Ce qu’il faut retenir : Ngage en bref
✅ Ngage est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 15,00 € par mois.❤️ Ngage est une solution cloud d’élite pour orchestrer scrupuleusement la gestion des agences de recrutement. Ce logiciel tout-en-un intègre un ATS propulsé par l’IA capable de comparer les CV de manière multilingue. Grâce à son agent conversationnel Live, il garantit un accueil personnalisé et une réactivité exemplaire, transformant chaque interaction en une opportunité de placement qualifié.
| Type de logiciel | Logiciel de Chatbot IA / Agent IA |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | NGAGE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 15,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / ngage.ai |
Présentation de Ngage
Ngage : L’Écosystème Agile pour l’Engagement Collaboratif et l’Excellence du Recrutement
Ngage s’affirme comme une plateforme technologique multifonctionnelle, capable d’orchestrer scrupuleusement aussi bien la logistique complexe que l’engagement humain au sein des organisations modernes. Ce logiciel robuste éradique les silos opérationnels en combinant sciemment des outils de gamification pour stimuler la participation des employés et un système de recrutement (ATS) ultra-performant basé sur l’IA. La force de Ngage réside dans sa capacité à identifier chirurgicalement les correspondances entre CV et offres d’emploi dans sept langues différentes, tout en gérant scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie de la relation client via son module CRM intégré.Pour les entreprises événementielles ou les services RH, l’outil facilite l’organisation de sessions de formation dynamiques, de sondages en direct et de quiz interactifs, tout en s’intégrant sans couture à Microsoft Teams et Zoom. Parallèlement, sa branche logistique optimise sciemment la gestion de flotte et les flux de trésorerie pour les secteurs du e-commerce et de l’industrie pharmaceutique. En centralisant la communication interne via des notifications push et des messageries sécurisées, Ngage transforme l’interaction professionnelle en un flux opérationnel fluide et stimulant.
C’est l’atout stratégique indispensable pour toute structure souhaitant allier efficacité administrative, cohésion d’équipe et souveraineté sur son capital humain.
Ngage et l’intelligence artificielle
Ngage est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : compagnon de conversation sans jugement, vérification des faits (fact-checking) en temps réel …Ngage est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA
Ngage est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA français.Qu’est-ce qu’un logiciel de Chatbot IA / Agent IA ?
Un logiciel de chatbot est une interface de conversation automatisée capable de répondre aux questions des utilisateurs en temps réel. Basé sur des règles prédéfinies ou des arbres de décision, il traite les requêtes courantes comme le suivi de commande ou les horaires d’ouverture. Intégré sur un site web ou une application de messagerie, il assure une assistance 24h/24, soulageant ainsi les services clients des tâches répétitives tout en offrant une réponse instantanée et cohérente aux visiteurs.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de Chatbot IA / Agent IA
▶ Agents IA
▶ Agents IA Chatbot
nGage Software est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Ngage
Tarifs des abonnements
Ngage est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Ngage est de 15,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Basic | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Silver | 15,00 € /mois et /utilisateur |
Ngage gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Ngage dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Silver : 15,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Basic
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ngage✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ngage Live Chat mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 262 progiciels de Chatbot IA / Agent IA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de Chatbot IA / Agent IA coute en moyenne 92,03 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ngage est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Ngage : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ngage et nous en avons comptabilisé plus de 282 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Ngage obtient une note moyenne de 8,20/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 52% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 6/10
Ngage : La centralisation intuitive du recrutement
D’après les utilisateurs, Ngage est un outil puissant qui simplifie considérablement la recherche et la sélection de candidats en centralisant tout le processus, de la publication de l’offre au recrutement final. Selon les avis, le logiciel est particulièrement apprécié pour son intuitivité (95 % de satisfaction sur ce point) et ses graphismes clairs, le rendant accessible même aux personnes moins technophiles.Les clients soulignent l’efficacité du filtrage des CV et la richesse de l’historique des sélections. Toutefois, selon les clients, des lacunes subsistent dans la précision des filtres de recherche et la gestion des doublons.
Malgré une configuration initiale parfois complexe, le logiciel est jugé comme un produit à fort potentiel, hautement personnalisable et d’un coût raisonnable.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’avantage principal du logiciel consiste en une gestion rapide, fonctionnelle et ponctuelle de l’itinéraire de sélection et dans la capacité d’être immédiatement dans la recherche de données et d’informations sur l’activité en cours, pour que les candidats puissent utiliser d’autres systèmes pour apporter des informations utiles en phase de réponse à un C’est une personne qui a participé à plusieurs sélections dans des années différentes.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’habitant qui, même dans la zone géographique, cherche à obtenir les risques en l’insérant correctement et soigneusement, les résultats qui ne sont pas partagés si plusieurs réponses aux articles imposésAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
produit hautement personnalisable, non excessivement coûteuxAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐
L’habitant qui, même dans la zone géographique, cherche à obtenir les risques en l’insérant correctement et soigneusement, les résultats qui ne sont pas partagés si plusieurs réponses aux articles imposésAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
A qui s’adresse Ngage ?
Le logiciel Ngage s’adresse prioritairement aux gérants de flottes de restauration rapide, aux entreprises de livraison de nourriture et aux services de courrier qui souhaitent révolutionner leur accueil client grâce à la technologie conversationnelle. En tant que plateforme intégrant des solutions de gestion de flotte et de Chatbot IA, Ngage cible les organisations qui exigent une réactivité exemplaire pour orchestrer leurs flux de commandes de manière structurée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels cherchant à unifier la communication usager avec le pilotage chirurgical de la gestion des livraisons, facilitant ainsi l’engagement relationnel tout au long du cycle de service.Ngage cible les structures agiles qui placent la rapidité de traitement et l’optimisation de la planification d’itinéraire au centre de leur performance opérationnelle, offrant une interface capable de répondre aux interrogations des clients en temps réel. En facilitant une coordination fluide entre les agents virtuels et les livreurs de terrain, il permet de réduire considérablement les erreurs de transmission et de booster la satisfaction client.
C’est l’outil idéal pour transformer la logistique urbaine en un levier de succès commercial structuré, garantissant ainsi une image de marque moderne, une visibilité analytique parfaite sur les livraisons en cours et un succès durable grâce à une orchestration technologique d’intelligence artificielle résolument tournée vers l’excellence du service de proximité global.
Les fonctionnalités de Ngage
Ngage : Logiciel de chatbots IA pour une gestion des activités et des évaluations optimisée
Ngage est un logiciel de chatbots IA et d’agent conversationnel conçu pour automatiser, personnaliser, et optimiser les interactions client, la gestion des activités, et le suivi des performances. Grâce à ses rapports et analyses, Ngage permet de mesurer l’engagement, les tendances, et les performances des chatbots, tout en offrant un tableau de bord d’activité pour une vue d’ensemble des indicateurs clés.Le logiciel propose des Gestion des activités et de suivi des candidats, idéales pour les ressources humaines, les recruteurs, et les services clients. Avec son portail libre-service, les utilisateurs peuvent accéder aux informations et effectuer des actions en autonomie, tandis que ses alertes et notifications garantissent une réactivité optimale. Ngage intègre également des outils pour la gestion des évaluations, la planification automatisée, et la vérification des antécédents, ainsi qu’une intégration CRM pour une synchronisation fluide des données.
Idéal pour les agences de recrutement, les services RH, et les centres de support, Ngage est une solution complète pour automatiser les interactions, améliorer l’expérience client, et optimiser les processus.
Liste des fonctionnalités de Ngage
| Rapports et statistiques | Tableau de bord d’activité |
| Portail libre-service | API |
| Intégrations tierces | Gestion des candidatures |
| Suivi des candidats | Gestion des employés |
| CRM | Gestion des contacts |
| Suivi des présences | Gestion des évaluations |
| Planification automatisée | Signature électronique |
| Gestion documentaire | Portail employé |
| Profils des employés | Gestion du calendrier |
| Alertes/Notifications | Contrôle d’accès/Permissions |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Ngage offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais …Nous pensons que le logiciel de Chatbot IA / Agent IA Ngage offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Ngage peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Ngage
– Zoom
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Ngage est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur NGAGE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Avi Francois Polak à l’adresse Jerusalem, Israel.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ngage.ai ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de Chatbot IA / Agent IA est NGAGE.Il a réalisé 1 levée de fonds ($1M) et un CA 2021 : $44K
Ngage : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Ngage : Automatisation de la livraison à la demandeNgage optimise les services de livraison pour les restaurants, pharmacies et e-commerçants grâce à une automatisation complète des processus. Le logiciel réduit les coûts opérationnels en maximisant l’utilisation de la flotte et en offrant une visibilité totale aux clients et aux équipes de terrain. En intégrant des outils de suivi de trésorerie et en fournissant des rapports exploitables, Ngage améliore globalement l’expérience client.
C’est une solution robuste pour gérer la logistique du dernier kilomètre tout en s’interfaçant avec des logiciels tiers de livraison.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Ngage
Voici notre avis sur Ngage : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, Ngage est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Ngage :
Ngage stimule l’engagement des employés via des réunions interactives, des sondages en direct et des quiz gamifiés. Intégré à Zoom et Teams, l’outil facilite la formation et la communication interne fluide.
Sa version Entreprise inclut des messages vidéo et des notifications push, créant une ambiance dynamique pour mobiliser le personnel lors d’événements virtuels ou hybrides.
Les alternatives à Ngage : les meilleurs logiciels de Chatbot IA / Agent IA
Voici notre sélection d’alternatives à Ngage (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– JobDiva
– Recruiterflow
– Top Echelon
– Firefish
– CVViZ
– CEIPAL ATS
– Recruit CRM
– Crelate
– 100Hires
– Lever
Bitrix24 et Zoho Recruit se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Ngage, Salesforce Sales Cloud obtient la meilleure note, suivi de ZipRecruiter, tandis que Ngage se classe 65e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 16 513, contre 52 pour Ngage.
Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que Ngage arrive en 79e position. Enfin, les utilisateurs considèrent ZipRecruiter et Salesforce Sales Cloud comme les plus faciles à utiliser, Ngage se classant 63e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Ngage et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de Chatbot IA / Agent IA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ngage utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ngage, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ngage sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.