Smart Roby

Smart Roby: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel d'automatisation SaaS: SmartRoby est une plateforme de robotique en tant que service (RaaS) basée sur le cloud qui utilise une interface orientée métier pour gérer tous les processus automatisés d'une organisation, avec un modèle économique basé sur la consommation réelle des robots et une visibilité en temps réel sur l'amortissement des projets d'automatisation

Ce qu’il faut retenir : Smart Roby en bref

Smart Roby est un logiciel d’automatisation boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ SmartRoby est une plateforme de robotique en tant que service (RaaS) basée sur le cloud. Elle permet de gérer l’ensemble des processus automatisés d’une organisation via une interface métier intuitive. Grâce à un modèle économique basé sur la consommation réelle des robots et une visibilité sur l’amortissement des projets, SmartRoby rend l’automatisation intelligente accessible et rentable.

Type de logicielLogiciel d’automatisation
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurSMART ROBY
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 33
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / smartroby.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’automatisation (comme Smart Roby, Hypatos et Puppet Enterprise ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Smart Roby ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Smart Roby

SmartRoby : L’orchestrateur d’automatisation intelligente pour une efficacité opérationnelle décuplée

SmartRoby révolutionne la gestion de la main-d’oeuvre numérique en proposant une plateforme centralisée conçue pour démocratiser l’accès à l’automatisation de pointe. Ce logiciel agit comme une tour de contrôle interactive qui se connecte directement à vos infrastructures existantes, permettant aux équipes informatiques et opérationnelles de collaborer sans friction. Sa force majeure réside dans son orchestration intelligente des processus, capable de réduire jusqu’à 80 % le temps consacré aux opérations de post-production en gérant dynamiquement les files d’attente selon les engagements de service (SLA).

Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent surveiller l’exécution des tâches en temps réel et traiter manuellement les exceptions pour garantir des résultats constants. SmartRoby offre une visibilité totale sur les indicateurs de performance financiers et commerciaux, facilitant ainsi l’évaluation de la faisabilité et de l’impact des futurs projets d’automatisation. En allouant intelligemment les ressources et les licences, la plateforme maximise les économies d’échelle et responsabilise chaque acteur de la chaîne de valeur.

C’est l’instrument de prédilection pour les organisations de toutes tailles souhaitant exploiter pleinement leur potentiel technologique tout en minimisant les risques et en optimisant leur agilité opérationnelle au sein d’un environnement sécurisé.

Smart Roby et l’intelligence artificielle

Smart Roby est un logiciel d’automatisation IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : interface naturelle (interaction avec les machines par la voix), aide à la génération de contenu …

Smart Roby est un logiciel d’automatisation

Smart Roby est un logiciel d’automatisation très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation ?
Un logiciel d’automatisation exécute des tâches répétitives sans intervention humaine en connectant différentes applications entre elles. Basé sur des déclencheurs (triggers), il permet de transférer des données, d’envoyer des notifications ou de mettre à jour des bases de données automatiquement. Qu’il s’agisse de marketing, d’administration ou de vente, cet outil libère les employés des processus chronophages, réduit le risque d’erreur manuelle et fluidifie la circulation de l’information au sein des systèmes informatiques.

Logiciels d’automatisation

SmartRoby est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Smart Roby

Tarifs des abonnements

Smart Roby est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Smart Roby est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Smart Roby gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Smart Roby dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Smart Roby

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Smart Roby mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 15 progiciels d’automatisation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’automatisation coute en moyenne 71,89 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Smart Roby est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Smart Roby : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Smart Roby et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Smart Roby : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d'automatisation
Smart Roby : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d’automatisation

Smart Roby : L’ambivalence du cloud pour le commerce en ligne

Selon les avis, l’expérience utilisateur avec des solutions comme Shopamine (évoquées dans cet écosystème) est marquée par des sentiments contrastés. D’après les utilisateurs satisfaits, la plateforme cloud est extrêmement intuitive et offre la liberté de piloter une boutique en ligne depuis n’importe quel endroit dans le monde.

Cependant, cette vision n’est pas unanime : selon certains clients, le service peut engendrer une réelle insatisfaction, sans que les motifs précis ne soient toujours détaillés. Si le logiciel est loué pour sa modernité et son accessibilité, il semble que la qualité de l’expérience dépende fortement des attentes spécifiques de chaque e-commerçant en matière de gestion de contenu.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Plateforme cloud intuitive que je peux utiliser partout sur Terre.

A qui s’adresse Smart Roby ?

Le logiciel SmartRoby s’adresse prioritairement aux directeurs de l’innovation, aux responsables de la transformation numérique et aux directeurs opérationnels qui souhaitent franchir le cap de l’entreprise intelligente sans complexité technique. En se positionnant comme une plateforme complète de gouvernance de l’automatisation, SmartRoby cible les organisations exigeantes ayant besoin d’un outil robuste pour exploiter pleinement le potentiel de leurs investissements technologiques. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux structures cherchant à orchestrer leur Gestion de processus grâce à l’union stratégique de l’Intelligence artificielle, de l’Automatisation des processus robotiques (RPA) et de l’Apprentissage automatique (machine learning), garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux flux de données massifs.

SmartRoby cible les entreprises qui placent l’efficacité analytique et la Saisie des données automatisée au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant un environnement numérique fluide pour piloter la rentabilité des robots logiciels déployés. En facilitant une vision panoramique et dynamique de la force de travail numérique sur une interface souveraine, il permet de réduire drastiquement les erreurs de traitement et de booster significativement la productivité collective de la structure.

C’est la solution idéale pour mener à bien une mutation technologique irréprochable, garantissant ainsi une meilleure tenue des objectifs de revenus, une conformité exemplaire aux standards industriels et un succès durable grâce à une orchestration d’IA résolument experte.

Les fonctionnalités de Smart Roby

Smart Roby : Automatisation intelligente des processus (RPA)

Smart Roby propose une solution d’automatisation (RPA) pilotée par l’IA pour optimiser les flux de travail métier. Le logiciel utilise l’apprentissage automatique pour l’analyse ad hoc des performances et le suivi d’activité.

Ses fonctionnalités incluent un éditeur de processus Drag & Drop, le déploiement instantané et la gestion des priorités. Smart Roby facilite le pilotage via des tableaux de bord d’activité et des alertes de préconisation basées sur l’analyse de données temporelles. Doté d’une API robuste, il permet l’automatisation documentaire, l’extraction de données et la synchronisation sécurisée.

C’est un outil sans code offrant un contrôle rigoureux du processus d’approbation et une réplication de données fiable pour la continuité d’activité (PRA).

Liste des fonctionnalités de Smart Roby

Automatisation des processus métier (RPA) Automatisation des flux de travail
Suivi des performances des processus Tableaux de bord d’activité
Alertes et notifications Rapports et statistiques
Gestion des tâches IA/Apprentissage automatique
Editeur de processus Drag&Drop Piste d’audit
Intégration à des applications tierces Données et rapports en temps réel
Analyse des données temporelles Développement sans code
API Contrôle d’accès et permissions
Gestion de la conformité Extraction et capture de données
Visualisation des données Import/Export de données (CSV/XLS)
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Smart Roby offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …

Nous pensons que le logiciel d’automatisation Smart Roby offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’automatisation :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Smart Roby peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Smart Roby est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SMART ROBY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smartroby.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’automatisation est SMART ROBY.

Smart Roby : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Smart Roby : L’automatisation RPA accessible et économique

Smart Roby démocratise l’accès à la RPA (Robotic Process Automation) via un modèle SaaS basé sur la consommation réelle de processus. Son avantage majeur est la rapidité de mise en oeuvre : aucune infrastructure lourde ni licence Blue Prism préalable n’est requise, permettant d’être opérationnel en quelques semaines. Disponible sur AWS et OVHCloud, le logiciel soulage vos équipes des tâches répétitives à faible valeur ajoutée.

C’est une solution rentable et simple qui améliore radicalement la productivité et la qualité de vie au travail en automatisant vos flux de données et API.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Smart Roby

Voici notre avis sur Smart Roby : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Smart Roby est un logiciel d’automatisation que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Smart Roby :

SmartRoby centralise la supervision de votre main-d’oeuvre numérique en orchestrant les robots et processus automatisés (RPA). Il optimise les ressources en temps réel, gère les exceptions par intervention manuelle et réduit de 80 % les coûts de post-production.

Dotée d’analyses avancées et d’un suivi financier des KPI, la plateforme favorise la collaboration entre équipes informatiques et opérationnelles pour des performances optimales.

Les alternatives à Smart Roby : les meilleurs logiciels d’automatisation

Voici notre sélection d’alternatives à Smart Roby (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Smart Roby avec notre comparateur Logiciels d'automatisation
Trouvez une alternative à Smart Roby avec notre comparateur Logiciels d’automatisation

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– ManageEngine Servicedesk Plus
– Visual TOM
– PDFMonkey
– KnowledgeLake
– ITyX
– OmPrompt Order Management
– Maple
– Maple Flow
– Smart Roby
– Hypatos

KnowledgeLake et ITyX se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à SmartRoby, Google Cloud Platform arrive en tête, suivi de UiPath, tandis que SmartRoby se classe 74e. Google Cloud Platform compte le plus grand nombre d’avis (1 145), contre aucun pour SmartRoby.

Les utilisateurs estiment que Google Cloud Platform offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de UiPath, tandis que SmartRoby se classe 73e. Ils considèrent également Google Cloud Platform et UiPath comme les plus faciles à utiliser, SmartRoby occupant la 74e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Smart Roby et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’automatisation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Smart Roby utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Smart Roby.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Smart Roby sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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