Ce qu’il faut retenir : Muck Rack en bref
✅ Muck Rack est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Muck Rack révolutionne les relations publiques en connectant les entreprises avec des journalistes vérifiés. Ce logiciel complet permet de diffuser des communiqués, de suivre les revues de presse et d’évaluer l’impact médiatique de vos campagnes. Une solution intégrée conçue pour les médias numériques et sociaux, aidant les experts en RP et les marketeurs à réussir leurs stratégies.
| Type de logiciel | Logiciel de plaidoyer |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | MUCK RACK |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / muckrack.com |
Présentation de Muck Rack
Muck Rack : l’ingénierie de relations publiques pour une influence d’élite
Muck Rack révolutionne le paysage médiatique en proposant la plateforme de Public Relations Management (PRM) la plus performante, conçue pour orchestrer scrupuleusement les liens entre les marques, les journalistes et les leaders d’opinion. Ce logiciel d’élite éradique scrupuleusement les bases de données obsolètes grâce à un moteur de recherche agile qui identifie chirurgicalement le contact média idéal en fonction des thématiques actuelles, des mots-clés stratégiques ou de l’activité sur les réseaux sociaux. Sa force technologique réside dans son système de mise à jour automatique des listes de presse et ses alertes instantanées dès qu’une actualité ou un tweet susceptible d’impacter l’e-reputation de l’organisation est publié.Muck Rack dote les équipes de communication d’un arsenal décisionnel profond pour analyser scrupuleusement la couverture médiatique et générer des rapports professionnels exportables au format PDF, démontrant scrupuleusement l’impact stratégique des campagnes. La plateforme favorise également la carrière des journalistes en leur permettant de bâtir scrupuleusement des portfolios dynamiques et de suivre scrupuleusement les performances de leurs articles. En centralisant scrupuleusement la prise de contact, le suivi des échanges et la veille concurrentielle, ce dispositif cloud transforme les relations presse en une science exacte, s’affirmant comme le levier indispensable pour maîtriser son plaidoyer et minimiser les risques de crise mondiale.
Muck Rack et l’intelligence artificielle
Muck Rack est un logiciel de plaidoyer qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAMuck Rack est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)
Muck Rack est un logiciel de plaidoyer américain très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de plaidoyer ?
Un logiciel de plaidoyer permet aux organisations de mobiliser leurs sympathisants, employés ou clients pour soutenir une cause ou une marque. Il facilite la création de campagnes de communication, le partage de contenus sur les réseaux sociaux et la gestion de pétitions en ligne. En amplifiant la voix de la communauté, cet outil transforme les défenseurs passifs en ambassadeurs actifs. C’est un levier puissant pour influencer l’opinion publique, peser sur des décisions politiques ou renforcer l’e-réputation d’une entreprise.
▶ Logiciels de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)
Muck Rack est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Muck Rack
Tarifs des abonnements
Muck Rack est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Muck Rack est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Muck Rack gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Faites équipe sur une seule plateforme
- Accédez à la base de données la plus précise du secteur
- Ciblez et personnalisez les pitchs
- Suivez et créez automatiquement des rapports sur la couverture
- Collaborez depuis n’importe où dans le monde
- Développez vos connaissances avec le meilleur support de sa catégorie
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Muck Rack✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Muck Rack mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 38 progiciels de plaidoyer nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) coute en moyenne 155,74 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Muck Rack est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Muck Rack : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Muck Rack et nous en avons comptabilisé plus de 202 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Muck Rack obtient une note moyenne de 8,60/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 89,2% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 9/10
Muck Rack : le centre névralgique des relations médias modernes
Selon les clients, Muck Rack est sans conteste la meilleure base de données médias du marché, offrant une solution tout-en-un qui transforme la prospection journalistique en un processus fluide et ciblé. D’après les utilisateurs, la plateforme excelle par son interface intuitive et ses notifications en temps réel qui permettent de suivre la couverture médiatique et d’analyser le retour sur investissement des campagnes RP en un temps record.Les avis soulignent l’excellence d’une équipe d’assistance sympathique et l’utilité des outils permettant de personnaliser les messages pour obtenir de meilleures réponses des journalistes. Néanmoins, d’après les utilisateurs, l’automatisation des rapports peut s’avérer fastidieuse pour les noms d’entreprises courants et certaines informations de contact peuvent devenir obsolètes.
Des critiques regrettent également une courbe d’apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées et une fonction de recherche parfois modifiée. En somme, selon les témoignages, Muck Rack est un investissement stratégique indispensable pour les agences de RP souhaitant accroître la visibilité de leurs marques avec professionnalisme et efficacité.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus chez Muck Rack ? Muck Rack offre un service client exceptionnel, une base de données de contacts médias très complète, la possibilité d’ajouter des contacts personnalisés, d’importer des feuilles de calcul pour les intégrer à la plateforme et des mises à jour fréquentes pour une utilisation quotidienne. Qu’appréciez-vous le moins chez Muck Rack ? Muck Rack est un outil formidable pour mon équipe et moi. Comme toute base de données RP, la mise à jour des informations prend du temps, mais Muck Rack est le meilleur outil du secteur parmi ceux que j’ai utilisés, grâce à ses innovations constantes et à l’ajout régulier de nouvelles fonctionnalités. Quels problèmes Muck Rack résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Muck Rack aide mon équipe à trouver des contacts médias dans le monde entier afin d’obtenir une couverture médiatique pour nos clients. Nous utilisons également son outil de veille médiatique pour identifier les articles publiés et la fonction de reporting pour analyser le retour sur investissement de nos campagnes. Nous utilisons aussi la plateforme pour contacter les médias, car elle nous permet de personnaliser nos messages, contrairement à d’autres plateformes du marché.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Muck Rack ? Muck Rack est facile à utiliser et fournit d’excellentes informations sur les journalistes. Ce que j’apprécie le plus, c’est la facilité d’envoi d’une proposition personnalisée et des relances. Cela me fait gagner un temps précieux et offre l’avantage supplémentaire de voir qui a ouvert mes propositions. J’adore cette fonctionnalité. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Muck Rack ? Ce que j’apprécie le moins chez Muck Rack, c’est la création de listes de médias et la navigation entre les informations sur les médias et celles sur les journalistes. C’est un peu lourd, mais ça reste fonctionnel. J’ai utilisé d’autres outils médias et Muck Rack est le meilleur. Quels problèmes Muck Rack résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Muck Rack m’aide à mieux cibler et à contacter les journalistes que mes clients souhaitent joindre. C’est un avantage pour moi car mon travail consiste à obtenir une couverture médiatique pour mes clients.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Muck Rack ? Sa navigation est très intuitive. J’adore pouvoir envoyer et suivre mes e-mails. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Muck Rack ? Le seul point négatif est que beaucoup de contacts sont obsolètes. Quels problèmes Muck Rack résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous pouvons mieux suivre nos contacts et identifier ceux avec qui nous devons effectuer un suivi.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’évaluation et le déploiement de Muck Rack sont relativement simples. Le problème survient lorsque l’on constate l’incohérence exaspérante des résultats et des informations produites.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
J’apprécie que ce logiciel favorise le développement de relations plutôt que le démarchage à froid. Les journalistes peuvent également créer un profil sur Muckrack, y télécharger leurs articles et compléter leur biographie. La recherche peut aussi s’effectuer par domaine, publication (même si toutes les publications ne sont pas représentées) et pays. C’est extrêmement utile pour entrer en contact avec des médias étrangers.A qui s’adresse Muck Rack ?
Le logiciel Muck Rack s’adresse aux professionnels des relations publiques, aux responsables communication, aux journalistes, et à tous ceux qui souhaitent optimiser leurs interactions avec les médias et mesurer l’impact de leur couverture médiatique. Que vous soyez un chargé de relations presse cherchant à identifier les journalistes les plus pertinents pour votre secteur, une agence devant suivre les retombées médias de ses clients, ou un journaliste souhaitant mettre en avant son travail et développer son réseau, Muck Rack offre une plateforme complète pour rechercher des contacts médias, surveiller les actualités, et analyser l’influence des articles publiés. Grâce à des fonctionnalités comme la base de données de journalistes et de médias actualisée en temps réel, les alertes personnalisées sur les sujets d’intérêt, les outils de suivi des partages sociaux, ou encore les rapports d’impact des relations presse, Muck Rack permet de gagner en précision et en efficacité, tout en renforçant la crédibilité et la portée de vos messages.Avec une approche centrée sur la transparence et la mesure, Muck Rack est l’outil idéal pour ceux qui veulent transformer leurs relations médias en un levier stratégique pour leur réputation et leur croissance.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises AE, Tumi, Comcast, Taco Bell, Golin… )
Les fonctionnalités de Muck Rack
Muck Rack : La plateforme 360° pour les relations publiques (RP)
Muck Rack révolutionne les relations publiques grâce à une base de données médias et d’auteurs d’articles mise à jour automatiquement. Le logiciel permet de gérer des campagnes RP, d’identifier des influenceurs et de diffuser des communiqués de presse.Ses fonctionnalités phares incluent la veille médiatique et presse en temps réel, l’analyse des sentiments et les rapports de couverture. Muck Rack facilite le contact avec les journalistes via des outils de prise de contact personnalisés et le suivi des e-mails. Grâce à son API et ses alertes personnalisées, il permet aux entreprises de monitorer leur réputation et de créer des pages presse professionnelles, offrant une vision analytique complète de l’impact médiatique et social.
Liste des fonctionnalités de Muck Rack
| Base de données médias | Contact avec les journalistes |
| Veille médiatique | Suivi des e-mails (Pitching) |
| Gestion de campagnes | Rapports de couverture |
| Identification d’influenceurs | Analyse des sentiments |
| Gestion des contacts | Listes de médias à mise à jour automatique |
| Veille des médias sociaux | Diffusion de communiqués de presse |
| Outils de collaboration | Alertes personnalisées |
| Création de pages presse (Newsrooms) | Analyses et rapports |
| Analyse concurrentielle | Sélection d’articles |
| Relations publiques | Diffusion d’e-mails |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Muck Rack offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de plaidoyer Muck Rack offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de plaidoyer :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Muck Rack peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Muck Rack est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (212) 5001883 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MUCK RACK vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Gregory Galant à l’adresse Miami, Oregon, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( muckrack.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de plaidoyer est MUCK RACK.Il a réalisé 1 levée de fonds ($180M) et un CA 2024 : $143.1M
Muck Rack : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Muck Rack : La révolution numérique des relations publiquesMuck Rack s’impose comme le logiciel révolutionnaire qui transforme le quotidien des professionnels des relations publiques (RP). Grâce à une technologie de pointe, la plateforme simplifie radicalement la gestion des relations médias et le suivi de la couverture médiatique à l’échelle mondiale. Son avantage majeur est de fournir des informations sur les journalistes et les tendances en temps réel, facilitant ainsi un ciblage ultra-précis pour vos communiqués.
Muck Rack favorise une collaboration transparente au sein des équipes et établit une nouvelle norme d’efficacité en automatisant les rapports de performance. En centralisant vos bases de contacts et en mesurant l’impact réel de vos actions de presse, ce logiciel dote les marques d’un levier de visibilité exceptionnel, garantissant ainsi une réputation maîtrisée et une performance RP optimisée.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Muck Rack
Voici notre avis sur Muck Rack : avec la note de 9,7/10 que nous lui attribuons, Muck Rack est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).Ce qu’on aime chez Muck Rack :
MuckRack est un logiciel de relations publiques cloud doté d’une base de données médias exhaustive. Il permet d’identifier le journaliste idéal et de recevoir des alertes en temps réel sur les actualités impactant votre marque.
Intégrée à Twitter, la plateforme génère des rapports fiables exportables en PDF pour mesurer l’efficacité de vos campagnes RP via une interface utilisateur intuitive.
Les alternatives à Muck Rack : les meilleurs logiciels de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)
Voici notre sélection d’alternatives à Muck Rack (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Cision
– Critical Mention
– Brand24
– Publifix
– PRgloo
– Meltwater
– Prowly
– OnAir
– BuzzStream
– Meltwater
Brand24 et Prezly se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 34 meilleures alternatives à Muck Rack, Brand24 obtient la meilleure note, suivi de Newswire, tandis que Muck Rack se classe 13e. Brand24 compte le plus grand nombre d’avis (140), contre 21 pour Muck Rack.
Les utilisateurs estiment que Brand24 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Newswire, Muck Rack arrivant en 10e position. Enfin, ils considèrent Brand24 et Newswire comme les plus faciles à utiliser, Muck Rack se classant 12e.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment Muck Rack transforme-t-il les relations publiques ?
Muck Rack redéfinit les standards du secteur RP en proposant une infrastructure numérique visionnaire dédiée à l’interaction avec les médias. Le logiciel éradique les méthodes de suivi archaïques grâce à une technologie de pointe qui centralise la gestion des contacts journalistiques et le monitoring de la couverture médiatique en temps réel. En favorisant une collaboration transversale fluide, la plateforme permet aux professionnels de la communication d’ajuster leurs stratégies avec une réactivité exceptionnelle. Adopter Muck Rack, c’est choisir l’excellence opérationnelle pour bâtir des campagnes d’influence percutantes, fondées sur des enseignements précis et une synergie d’équipe irréprochable au sein du paysage médiatique actuel.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Muck Rack et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de plaidoyer du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Muck Rack utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Muck Rack, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Muck Rack sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.