Quels sont les avantages d’un PIM ?
Qu’est-ce qu’un PIM : Définition
PIM signifie “Product Information Management”, que l’on peut traduire en français par “Gestion de l’Information Produit”.
Un PIM est un logiciel qui permet de gérer et de diffuser toute l’information sur un produit : descriptif, fonctionnalités, photos, vidéos, dimensions, poids, caractéristiques techniques, références (SKU / UGS) …
Les logiciels PIM sont couramment utilisés en entreprise par les services marketing, ventes ou encore achat car ils permettent de centraliser des informations sur de nombreux produits et services, de les compléter si besoin, puis de les partager / rediffuser.
Exemple de PIM
Prenons l’exemple d’un produit au hasard : un iPhone. Mais de quel modèle parle-ton ? Depuis son lancement en 2007, Apple en a sorti plusieurs versions chaque année, et chaque version a été déclinée avec plusieurs options …
Dans cet exemple précis, un logiciel PIM permettra de centraliser toute l’information disponible sur chaque modèle d’iPhone : date de sortie, taille de l’écran, poids, dimensions, espace de stockage, résolution de l’écran, couleur du boitier, accessoires compatibles, photos, vidéos, versions locales, SKU, version de l’OS …
Comment fonctionne un logiciel PIM ?
Un logiciel PIM permet de collecter des informations sur tous types de produits et services, puis d’organiser ces informations, de les modifier, de créer des liens entres eux, d’associer des images et des vidéos, de les localiser et de les traduire, de les partager avec des partenaires, de les publier sur des sites marchands …
Le logiciel de gestion de l’information produit va centraliser toutes les informations, ce qui permettra de mettre à jour tous les supports de diffusion : site Internet grand public, site e-commerce, sites de revendeurs, marketplace, tablettes des vendeurs en points de vente physique …
Quels sont les avantages du PIM ?
S’équiper d’un logiciel PIM présente de nombreux avantages pour les entreprises :
– Amélioration de la qualité des données produits
– Réduction du nombre d’erreurs et de doublons
– Accès partagé entre plusieurs collaborateurs
– Diffusion de l’information vers tous les points de vente physiques ou virtuels
– Amélioration des fiches produits sur les sites de vente en ligne pour les internautes
– Amélioration du référencement SEO des fiches produits
– Création de liens entre les produits pour développer le cross-selling et l’up-selling
– Simplification de l’organisation de l’entreprise (via le reporting notamment)
– Développement de nouveaux canaux de vente
– Création d’un catalogue produit en un clic
– Inscription sur de nouveaux sites marchand / marketplaces facilitée
– S’adapte aussi bien au catalogue papier qu’aux catalogues virtuels
– Gain de temps, économies …
Comment choisir un PIM ?
Si votre entreprise ne fabrique et ne vend qu’un seul produit, vous n’avez probablement pas besoin d’un PIM. Par contre dès que vous avez plusieurs références, un logiciel PIM vous sera d’une grande utilité. Voici les questions à se poser avant de choisir un PIM :
– SaaS ou on-premise ? Le SaaS prend clairement le dessus depuis quelques années !
– Combien de produits devez vous gérer ?
– Quel est la complexité de votre catalogue de produits ?
– Combien de collaborateurs vont travailler sur les données produits ?
– Vendez-vous sur Internet ? Voulez-vous vendre sur des places de marché ?
– Quels sont vos compétences internes en informatique ?
