Ce qu’il faut retenir : Orimon en bref
✅ Orimon est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.❤️ Orimon s’impose comme l’outil de création de chatbots d’élite dédié à l’aide à la vente. Lauréate du prix Google de l’IA conversationnelle, cette plateforme permet de générer des agents intelligents sans code pour booster vos conversions. En éradiquant les flux manuels complexes, elle garantit une réactivité exemplaire et une performance commerciale accrue pour tout profil d’entreprise.
| Type de logiciel | Logiciel de Chatbot IA / Agent IA |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ORIMON |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 99,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 24 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / orimon.ai |
Présentation de Orimon
Orimon : Le Moteur de Conversion IA pour des Ventes Décuplées en Temps Réel
Orimon s’impose comme une solution technologique d’élite, conçue pour orchestrer scrupuleusement la transformation des visiteurs de votre site web en clients fidèles grâce à une IA conversationnelle sophistiquée. Ce logiciel robuste éradique sciemment les pertes de revenus au sein du tunnel de vente en déployant, en seulement deux minutes, un chatbot intelligent capable de comprendre les intentions d’achat les plus subtiles. La force d’Orimon réside dans sa capacité d’apprentissage éclair : il lui suffit de l’URL de votre site pour assimiler votre catalogue et s’exprimer avec l’accent et la voix préférés de votre audience dans plus de 120 langues.Grâce à des algorithmes d’adaptation continue, le système affine scrupuleusement ses réponses tout en proposant une transition fluide vers un chat en direct pour les interactions nécessitant une touche humaine. Conçue spécifiquement pour maximiser le retour sur investissement marketing des PME, la plateforme s’intègre via une simple ligne de code et offre une interface de correction intuitive pour garantir une précision irréprochable. Orimon transforme l’engagement client en un flux opérationnel fluide et automatisé, s’affirmant comme le levier de croissance idéal pour toute structure souhaitant allier agilité numérique, excellence relationnelle et souveraineté sur son processus commercial global.
Orimon et l’intelligence artificielle
Orimon est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : compagnon de conversation sans jugement, vitesse d’exécution supérieure à celle d’un humain …Orimon est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA
Orimon est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA anglais.Qu’est-ce qu’un logiciel de Chatbot IA / Agent IA ?
Un logiciel de chatbot est une interface de conversation automatisée capable de répondre aux questions des utilisateurs en temps réel. Basé sur des règles prédéfinies ou des arbres de décision, il traite les requêtes courantes comme le suivi de commande ou les horaires d’ouverture. Intégré sur un site web ou une application de messagerie, il assure une assistance 24h/24, soulageant ainsi les services clients des tâches répétitives tout en offrant une réponse instantanée et cohérente aux visiteurs.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de Chatbot IA / Agent IA
▶ Agents IA
▶ Agents IA Chatbot
Orimon AI est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Orimon
Tarifs des abonnements
Orimon est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Orimon est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 99,00 € /mois et /utilisateur |
Orimon gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Orimon est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Générateur de robots en 1 clic
- Multilingue
- Formé à l’avant-vente
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Orimon✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour orimon.ai mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 262 progiciels de Chatbot IA / Agent IA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de Chatbot IA / Agent IA coute en moyenne 92,03 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Orimon est donc à notre avis dans la moyenne haute d’un point de vue rapport qualité/prix.
Orimon : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Orimon et nous en avons comptabilisé plus de 56 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Orimon obtient une note moyenne de 8,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 81,95% d’avis positifs et très positifs !
Orimon : le chatbot conversationnel entre agilité et instabilité technique
Selon les avis, Orimon permet aux entreprises de gagner un temps précieux en gérant le support client avec une politesse et une rapidité proches de l’humain. D’après les utilisateurs, la facilité d’entraînement du bot avec son propre contenu est un atout pour les novices.En revanche, selon les clients, l’expérience est lourdement entachée par des problèmes de connexion systématiques avec WhatsApp, Instagram et Facebook, nuisant gravement à l’image de marque. D’après les utilisateurs, la solution en marque blanche est jugée défaillante et les décisions de l’équipe de développement à ce sujet sont critiquées.
Bien que le rapport qualité-prix soit attractif pour les PME, le service client est souvent décrit comme déplorable, laissant les usagers face à des bugs persistants.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons misé sur votre produit uniquement pour la marque blanche, nous avons attendu de nombreux mois son développement et à ce jour, la situation ne cesse de se dégrader, ce qui est très décevant puisque nous n’avons pas été en mesure de proposer ce service à nos clients.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’un des pires chatbots IA du marché. Je suis abonné depuis leurs débuts et, à ce jour, ils rencontrent systématiquement des problèmes de connexion avec Facebook, Instagram ou WhatsApp, ce qui nuit gravement à votre image auprès des clients et à votre entreprise. Le service client est déplorable : ils vous font tourner en rond sans résoudre aucun problème.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Une équipe de développement formidable, un service client irréprochable et un développement des nouvelles fonctionnalités axé sur le client. Depuis l’acquisition de notre produit, ils déploient des mises à jour en continu, ce que nous apprécions énormément, surtout dans le contexte des technologies émergentes où de nouvelles fonctionnalités sont lancées presque quotidiennement.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’idée d’un chatbot fonctionnant sur différents supports avec un langage naturel est fantastique, car elle apporte une touche humaine aux conversations et rend tout plus naturel, et l’avantage de pouvoir l’entraîner avec son propre contenu et de le corriger grâce à l’audit est facile pour les utilisateurs novices.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Le créateur de chatbots conversationnels DIY le plus avancé !A qui s’adresse Orimon ?
Le logiciel orimon s’adresse à toute personne, équipe commerciale, responsable support, ou entreprise cherchant à vivre des conversations numériques plus naturelles que jamais grâce à une plateforme ChatGPT qui transforme leurs ventes, leur support, et l’engagement de leurs clients, en automatisant les réponses, personnalisant les interactions, et optimisant les processus, afin de booster leur productivité et fidéliser leur audience. Que vous ayez besoin de qualifier des leads, de résoudre des demandes, ou d’analyser des feedback, orimon vous propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les chatbots intelligents, les intégrations CRM, et les rapports analytiques, idéale pour les secteurs e-commerce, SaaS, et services qui veulent éviter les réponses génériques, gagner en réactivité, et bénéficier d’un outil conçu pour l’innovation. Avec une approche centrée sur l’IA, un support réactif, et une technologie scalable, orimon se positionne comme un levier clé pour les professionnels en quête d’efficacité, d’engagement, et de succès.Les fonctionnalités de Orimon
Orimon : Logiciel de chatbots IA pour des interactions personnalisées et multicanales
Orimon est un logiciel de chatbots IA conçu pour créer, déployer, et gérer des assistants conversationnels intelligents, capables d’interagir de manière personnalisée et multicanale avec les utilisateurs. Grâce à ses personnalisation de la marque, Orimon permet d’adapter l’apparence et le ton des chatbots à l’identité visuelle et aux valeurs de l’entreprise.Le logiciel propose des outils pour l’A/B testing, l’apprentissage automatique, et le traitement automatique du langage naturel (TALN), garantissant des réponses contextuelles et pertinentes. Avec son développement sans code, Orimon facilite la création et la configuration des chatbots, tandis que ses flux de travail automatisés optimisent les interactions et les processus. Enfin, ses intégrations CRM et son support multilingue en font une solution adaptée aux entreprises internationales.
Idéal pour les services clients, les marketeurs, et les e-commerçants, Orimon est une plateforme complète pour automatiser les interactions, améliorer l’expérience client, et booster l’engagement.
Liste des fonctionnalités de Orimon
| Chatbot | IA/Apprentissage automatique |
| Traitement automatique du langage naturel | Générateur de robots en 1 clic |
| Support omnicanal | Réponses automatisées |
| Support multilingue | Analyse et reporting |
| Intégration CRM | Formation IA |
| Transfert par chat en direct | Développement sans code |
| Guidage contextuel | Gestion de l’expérience client |
| Flux de travail automatisés | Analyse des sentiments |
| Sécurité des données | Évolutivité |
| Compréhension contextuelle | Réponses personnalisables |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Orimon offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de Chatbot IA / Agent IA Orimon offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Orimon peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Orimon est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ORIMON vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse London, United Kingdom.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( orimon.ai ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de Chatbot IA / Agent IA est ORIMON.Il a réalisé un CA 2023 : $37K
Orimon : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Orimon
Voici notre avis sur Orimon : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, Orimon est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Orimon :
Orimon permet de créer rapidement des chatbots de vente capables de comprendre les intentions clients dans 120 langues. La technologie utilise des algorithmes intelligents pour apprendre et s’adapter, orientant naturellement les conversations vers vos objectifs commerciaux.
C’est l’outil idéal pour optimiser l’engagement, augmenter les conversions et automatiser efficacement votre processus de vente global.
Les alternatives à Orimon : les meilleurs logiciels de Chatbot IA / Agent IA
Voici notre sélection d’alternatives à Orimon (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– SmatBot
– Alana
– ChatGPT
– AWS Console
– Google Cloud Platform
– Zendesk
– Intercom
– Podium
– Verizon
– Tidio
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Orimon et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de Chatbot IA / Agent IA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Orimon utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Orimon, sa page Facebook et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Orimon sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.