Quels logiciels pour lancer un site marchand ?

Choisir un CMS ecommerce

Vous avez peut-être déjà lu notre article sur WooCommerce ? Si non, nous vous invitons à le faire pour découvrir en détail pourquoi c’est, à notre avis, le meilleur CMS ecommerce du moment, et comment faire pour l’installer.

Pour résumer la situation actuelle, il existe une dizaine de CMS pour créer une boutique en ligne : Wix, PrestaShop, BigCommerce, Shopify (…) et WooCommerce se distingue clairement du lot parce que :

– WooCommerce est gratuit et open source
– WooCommerce dispose de très nombreuses options de personnalisation
– WooCommerce est la solution #1 et dispose à ce titre de la plus importante communauté d’utilisateurs et de développeurs
– WooCommerce vous permet de contrôler à 100% votre boutique et de ne reverser aucune commission à un intermédiaire

Choisir un bon CMS pour lancer un site marchand en ligne est essentiel : il doit être simple à utiliser, ergonomique, s’adapter aussi bien en version desktop qu’en version mobile, évolutif, accepter plusieurs méthodes de paiement …

Wix, Shopify et PrestaShop sont toutes d’excellentes alternatives, mais WooCommerce apporte vraiment beaucoup plus pour moins cher (WooCommerce en lui-même est gratuit, mais il faudra quand même débourser quelques euros pour l’améliorer avec un thème graphique et des plugins).

Outre le CMS, il faudra aussi vous équiper d’autres logiciels et services en ligne pour améliorer et pour promouvoir votre (future) boutique …

Design : Canva

Canva est un logiciel en ligne de graphisme qui vous sera extrêmement utile pour créer un logo, des bannières, des cartes de visite, et beaucoup d’autres choses …

Le design d’un site est important car c’est lui qui inspire confiance, c’est lui qui améliore (en partie) le référencement SEO, et c’est lui qui donne envie d’acheter en ligne.

Tous les CMS marchand comme WooCommerce et Wix proposent un design “out of the box” certes gratuit mais très basique … De plus vous n’avez peut-être pas envie que le design de votre site ressemble à celui de milliers d’autres ? Et d’autre part, on ne vend pas des vêtements comme on vend de la charcuterie ou des voitures : il faut adapter le design de la boutique aux produits vendus !

Canva vous permet de créer beaucoup de choses pour améliorer et personnaliser le design de votre boutique :

– Création de logo : Canva offre plus de 1300 modèles de logos prêts à l’emploi, que l’on peut bien sur personnaliser (changer les textes, couleurs, typographies …)

– Création de bannières : vous allez certainement faire la promotion de votre boutique en ligne sur de nombreux réseaux sociaux, et les tailles des bannières ne sont pas les mêmes sur Facebook, Instagram, Twitter …

– Création de vidéo : Canva offre un module de montage vidéo pour adapter chacun de vos films promotionnels aux exigences de YouTube, TikTok, Instagram …

– Création de cartes de visite : vendre des produits en ligne sur une boutique virtuelle ne vous empêchera pas d’avoir besoin de cartes de visite pour les échanger dans le monde réel avec des fournisseurs et des partenaires potentiels ! Canva permet de créer des cartes de visite à imprimer.

– Affiches et flyers : la communication hors ligne n’est pas morte ! Même les pure players comme Cdiscount et Amazon font de la pub TV, presse ou radio … Canva permet de créer des affiches et des flyers pour toutes vos actions de street marketing.

Canva permet de créer des designs (ou de personnaliser des designs à partir de modèles) pour beaucoup d’autre choses : menus de restaurant, CV, diaporamas, t-shirts, stickers, mugs, catalogues comme le catalogue action … Et tout cela gratuitement (plus de 250.000 modèles, plus d’un million de photos et illustrations, plus de 1000 typographies …) !

Logiciel de graphisme Canva

Référencement : Rank Math

Un site web bien conçu n’est pas la garantie d’un bon référencement : il est préférable de faire appel à une ou plusieurs extensions dédiées comme Yoast SEO ou Rank Math (si vous avez un site WordPress).

Pour avoir longuement utilisé Yoast SEO, puis Rank Math, nous conseillons de partir sur Rank Math, qui est plus léger (consomme moins de ressources sur le serveur), plus simple à configurer, et plus évolué que Yoast.

Si Rank Math est gratuit, il est préférable d’investir dans sa version payante, qui ne coute pas très chère (59 euros par an) et qui apporte beaucoup plus de fonctionnalités (intégration de Google Analytics 4, suivi du classement des mots clés, schema, SEO pour les images …)

Le référencement, c’est le nerf de la guerre pour un site Internet comme pour un site marchand, car c’est de votre positionnement sur Google que dépendra son succès (être visible en première page apportera beaucoup plus de visiteurs qu’en page 11 …) Il ne faut donc pas faire l’économie d’un plugin SEO …

Logiciel SEO Rank Math

Vitesse : WP Rocket

Google prend en compte de nombreux paramètres pour classer les sites sur son moteur de recherche, et la vitesse (temps de chargement d’une page notamment) est un facteur clé de succès.

Même avec un bon serveur dédié, un site / une boutique peut être lente à charger (notamment si vous multipliez les scripts externes et les images). Il existe heureusement une solution : le plugin de cache.

Le meilleur plugin de cache à l’heure actuelle est WP Rocket. C’est aussi une solution 100% française ! WP Rocket est payant mais très bon marché (à partir de 59 euros par an pour 1 site), et vous verrez immédiatement la différence.

WP Rocket apporte de nombreuses options pour améliorer la vitesse d’un site : mise en cache des pages, compression des images, préchargement du cache, lazyloading, nettoyage de la base de données …

Plugin de cache WP Rocket

Paiement : PayPal / Stripe

Qui dit site marchand en ligne dit paiement en ligne : votre site doit pouvoir gérer le paiement par carte bancaire. A moins d’avoir un très gros site, pas besoin de faire appel au système de paiement de votre banque (souvent très complexe et très couteux à mettre en place).

Faites plutôt appel à PayPal ou à Stripe : deux solutions de paiement en ligne très simples à intégrer, qui gèrent bien évidemment le paiement par carte bancaire.

Il existe plusieurs méthodes d’intégration. Certaines sont gratuites (mais comportent des frais de transaction), et d’autres sont payantes (sous forme d’un abonnement mensuel, mais avec moins, ou aucun, frais de transaction).

Gestion & Communication : Google Workspace

La suite Google Workspace offre de nombreux services à partir de 5,20 euros par mois :

– Adresse email professionnelle
– Espace de stockage
– Visioconférence
– Agenda
– Création de contenu avec Docs, Sheets, Slides, Keep …
– Création de sites vitrines
…

Si vous gérez un site e-commerce avec plusieurs collaborateurs, Google Workspace vous permettra de mettre en commun beaucoup de documents et facilitera les échanges au sein de l’équipe.

Suite Google Workspace

Webmarketing : Semrush, Ubersuggest, Majestic

Le commerce en ligne nécessite de s’équiper de logiciels pour améliorer la visibilité de votre boutique, progresser en SEO, trouver de nouvelles idées de contenu … Il existe de nombreux services :

– Google Analytics : pour obtenir de nombreuses statistiques sur le nombre de visiteurs, le nombre de pages vues, l’audience (…) Google Analytics est incontournable.

– Google Ads : pour acheter des mots clés sur le moteur de recherche et faire la promotion de votre boutique

– Semrush / Ahrefs : pour améliorer le SEO de votre site, analyser les backlinks, surveiller vos concurrents et leur stratégie SEO …

– Ubersuggest : pour trouver des idées de contenu, connaitre les sujets tendances …

– Majestic : pour améliorer la puissance des liens internes et externes, trouver des mots clés …

– Et aussi SerpStat, SE Ranking, Yooda Insight, SEO PowerSuite, Moz …

Semrush