PayPal Zettle

PayPal Zettle: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de caisse et point de vente SaaS: Acceptez les paiements en personne grâce à un lecteur de cartes et aux outils de commerce de Zettle

Ce qu’il faut retenir : PayPal Zettle en bref

PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) accessible sur abonnement à partir de 24,99 € par mois.

❤️ PayPal Zettle est une solution de point de vente mobile (POS) qui transforme votre smartphone ou tablette en terminal de paiement. Sans frais fixes, elle permet d’accepter les cartes, le sans-contact et les codes QR (PayPal/Venmo). Idéal pour les commerces itinérants ou en magasin, l’outil simplifie la gestion des transactions, l’envoi de factures et le suivi des ventes en un seul endroit.

Type de logicielLogiciel de caisse et point de vente
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurPAYPAL
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 24,99 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 34
Nombre d’intégrations+ de 14
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / zettle.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de caisse et point de vente (comme Popina, Hiboutik et Tactill ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur PayPal Zettle ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de PayPal Zettle

PayPal Zettle : l’écosystème de caisse mobile pour une gestion commerciale sans limite

La transformation de chaque transaction en une opportunité de croissance devient une réalité avec PayPal Zettle, la solution de point de vente (POS) unifiée qui accompagne les entrepreneurs au comptoir comme en déplacement. Ce logiciel robuste, associé à des lecteurs de cartes innovants, convertit instantanément n’importe quel smartphone ou tablette en un terminal de paiement performant capable d’accepter cartes à puce, sans contact, Apple Pay et même les codes QR PayPal ou Venmo. La force du système réside dans sa gestion administrative intégrée : il permet d’importer des produits en masse, d’organiser des collections visuelles avec images et descriptions, et de suivre les niveaux de stock en temps réel pour éviter toute rupture.

Les gérants bénéficient de rapports automatisés détaillant la productivité des employés et l’historique des meilleures ventes quotidiennes ou hebdomadaires, offrant une visibilité totale sur la santé de l’entreprise. En tant que solution tout-en-un sans frais mensuels ni engagement, PayPal Zettle s’adapte à presque toutes les activités, du commerce de détail à la restauration. Grâce à des intégrations fluides avec les systèmes mPOS et une sécurité de niveau bancaire, cette plateforme dématérialisée libère les commerçants des contraintes de la caisse traditionnelle, leur permettant d’étendre leur champ d’action partout où se trouvent leurs clients, à condition d’une simple connexion internet.


PayPal Zettle et l’intelligence artificielle

PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV)

PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ?
Un logiciel de caisse et point de vente (POS) gère les transactions commerciales d’un magasin physique. Il traite les paiements, édite les tickets de caisse et synchronise automatiquement l’état des stocks à chaque vente. En intégrant des fonctions de gestion de la fidélité client et des rapports d’activité quotidiens, cet outil simplifie le pilotage du point de vente. C’est le cœur de l’activité commerciale, garantissant une rapidité d’encaissement et une visibilité précise sur les performances du magasin.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
Terminaux de paiement (TPE)

PayPal Here est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de PayPal Zettle

Tarifs des abonnements

PayPal Zettle est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de PayPal Zettle est de 24,99 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit✅ 14 jours
Paypal Here0,00 € /mois et /utilisateur
For Invoicing24,99 € /mois et /utilisateur

PayPal Zettle gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Créez votre entreprise
  • Créez votre liste de produits
  • Attribuez des rôles et des autorisations
  • Suivez vos ventes

For Invoicing : 24,99 € /mois et /utilisateur

  • Toutes les fonctionnalités de Paypal Here
  • Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
  • Modules optionnels payants


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement PayPal Zettle

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour PayPal Zettle mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 445 progiciels de caisse et point de vente nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 107,07 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : PayPal Zettle est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

PayPal Zettle : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur PayPal Zettle et nous en avons comptabilisé plus de 10 925 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel PayPal Zettle obtient une note moyenne de 9,30/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 9,60/10
PayPal Zettle : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de caisse et point de vente
PayPal Zettle : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de caisse et point de vente

Quality Driven Software : L’excellence du service client sous contrôle

D’après les utilisateurs, Quality Driven Software est un outil de marketing et de contrôle qualité exceptionnel qui améliore la communication avec les clients. Selon les avis, la capacité de générer des rapports précis sur les performances des employés permet d’identifier rapidement les besoins de formation et de booster le moral des équipes.

Les clients apprécient particulièrement la possibilité de publier des avis en temps réel sur leur site web pour attirer de nouveaux prospects. Bien que certaines intégrations automatiques soient encore en développement, le gain de temps par rapport à des calculs manuels et la facilité de configuration en font une recommandation unanime pour les entreprises de services.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

De plus, les notifications sont toujours rapides, que ce soit par e-mail ou via l’application, les paiements peuvent être effectués à tout moment depuis un smartphone, et sa portabilité est un atout pour tout travailleur indépendant ou entreprise. Sans oublier qu’il s’agit de l’un des moyens de paiement en ligne les plus utilisés.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cela a fonctionné comme solution à court terme, mais les frais élevés et le niveau de service médiocre vous inciteront à chercher d’autres solutions.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je dois dire que je n’ai pas vraiment apprécié PayPal. C’est un système de point de vente assez classique, mais il ne permet pas de suivre les clients.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

De plus, les notifications sont toujours rapides, que ce soit par e-mail ou via l’application, les paiements peuvent être effectués à tout moment depuis un smartphone, et sa portabilité est un atout pour tout travailleur indépendant ou entreprise. Sans oublier qu’il s’agit de l’un des moyens de paiement en ligne les plus utilisés.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Cela a fonctionné comme solution à court terme, mais les frais élevés et le niveau de service médiocre vous inciteront à chercher d’autres solutions.

A qui s’adresse PayPal Zettle ?

Le logiciel PayPal Zettle s’adresse aux entreprises de toutes tailles, notamment les commerces de détail, restaurants, salons de coiffure, boutiques en ligne et artisans, qui recherchent une solution complète de point de vente (POS) et de traitement des paiements pour accepter les cartes de crédit, gérer leur inventaire et simplifier leurs opérations en un seul système. Ce logiciel est idéal pour les commerçants, gérants de boutique, responsables de caisse et entrepreneurs qui veulent encaisser rapidement (en présentiel ou en mobilité), suivre leurs ventes en temps réel, fidéliser leurs clients et synchroniser leurs données avec d’autres outils (comme les plateformes e-commerce ou les logiciels comptables), grâce à un matériel moderne (terminaux, imprimantes) et une application intuitive. PayPal Zettle permet aux utilisateurs de réduire leurs coûts, améliorer leur expérience client et scaler leur activité, tout en bénéficient d’une solution tout-en-un, sécurisée et adaptée à leurs besoins évolutifs.

Avec son approche centrée sur la flexibilité, PayPal Zettle se positionne comme un partenaire stratégique pour les professionnels qui veulent moderniser leur caisse, booster leurs ventes et se concentrer sur leur développement.

Les fonctionnalités de PayPal Zettle

PayPal Zettle : Solution de caisse mobile et e-commerce

PayPal Zettle (anciennement iZettle) s’affirme comme un système de point de vente (PDV) complet, alliant lecteur de cartes mobile et gestion de boutique en ligne. Le logiciel automatise le suivi des ventes, la gestion des stocks et les programmes de fidélité.

Ses fonctionnalités englobent le paiement sans contact (NFC), le traitement des chèques et la conformité PCI. Zettle facilite le pilotage commercial grâce à des rapports en temps réel et une synchronisation des données e-commerce. Doté d’une API robuste et d’outils de gestion de la TVA, il permet aux détaillants et restaurateurs de gérer les remises, les retours et les cartes-cadeaux au sein d’une interface mobile sécurisée et intuitive.

Liste des fonctionnalités de PayPal Zettle

Point de vente (PDV) Traitement des paiements
Gestion des stocks Suivi des ventes
Rapports et analyses Lecteur de cartes mobile
NFC sans contact Gestion du commerce de détail
PDV pour restaurants Facturation
Gestion de la clientèle Synchronisation des données
Gestion des commandes Historique des transactions
Gestion des retours Gestion de la TVA
Multi-sites Rôles et autorisations
Programme de fidélité Gestion des cartes-cadeaux
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

PayPal Zettle offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de caisse et point de vente PayPal Zettle offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse et point de vente :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique PayPal Zettle peut se connecter à plus de 14 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de PayPal Zettle

PayPalQuickBooksPayPal Invoicing
WooCommerceBigCommerceSalesVu
Vend POSLavuApple Pay
Google PayShopventoryVenmo
ZapierZapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

PayPal Zettle est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 185 57 87 43 40 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PAYPAL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Jose, California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zettle.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de caisse et point de vente est PAYPAL.

Éditeur de logiciels d’origine américaine basé à San Jose, PayPal est le leader mondial incontesté des transactions financières numériques, traitant plus de 7,7 millions de paiements chaque jour. Pionnier du secteur et moteur de la croissance du commerce mobile, l’entreprise facilite les échanges monétaires mondiaux en permettant aux utilisateurs d’effectuer des transactions à tout moment, sur n’importe quel support. Son portefeuille de logiciels offre des solutions de paiement en ligne hautement sécurisées qui intègrent nativement de multiples devises et méthodes de règlement. En 2012, PayPal contribuait déjà à hauteur de 40 % des revenus d’eBay Inc., soulignant son rôle stratégique dans l’économie numérique.

Avec un siège international situé à Singapour, l’éditeur californien accompagne des millions d’entreprises et de particuliers en simplifiant radicalement les processus d’achat et de vente sur Internet. La force de PayPal réside dans son infrastructure robuste et sa capacité d’innovation constante, garantissant une confiance mutuelle entre marchands et acheteurs, tout en propulsant l’expansion du commerce électronique à une échelle planétaire.

PayPal Zettle : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

PayPal Zettle : Point de vente mobile et connectivité

PayPal Zettle propose une application de caisse gratuite (Google Play / App Store) conçue pour transformer n’importe quel smartphone ou tablette en terminal de paiement. Le logiciel se distingue par sa transparence totale, ne facturant que des frais minimes lors des transactions par carte. En intégrant une gestion complète des stocks et des paramètres d’accès utilisateurs, il dote les commerçants d’une solution rentable et facile à connecter.

Les rapports personnalisables et la protection contre les rétrofacturations assurent une gestion sereine et professionnelle des ventes physiques.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur PayPal Zettle

Voici notre avis sur PayPal Zettle : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).

Ce qu’on aime chez PayPal Zettle :

PayPal Here (par PayPal Zettle) est une solution de paiement robuste pour encaisser les règlements par carte bancaire où que vous soyez. Ce logiciel de point de vente fournit des rapports automatisés et un suivi des ventes en temps réel.

Il permet de gérer vos niveaux de stock, d’importer des produits en masse et de suivre quotidiennement la productivité de vos employés.


Les alternatives à PayPal Zettle : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

Voici notre sélection d’alternatives à PayPal Zettle (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à PayPal Zettle avec notre comparateur Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
Trouvez une alternative à PayPal Zettle avec notre comparateur Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Square 9 GlobalSearch
– PayPal
– Blackthorn Payments
– Square Payments
– Stripe Payments
– QuickBooks Payments
– Lightspeed Retail
– RQ Retail Management
– MultiFlex RMS
– RetailSTAR

Square Point of Sale et Square Payments se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à PayPal Zettle, Venmo arrive en tête, suivi de Square Point of Sale, et PayPal Zettle se classe troisième. Venmo compte le plus grand nombre d’avis (8 135), contre 1 744 pour PayPal Zettle.

Les utilisateurs estiment que Venmo offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de PayPal Zettle et de Square Point of Sale. Ils considèrent également Venmo et Square Point of Sale comme les plus faciles à utiliser, tandis que PayPal Zettle se classe troisième.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur PayPal Zettle et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de caisse et point de vente du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de PayPal Zettle utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de PayPal Zettle et sa politique tarifaire.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à PayPal Zettle sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Articles sur le même sujet