Ce qu’il faut retenir : Poised en bref
✅ Poised est un logiciel de suivi des appels (call tracking) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 24,00 € par mois.❤️ Poised est un coach de communication par IA qui fournit des commentaires personnalisés en temps réel pour perfectionner vos présentations et réunions. Disponible sur Mac et Windows, cet outil sécurisé suit vos progrès en toute confidentialité pour vous aider à communiquer efficacement et réussir vos entretiens. Un allié indispensable pour maîtriser votre discours et gagner en impact.
| Type de logiciel | Logiciel de suivi des appels |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | POISED |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 24,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / poised.com |
Présentation de Poised
Poised : L’excellence du coaching communicationnel par intelligence artificielle souveraine
Poised s’impose comme la plateforme de référence pour orchestrer scrupuleusement la clarté et l’assurance de votre communication orale au sein des environnements de travail numériques. Ce logiciel d’élite propose un coaching personnalisé en temps réel, analysant chirurgicalement chaque facette de votre discours – de la cadence aux mots parasites, en passant par l’énergie et l’empathie – durant vos réunions sur Zoom, Slack ou Microsoft Teams. La force majeure de Poised réside dans la confidentialité absolue de ses retours, visibles scrupuleusement par l’utilisateur seul pour renforcer durablement sa confiance en soi sans distraction intrusive.En automatisant scrupuleusement la prise de notes et le suivi des actions, l’outil permet aux leaders et recruteurs de se concentrer scrupuleusement sur la substance de l’échange stratégique. La plateforme offre scrupuleusement des plans de progrès personnalisés et un accès à des ressources expertes pour affiner scrupuleusement vos compétences en présentation. Poised transforme scrupuleusement chaque interaction verbale en un parcours de progression structuré et agile, s’affirmant comme le levier de performance indispensable pour quiconque souhaite asseoir scrupuleusement son autorité professionnelle et garantir une persuasivité irréprochable au sein d’un paysage numérique globalisé.
Poised et l’intelligence artificielle
Poised est un logiciel de suivi des appels IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : anticipation des comportements d’achat et des les fluctuations du marché, disponibilité 24h/24 et 7j/7 …Poised est un logiciel de suivi des appels (call tracking)
Poised est un logiciel de suivi des appels américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de suivi des appels ?
Un logiciel de suivi des appels permet d’attribuer des numéros de téléphone uniques à différentes campagnes marketing pour identifier précisément l’origine des appels entrants. En reliant chaque appel à un canal spécifique (pub web, flyer, réseaux sociaux), il mesure le retour sur investissement des efforts publicitaires. Cet outil enregistre également les données de durée et de conversion, offrant une visibilité complète sur le parcours client « offline » et permettant d’optimiser les budgets marketing vers les sources les plus performantes.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de suivi des appels (call tracking)
▶ Logiciels de Chatbot IA / Agent IA
▶ Logiciels de développement des compétences par IA (intelligence artificielle)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Communication
▶ Agents IA Détection IA
▶ Agents IA Réseaux sociaux
▶ Agents IA Vidéo
Poised, Inc. est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Poised
Tarifs des abonnements
Poised est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Poised est de 24,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 24,00 € /mois et /utilisateur |
Poised gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Poised dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : 24,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Free
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Poised✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Poised mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 74 progiciels de suivi des appels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de suivi des appels (call tracking) coute en moyenne 134,47 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Poised est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Poised : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Poised et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐
Poised est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Poised ?
Le logiciel Poised s’adresse aux professionnels, managers, commerciaux, formateurs et toute personne cherchant à améliorer ses compétences en communication pour parler avec plus d’assurance, de clarté et d’impact. Cet outil utilise l’intelligence artificielle pour analyser votre voix en temps réel, vous donner des feedbacks instantanés sur votre débit, votre ton, votre langage corporel et votre choix de mots, et vous aider à progresser grâce à des exercices personnalisés. Que vous soyez un cadre préparant une présentation importante, un commercial voulant convaincre ses prospects ou un formateur cherchant à captiver son audience, Poised vous offre une solution discrète et efficace pour renforcer votre confiance, affiner votre discours et laisser une impression durable.Avec son intégration avec les outils de visioconférence (Zoom, Teams, etc.) et ses rapports détaillés, Poised est un compagnon idéal pour tous ceux qui veulent maîtriser l’art de la communication, se différencier et réussir dans leurs interactions professionnelles.
Les fonctionnalités de Poised
Liste des fonctionnalités de Poised
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Poised offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de suivi des appels Poised offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Poised peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Poised est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur POISED vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( poised.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de suivi des appels est POISED.Il a réalisé un CA 2025 : $1.1M
Poised : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Poised : Coach de communication assisté par IAPoised agit comme un assistant personnel pour améliorer vos compétences orales lors des réunions en ligne. Compatible avec Windows et Mac, le logiciel fournit des commentaires privés et en temps réel sur votre débit, l’utilisation de mots de remplissage ou votre niveau d’énergie. Grâce à des suggestions personnalisées après chaque session, il permet une montée en compétence continue, garantissant des présentations plus percutantes et une communication plus assurée devant vos clients et partenaires.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Poised
Voici notre avis sur Poised : avec la note de 7,7/10 que nous lui attribuons, Poised est un logiciel de suivi des appels (call tracking) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°22).Ce qu’on aime chez Poised :
Poised est un coach de communication par IA confidentiel et sécurisé pour les environnements de travail numériques. Il fournit un retour d’information en temps réel sur l’énergie, l’empathie et le choix des mots lors des échanges.
C’est un outil indispensable pour parler avec assurance, réduire les mots de remplissage et améliorer durablement ses compétences oratoires en visioconférence.
Les alternatives à Poised : les meilleurs logiciels de suivi des appels (call tracking)
Voici notre sélection d’alternatives à Poised (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Verint Speech Analy
– Tethr
– CallMiner Eureka
– Nexidia Analytics
– VoiceBase
– Observe.AI
– Voxdeck
– IntelliPPT
– Callr
– Dexem
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Poised et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de suivi des appels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Poised utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Poised, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Poised sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.