Pollfish

Ce qu’il faut retenir : Pollfish en bref

✅ Pollfish est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 8 400,00 €.

❤️ Pollfish est une plateforme de sondage mobile en libre-service offrant un accès en temps réel à des millions de consommateurs mondiaux. Grâce à son vaste réseau intégré aux applications, elle fournit des insights pertinents via une interface supportant l’audio, la vidéo et la logique conditionnelle. C’est l’outil idéal pour les agences marketing en quête d’études de consommation modernes.

Type de logiciel	Logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	POLLFISH
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 8 400,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / pollfish.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’enquête / sondage / questionnaire (comme Outgrow, Typeform et SurveySparrow ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pollfish ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Pollfish

Pollfish : L’excellence des études de marché grâce à l’échantillonnage organique en temps réel

Pollfish révolutionne l’univers des sondages en ligne en proposant une plateforme hybride qui connecte instantanément les entreprises à un réseau mondial de plus de 550 millions de consommateurs réels. Ce logiciel cloud se distingue par sa méthode d’échantillonnage organique, diffusant des questionnaires au sein des applications mobiles que les utilisateurs utilisent naturellement, garantissant ainsi des réponses authentiques et spontanées. Grâce à un portail en libre-service intuitif, les agences de publicité et les chercheurs de marché peuvent cibler des audiences précises avec une rapidité inégalée, obtenant des données de haute qualité protégées contre la fraude par des algorithmes d’apprentissage automatique.

Pollfish propose une suite d’outils sophistiqués, incluant des tests créatifs, des analyses UX, des enquêtes NPS et des sondages d’opinion, le tout intégrable via une simple ligne de code API. Cette solution SaaS agile élimine les biais des panels traditionnels et permet de visualiser les résultats en temps réel via des rapports graphiques dynamiques. En offrant un accès démocratique à la Business Intelligence, Pollfish permet aux marques d’optimiser leurs opérations quotidiennes et d’anticiper les tendances du marché avec une précision chirurgicale et un support international permanent.

Pollfish et l’intelligence artificielle

Pollfish est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : réduction des coûts opérationnels à long terme via l’automatisation, traduction et interprétation en temps réel …

Pollfish est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

Pollfish est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ?
Un logiciel d’enquête permet de créer, diffuser et analyser des questionnaires en ligne pour recueillir l’avis d’une audience cible. Il propose des types de questions variés (QCM, échelles, champs libres) et des outils de logique conditionnelle. En centralisant les réponses et en générant des rapports statistiques automatiques, cet outil aide les entreprises à mesurer la satisfaction client, à réaliser des études de marché ou à évaluer le climat social interne, facilitant ainsi une prise de décision basée sur les faits.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
▶ Agents IA
▶ Modèles d’IA
▶ Agents IA Analytics
▶ Agents IA Automatisation

Pollfish est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Pollfish

Tarifs des abonnements

Pollfish est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pollfish est de 8 400,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Business	8 400,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	24 000,00 € /mois et /utilisateur

Pollfish gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Payez au fur et à mesure
• Votre meilleure option pour commencer
• Coût par enquête complétée : à partir de 0,95 $
• Plafond du prix de l’enquête : non plafonné
• Taux d’incidence minimum (IR) : 10 %
• Places (membres de l’équipe) : 10
• Types de questions avancées
• AΒ Monadic
• Budget du compte
• Exportations de données (SPSS, CSV, PDF, CROSSTAB)

Business : 8 400,00 € /mois et /utilisateur

• Dépôt de compte
• Votre meilleure option lorsque la flexibilité est essentielle
• Coût par enquête complétée : à partir de 0,95 $
• Plafond de prix de l’enquête : plafond personnalisé
• Taux d’incidence minimum (IR) : 5 %
• Gestionnaire de compte dédié
• Priorité d’enquête 2x
• Sièges (membres de l’équipe) : Illimité
• Types de questions avancés
• AΒ Monadique

Enterprise : 24 000,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Business
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pollfish

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pollfish mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 273 progiciels d’enquête / sondage / questionnaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 66,81 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pollfish est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pollfish : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pollfish et nous en avons comptabilisé plus de 525 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pollfish obtient une note moyenne de 8,87/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 85,6% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

Pollfish : Des sondages rapides au service de l’étude de marché

D’après les utilisateurs, Pollfish est une plateforme de sondages en ligne d’une efficacité remarquable, offrant une interface intuitive pour recueillir des informations de marque en un temps record. Selon les avis, le vaste panel mondial de répondants permet d’obtenir des données démographiques précieuses et diversifiées à des prix abordables, ce qui est idéal pour les petites entreprises et les développeurs mobiles cherchant à monétiser leurs applications.

Les fonctionnalités d’analyse en temps réel sont particulièrement saluées pour leur capacité à extraire des tendances exploitables instantanément. Néanmoins, certains clients expriment des réserves quant à la qualité des réponses, soulignant la présence de répondants non vérifiés et des risques de biais dus à l’échantillonnage.

Les options de personnalisation pour les logiques de sondages complexes sont également jugées limitées. Malgré ces points de vigilance, Pollfish reste plébiscité pour sa rapidité d’exécution et son support client professionnel, s’affirmant comme un outil précieux pour des études de marché simples et directes.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise Survey Junkie et Pollfish, qui propose souvent des sondages avec des récompenses allant de 5 à 25 points. Après avoir pris le temps de répondre aux sondages, il est souvent indiqué que les points ont été reçus, mais ils n’apparaissent jamais pour être utilisés. Parfois, on termine le sondage en entier et on est tout simplement renvoyé à la fin sans avoir rien gagné. J’ai donc demandé à Survey Junkie de bloquer ces offres.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Méthode très simple, rapide et efficace pour réaliser un sondage

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Service excellent et rapide (130 résultats fiables en 10 minutes)

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Service excellent et simple d’utilisation. Le prix pourrait être plus bas, mais il reste raisonnable.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Rapide et facile pour une étude de marché simple

A qui s’adresse Pollfish ?

Le logiciel Pollfish s’adresse aux entreprises, aux marketeurs, aux chercheurs et aux professionnels cherchant à recueillir des insights consommateurs précis et actionnables grâce à une plateforme d’enquêtes en ligne alimentée par l’IA et une audience mondiale de plus de 550 millions de répondants. Que vous meniez une étude de marché pour lancer un nouveau produit, une enquête de satisfaction client, une analyse de la notoriété de votre marque ou une recherche sur les tendances consommateurs, Pollfish vous permet de cibler avec précision votre audience (par démographie, comportement, localisation), de déployer vos enquêtes sur mobile (via des applications partenaires) et d’obtenir des résultats en temps réel, avec des outils d’analyse avancés pour croiser vos données et identifier des corrélations significatives. Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables marketing, aux chargés d’études et aux chefs de produit, qui souhaitent réduire leurs coûts et leurs délais de collecte, accéder à des panels représentatifs et prendre des décisions data-driven pour leurs stratégies business.

Avec des fonctionnalités comme les quotas dynamiques, les traductions automatiques ou les intégrations avec les outils de BI (Tableau, Power BI), Pollfish se présente comme une solution essentielle pour les organisations en quête d’agilité, de précision et d’impact dans leurs projets de recherche consommateur.

Les fonctionnalités de Pollfish

Pollfish : Logiciel d’enquête et études de marché mobiles

Pollfish redéfinit la création d’enquêtes et de sondages grâce à une plateforme accédant à un réseau mondial de répondants en temps réel. Le logiciel propose des outils de conception d’enquêtes avec logique de saut, embranchements et support multimédia.

Ses fonctionnalités incluent la gestion de panels, l’analyse statistique avancée et la collecte de réponses hors ligne ou mobiles. Pollfish facilite la compréhension de l’audience via un tableau de bord analytique fournissant des rapports et statistiques détaillés. Doté de modèles personnalisables et d’une intégration marketing par e-mail, il permet aux entreprises de réaliser des études de marché rapides et précises tout en personnalisant l’image de marque de chaque questionnaire.

Liste des fonctionnalités de Pollfish

Résultats et analyses en temps réel	Études de marché et sondages en ligne
Ciblage d’audience avancé	Portée mondiale et accès aux panels
Logique de saut et branchement de questions	Sondages optimisés pour mobile
Exportation de données (SPSS, CSV, PDF, Crosstab)	Modèles de sondages personnalisables
Prévention de la fraude et contrôle qualité	Questionnaires multimédias (Audio, Images, Vidéo)
Analyse des sentiments et de texte	Rapports en marque blanche
Intégration API	Réponses incitatives
Quotas de réponse	Tableau de bord d’activité
Distribution multicanale	Support multilingue
Informations démographiques	Authentification unique (SSO)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pollfish offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire Pollfish offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pollfish peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pollfish

– Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pollfish est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 146 92 09 41 70 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur POLLFISH vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( pollfish.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’enquête / sondage / questionnaire est POLLFISH.

Il a réalisé un CA 2025 : $6.6M

Pollfish est un éditeur de logiciels d’origine américaine qui a transformé le secteur des sondages grâce à une technologie d’accès direct et massif aux consommateurs. Sa plateforme logicielle innovante se distingue par sa capacité unique à distribuer des questionnaires en temps réel à un réseau de plus de 28 millions d’utilisateurs de smartphones à travers le globe. Le logiciel phare de Pollfish permet aux marques et aux agences de collecter des données d’opinion avec une rapidité et une précision inédites, en s’intégrant nativement au sein d’applications mobiles populaires. En automatisant le ciblage des répondants et la visualisation des résultats, l’éditeur aide les entreprises à obtenir des insights stratégiques en quelques heures seulement, là où les méthodes traditionnelles exigent des semaines.

La force de cette technologie réside dans son modèle de collecte organique qui garantit une authenticité des réponses supérieure aux panels classiques. En choisissant Pollfish, les organisations bénéficient d’un levier de connaissance client agile et performant, conçu pour valider instantanément des concepts ou des campagnes publicitaires. Cette expertise américaine offre une tour de contrôle analytique robuste pour naviguer avec succès dans les tendances de consommation mondiales.

Pollfish : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pollfish : Études de marché agiles et mondiales

Pollfish révolutionne la collecte de données grâce à un accès direct à plus de 100 000 nouveaux utilisateurs de smartphones chaque jour. Le logiciel garantit des délais d’exécution ultra-rapides pour vos sondages et études de consommation. En ciblant les utilisateurs au sein même de leurs applications favorites, Pollfish assure une authenticité des réponses et une rapidité de collecte inégalée.

C’est la plateforme stratégique pour les marques exigeant des insights frais et globaux pour piloter leur développement produit et leur marketing avec agilité.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Pollfish

Voici notre avis sur Pollfish : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Pollfish est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°4).

Ce qu’on aime chez Pollfish :

Pollfish fournit des données agiles sur les consommateurs via un réseau de 550 millions de répondants réels. Ce logiciel utilise une API intégrée pour diffuser des enquêtes segmentées au sein de 140 000 applications.

C’est l’outil de référence pour réaliser des tests UX, de logo ou des analyses concurrentielles mondiales.

Les alternatives à Pollfish : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Pollfish (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– SurveyLegend
– Zoho Survey
– Strategy & Research
– QuestionPro
– SurveySparrow
– SurveyMonkey
– Typeform
– Jotform
– Google Forms
– Semrush

SurveyMonkey et Typeform se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pollfish, SurveyMonkey arrive en tête, suivi de Kahoot!, tandis que Pollfish se classe 42e. SurveyMonkey compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 8 797, contre 39 pour Pollfish.

Les utilisateurs estiment que SurveyMonkey offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Kahoot!, tandis que Pollfish se classe 40e. Ils considèrent également SurveyMonkey et Kahoot! comme les plus faciles à utiliser, Pollfish occupant la 35e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pollfish et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pollfish utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pollfish, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pollfish sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.