Starred

Ce qu’il faut retenir : Starred en bref

✅ Starred est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) accessible sur abonnement à partir de 3,00 € par mois.

❤️ Starred conçoit des logiciels de feedback pour optimiser l’expérience candidat et collaborateur, de l’embauche à la retraite. Ce système SaaS fournit des informations exploitables pour accroître la satisfaction et la fidélisation. Il centralise sondages simplifiés, analyses et tableaux de bord, permettant aux équipes RH et recrutement de renforcer la loyauté client et le ROI global.

Type de logiciel	Logiciel d’engagement collaborateur
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	STARRED
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 3,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 20
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / starred.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’engagement collaborateur (comme AllVoices, Engagedly et 15Five ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Starred ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Starred

Starred : L’excellence du feedback candidat pour une acquisition de talents d’élite

Starred s’impose comme la solution SaaS de référence pour les entreprises souhaitant transformer leur processus de recrutement grâce à une analyse profonde de l’expérience candidat. Cette plateforme innovante automatise la collecte de retours anonymes et confidentiels via des enquêtes personnalisées, envoyées par e-mail à chaque étape du parcours, de l’embauche à la retraite. Contrairement aux outils traditionnels, Starred adopte le point de vue du répondant pour maximiser les taux de réponse et fournir aux responsables RH des informations exploitables en temps réel, priorisées par segment.

Le logiciel permet de mesurer précisément la satisfaction client et collaborateur, facilitant ainsi des prises de décision pilotées par les données pour renforcer la loyauté et optimiser le retour sur investissement. Grâce à des intégrations fluides avec des systèmes ATS majeurs comme Greenhouse et Lever, l’outil centralise la gestion des projets et des tâches au sein d’une interface conviviale. Starred ne se contente pas de recueillir des avis ; il aide les créateurs de contenu et les entrepreneurs à capturer, organiser et prioriser leurs initiatives pour un succès organisationnel total.

En alliant méthodologies d’enquête avancées et rapports intuitifs, ce partenaire technologique transforme chaque interaction en opportunité de croissance, permettant aux PME et aux grands groupes de bâtir des relations durables et d’affiner leur marque employeur avec une efficacité redoutable.

Starred et l’intelligence artificielle

Starred est un logiciel d’engagement collaborateur qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Starred est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement)

Starred est un logiciel d’engagement collaborateur européen connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement collaborateur ?
Un logiciel d’engagement collaborateur vise à mesurer et améliorer le bien-être et la motivation au travail. Il facilite la collecte de feedbacks via des sondages anonymes, favorise la reconnaissance entre pairs et encourage la communication interne. En identifiant les points de frustration et en valorisant les réussites, cet outil aide les RH à renforcer la culture d’entreprise. Un haut niveau d’engagement réduit le turn-over et stimule la productivité globale en créant un environnement de travail plus positif.

▶ Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement)

Starred est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Starred

Tarifs des abonnements

Starred est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Starred est de 3,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Scale	3,00 € /mois et /utilisateur

Starred gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Caractéristiques
• Nombre d’utilisateurs étoilés par entreprise : Illimité
• Types de parcours disponibles : Une enquête
• Historique des données : 25 réponses
• Intégrations/Connexion étoilée
• Champs ou propriétés : 15
• Support : En ligne
• Langues : Anglais, néerlandais, allemand ou espagnol

Scale : 3,00 € /mois et /utilisateur

• Fonctionnalités
• Nombre d’utilisateurs étoilés par entreprise : Illimité
• Types de parcours disponibles : Multiples
• Historique des données : Toutes les réponses
• Page de remerciement dynamique
• Intégrations/Connexion étoilée
• Tableaux de bord sur mesure : Module complémentaire
• Champs ou propriétés : 15
• Support :En ligne/ Chat/E-mail
• Consultation en matière de sécurité : module complémentaire

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Starred

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Starred mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 222 progiciels d’engagement collaborateur nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) coute en moyenne 71,46 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Starred est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Starred : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Starred et nous en avons comptabilisé plus de 9 217 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Starred obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

Starred : L’art de transformer le feedback en opportunités

D’après les utilisateurs, Starred est une solution de feedback innovante qui garantit des taux de réponse élevés grâce à un format d’enquête sur une seule page et une intégration directe dans les e-mails. Selon les avis, la matrice des priorités est un atout majeur pour identifier les axes de développement via le NPS.

Les clients apprécient la simplicité de l’interface et la réactivité de l’assistance technique. Néanmoins, selon les clients, certaines options de personnalisation manquent encore à l’appel et l’absence actuelle d’un widget pour site web est regrettée, bien que l’outil soit reconnu pour son excellent rapport qualité-prix.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est une solution flexible, facile A utiliser et surtout, facile A utiliser pour le client qui souhaite obtenir des commentaires. Nous sommes connectés via l’API et envoyons quotidiennement un grand nombre de formulaires de commentaires.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les scores NPS et les commentaires des clients sur chaque commande que nous avons reçue dans notre système, et chaque visite qu’un gestionnaire de compte effectue sur place

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le logiciel est très convivial et donc facile A utiliser pour nos clients, il a l’air très propre et offre un aperçu vraiment clair.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Absolument le meilleur logiciel de feedback qui existe

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Starred facilite la collecte des commentaires des clients

A qui s’adresse Starred ?

Le logiciel Starred s’adresse aux entreprises du marché mondial, aux responsables RH, aux équipes recrutement, et aux spécialistes de l’expérience client et de la réussite client, qui recherchent une plateforme avancée de feedback et d’analyse des candidats pour prendre le contrôle de l’expérience candidat et en faire un moment fort, afin de attirer les meilleurs talents, fidéliser leurs collaborateurs, et piloter leur marque employeur avec précision. Que vous ayez besoin de collecter des avis, de suivre des parcours, ou d’analyser vos performances, Starred propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les enquêtes personnalisables, les tableaux de bord analytiques, et les intégrations avec les ATS, pour centraliser vos données, automatiser vos processus, et garantir la qualité de vos recrutements. Grâce à son approche centrée sur l’humain, son interface intuitive, et son support dédié, ce logiciel est idéal pour les secteurs des services, de la tech, ou du conseil, où l’engagement, la réactivité, et la performance sont prioritaires.

Starred se positionne comme un baromètre de recrutement, permettant de transformer vos candidats – en ambassadeurs.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Danone, Deloitte, Virgin Atlantic, G-Star Raw, Hema… )

Les fonctionnalités de Starred

Starred : Feedback collaboratif et expérience candidat/employé

Starred révolutionne l’engagement des employés et des clients grâce à une plateforme de feedback à 360° centrée sur la qualité des données et l’analyse des sentiments. Le logiciel facilite la collecte multicanale de commentaires via des sondages mobiles et des URL personnalisées.

Ses fonctionnalités clés reposent sur l’analyse des tendances, le score de santé (Health Score) et la gestion des actions correctives. Starred optimise le cycle de vie client/candidat grâce à une bibliothèque de questions exhaustive et à une segmentation granulaire de l’audience. Doté d’un tableau de bord d’activité analytique et d’alertes de compte automatiques, il permet de piloter la fidélisation et de prévenir le désabonnement avec agilité.

Cette solution garantit un suivi rigoureux des parrainages et des réclamations, transformant les retours bruts en insights stratégiques pour le succès client.

Liste des fonctionnalités de Starred

Enquêtes de satisfaction client (NPS, CSAT, CES)	Collecte de feedback automatisée et en temps réel
Intégration CRM et outils RH	Rapports et analyses de données
Modèles de sondages personnalisables	Analyse des sentiments et de texte
Analyse du cycle de vie client et candidat	Tableau de bord sur mesure
Boucle de rétroaction (Closed-loop)	Planification et automatisation des sondages
Logique de saut et embranchements	Sondages compatibles mobiles
Personnalisation de la marque	Réponses anonymes
Exportation de données	Suivi des réponses et alertes de compte
Analyse des tendances et gains/pertes	Gamification et gestion des objectifs
Support multilingue	API et accès développeur

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Starred offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’engagement collaborateur Starred offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement collaborateur :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Starred peut se connecter à plus de 20 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Starred

Speakap	Salesforce	Greenhouse
Zapier	Lever	SmartRecruiters
Bullhorn ATS & CRM	Carerix	Bullhorn Connexys
Recruitee	Stackreaction	Wufoo
Zapier	Zapier	Bullhorn ATS & CRM
SmartRecruiters	Connexys Recruiting Software	Greenhouse
Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Starred est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur STARRED vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Lars Wieren à l’adresse 542 Singel, Amsterdam, Noord-Holland, 1017 AZ, Netherlands.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( starred.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’engagement collaborateur est STARRED.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($820K) et un CA 2023 : $4M

Starred : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Starred : Analyse de l’expérience candidat

Starred transforme le recrutement en intégrant des questionnaires de feedback automatisés directement dans votre ATS. Le logiciel utilise des tableaux de bord prioritaires pour identifier ce qui motive ou freine l’expérience candidat, permettant ainsi de corriger les impressions négatives via des e-mails ciblés. Sa page de remerciement intelligente incite les candidats satisfaits à laisser des avis sur Glassdoor ou à recommander l’entreprise.

En automatisant la collecte de commentaires, Starred aide les RH à bâtir une marque employeur forte et une stratégie de recrutement basée sur des données réelles.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Starred

Voici notre avis sur Starred : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Starred est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Starred :

Starred améliore l’expérience candidat grâce à des enquêtes de satisfaction personnalisables envoyées par e-mail. Ce logiciel recueille des retours anonymes pour évaluer l’efficacité de vos processus de recrutement.

Intégrez-le avec Greenhouse ou Lever pour optimiser vos stratégies RH et valoriser votre marque employeur auprès des PME et grands groupes.

Les alternatives à Starred : les meilleurs logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement)

Voici notre sélection d’alternatives à Starred (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– SurveyMonkey
– Zoho CRM
– Viber
– SurveySparrow
– Feed2Go
– Omnitapps
– Star Link Leave Man
– Culture Amp
– Perkbox
– Energage

Alchemer et Customer Thermometer se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Starred, SurveyMonkey arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que Starred se classe 60e. SurveyMonkey compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 8 797, contre seulement 16 pour Starred.

Les utilisateurs estiment que SurveyMonkey offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho Desk, tandis que Starred se classe 47e. Enfin, les utilisateurs considèrent SurveyMonkey et monday.com comme les plus faciles à utiliser, Starred occupant la 56e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Starred et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’engagement collaborateur du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Starred utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Starred, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Starred sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.