Red Points

Ce qu’il faut retenir : Red Points en bref

✅ Red Points est un logiciel de gestion de marque (branding / e-reputation) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Red Points est le leader mondial de la protection des marques contre la contrefaçon, le piratage et l’usurpation d’identité en ligne. Grâce à sa technologie basée sur l’IA et son expertise juridique, elle détecte et supprime les incidents sur les réseaux sociaux et marketplaces. Plus de 1200 entreprises font confiance à cette plateforme pour protéger leurs revenus et leur e-réputation.

Type de logiciel	Logiciel de gestion de marque
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	RED POINTS SOLUTIONS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 23
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / redpoints.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion de marque (comme BrandYourself, Latana et Reputation Studio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Red Points ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Red Points

Red Points : L’intelligence artificielle au service de la protection souveraine des marques

Red Points s’établit comme la plateforme mondiale leader en intelligence de marque, offrant un bouclier technologique robuste contre la contrefaçon, le piratage et l’usurpation d’identité numérique. Utilisant des algorithmes d’apprentissage automatique de pointe, ce logiciel scanne en permanence l’intégralité du spectre internet pour détecter les violations de droits d’auteur et les abus de distribution. La force de Red Points réside dans sa capacité de réponse automatisée : les entreprises peuvent définir des règles de riposte immédiate pour suspendre ou supprimer les contenus illégaux, récupérant ainsi des revenus numériques autrefois perdus.

Adoptée par plus de 1 300 marques internationales dans les secteurs de la mode, du divertissement et des cosmétiques, la solution remplace avantageusement les services juridiques traditionnels par un modèle évolutif et rentable. Grâce à un tableau de bord intuitif offrant une visibilité complète sur la présence en ligne, Red Points permet aux marques de reprendre le contrôle de leur e-réputation et de valoriser leur image. En transformant la lutte contre la fraude en un processus industriel et prévisible, ce logiciel assure la pérennité des actifs immatériels et garantit que l’avenir des entreprises innovantes reste protégé contre l’évolution rapide du piratage mondial.

Red Points et l’intelligence artificielle

Red Points est un logiciel de gestion de marque qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Red Points est un logiciel de gestion de marque (branding / e-reputation)

Red Points est un logiciel de gestion de marque espagnol très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de marque ?
Un logiciel de gestion de marque (Brand Management) centralise tous les actifs et directives relatifs à l’identité visuelle et verbale d’une entreprise. Il permet de stocker, partager et contrôler l’utilisation des logos, polices, images et messages marketing auprès des collaborateurs et partenaires. En garantissant une cohérence parfaite sur tous les points de contact, cet outil renforce la notoriété et l’image de marque, tout en simplifiant le flux de travail créatif et en évitant les erreurs de communication.

▶ Logiciels de gestion de marque (branding / e-reputation)

Red Points est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Red Points

Tarifs des abonnements

Red Points est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Red Points est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

Red Points Standard : prix sur demande

• Red Points dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Red Points

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Red Points mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 125 progiciels de gestion de marque nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de marque (branding / e-reputation) coute en moyenne 116,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Red Points mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Red Points : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Red Points et nous en avons comptabilisé plus de 77 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Red Points obtient une note moyenne de 8,63/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 89,75% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,40/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10

Red Points : la protection proactive des marques contre la contrefaçon mondiale

Selon les avis, Red Points transforme la lutte contre la propriété intellectuelle illicite en automatisant la détection et la suppression des contrefaçons sur les plateformes comme Amazon ou Alibaba. D’après les utilisateurs, la centralisation du processus permet de confirmer des infractions en quelques minutes seulement, protégeant ainsi les marges et l’image de marque de manière drastique.

Les clients louent un tableau de bord efficace et un impact économique considérable. Cependant, d’après les utilisateurs, l’expérience peut devenir horrible en cas de volonté de résiliation, certains clients se sentant piégés par des contrats rigides et déplorant une rupture totale de communication de la part du service client.

Malgré cette gestion contractuelle critiquée, le logiciel reste perçu comme l’un des plus performants pour éliminer massivement les annonces frauduleuses à travers le monde.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Depuis notre collaboration avec Red Points il y a environ un an et demi, nous avons supprimé plus de 3 000 annonces contrefaites de Mighty Mug. La suppression rapide de ces imitations nous permet de protéger notre marque et nos marges, et garantit à nos clients l’authenticité de nos produits Mighty Mug, couverts par notre garantie.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Facilité d’utilisation, tableau de bord et service client. Le résultat final et l’impact économique sont un atout considérable.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Dans l’ensemble, je dirais que c’est bien, mais ils ont encore du travail à faire pour améliorer le service.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Rien du tout ! Ils ont coupé les ponts dès que j’ai exprimé mon mécontentement. Je n’ai plus jamais eu de nouvelles de mon vendeur. J’ai été transféré au responsable et ils ont disparu. Ils continuent pourtant à m’envoyer des factures. Un service déplorable et inutile. N’y allez surtout pas ! Ils prennent votre argent et vous refilent un produit de piètre qualité. Si je pouvais, je leur donnerais une note de -10.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Suppression efficace des annonces contrefaisantes

A qui s’adresse Red Points ?

Le logiciel Red Points s’adresse prioritairement aux grandes entreprises et aux marques de taille moyenne qui souhaitent protéger leur capital intellectuel et leurs revenus sur l’internet mondial. En tant que plateforme de branding et de protection de la marque pilotée par l’intelligence artificielle, elle cible les directeurs juridiques et les responsables de la stratégie numérique qui exigent une défense proactive contre les menaces numériques. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux organisations confrontées aux défis massifs des contrefaçons, du piratage, des faux sites web et des comptes frauduleux sur les réseaux sociaux.

Red Points cible les structures exigeantes qui placent la confiance des clients et l’intégrité des droits numériques au sommet de leurs priorités opérationnelles, offrant des outils automatisés pour identifier et éliminer les infractions en temps réel. En facilitant la gestion des licences et de la propriété intellectuelle à grande échelle, il permet de sécuriser durablement le chiffre d’affaires et la réputation de marque.

C’est la solution de choix pour transformer la veille juridique en un processus fluide, structuré et hautement performant, garantissant ainsi une visibilité web saine et un succès commercial pérenne grâce à une technologie d’IA capable de nettoyer l’écosystème numérique des usages abusifs et des fraudes orchestrées contre l’entreprise et ses consommateurs.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Puravida, SANTA and COLE, 100%, Knockaround… )

Les fonctionnalités de Red Points

Red Points : Protection de la marque et propriété intellectuelle

Red Points propose une solution de branding et e-reputation pilotée par l’IA pour lutter contre la contrefaçon et le piratage. Le logiciel assure une surveillance en temps réel des places de marché, des réseaux sociaux et des domaines mondiaux.

Ses fonctionnalités phares englobent la reconnaissance d’images et de vidéos, le tatouage numérique et la neutralisation automatisée des infractions. Red Points facilite la gestion du portefeuille de propriété intellectuelle (brevets, marques) via un tableau de bord d’activité intuitif et des rapports historiques. Grâce à une API et un flux de travail configurable, il permet la priorisation des cas et la révocation d’accès, garantissant une protection e-commerce robuste.

Liste des fonctionnalités de Red Points

Détection et retrait automatisé des contrefaçons (24h/24 et 7j/7)	Surveillance des places de marché et sites Web
Protection de la marque et lutte contre l’usurpation	Surveillance des réseaux sociaux et applications mobiles
Retrait de contenu illégal et piraté (Droit d’auteur)	Analyse et rapports avancés basés sur l’IA
Surveillance des noms de domaine	Protection e-commerce et distribution numérique
Gestion du portefeuille de propriété intellectuelle (marques, brevets)	Tatouage numérique (Watermarking)
Reconnaissance d’images et vidéo	Couverture mondiale
Tableaux de bord personnalisables	Assistance juridique et conformité
Intégration API	Chiffrement des données
Contrôle d’accès utilisateur	Gestionnaire de réussite client dédié
Technologie de clustering	Priorisation des cas

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Red Points offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, russe …

Nous pensons que le logiciel de gestion de marque Red Points offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de marque :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Red Points peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Red Points est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur RED POINTS SOLUTIONS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Laura Urquizu à l’adresse Barcelona, Catalonia, Spain.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( redpoints.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion de marque est RED POINTS SOLUTIONS.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($106.6M) et un CA 2023 : $12.6M

Red Points : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Red Points : La sentinelle technologique de votre propriété intellectuelle

Red Points s’impose comme la plateforme logicielle leader pour la protection de l’image de marque et des droits d’auteur dans l’écosystème numérique mondial. Son avantage stratégique réside dans une détection automatisée 24h/24 et 7j/7 des contrefaçons, du piratage de contenu et des abus de distribution sur plus de 400 places de marché et réseaux sociaux. Grâce à sa capacité à identifier et supprimer instantanément les faux comptes, applications et sites web frauduleux, Red Points protège efficacement vos revenus et votre réputation contre l’usurpation.

Utilisé par plus de 800 marques internationales, ce logiciel transforme la lutte contre la fraude en un processus technologique fluide et rigoureux, augmentant la valeur à vie de votre propriété intellectuelle. En sécurisant les achats de vos consommateurs et en assainissant le marché en ligne, Red Points devient l’allié indispensable pour préserver l’authenticité de votre marque et garantir une croissance pérenne de vos profits numériques.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Red Points

Voici notre avis sur Red Points : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Red Points est un logiciel de gestion de marque (branding / e-reputation) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°4).

Ce qu’on aime chez Red Points :

Red Points utilise l’apprentissage automatique pour protéger les marques et contenus numériques contre les infractions en ligne. Sa technologie analyse internet pour identifier les contrefaçons et déclenche des règles de suppression automatique.

Grâce à des images de contrôle, les utilisateurs valident ou suspendent les incidents détectés, bénéficiant d’une solution proactive et évolutive face aux défis du piratage et de la fraude numérique.

Les alternatives à Red Points : les meilleurs logiciels de gestion de marque (branding / e-reputation)

Voici notre sélection d’alternatives à Red Points (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Exclaimer
– SCOUT CMS
– Pointer BP
– Neuro Flash
– PriceSpider
– Appdetex
– Incopro
– netRivals
– Smart Protection
– Bolster

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Red Points et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion de marque du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Red Points utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Red Points, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Red Points sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.