logiciel SugarSync s’adresse aux particuliers, freelances, petites entreprises et équipes collaboratives qui recherchent une solution de stockage, synchronisation et partage de fichiers dans le cloud, simple, puissante et respectueuse de leur arborescence existante. Contrairement à d’autres outils, SugarSync permet de sauvegarder et synchroniser vos dossiers tels quels, accéder à vos fichiers depuis n’importe quel appareil, partager des documents en toute sécurité et collaborer en temps réel sans perturber votre organisation. Que vous soyez un télétravailleur ayant besoin d’accéder à ses fichiers à distance, une équipe projet cherchant à centraliser ses documents ou un professionnel voulant sécuriser ses données, SugarSync vous offre une solution flexible pour protéger vos fichiers, gagner en mobilité et simplifier votre travail quotidien.

Avec son essai gratuit de 30 jours, son chiffrement sécurisé et ses fonctionnalités de restauration, SugarSync est un choix judicieux pour tous ceux qui veulent avoir le contrôle total sur leurs données, éviter les pertes de fichiers et travailler plus efficacement.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Cantech, Bloomberg, PCMAG.com, Vmware, Unilever… )

Les fonctionnalités de Sugarsync

Sugarsync : Stockage cloud sécurisé et synchronisation continue

Sugarsync propose une solution robuste de stockage et partage de fichiers, privilégiant une synchronisation bidirectionnelle automatique et transparente. Le logiciel facilite le travail collaboratif grâce au partage sécurisé de documents, dossiers et notes, accessible 24h/24 et 7j/7 sur tous les appareils.

Ses capacités phares englobent la sauvegarde cloud en temps réel, le chiffrement des données au standard AES et une gestion rigoureuse des utilisateurs avec authentification. Sugarsync optimise la gestion de projet en permettant l’import-export de bases de données et la lecture-modification de données multimédias (audio, vidéo, images). Doté d’outils de compression et de planification de synchronisation, il assure une sécurisation totale de votre bibliothèque de contenu et une récupération rapide des fichiers, garantissant l’intégrité de vos actifs numériques professionnels.

Liste des fonctionnalités de Sugarsync

Synchronisation de fichiers	Sauvegarde cloud automatique
Partage de dossiers et fichiers	Synchronisation en temps réel
Chiffrement	Accès/Contrôle à distance
Outils de collaboration	Synchronisation bidirectionnelle
Gestion de documents	Restauration des données
Effacement des appareils à distance	Synchronisation de n’importe quel dossier
Appareils multiples	Sécurité au niveau bancaire
OS et application Android	Intégration Gmail
Recherche/Filtre	Planification de synchronisation
Edition en ligne	Gestion des médias (audio/images/vidéos)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Sugarsync offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : espagnol, néerlandais, chinois …

Nous pensons que le logiciel de stockage / partage fichiers Sugarsync offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de stockage / partage fichiers :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Sugarsync peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Sugarsync

Kloudless	Evernote	Dropbox
Google Drive	Mover	Zapier
Citrix Podio	IFTTT	Zapier
IFTTT	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Sugarsync est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (877) 610(7962) ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur J2 GLOBAL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Mateo, CA.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( sugarsync.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de stockage / partage fichiers est J2 GLOBAL.

J2 Global est un éditeur de logiciels d’origine américaine qui s’est imposé comme un partenaire stratégique pour les entreprises souhaitant optimiser leur visibilité et leur engagement client. À travers ses solutions phares, notamment les logiciels issus de l’acquisition de Vocus, l’entreprise propose une plateforme cloud leader dédiée aux relations publiques et au marketing numérique. Ses outils permettent aux organisations d’acquérir de nouveaux prospects et de fidéliser leur audience en automatisant le cycle de conversion. Le logiciel se distingue par sa capacité à attirer les clients potentiels grâce à des campagnes ciblées, tout en fournissant des indicateurs de performance précis pour mesurer l’efficacité des actions de communication.

J2 Global aide les services marketing à nourrir leurs relations commerciales par des contenus pertinents et une approche personnalisée. En choisissant cette technologie venue des États-Unis, les entreprises bénéficient d’un écosystème robuste et évolutif, conçu pour transformer les données d’audience en leviers de croissance concrets. Cette expertise américaine garantit une maîtrise totale de l’image de marque et une optimisation durable de la stratégie de présence numérique sur un marché mondialisé.

Sugarsync : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

SugarSync : Synchronisation et sauvegarde cloud en temps réel

SugarSync offre une solution robuste pour le partage et la synchronisation illimitée de fichiers sur une multitude d’appareils. Contrairement aux services classiques, il permet de mettre à jour ou modifier des documents directement sur la plateforme, les changements étant répercutés instantanément sur tout l’écosystème de l’utilisateur. Ce système de sauvegarde en temps réel garantit que les bibliothèques complètes sont toujours à jour et sécurisées.

SugarSync est l’outil idéal pour les équipes distribuées exigeant une collaboration fluide et une protection constante de leurs données critiques au sein d’un environnement cloud intuitif.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Sugarsync

Voici notre avis sur Sugarsync : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, Sugarsync est un logiciel de stockage / partage fichiers à envisager car il est assez bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Sugarsync :

SugarSync est une plateforme de partage de fichiers permettant de synchroniser et sauvegarder automatiquement vos documents sur tous vos appareils. Ce logiciel offre un contrôle total sur la collaboration d’équipe et inclut une fonction d’effacement à distance en cas de vol.

Profitez d’un accès cloud intelligent pour modifier vos fichiers instantanément, quel que soit votre support numérique.

Les alternatives à Sugarsync : les meilleurs logiciels de stockage / partage fichiers

Voici notre sélection d’alternatives à Sugarsync (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– IDrive
– ESET Endpoint Security
– NAKIVO Backup & Replication
– Dropbox Business
– Microsoft OneDrive
– Google Drive
– IDrive Online
– Apple iCloud
– DiskStation
– Comet Backup

Dropbox Business et Google Drive se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. En comparant SugarSync à ses 100 meilleures alternatives, Google Drive obtient la meilleure note, suivi de Dropbox Business, tandis que SugarSync se classe 42e. Google Drive compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 24 125, contre 48 pour SugarSync.

Les utilisateurs estiment que Google Drive offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Google Workspace, tandis que SugarSync arrive en 49e position. Ils considèrent également Google Drive et Dropbox Business comme les plus faciles à utiliser, SugarSync se classant 35e.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Sugarsync et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de stockage / partage fichiers du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Sugarsync utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Sugarsync, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Sugarsync sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.