Ce qu’il faut retenir : Siit en bref
✅ Siit est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) accessible sur abonnement à partir de 45,00 € par mois.❤️ Siit orchestre scrupuleusement le support technique interne via une plateforme d’assistance dédiée. Ce système d’élite transforme les liens entre équipes RH, IT et employés en leviers d’agilité durable. En automatisant la résolution des incidents avec une précision chirurgicale, il garantit une visibilité panoramique et assure une excellence opérationnelle au coeur de l’entreprise.
| Type de logiciel | Logiciel d’engagement collaborateur |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SIIT |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 45,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 20 |
| Nombre d’intégrations | + de 9 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / siit.io |
Présentation de Siit
Siit : L’excellence du service interne et du pilotage de l’expérience collaborateur
Siit se distingue comme la plateforme logicielle souveraine de référence pour orchestrer scrupuleusement l’engagement et le support au sein de vos écosystèmes RH et informatiques. Ce système d’assistance d’élite, propulsé par l’intelligence artificielle, permet aux équipes Opérations et IT de transformer scrupuleusement la gestion des demandes internes en un parcours numérique d’une fluidité irréprochable. La force majeure de Siit réside dans son architecture conversationnelle intégrée, capable de piloter chirurgicalement les interactions via Slack, MS Teams ou courriels, éradiquant ainsi scrupuleusement les communications inefficaces et les tâches manuelles chronophages.En automatisant scrupuleusement les processus métiers complexes et en unifiant les données, l’outil favorise une agilité organisationnelle exemplaire pour établir des liens durables avec les employés. La plateforme garantit une visibilité souveraine sur les indicateurs de performance (KPI) grâce à des fonctionnalités d’analyse avancées, transformant scrupuleusement la maintenance des services internes en un levier de productivité stable et parfaitement maîtrisé. Siit constitue ainsi l’instrument technologique indispensable pour les professionnels souhaitant industrialiser leur savoir-faire en ITSM, asseoir une autorité solide au coeur de leur infrastructure humaine et assurer une excellence opérationnelle de premier plan au service de l’épanouissement collectif.
Siit et l’intelligence artificielle
Siit est un logiciel d’engagement collaborateur qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASiit est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement)
Siit est un logiciel d’engagement collaborateur français.Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement collaborateur ?
Un logiciel d’engagement collaborateur vise à mesurer et améliorer le bien-être et la motivation au travail. Il facilite la collecte de feedbacks via des sondages anonymes, favorise la reconnaissance entre pairs et encourage la communication interne. En identifiant les points de frustration et en valorisant les réussites, cet outil aide les RH à renforcer la culture d’entreprise. Un haut niveau d’engagement réduit le turn-over et stimule la productivité globale en créant un environnement de travail plus positif.
▶ Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement)
Siit est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Siit
Tarifs des abonnements
Siit est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Siit est de 45,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 45,00 € /mois et /utilisateur |
Siit gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Siit est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 45,00 € /mois et /utilisateur
- Siit dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Siit✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Siit mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 222 progiciels d’engagement collaborateur nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) coute en moyenne 71,46 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Siit est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Siit : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Siit et nous en avons comptabilisé plus de 37 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Siit obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Siit : Révolutionner l’expérience employé via Slack et Notion
Selon les clients, Siit est devenu un outil indispensable pour centraliser et simplifier les demandes internes (RH, IT, congés). D’après les utilisateurs, son intégration transparente avec Slack et Notion constitue un avantage majeur, permettant de traiter les requêtes sans quitter les outils de communication quotidiens.Les équipes apprécient la rapidité de configuration et la réactivité du support pour développer des fonctionnalités spécifiques. Si l’absence d’intégration native avec des solutions de paie comme Silae est notée, l’expérience globale est décrite comme fantastique, améliorant significativement la satisfaction des collaborateurs et la productivité des services supports.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Pour le moment aucun. On avait des besoins spécifiques sur l’intégration A Notion et l’équipe a su être très réactive pour développer les fonctionnalités nécessaire.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’utilise Siit depuis plusieurs mois maintenant et cela a révolutionné l’expérience des employés de notre entreprise. Siit a simplifié nos process en rendant la gestion des demandes internes des employés plus facile, ce qui optimise l’onboarding et la rétention de nos collaborateurs. Les employés peuvent soumettre rapidement et facilement leurs demandes, et nous pouvons les prioriser et les suivre au même endroit. Le fait que l’outil soit intégré avec Slack et Notion a été un vrai élément différenciant dans notre choix !Dans l’ensemble, je ne peux que recommander Siit.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Depuis que j’ai commencé A utiliser Siit, le processus de gestion des demandes a été considérablement simplifié et optimisé. Je peux facilement suivre les demandes en temps réel et y répondre rapidement, ce qui a considérablement amélioré la satisfaction de mes employés. De plus, la plateforme est facile A utiliser, ce qui a permis A toute l’équipe de le prendre en main rapidement. Je suis ravi de partager mon expérience avec Siit, le logiciel que j’utilise pour gérer les demandes de mes employés. Je recommande fortement Siit A toute entreprise qui souhaite améliorer la gestion de ses demandes RH et IT.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Pour le moment aucun. On avait des besoins spécifiques sur l’intégration A Notion et l’équipe a su être très réactive pour développer les fonctionnalités nécessaire.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
J’utilise Siit depuis un certain temps maintenant pour gérer les demandes de mes employés et je suis ravi des résultats obtenus. Nous gérons facilement toutes les demandes de congés, des formations ou encore des demandes de support technique (Mot de passe, ajout de licence, équipements …). Mes équipes sont ravies de la rapidité et de l’efficacité du service que nous leur offrons grâce A Siit. Nous pouvons également générer des rapports pour suivre le nombre de demandes et optimiser nos process. Bref, Siit a grandement amélioré notre productivité et notre qualité de service. Je recommande chaudement cet outil A toute entreprise qui souhaite simplifier sa gestion des demandes internes.A qui s’adresse Siit ?
Siit est un service d’assistance IA conçu pour les équipes informatiques, opérations internes et entreprises qui souhaitent unifier leurs données et automatiser leurs processus métiers grâce à l’intelligence artificielle. Avec des fonctionnalités comme l’aggrégation des informations provenantes de multiples sources, l’automatisation des tâches répétitives, la génération de rapports et des outils de collaboration, Siit permet de réduire les silos, d’améliorer l’efficacité et de libérer les équipes des tâches à faible valeur ajoutée. Idéal pour les organisations en quête de transformation digitale, cette solution offre une approche innovante pour optimiser les opérations internes, tout en garantissant sécurité, conformité et scalabilité.Les fonctionnalités de Siit
Siit : La Solution d’Engagement Collaborateur pour des Intégrations Tierces
Siit est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement), conçu pour aider les entreprises, RH, et professionnels à intégrer des outils tiers, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour les intégrations tierces, les alertes/notifications, et le tableau de bord d’activité, avec des fonctionnalités comme les rapports et statistiques, la gestion des communications, et le contrôle d’accès/permissions.Siit permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, Siit est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion d’engagement collaborateur, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de Siit
| Gestion des tickets | Gestion des incidents |
| Service d’assistance | Communication multicanal |
| Base de connaissances | Routage automatisé |
| Gestion des contrats (SLA) | Tableau de bord d’activité |
| Rapports et statistiques | Alertes/Notifications |
| Intégrations tierces | Contrôle d’accès/Permissions |
| Analyses en temps réel | Macros (Réponses prédéfinies) |
| Enquêtes et commentaires | Gestion des problèmes connus |
| Stockage de documents | Forums communautaires |
| Intégration des réseaux sociaux | Personnalisation de la marque |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Siit offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’engagement collaborateur Siit offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement collaborateur :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Siit peut se connecter à plus de 9 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Siit
| Deel | Gusto | Slack |
| BambooHR | Greenhouse | TriNet |
| Ashby | Lever | Personio |
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Siit est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 184 54 79 61 42 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SIIT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse 75001, Paris.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( siit.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’engagement collaborateur est SIIT.Il a réalisé 1 levée de fonds (4 600 000 €)
Siit : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Siit
Voici notre avis sur Siit : avec la note de 7,4/10 que nous lui attribuons, Siit est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Siit :
Siit centralise la gestion des demandes employés via les canaux existants (Slack, Teams, Email). Cet outil tout-en-un automatise les processus administratifs pour les RH et l’IT, offrant une expérience de service fluide.
Grâce à ses analyses avancées, Siit permet de suivre chaque action et d’identifier les axes d’amélioration, aidant les professionnels à optimiser l’expérience collaborateur sans tâches manuelles chronophages.
Les alternatives à Siit : les meilleurs logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement)
Voici notre sélection d’alternatives à Siit (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– GoTo Meeting
– GoTo Connect
– AlertMedia
– Freshdesk
– monday.com
– Zoho Desk
– Help Scout
– LiveAgent
– SysAid
– Engagedly
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Siit et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’engagement collaborateur du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Siit utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Siit, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Siit sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.