SimpleTix

Ce qu’il faut retenir : SimpleTix en bref

✅ SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.

❤️ SimpleTix est une solution de billetterie électronique abordable et complète pour festivals, musées et spectacles. Elle gère aussi bien les places libres que réservées et les créneaux horaires. Unique application de billetterie entièrement intégrée à Square, elle centralise la gestion des participants, des coupons et des rappels, tout en s’interfaçant nativement avec Stripe ou Salesforce.

Type de logiciel	Logiciel de gestion d’événements
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SIMPLETIX
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 49,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 42
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / simpletix.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion d’événements (comme Prezevent, Digitevent et Eventtia ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur SimpleTix ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de SimpleTix

SimpleTix : L’écosystème de billetterie cloud pour une gestion événementielle simplifiée

SimpleTix s’affirme comme la plateforme d’inscription et de billetterie électronique leader, conçue pour offrir une solution clé en main aux organisateurs de festivals, conférences et spectacles mondiaux. Grâce à une interface intuitive, les entreprises peuvent créer des sites web d’événements personnalisés reflétant leur identité visuelle et intégrer des widgets de vente directe sur leurs propres pages sans aucune redirection client. Le logiciel se distingue par sa flexibilité exceptionnelle, proposant des plans de salle interactifs qui permettent au public de choisir ses places en temps réel, tout en gérant des tarifs spécifiques pour les groupes ou les seniors.

La force du dispositif réside dans son intégration native avec Square et Stripe, garantissant un versement immédiat des recettes et une sécurité totale des paiements, que ce soit en ligne ou via des terminaux physiques au guichet. Les organisateurs bénéficient d’une application mobile performante pour scanner les billets et imprimer des badges d’identification instantanément, facilitant ainsi une fluidité maximale aux entrées. Doté d’un module analytique puissant, SimpleTix fournit des rapports de vente détaillés et suit le trafic pour optimiser les campagnes marketing via des outils comme MailChimp ou Salesforce.

En proposant des solutions adaptées aux créneaux horaires et à la limitation de capacité, ce partenaire technologique permet aux musées, zoos et salles de concert de se concentrer sur l’expérience spectateur, transformant la logistique de la billetterie en un moteur de rentabilité flexible et abordable dans plus de 40 langues.

SimpleTix et l’intelligence artificielle

SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements

SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.

▶ Logiciels de gestion d’événements

SimpleTix est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de SimpleTix

Tarifs des abonnements

SimpleTix est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de SimpleTix est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Premium	49,00 € /mois et /utilisateur

SimpleTix gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• 0,79 $ + 2 % pour tous les billets achetés en ligne. (Lampé à 9,99 $)
• Pas de frais d’installation, pas de frais mensuels et pas de contrat
• Types de billets illimités (par exemple, admission générale)
• Paiements immédiats sur votre compte marchand
• Possibilité de répercuter les frais sur les acheteurs de billets
• Evénements de sièges réservés avec prise en charge votre propre siège
• Accepter les dons (zéro frais de service)
• Envoyer des notifications par e-mail aux participants
• Questions spécifiques aux billets
• Evénements sur invitation uniquement

Premium : 49,00 € /mois et /utilisateur

• 25 ¢ pour tous les billets vendus sur place
• Utilisez l’application SimpleTix Box Office
• Fonctionne avec n’importe quel lecteur de carte de crédit Square
• Works Stripe + BBPOS Chipper (à venir)
• Prise en charge des imprimantes Boca Lemur C & S
• Prise en charge des imprimantes Bluetooth Star
• iOS et Assistance Android
• Pas de frais pour les billets gratuits

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SimpleTix

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SimpleTix mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SimpleTix est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

SimpleTix : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SimpleTix et nous en avons comptabilisé plus de 206 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel SimpleTix obtient une note moyenne de 9,16/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 89,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,10/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,80/10

SimpleTix : la billetterie économique axée sur la simplicité et le service

Selon les avis, SimpleTix se distingue par sa rentabilité exceptionnelle, permettant aux organisations de réduire leurs coûts de billetterie jusqu’à 75 % par rapport à d’autres plateformes majeures. D’après les utilisateurs, l’interface intuitive facilite la création d’événements avec places réservées et l’intégration fluide avec des outils comme Square ou Mailchimp.

Les clients louent particulièrement un service client réactif et humain, n’hésitant pas à organiser des échanges téléphoniques pour résoudre les problématiques. Néanmoins, d’après les utilisateurs, la plateforme souffre parfois de lenteurs de serveur et de bugs ponctuels qui peuvent engendrer de la frustration.

Certains regrettent également une interface d’administration jugée lourde, des fonctionnalités limitées sur l’application mobile et l’impossibilité de créer des formules d’abonnement. En somme, bien que perfectible techniquement, SimpleTix demeure, selon les clients, une option indispensable pour ceux qui recherchent un système de vente de billets simple, abordable et soutenu par une assistance de qualité.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez SimpleTix ? La configuration et l’utilisation sont simples, les tarifs sont raisonnables et le service client est excellent. Les e-mails reçoivent une réponse rapide et des appels téléphoniques sont parfois organisés pour des échanges et des explications. Qu’appréciez-vous le moins chez SimpleTix ? Impossible de créer des formules d’abonnement. Bien que le système propose une option de don pour les billets d’entrée générale, cette option n’est pas disponible pour les événements avec places réservées. Quels problèmes SimpleTix résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous avions besoin d’un système de billetterie simple à configurer et à administrer, avec des tarifs raisonnables et offrant toutes les fonctionnalités nécessaires. SimpleTix répond à tous nos besoins, et bien plus encore. Nous pouvons intégrer le système à notre site web et à d’autres systèmes, directement ou via Zapier. L’application Billetterie est facile à utiliser et le scan des billets avec leur application dédiée sur smartphone est très simple.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez SimpleTix ? Sa prise en main et sa configuration sont extrêmement simples. SimpleTix me donne l’impression d’être un expert. Les rapports sont faciles à télécharger, les rappels par e-mail sont envoyés automatiquement et l’interface est très professionnelle. Nous utilisons ce logiciel depuis des années et nous y reviendrons sans hésiter. Son intégration avec Square est parfaitement réalisée. Nous utilisons fréquemment l’application et avons trouvé très facile de créer des comptes pour les bénévoles, ce qui permet à chacun de l’utiliser. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez SimpleTix ? Récemment, nos clients ont fait part de leurs inquiétudes concernant des plantages du site web ou des blocages lors du traitement. Nous constatons également que la fonction d’intégration est peu pratique et peu intuitive. Quels problèmes SimpleTix résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’organisation des ventes de billets. Les rappels par e-mail. Aucun frais d’abonnement. En tant que petit théâtre associatif, c’est essentiel.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez SimpleTix ? En tant que nouveaux gérants, nous avions peu de temps pour étudier en détail les différents fournisseurs de billetterie. SimpleTix nous a semblé le plus convivial et le plus économique, et nous sommes très satisfaits de sa facilité d’utilisation. Ce que j’apprécie le plus, c’est sa simplicité de prise en main. Nous avons même pu proposer davantage de services à nos clients grâce aux fonctionnalités offertes par SimpleTix. Qu’appréciez-vous le moins chez SimpleTix ? Sauf erreur de ma part, il serait préférable que la facturation provienne de notre compte bancaire professionnel. Actuellement, il me semble que nous devons fournir une carte de crédit pour la facturation et lier la facturation SimpleTix à notre carte personnelle, l’entreprise nous remboursant ensuite les frais. Si nous pouvons un jour lier notre compte bancaire plutôt qu’une carte de crédit, veuillez nous en excuser ! Quels problèmes SimpleTix résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il offre un moyen rapide et facile de proposer des billets d’entrée en ligne pour des spectacles. Nous pouvons littéralement organiser un événement et commencer à vendre des billets en quelques minutes, ce qui est précieux pour nous car nous organisons de nombreux spectacles.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez SimpleTix ? Un service client rapide et compétent. Des prix abordables et transparents. Qu’appréciez-vous le moins chez SimpleTix ? Davantage de fonctionnalités seraient souhaitables dans l’application. Quels problèmes SimpleTix résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La possibilité d’ajuster la capacité d’accueil des clients sans réservation. La possibilité d’ajouter des membres du personnel comme utilisateurs et de gérer leurs niveaux d’accès.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Notre organisation a réduit nos coûts de billetterie de 75% lors du passage à SimpleTix d’EventBrite. SimpleTix est juste un tarif forfaitaire de: 79 cents par billet sur le plan Premium.

A qui s’adresse SimpleTix ?

SimpleTix s’adresse aux gestionnaires de fermes, de musées, de zoos, de jardins et aux organisateurs de spectacles ou de ciné-parcs qui souhaitent automatiser leur billetterie en ligne. En tant que solution complète de gestion d’événements, SimpleTix cible les établissements recevant du public cherchant à monétiser des diffusions en direct ou à organiser des visites physiques sécurisées. Le logiciel répond au besoin de gestion des flux grâce à des fonctionnalités personnalisées comme l’entrée programmée et le scan sans contact, garantissant le respect des mesures de distanciation sociale et de sécurité du personnel et des visiteurs.

SimpleTix s’adresse particulièrement aux artisans locaux et aux sites culturels qui exigent une plateforme d’inscription facile à configurer pour la réservation d’événements. Grâce à ses rapports précis pour le traçage des contacts et sa gestion dynamique de la capacité, l’outil permet de piloter l’activité avec sérénité.

Le logiciel cible les professionnels du divertissement et des médias qui visent une expérience client fluide, de l’achat du billet à l’entrée sur site. En choisissant SimpleTix, les organisations se dotent d’un partenaire technologique flexible, garantissant une billetterie performante, des paiements sécurisés et une organisation irréprochable adaptée aux nouveaux enjeux de l’accueil du public.

Les fonctionnalités de SimpleTix

SimpleTix : Billetterie événementielle et gestion des réservations

SimpleTix propose une solution logicielle exhaustive pour la gestion d’événements et la billetterie en ligne. La plateforme facilite la vente de billets via des bornes interactives, une billetterie mobile et l’intégration de points de vente sur site.

Ses fonctionnalités phares englobent le plan de salle avec places réservées, la lecture de codes-barres et le traitement des paiements sécurisés. SimpleTix maximise le marketing événementiel grâce à la promotion sur les réseaux sociaux, aux outils de gamification et aux codes de réduction. Doté d’un CRM intégré et de rapports analytiques profonds, il permet de piloter les inscriptions de groupe et de monitorer les présences.

Cette solution agile assure une confirmation automatique par e-mail et une gestion fluide des collectes de fonds, garantissant une expérience participant et organisateur irréprochable.

Liste des fonctionnalités de SimpleTix

Billetterie en ligne et sur place	Inscription aux événements
Gestion des participants et suivi	Numérisation de codes-barres et billets
Traitement des paiements (Stripe, Square, PayPal)	Point de vente (PDV) mobile
Pages d’événements personnalisables	Codes de réduction et coupons
Places réservées et plans de salle	Marketing par e-mail
Intégration des réseaux sociaux	Rapports et analyses d’événements
Billets VIP et à prix réduit	Remboursement automatisé
Inscription de groupe	Gestion des listes d’attente
Gestion multi-événements	Impression à domicile et e-billets
Étiquettes nominatives	Sondages et commentaires

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

SimpleTix offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : espagnol …

Nous pensons que le logiciel de gestion d’événements SimpleTix offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique SimpleTix peut se connecter à plus de 42 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de SimpleTix

Stripe	PayPal	Salesforce
Zapier	MailChimp	ActiveCampaign
Authorize.Net	Braintree	DonorDock
DonorPerfect	Easyflow	Eway
Heartland Payment Processing	Mailchimp	Square Appointments
Square Card Reader	Square for Restaurants	Square for Retail
Square Gift Cards	Square Online	Square Payments
Square POS	Wufoo	Zapier
Zoom	Facebook	Zapier
PayPal	Mailchimp	Salesforce Sales Cloud

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

SimpleTix est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (855) 5503670 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SIMPLETIX vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Aron Kansal à l’adresse Asheville, North Carolina.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( simpletix.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est SIMPLETIX.

L’éditeur américain SimpleTix a été fondé en 2008 avec la mission démocratique d’offrir une technologie de billetterie électronique de haute qualité à des structures aux budgets limités. Originaire des États-Unis, cette société technologique est née du constat que de nombreux sites et organisateurs d’événements n’avaient ni le temps ni les ressources financières pour investir dans des logiciels personnalisés extrêmement coûteux. Initialement connu sous le nom de SimpleTick, l’éditeur a développé une application polyvalente qui permet de gérer les ventes de tickets, les plans de salle et le contrôle des entrées avec une simplicité déconcertante. Ses solutions logicielles s’adaptent aussi bien aux théâtres locaux qu’aux festivals ou aux événements sportifs, offrant une interface professionnelle sans la complexité technique habituelle.

En automatisant les processus de paiement et en facilitant l’intégration avec les réseaux sociaux, SimpleTix permet aux organisateurs de se concentrer sur le succès de leur événement plutôt que sur la gestion logistique. Cette approche pragmatique et accessible a fait de l’éditeur un partenaire privilégié pour les acteurs culturels et associatifs qui exigent une fiabilité sans faille et une mise en oeuvre rapide de leur billetterie en ligne.

SimpleTix : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

SimpleTix : La billetterie interactive et flexible

SimpleTix offre une solution de billetterie complète pour les événements de toutes tailles, des ateliers d’art aux stades de sport. Le logiciel permet de créer des tableaux de sièges interactifs avec mises à jour en temps réel, évitant toute double réservation. Pour les salons professionnels, les fournisseurs peuvent sélectionner leur espace au sol et payer en ligne.

Les organisateurs bénéficient d’applications mobiles pour scanner les billets et suivre les présences en direct. S’intégrant à PayPal, Stripe et Salesforce, SimpleTix permet de vendre des billets via des widgets personnalisés intégrés directement sur votre propre site web.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur SimpleTix

Voici notre avis sur SimpleTix : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez SimpleTix :

SimpleTix est une plateforme de billetterie pour les organismes artistiques permettant de créer et promouvoir des événements en quelques minutes. Ce logiciel facilite les paiements instantanés via Square ou Stripe et propose des plans de salle intégrés.

Gérez vos ventes depuis votre smartphone et offrez des pages d’accueil attrayantes et responsives.

Les alternatives à SimpleTix : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à SimpleTix (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Eventbrite
– Purplepass Ticketing
– Ticket Tailor
– Whova
– Weve
– Wrike
– Ticket Tailor
– TicketLeap
– AllEvents.in
– Evite

Eventbrite et Eventbee se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à SimpleTix, Eventbrite arrive en tête, suivi de GoToWebinar, tandis que SimpleTix se classe 26e. Eventbrite compte le plus grand nombre d’avis (3 516), contre 60 pour SimpleTix.

Les utilisateurs estiment qu’Eventbrite offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Ticket Tailor, tandis que SimpleTix se classe 31e. Enfin, les utilisateurs considèrent Eventbrite et GoToWebinar comme les plus faciles à utiliser, SimpleTix occupant la 29e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur SimpleTix et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SimpleTix utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SimpleTix, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SimpleTix sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.