Ce qu’il faut retenir : Resova en bref
✅ Resova est un logiciel de réservation (booking) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 30,00 € par mois.❤️ Resova est un logiciel de réservation en ligne dédié aux voyagistes et prestataires de divertissement. La plateforme permet de gérer les plannings, de créer des formulaires de décharge numériques et de suivre l’activité des clients en temps réel. Son objectif est d’aider les entreprises à planifier plus intelligemment pour favoriser une croissance rapide et organisée.
| Type de logiciel | Logiciel de réservation |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | RESOVA |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 30,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 28 |
| Nombre d’intégrations | + de 23 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / resova.com |
Présentation de Resova
Resova : Le Pilotage Intelligent des Réservations pour le Secteur du Divertissement
Resova s’impose comme la solution technologique de référence pour les prestataires d’activités, d’excursions et de loisirs souhaitant automatiser leur croissance sans les contraintes des frais de commission. Ce logiciel polyvalent centralise l’intégralité du cycle de réservation et de paiement en ligne au sein d’une interface cloud intuitive, permettant de gérer simultanément les visites, le planning du personnel et la facturation. Grâce à un calendrier dynamique doté de codes couleur et d’étiquettes personnalisables, les employés suivent en temps réel la disponibilité des services et l’état des encaissements.Resova excelle également dans le marketing relationnel, offrant des outils pour diffuser des coupons de réduction, gérer les avoirs et automatiser l’envoi de courriels personnalisés pour fidéliser la clientèle. La plateforme facilite les opérations sur site via la création de formulaires de décharge numériques et l’acceptation de paiements multicanaux. Les administrateurs bénéficient d’un contrôle granulaire sur les droits d’accès et peuvent configurer des conditions minimales de réservation pour optimiser les ressources.
En éradiquant la lourdeur administrative et en rationalisant la communication client, Resova transforme la gestion des divertissements en un flux opérationnel fluide et rentable. C’est l’atout stratégique idéal pour les entreprises souhaitant allier agilité numérique, suivi précis des performances et expérience client d’exception au sein d’un écosystème de réservation tout-en-un performant.
Resova et l’intelligence artificielle
Resova est un logiciel de réservation IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de l’efficacité énergétique, aide à la génération de contenu …Resova est un logiciel de réservation (booking)
Resova est un logiciel de réservation.Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation permet d’automatiser la prise de rendez-vous ou la location de ressources via une interface client disponible 24h/24. Il synchronise les calendriers en temps réel, gère les disponibilités et envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS et email. Qu’il soit utilisé par des professions libérales ou des centres de loisirs, cet outil réduit les oublis, élimine les doubles réservations et libère un temps administratif précieux tout en améliorant la satisfaction client.
▶ Logiciels de réservation (booking)
Resova est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Resova
Tarifs des abonnements
Resova est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Resova est de 30,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Lite | 30,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 60,00 € /mois et /utilisateur |
| Premium | 96,00 € /mois et /utilisateur |
Resova gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Resova est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Lite : 30,00 € /mois et /utilisateur
- Jusqu’à 100 réservations/mois
- Jusqu’à 2 membres d’équipe
- Aucun frais d’installation ni de contrat
- Comptes clients supplémentaires
- Panier
Pro : 60,00 € /mois et /utilisateur
- Jusqu’à 300 réservations/mois
- Jusqu’à 5 membres d’équipe
- Aucun frais d’installation ni de contrat
- Toutes les fonctionnalités de Lite
- Marchandises de vente incitative et mises à niveau VIP
- Chèques cadeaux personnalisés
- Abandon de panier
- Renonciations
Premium : 96,00 € /mois et /utilisateur
- Jusqu’à 600 réservations/mois
- Jusqu’à 10 membres d’équipe
- Support prioritaire
- Aucun frais d’installation ni de contrat
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Outils multi-sites
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Resova✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Resova mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 122 progiciels de réservation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 98,45 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Resova est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Resova : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Resova et nous en avons comptabilisé plus de 22 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Resova obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 85% d’avis positifs et très positifs !
Resova : La réservation en ligne entre potentiel et support déclinant
D’après les utilisateurs, Resova offre un excellent rapport qualité-prix pour les fonctions de base des salles d’évasion et centres d’activités, grâce à une grande variété de fonctionnalités. Selon les avis, le logiciel facilite l’intégration au sein des grandes organisations et se montre transparent sur ses tarifs.Toutefois, une part importante des retours exprime une forte déception concernant la dégradation du service client, jugé autrefois excellent mais désormais perçu comme inactif. Des critiques visent également une interface de navigation parfois complexe pour optimiser l’expérience client.
En résumé, c’est un outil robuste et fonctionnel pour les opérations courantes, mais dont le manque de support actuel inquiète certains propriétaires.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Resova a grandement facilité l’intégration de notre solution au sein de notre grande organisation et nous a accompagnés tout au long du processus. L’équipe travaille constamment à l’amélioration du produit, ce qui nous permet de rester compétitifs grâce à ses fonctionnalités. Comparé aux autres grands logiciels de réservation, Resova est imbattable en termes de prix et de variété de fonctionnalités. Il y a bien quelques petits problèmes (certains paramètres, la navigation dans l’interface, les intégrations) auxquels nous devons nous adapter (comme pour tout logiciel prêt à l’emploi), mais les avantages sont largement supérieurs. Je le recommande vivement.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’utilise Resova depuis huit ans et j’ai toujours bénéficié d’un excellent service client et d’une expérience globale excellente.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Très bien. Transparence des prix et ouverture aux commentaires. Le support est adéquat et s’est amélioré ces dernières années.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Resova a grandement facilité l’intégration de notre solution au sein de notre grande organisation et nous a accompagnés tout au long du processus. L’équipe travaille constamment à l’amélioration du produit, ce qui nous permet de rester compétitifs grâce à ses fonctionnalités. Comparé aux autres grands logiciels de réservation, Resova est imbattable en termes de prix et de variété de fonctionnalités. Il y a bien quelques petits problèmes (certains paramètres, la navigation dans l’interface, les intégrations) auxquels nous devons nous adapter (comme pour tout logiciel prêt à l’emploi), mais les avantages sont largement supérieurs. Je le recommande vivement.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Pour la fonction la plus basique de réservation en ligne, le système fonctionne. Cependant, un propriétaire doit prendre une multitude de décisions concernant l’expérience client, et Resova ne facilite pas toujours cette transition.A qui s’adresse Resova ?
Le logiciel Resova s’adresse aux organisateurs d’activités, aux prestataires de services, aux centres de loisirs, et à tous les professionnels qui proposent des expériences, des cours, ou des événements à réserver en ligne, et qui souhaitent gérer leurs réservations, leurs paiements, et leurs communications clients de manière centralisée et efficace. Que vous soyez un club de sport cherchant à automatiser les inscriptions à vos cours et à vos stages, un organisateur d’ateliers créatifs désirant offrir une expérience de réservation fluide et sécurisée à vos participants, ou un parc de loisirs souhaitant optimiser la gestion de vos entrées et de vos activités, Resova propose une solution tout-en-un pour répondre à ces besoins. Grâce à des fonctionnalités comme le calendrier de réservation personnalisable, les options de paiement en ligne et de facturation automatisée, les outils de communication (emails, SMS) pour confirmer les réservations et envoyer des rappels, ou encore les rapports d’analyse pour suivre votre activité et votre rentabilité, Resova permet de gagner en temps, en organisation, et en satisfaction client.Avec une interface intuitive pour vos clients comme pour votre équipe, et des options de personnalisation pour refléter l’identité de votre activité, Resova est l’outil idéal pour les professionnels qui veulent rationaliser leur gestion quotidienne, tout en offrant une expérience sans couture à leurs clients, et ainsi se concentrer sur la qualité de leurs prestations.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Google, Wordpress, Paypal, Facebook… )
Les fonctionnalités de Resova
Resova : La Plateforme de Réservation pour une Gestion des Activités et des Événements Optimisée
Resova est un logiciel de réservation et de gestion d’événements, conçu pour aider les organisateurs, prestataires d’activités, et entreprises à planifier leurs réservations, gérer leurs calendriers, et optimiser leur logistique. La plateforme propose des outils complets pour la réservation d’activités, la gestion des présences, et les paiements électroniques, avec des fonctionnalités comme les formulaires personnalisables, les notes de réservation, et les rapports et analyses.Resova permet également une planification des ressources, une intégration tierce, et un accès mobile pour une gestion flexible. Grâce à son tableau de bord d’activité, ses alertes/notifications, et ses options de personnalisation, Resova est idéal pour les professionnels cherchant à simplifier leur gestion des réservations, améliorer leur expérience client, et booster leur rentabilité.
Liste des fonctionnalités de Resova
| Gestion des réservations | Réservation en ligne |
| Gestion du calendrier | Rapports et analyses |
| Traitement des paiements | Intégrations tierces |
| Alertes et notifications | Accès mobile |
| Réservations de groupe | Planification du personnel |
| Gestion des remises et promotions | Formulaires personnalisables |
| Base de données clients | API |
| Tableau de bord d’activité | Paiements électroniques |
| Gestion des factures | Évaluations/Avis |
| Planification des ressources | Réservation via des tiers |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Resova offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de réservation Resova offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Resova peut se connecter à plus de 23 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Resova
| WordPress | Squarespace | Wix |
| Weebly | GoDaddy Website Builder | Shopify |
| PayPal | Mailchimp | Google Analytics |
| Shopify | Stripe | Google Calendar |
| Square Payments | Meta Business Suite | Weebly |
| X Twitter | Outlook | GoDaddy Website Builder |
| Authorize.Net | Braintree | Worldpay |
| Wix | Weebly |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Resova est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur RESOVA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( resova.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de réservation est RESOVA.Resova : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Resova
Voici notre avis sur Resova : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Resova est un logiciel de réservation (booking) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Resova :
Resova est un logiciel de gestion des réservations destiné aux prestataires d’activités et d’excursions. Il centralise le planning du personnel, les formulaires de décharge et la distribution de codes promotionnels.
Les administrateurs peuvent configurer les droits d’accès et les conditions de réservation pour optimiser l’utilisation des ressources et le suivi des clients.
Les alternatives à Resova : les meilleurs logiciels de réservation (booking)
Voici notre sélection d’alternatives à Resova (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Bookeo
– Mindbody
– Acuity Scheduling
– Eventbrite
– Setmore
– Appointy
– Book Like A Boss
– Calendly
– Acuity Scheduling
– Setmore
Mindbody et Acuity Scheduling se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Resova, Acuity Scheduling obtient la meilleure note, suivi de Wix, tandis que Resova se classe 96e. Wix compte le plus grand nombre d’avis (7 010), contre aucun pour Resova.
Selon les utilisateurs, Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que Resova arrive en 94e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Wix comme les plus faciles à utiliser, Resova se classant 95e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Resova et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Resova utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Resova et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Resova sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.