Ce qu’il faut retenir : Shortwave en bref
✅ Shortwave est un logiciel de gestion des emails boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.❤️ Shortwave est un assistant de messagerie IA qui transforme l’expérience Gmail en une plateforme de productivité fluide. Il organise intelligemment votre boîte de réception, rédige des réponses personnalisées et facilite la planification d’événements. Conçu pour la collaboration en temps réel, Shortwave aide à dompter le chaos des e-mails pour se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des emails |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SHORTWAVE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 9,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 4 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / shortwave.com |
Présentation de Shortwave
Shortwave : L’Architecture de Messagerie Intelligente pour une Productivité Décuplée sur Gmail
Shortwave s’affirme comme la plateforme de référence pour transformer radicalement l’expérience utilisateur de Gmail et Google Workspace grâce à l’intelligence artificielle agentique. Ce client de messagerie d’élite éradique scrupuleusement l’encombrement informationnel en proposant des résumés d’e-mails générés par IA, une catégorisation automatique et une organisation des flux de travail centrée sur les tâches. La force de Shortwave réside dans sa capacité à réduire le stress numérique via des fonctionnalités avancées comme l’envoi par lots, le blocage en un clic et la mise en forme Markdown, tout en supportant une navigation fluide par raccourcis clavier.Conçu spécifiquement pour favoriser la collaboration au sein des startups et des équipes agiles, le logiciel permet de créer des canaux partagés pour itérer plus rapidement avec les clients. En automatisant la recherche, la planification et la rédaction via son assistant intelligent, Shortwave libère un temps précieux pour les missions à haute valeur ajoutée. Disponible gratuitement sur tous les supports (iOS, Android, macOS, Windows), cet outil transforme la boîte de réception en un centre de commandement productif et serein.
C’est l’atout stratégique indispensable pour toute organisation souhaitant allier agilité numérique, excellence opérationnelle et réactivité exemplaire au sein d’un environnement de communication structuré et résolument tourné vers l’efficacité collective.
Shortwave et l’intelligence artificielle
Shortwave est un logiciel de gestion des emails IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : compagnon de conversation sans jugement, réduction des biais et critères subjectifs …Shortwave est un logiciel de gestion des emails
Shortwave est un logiciel de gestion des emails américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des emails ?
Un logiciel de gestion des emails permet de centraliser, trier et organiser les flux de messages provenant de plusieurs comptes au sein d’une interface unique. Contrairement à un simple webmail, il offre des fonctionnalités avancées comme le filtrage intelligent, l’automatisation des réponses, le rappel de suivi et le partage de boîtes de réception en équipe. Cet outil vise à maximiser la productivité en réduisant le bruit numérique, permettant ainsi de traiter les communications prioritaires de manière fluide et collaborative.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de gestion des emails
▶ Logiciels de productivité par IA (intelligence artificielle)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Email
Shortwave est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Shortwave
Tarifs des abonnements
Shortwave est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Shortwave est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Standard | 9,00 € /mois et /utilisateur |
Shortwave gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Les utilisateurs de la boîte de réception apprécieront
- E-mail en temps réel
- Historique de recherche et d’e-mail – 90 derniers jours
- Membres – 10
- Canaux – 5
- Invités – 5
Standard : 9,00 € /mois et /utilisateur
- Tout depuis Gratuit
- Rôles dans l’espace de travail
- Historique de recherche et de courrier électronique illimité
- Historique de recherche et de courrier électronique d’équipe illimité – Illimité
- Membres – Illimité
- Canaux – Illimité
- Invités – 10x membres payants
- Rôles
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Shortwave✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Shortwave mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 70 progiciels de gestion des emails nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des emails coute en moyenne 44,49 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Shortwave est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Shortwave : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Shortwave et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Shortwave obtient une note moyenne de 9,60/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Shortwave est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Shortwave ?
Le logiciel Shortwave s’adresse aux professionnels occupés, aux équipes commerciales B2B, aux responsables de compte et aux travailleurs du savoir qui luttent quotidiennement contre la saturation de leur boîte mail. Cet outil de gestion des emails cible ceux qui visent l’objectif Boîte de réception zéro grâce à une IA agentique capable de filtrer, résumer et organiser intelligemment les courriels en tâches concrètes. Il est idéal pour les équipes collaboratives qui ont besoin de fils de discussion partagés, de commentaires privés et de la possibilité d’assigner des actions directement depuis leur client de messagerie.Shortwave s’adresse également aux responsables marketing et opérationnels qui souhaitent automatiser la rédaction d’emails en respectant leur style personnel et intégrer leur flux de travail à des outils comme Slack, Notion ou HubSpot. En apprenant de votre style d’écriture et en facilitant la planification de réunions, le logiciel transforme une boîte de réception source de distraction en un centre de productivité optimisé.
Avec une confidentialité totale garantissant que vos données ne sont jamais utilisées pour l’entraînement de l’IA, Shortwave est la solution de choix pour quiconque souhaite reprendre le contrôle de son temps et accélérer ses cycles de vente grâce à une messagerie plus intelligente et collaborative.
Les fonctionnalités de Shortwave
Shortwave : La Solution de Gestion des Emails pour une Automatisation
Shortwave est un logiciel de gestion des emails, conçu pour aider les professionnels, entreprises, et équipes à automatiser, gérer, et optimiser leurs emails. La plateforme propose des outils complets pour la surveillance des emails, la gestion de la boîte de réception, et la rédaction améliorée par IA, avec des fonctionnalités comme les alertes/notifications, la messagerie instantanée, et les filtres IA personnalisés.Shortwave permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, Shortwave est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion des emails, améliorer leur automatisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de Shortwave
| Gestion de la boîte de réception | Automatisation par IA |
| Rédaction et amélioration des e-mails par IA | Résumés IA instantanés (TL;DR) |
| Tri intelligent de la boîte de réception | Recherche et réponses par IA |
| Planification assistée par IA | Segmentation de la boîte de réception |
| Conversion des e-mails en tâches | Collaboration d’équipe |
| Partage de fils de discussion en direct | Commentaires privés intégrés |
| Attribution des prochaines étapes | Intégrations de flux de travail (Slack, Notion, Asana) |
| Sécurité de niveau entreprise (CASA Tier 2) | Programmation des e-mails |
| Tri groupé des e-mails | Protection de la confidentialité |
| Gestion multi-comptes | Alertes/Notifications |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Shortwave offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des emails Shortwave offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des emails :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Shortwave peut se connecter à plus de 4 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Shortwave
– Slack
– Notion
– HubSpot
– Calendar
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Shortwave est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SHORTWAVE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Francisco, California.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( shortwave.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des emails est SHORTWAVE.Shortwave : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Shortwave : L’intelligence artificielle au service de la productivité e-mailShortwave révolutionne la gestion des courriels en intégrant une IA de pointe capable de transformer votre boîte de réception en un centre de productivité d’élite. Conçu pour les professionnels en quête du Boîte de réception zéro, le logiciel organise intelligemment vos messages, fournit des résumés instantanés et automatise les tâches complexes. Pour les équipes commerciales, Shortwave AI booste radicalement les cycles de vente en rédigeant des e-mails personnalisés dans votre style et en assurant un suivi en temps réel de l’engagement client.
Son avantage majeur réside dans la centralisation de la connaissance d’équipe grâce à des fils de discussion partagés et une recherche IA surpuissante. En s’intégrant parfaitement à Hubspot, Slack et Notion, Shortwave simplifie la planification et automatise les flux de travail métier directement depuis votre interface de messagerie, garantissant une efficacité opérationnelle maximale et une confidentialité totale de vos données professionnelles.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Shortwave
Voici notre avis sur Shortwave : avec la note de 7,8/10 que nous lui attribuons, Shortwave est un logiciel de gestion des emails que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°7).Ce qu’on aime chez Shortwave :
Shortwave réinvente la gestion des e-mails en s’appuyant sur votre compte Gmail existant pour accroître la productivité. Mettant l’accent sur le design et l’ingénierie de pointe, l’équipe propose une interface intelligente et réactive qui transforme la boîte de réception en un espace de travail fluide et apprécié.
Les alternatives à Shortwave : les meilleurs logiciels de gestion des emails
Voici notre sélection d’alternatives à Shortwave (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Gmail
– Zoho Mail
– Microsoft Outlook
– Superhuman
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser
– Polymail
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Shortwave et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des emails du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Shortwave utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Shortwave, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Shortwave sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.