Pentaho

Ce qu’il faut retenir : Pentaho en bref

✅ Pentaho est un logiciel de business intelligence (BI) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Pentaho (par Hitachi Vantara) est une plateforme de Business Intelligence et d’intégration de données Big Data. Elle permet d’accéder, de visualiser et d’analyser des données complexes issues d’infrastructures multicloud. En automatisant la collecte, la gouvernance et l’analyse décisionnelle, Pentaho réunit les besoins informatiques et métiers pour accélérer la transformation numérique.

Type de logiciel	Logiciel de business intelligence
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	HITACHI
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 19
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / hitachivantara.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de business intelligence (comme Microsoft Power Bi, Adriel et DigDash ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pentaho ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Pentaho

Pentaho : L’infrastructure intelligente pour un pilotage souverain des données massives

Pentaho, désormais propulsé par Hitachi Data Systems, s’impose comme l’infrastructure logicielle la plus polyvalente pour transformer le Big Data et l’IdO en avantages compétitifs stratégiques. Ce système de Business Intelligence d’élite orchestre l’intégralité du cycle de vie des données, de l’extraction automatisée (ETL) à l’analyse prédictive la plus sophistiquée. Grâce à son interface visuelle par glisser-déposer, la plateforme libère les analystes métier de la dépendance technique en permettant de fusionner organiquement des sources hétérogènes comme Hadoop, Spark et NoSQL.

Pentaho excelle dans la création de tableaux de bord personnalisés et de rapports interactifs ad hoc, offrant aux dirigeants une visibilité panoramique sur les indicateurs de performance critiques. L’outil se distingue par son architecture ouverte et composable, facilitant l’intégration fluide d’analyses visuelles au sein d’applications tierces ou SaaS. En automatisant la gouvernance et le traitement des flux d’informations de la périphérie vers le cloud, Pentaho éradique les silos de données et minimise les risques opérationnels.

C’est le levier de performance indispensable pour les organisations souhaitant découvrir de nouvelles sources de revenus et optimiser leur efficience grâce à une intelligence économique fondée sur des faits robustes et certifiés.

Pentaho et l’intelligence artificielle

Pentaho est un logiciel de business intelligence qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Pentaho est un logiciel de business intelligence (BI)

Pentaho est un logiciel de business intelligence américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de business intelligence ?
Un logiciel de Business Intelligence (BI) collecte, analyse et transforme des données brutes en informations exploitables pour la prise de décision stratégique. Grâce à des tableaux de bord interactifs et des visualisations claires, il permet de surveiller les indicateurs de performance (KPI) en temps réel. En identifiant les tendances et les anomalies, la BI aide les dirigeants à comprendre le passé pour mieux anticiper l’avenir et optimiser l’efficacité opérationnelle.

▶ Logiciels de business intelligence (BI)

Pentaho est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Pentaho

Tarifs des abonnements

Pentaho est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pentaho est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Pentaho gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Pentaho dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pentaho

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pentaho mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 249 progiciels de business intelligence nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 165,11 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pentaho est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pentaho : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pentaho et nous en avons comptabilisé plus de 5 418 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pentaho obtient une note moyenne de 8,45/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 81,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,18/10
– Ergonomie : 9,13/10
– Support technique : 7,97/10
– Rapport qualité / prix : 9,07/10

Pentaho : l’intelligence d’affaires robuste pour les experts de la donnée

Selon les clients, Pentaho est une plateforme de veille stratégique polyvalente, reconnue pour sa fonction ETL stable et sa capacité à gérer des intégrations de données complexes. D’après les utilisateurs, le logiciel garantit des performances optimales pour générer des rapports détaillés et des analyses prédictives, même sur smartphones.

Les avis soulignent le soutien précieux d’une vaste communauté open source et la qualité de l’assistance technique. Toutefois, d’après les utilisateurs, l’interface manque d’intuitivité et impose une courbe d’apprentissage abrupte, rendant la maîtrise de l’outil complexe pour les novices.

Selon les clients, le coût des licences est jugé prohibitif pour beaucoup, bien que l’édition Community constitue une alternative viable. Certains regrettent également une documentation vague et une couche de métadonnées peu claire.

En somme, d’après les témoignages, Pentaho demeure un investissement judicieux pour les entreprises axées sur la performance, capable de surpasser ses concurrents par la finesse de ses personnalisations.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Pentaho est un excellent logiciel qui vous permet de garantir la transmission de toutes les données nécessaires à l’optimisation des performances. Je suis ravi de constater que le logiciel est très facile à utiliser, ce qui permet à tous les membres de notre équipe de travailler sur la plateforme sans avoir besoin de beaucoup d’assistance ou de formation.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le logiciel Pentaho garantit des performances et une utilisation optimales des données par les utilisateurs, et offre une navigation très intuitive. Il est reconnu comme l’une des meilleures plateformes avancées pour l’analyse des données et l’amélioration des performances. Ce logiciel est très convivial et ne requiert pas de compétences techniques particulières. J’apprécie les outils disponibles sur la plateforme, qui propose de nombreux modules puissants et un code personnalisable. Je félicite les développeurs et recommande vivement ce logiciel.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Pentaho est une plateforme très fiable qui offre bien plus qu’un simple outil de gestion de tableaux de bord. C’est une solution tout à fait correcte pour la veille stratégique (même si elle n’est pas la meilleure du marché), et malgré son prix élevé (qui peut dissuader la plupart des utilisateurs), je pense sincèrement que l’investissement en vaut la peine, car elle surpasse largement de nombreuses autres plateformes.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

La couche de métadonnées n’est pas intuitive et Pentaho présente quelques bugs. De manière générale, Pentaho facilite l’intégration et la visualisation des données pour les professionnels de l’informatique et les utilisateurs. Le service client est excellent et l’équipe est disponible pour répondre aux questions des utilisateurs. Les rapports sont mieux personnalisés sur Pentaho que dans les produits concurrents comme Crystal Reports. Pentaho a cependant de meilleurs concurrents.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Il offre de nombreuses fonctionnalités. J’apprécie particulièrement le module de reporting PRD, que je trouve excellent. J’utilise Spoon/Kettle, un outil ETL, pour le traitement des données.

A qui s’adresse Pentaho ?

Le logiciel Pentaho s’adresse aux data scientists, aux analystes de Business Intelligence (BI) et aux responsables IT au sein des entreprises axées sur le Big Data et l’infrastructure cloud. En tant que solution de Business Intelligence et d’intégration de données, cet outil cible les organisations qui souhaitent accélérer leur croissance grâce à un retour sur investissement rapide, basé sur des opérations de données intelligentes. Il s’adresse aux professionnels qui ont besoin de visualiser des données complexes via des tableaux de bord interactifs et de produire des rapports d’entreprise sophistiqués à travers une infrastructure allant de la périphérie (edge) au cloud.

Pentaho est idéal pour les structures gérant de larges volumes de données qui nécessitent une technologie robuste de cloud hybride. Soutenu par l’expertise d’Hitachi Vantara, le logiciel s’adresse également aux entreprises soucieuses de leur impact environnemental en proposant des solutions informatiques durables et écologiques.

C’est la plateforme de choix pour les organisations qui veulent transformer leurs données brutes en informations stratégiques exploitables, tout en s’inscrivant dans une démarche de technologie responsable et performante pour piloter leur transformation numérique de manière pérenne.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Cargo 2000 Lufthansa, Marketo, Modcloth, Cardiac Science, Telefonica… )

Les fonctionnalités de Pentaho

Pentaho : Business Intelligence et intégration de Big Data

Pentaho est la solution de référence pour le reporting et l’analyse de données complexes, offrant une visibilité 360° via des tableaux de bord interactifs. Le logiciel excelle dans l’ETL, le nettoyage et la fusion de données issues de sources multiples (multicloud).

Ses capacités phares incluent l’analyse prédictive, le traitement OLAP et la découverte de données volumineuses. Pentaho facilite la prise de décision stratégique grâce à la budgétisation, aux prévisions et à l’analyse de rentabilité. Doté d’outils de traçabilité et de cartographie des données, il permet aux analystes de réaliser des requêtes ad hoc et de générer des rapports financiers ou marketing automatisés, garantissant une intégrité et une sécurité des données exemplaires.

Liste des fonctionnalités de Pentaho

Intégration de données (ETL)	Visualisation des données et graphiques
Reporting interactif et ad hoc	Tableaux de bord personnalisables
Analyse de données (Business Intelligence)	Big Data et traitement de volumes importants
Traitement analytique en ligne (OLAP)	Gestion des métadonnées
Analyse prédictive	API et extensibilité
Fusion et nettoyage des données	Entrepôt de données (Data Warehouse)
Exploration et découverte de données	Connecteurs de sources de données multiples
Analyse en temps réel	Sécurité et contrôle d’accès
Reporting automatisé et planifié	Collaboration et partage
Analyse visuelle et exploration détaillée (Drill-down)	Transformation de données

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pentaho offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de business intelligence Pentaho offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de business intelligence :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pentaho peut se connecter à plus de 19 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pentaho

AlayaCare	Creatio	Collibra
Datalytics	Hadoop	Vertica
LeadSparK	Lyftrondata	MongoDB
Data Virtuality	Creatio Studio	Stonebranch
Creatio CRM	Bitium	Studio Creatio
Service Creatio	Financial Services Creatio	DataKitchen

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pentaho est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur HITACHI vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Angelo Bueti / Angela Giovanniello à l’adresse San Francisco.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( hitachivantara.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de business intelligence est HITACHI.

Pentaho : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pentaho : La suite analytique complète et interactive

Pentaho aide les entreprises à transformer des données brutes en informations stratégiques grâce à des analyses en temps réel. Sa plateforme unifie des sources disparates (Excel, Hadoop, NoSQL) via des outils d’intégration puissants. Les utilisateurs bénéficient de visualisations interactives (géo-cartographie, grilles thermiques) et d’une fonction d’exploration (drill-down) pour approfondir les statistiques.

Grâce à la mise en cache en mémoire, Pentaho permet d’interagir avec de grands volumes de données de manière fluide sur des tableaux de bord hautement personnalisables basés sur le web.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Pentaho

Voici notre avis sur Pentaho : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Pentaho est un logiciel de business intelligence (BI) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Pentaho :

L’objectif de Pentaho est d’aider les organisations à exploiter la valeur de leurs données massives et de l’IoT. Ce logiciel permet d’identifier de nouvelles sources de revenus et de minimiser les risques opérationnels.

Transformez vos données brutes en informations stratégiques pour offrir un service client exceptionnel et performant.

Les alternatives à Pentaho : les meilleurs logiciels de business intelligence (BI)

Voici notre sélection d’alternatives à Pentaho (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Domo
– Microsoft Power BI
– Qlik Sense
– Looker
– Tableau
– Zoho Analytics
– SAS Visual Analytics
– Google Analytics 360
– Tableau
– QlikSense

Data Fabric et Conversionomics se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pentaho, Tableau obtient la meilleure note, suivi de Microsoft Power BI, tandis que Pentaho se classe 42e. Tableau compte le plus grand nombre d’avis (1 560), contre 39 pour Pentaho.

Les utilisateurs estiment que Microsoft Power BI offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Tableau, tandis que Pentaho arrive en 39e position. Ils considèrent également Tableau et Microsoft Power BI comme les plus faciles à utiliser, Pentaho se classant 39e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pentaho et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de business intelligence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pentaho utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pentaho, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pentaho sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.