Cision

Ce qu’il faut retenir : Cision en bref

✅ Cision est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Cision est la suite complète pour les relations publiques et le marketing d’influence. Accédez à l’une des bases de données médias les plus vastes au monde, suivez les retombées médiatiques et analysez le sentiment de votre marque. Centralisez votre calendrier de communication et gérez l’impact de votre présence sur les médias traditionnels, numériques et sociaux en un seul lieu.

Type de logiciel	Logiciel de plaidoyer
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CISION
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / cision.fr

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de plaidoyer (comme Cision, Pressvalue et Prezly ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Cision ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Cision

Cision : La Maîtrise Totale de votre Communication et de vos RP

Cision est une plateforme de gestion des médias tout-en-un qui permet aux professionnels des relations publiques et du marketing d’influencer l’opinion publique et de piloter leur notoriété à l’échelle mondiale. En s’appuyant sur une base de données exhaustive de plus d’un million de journalistes, blogueurs et influenceurs, le logiciel facilite l’identification des contacts les plus pertinents pour diffuser des messages percutants. Grâce au Cision Communications Cloud, les utilisateurs peuvent créer du contenu, gérer l’envoi de communiqués de presse et suivre en temps réel les conversations liées à leur marque sur les médias traditionnels et sociaux.

L’outil propose des capacités d’analyse et de veille stratégique approfondies, permettant de mesurer avec précision l’impact des campagnes et de démontrer leur valeur auprès des dirigeants via des tableaux de bord interactifs. Solution cloud évolutive et sans contrainte d’installation, Cision automatise les processus de reporting et d’exploration de données, libérant ainsi les communicants des tâches administratives. Présent dans 24 pays, cet écosystème robuste aide les organisations à naviguer dans un paysage médiatique complexe, assurant une diffusion optimale de l’information et un renforcement durable de l’image de marque.

Cision et l’intelligence artificielle

Cision est un logiciel de plaidoyer qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Cision est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)

Cision est un logiciel de plaidoyer français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de plaidoyer ?
Un logiciel de plaidoyer permet aux organisations de mobiliser leurs sympathisants, employés ou clients pour soutenir une cause ou une marque. Il facilite la création de campagnes de communication, le partage de contenus sur les réseaux sociaux et la gestion de pétitions en ligne. En amplifiant la voix de la communauté, cet outil transforme les défenseurs passifs en ambassadeurs actifs. C’est un levier puissant pour influencer l’opinion publique, peser sur des décisions politiques ou renforcer l’e-réputation d’une entreprise.

▶ Logiciels de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)

Cision Comms Cloud est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Cision

Tarifs des abonnements

Cision est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Cision est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Cision gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Cision dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Cision

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Cision Communications Cloud mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 38 progiciels de plaidoyer nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) coute en moyenne 155,74 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Cision PR est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Cision : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Cision et nous en avons comptabilisé plus de 222 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Cision obtient une note moyenne de 8/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 76% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,20/10
– Ergonomie : 8,90/10
– Support technique : 8,40/10
– Rapport qualité / prix : 7,85/10

Cision : l’excellence des données médiatiques au prix fort

D’après les utilisateurs, Cision jouit d’une solide réputation grâce à la fiabilité exceptionnelle de ses données et à la profondeur de ses outils de reporting. Selon les avis, la plateforme permet de cibler rigoureusement les journalistes et de suivre précisément l’impact des campagnes via les taux d’ouverture.

Les clients apprécient la simplicité d’utilisation renforcée par des tutoriels complets et un accompagnement personnalisé. En revanche, selon les clients, le tarif est jugé exorbitant pour les petites agences, rendant le rapport qualité-prix peu optimal face à des concurrents plus abordables.

L’interface est parfois critiquée pour son aspect vieillissant et la création de listes n’est pas toujours intuitive, mais la qualité supérieure des ressources disponibles justifie cet investissement pour les grands marchés.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cision, c’est un peu ambivalent pour moi : parfois c’est un outil que j’adore utiliser, et parfois je l’apprécie moins. Cependant, il faut souligner ses points forts : il est très facile à utiliser et à prendre en main, notamment grâce aux nombreux tutoriels disponibles. De plus, les données sont parfaitement fiables, ce qui n’est pas le cas de beaucoup de ses concurrents. Globalement, j’apprécie la capacité de Cision à analyser et à présenter les données en profondeur, car cela fournit des informations précieuses et des pistes d’action.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les avantages que j’en retire sont les taux d’ouverture et de clics de mes nouvelles publications. Ainsi, si je constate qu’un de mes principaux rédacteurs ne l’a pas ouverte, je peux la lui renvoyer.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Depuis que j’ai créé ma propre entreprise et que je ne suis plus obligé d’utiliser Cision, j’ai découvert plusieurs plateformes de diffusion de communiqués de presse offrant une portée équivalente, voire supérieure. Insatisfait du prix et du service client de Cision, j’ai opté pour un autre partenaire qui répond mieux aux besoins de mes clients et respecte mon budget. Je publie désormais régulièrement des communiqués de presse avec ce nouveau partenaire.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes convaincus que ce service est une excellente solution pour le marketing sur les réseaux sociaux. Il peut vous aider à développer votre réseau, à effectuer des recherches et à communiquer avec vos clients. De plus, il est facile à utiliser ; vous devriez donc l’essayer.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

La plateforme est d’une simplicité d’utilisation remarquable ! La formation initiale dispensée par mon gestionnaire de compte était extrêmement complète. De plus, l’envoi d’e-mails est très facile.

A qui s’adresse Cision ?

Le logiciel Cision s’adresse aux professionnels des relations publiques, aux responsables communication, aux marketeurs, et aux dirigeants qui souhaitent renforcer la réputation, la visibilité, et l’influence de leur marque ou de leur organisation dans les médias et sur les réseaux sociaux. Que vous soiez une entreprise cherchant à surveiller et à analyser sa présence médiatique, une agence devant gérer la réputation de plusieurs clients, ou un service communication souhaitant identifier les tendances et les opportunités pour positionner sa marque, Cision propose une plateforme intégrée combinant surveillance médiatique, gestion des relations presse, analyse des réseaux sociaux, et outils de reporting. Grâce à des fonctionnalités comme le suivi en temps réel des mentions dans la presse et sur le web, la création de listes de diffusion ciblées, l’analyse des sentiments et de l’impact des campagnes, ou encore la génération de rapports personnalisés, Cision permet de prendre des décisions data-driven pour affiner sa stratégie de communication.

Avec plus de 50 000 utilisateurs dans le monde, Cision est la solution de référence pour ceux qui veulent maîtriser leur narrative, anticiper les crises, et capitaliser sur chaque opportunité médiatique pour construire une image forte et durable.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Socomec, Nestor, Marechal Electric, Jetblue, Tony’S Romas’S… )

Les fonctionnalités de Cision

Cision : L’intelligence médias pour les relations publiques

Cision est une suite logicielle exhaustive pour les relations publiques (RP) et le plaidoyer de marque. Elle offre une base de données de contacts médias mondiale et un créateur de communiqués de presse.

Ses fonctionnalités phares incluent la veille médiatique (presse, web, social), l’analyse des sentiments et l’identification des influenceurs. Les utilisateurs pilotent leurs actions via des tableaux de bord personnalisables et des alertes en temps réel. Cision permet de mesurer l’analyse d’impact SEO, les mentions de marque et le ROI des campagnes.

Accessible via mobile, le logiciel intègre également un CRM, la gestion des actifs numériques et des rapports analytiques avancés pour une gestion de crise et une e-réputation maîtrisées.

Liste des fonctionnalités de Cision

Veille médiatique et presse	Base de données de contacts médias
Distribution de communiqués de presse	Suivi des influenceurs
Analyse des sentiments	Rapports et analyses de performance
Tableaux de bord personnalisables	Veille des médias sociaux
Mentions de marque	Gestion de la réputation
Analyse d’impact SEO	Gestion de crise
Identification des influenceurs	Indicateurs d’engagement
Analyse des tendances	Calendrier de communication
Amplification de contenu	Connaissance de l’audience
Intégration CRM	Accès mobile

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Cision offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de plaidoyer Cision offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de plaidoyer :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Cision peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Cision est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CISION vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse 8 8-10 Avenue du Stade de France 93210 ST DENIS.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( cision.fr ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de plaidoyer est CISION.

Il a réalisé un CA 2024 : 51 763 686 €

Né en Suède en 1867, Cision s’est imposé comme le leader mondial des solutions dédiées aux relations presse et à l’intelligence médias. Présent dans 24 pays avec une force de frappe de plus de 4 500 collaborateurs, cet éditeur accompagne 75,000 clients, dont 50 000 communicants quotidiens, dans la maîtrise de leur visibilité. Ses logiciels les plus renommés permettent de cibler avec précision des journalistes et influenceurs via des bases de données exhaustives, tout en diffusant des campagnes de RP multimédias à travers des circuits internationaux. L’expertise de Cision repose sur sa capacité à surveiller l’ensemble du paysage médiatique (TV, radio, presse, web) et à analyser l’e-réputation grâce au social listening.

En France, l’équipe locale conseille les marques pour transformer des données massives en informations stratégiques et actionnables. En combinant innovation technologique et connaissance fine des secteurs, Cision offre une vision à 360° pour détecter les crises et mesurer l’impact réel des stratégies de communication, affirmant ainsi son rôle de partenaire de confiance pour rendre chaque vision de marque plus visible.

Cision : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Cision : La puissance des relations presse et du marketing d’influence

Cision connecte les marques à un réseau colossal de plus de 1,6 million de journalistes, blogueurs et influenceurs via un centre de données multimédia étendu. Le logiciel permet de diffuser des communiqués de presse sur des sites majeurs comme le New York Times ou CNN et de suivre précisément les résultats (clics, localisation, impressions). Sa force réside dans sa surveillance multicanale automatisée, intégrant Google Analytics pour mesurer le ROI social.

Grâce à ses calendriers éditoriaux intégrés et ses analyses de portée géographique, Cision aide les entreprises à bâtir des plaidoyers percutants dans les médias modernes et traditionnels tout en surveillant leur e-réputation avec une précision exceptionnelle.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Cision

Voici notre avis sur Cision : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Cision est un logiciel de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP) que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Cision :

Cision est un logiciel de marketing des réseaux sociaux et de relations presse originaire des États-Unis. Il propose des outils d’exploration et de lecture de données en ligne via un tableau de bord interactif.

En mode SaaS, il permet aux professionnels de piloter leur e-réputation et d’analyser l’impact de leurs campagnes médiatiques sans contrainte de stockage ou de mise à jour.

Les alternatives à Cision : les meilleurs logiciels de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP)

Voici notre sélection d’alternatives à Cision (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Muck Rack
– Meltwater
– Newswire
– Agility PR Solutions
– Prezly
– PR Underground
– Skeepers
– Critical Mention
– BuzzSumo
– BuzzStream

Meltwater et Muck Rack se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Cision, Trello obtient la meilleure note, suivi de monday.com, Cision se classant 37e. Trello compte le plus grand nombre d’avis (20 416), contre 77 pour Cision.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, Cision arrivant en 45e position. Trello et monday.com sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Cision se classant 40e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Cision et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de plaidoyer du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Cision utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Cision, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Cision sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.