Ce qu’il faut retenir : MailTag en bref
✅ MailTag est un logiciel d’email tracking (suivi des emails) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 13,00 € par mois.❤️ MailTag est une extension Chrome pour Gmail et G Suite qui aide à augmenter les ventes via le suivi des e-mails en temps réel. Elle permet de savoir quand vos messages sont ouverts, de planifier vos envois et d’automatiser les relances (drip marketing). L’outil propose également des analyses détaillées et des rapports de campagne pour optimiser votre prospection commerciale.
| Type de logiciel | Logiciel d’email tracking |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | MAILTAG |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 13,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / mailtag.io |
Présentation de MailTag
MailTag : L’arme secrète du suivi d’e-mails pour maximiser vos performances commerciales
MailTag s’impose comme une extension indispensable pour Gmail et GSuite, conçue pour transformer chaque envoi de courriel en une opportunité de vente précise et automatisée. Ce logiciel de suivi permet aux professionnels de savoir exactement quand et où leurs messages sont ouverts, et si les liens internes ont été consultés, grâce à des notifications instantanées et un tableau de bord analytique raffiné. En éliminant l’incertitude après l’envoi, l’outil permet d’analyser en profondeur les taux d’ouverture et de clic, offrant ainsi des indicateurs précieux pour optimiser les stratégies marketing.La fonctionnalité de planification différée garantit que les communications atteignent les prospects au moment le plus opportun, un atout majeur pour la gestion de clients répartis sur différents fuseaux horaires. De plus, son système de relance automatique fait gagner un temps considérable aux équipes commerciales, améliorant drastiquement les taux de réponse et, par extension, le chiffre d’affaires. Déjà adopté par des milliers d’utilisateurs, cet outil simplifie également la gestion d’équipe en fournissant des statistiques de productivité pour chaque membre au sein d’une interface ergonomique.
La personnalisation des signatures électroniques avec photo de profil et informations de contact directes renforce l’accessibilité et le professionnalisme des échanges. Malgré quelques défis opérationnels signalés, la facilité d’intégration et l’automatisation des campagnes au goutte-à-goutte font de ce programme un levier de croissance efficace pour rester organisé et sans stress. En centralisant le suivi des objectifs et en utilisant la géolocalisation des ouvertures, les entreprises peuvent désormais piloter leurs interactions numériques avec une sérénité totale et une efficacité redoutable.
MailTag et l’intelligence artificielle
MailTag est un logiciel d’email tracking IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : recommandations sur mesure, traduction et interprétation en temps réel …MailTag est un logiciel d’email tracking (suivi des emails)
MailTag est un logiciel d’email tracking américain.Qu’est-ce qu’un logiciel d’email tracking ?
Un logiciel d’email tracking permet de savoir si un destinataire a ouvert un message envoyé et s’il a cliqué sur les liens contenus à l’intérieur. Il fournit des notifications en temps réel et des statistiques précises (heure d’ouverture, appareil utilisé, localisation). Utilisé principalement par les commerciaux et les recruteurs, cet outil aide à mesurer l’intérêt des prospects et à optimiser les relances en intervenant au moment où l’engagement est le plus élevé.
▶ Logiciels d’email tracking (suivi des emails)
MailTag est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de MailTag
Tarifs des abonnements
MailTag est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de MailTag est de 13,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Pro | 13,00 € /mois et /utilisateur |
MailTag Pro : 13,00 € /mois et /utilisateur
- Suivi illimité des e-mails
- Planification illimitée des e-mails
- Séquences de ping illimitées
- Suivi des clics sur les liens
- Notifications en temps réel
- Auto-BCC vers CRM
- Générateur de signature
- Afficher les e-mails lus et non lus
- Afficher les analyses illimitées
- Support exécutif
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement MailTag✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour MailTag mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 22 progiciels d’email tracking nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’email tracking (suivi des emails) coute en moyenne 16,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : MailTag est donc à notre avis dans la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.
MailTag : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur MailTag et nous en avons comptabilisé plus de 26 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel MailTag obtient une note moyenne de 7,87/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 83,3% d’avis positifs et très positifs !
MailTag : le suivi d’e-mails entre efficacité et controverses
D’après les utilisateurs, MailTag est une arme cachée précieuse pour savoir en temps réel quand un prospect ouvre un courriel. Selon les avis, ses notifications push et le suivi des clics sur les liens sont des atouts majeurs pour les commerciaux.Néanmoins, l’expérience est radicalement différente pour une partie de la clientèle : selon les clients, le service est devenu déplorable suite à un changement de propriétaire, avec des extensions qui ne fonctionnent plus et un support inexistant. Plus grave encore, d’après les utilisateurs, l’impossibilité de se désabonner via le site oblige certains à engager des litiges bancaires.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Mailtag, avant tout, fait ce qu’il est censé faire: vous indique quand les gens ont ouvert votre courrier. Pour moi, en tant que propriétaire d’entreprise (et en fait notre principal vendeur), c’est un atout inestimable – une arme cachée dont beaucoup ne sont même pas conscients. C’est facile A configurer, sûr A exécuter et me donne des informations supplémentaires incroyables sur les habitudes des acheteurs. Cela me permet également de suivre A des moments opportuns (ou, lors de mes jours les plus distraits, de répondre A quelqu’un que j’avais oublié JUSTE avant de m’envoyer un e-mail de suivi ou de rappel … bien que moins on en parle, mieux c’est !)Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facile A installer, facile A utiliser, travaillant constamment pour moi en arrière-plan, fournissant des informations précieuses pour aider mes ventes et mes opérations.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ils ne répondent jamais. Le pire, c’est qu’ils n’offrent aucune option de désabonnement sur leur site web. La seule solution est de déposer un litige auprès de votre banque et de passer par lA. Comment une entreprise peut-elle traiter ainsi les personnes qui la soutiennent ? J’ai été vraiment choqué par leur absence de réponse, surtout qu’ils ne laissent aucune possibilité d’annulation. Ce sont des criminels qui prennent des otages. Rien de plus.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Mailtag, avant tout, fait ce qu’il est censé faire: vous indique quand les gens ont ouvert votre courrier. Pour moi, en tant que propriétaire d’entreprise (et en fait notre principal vendeur), c’est un atout inestimable – une arme cachée dont beaucoup ne sont même pas conscients. C’est facile A configurer, sûr A exécuter et me donne des informations supplémentaires incroyables sur les habitudes des acheteurs. Cela me permet également de suivre A des moments opportuns (ou, lors de mes jours les plus distraits, de répondre A quelqu’un que j’avais oublié JUSTE avant de m’envoyer un e-mail de suivi ou de rappel … bien que moins on en parle, mieux c’est !)Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Le service était correct pendant les premiers mois et a fourni de la valeur, mais maintenant que Gmail a introduit la planification des e-mails en tant que service intégré, Mailtag me semble perdre la valeur pour laquelle j’étais prêt A payer le prix courant.A qui s’adresse MailTag ?
MailTag s’adresse aux professionnels de la vente et aux équipes commerciales utilisant Gmail ou GSuite qui souhaitent transformer chaque courriel en une opportunité d’affaires précise. Cette extension indispensable permet de savoir exactement quand et où les messages sont ouverts, grâce à des notifications instantanées et un tableau de bord analytique raffiné. En éliminant l’incertitude après l’envoi, l’outil offre des indicateurs précieux pour optimiser les stratégies de relance. Sa fonctionnalité de planification différée assure que les communications atteignent les prospects au moment opportun, tandis que son système de relance automatique améliore drastiquement les taux de réponse et le chiffre d’affaires.MailTag simplifie également la gestion d’équipe en fournissant des statistiques de productivité pour chaque membre. En centralisant le suivi des objectifs et en utilisant la géolocalisation des ouvertures, les entreprises peuvent désormais piloter leurs interactions numériques avec une sérénité totale et une efficacité redoutable, tout en renforçant leur professionnalisme.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Microsoft, Uber, Verizon, Lyft, Shopify… )
Les fonctionnalités de MailTag
MailTag : Email Tracking et automatisation des suivis Gmail/Outlook
MailTag révolutionne le suivi des e-mails grâce à une solution d’intelligence commerciale s’intégrant nativement à Gmail et Outlook. Le logiciel facilite le monitoring en temps réel des clics sur les liens et des ouvertures de pièces jointes via des notifications instantanées.Ses fonctionnalités phares englobent l’automatisation des campagnes au goutte-à-goutte (drip), les rappels de suivi automatisés et les e-mails déclenchés par des événements. MailTag optimise la performance commerciale grâce à un tableau de bord d’activité analytique et à l’A/B testing des modèles d’e-mails. Doté d’une IA pour l’analyse des données et d’une API robuste, il permet aux équipes de piloter la prospection et la satisfaction client avec agilité.
Cette solution garantit une gestion des désabonnements fluide et fournit des rapports de performance détaillés pour maximiser le ROI marketing.
Liste des fonctionnalités de MailTag
| Suivi des e-mails | Notifications en temps réel |
| Planification des e-mails | Suivi des clics sur les liens |
| Rappels de suivi par e-mail | Analyse des e-mails |
| Modèles d’e-mails | Intégration Gmail |
| Intégration Outlook | Intégration CRM |
| Rapports de performance des e-mails | Séquences de ping (Drip) |
| Suivi des pièces jointes | Collaboration d’équipe |
| Suivi des domaines personnalisés | Tests A/B |
| Gestion des contacts | Personnalisation des e-mails |
| Gestion des désabonnements | Accès API |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
MailTag offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’email tracking MailTag offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’email tracking :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique MailTag peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
MailTag est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MAILTAG vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( mailtag.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’email tracking est MAILTAG.MailTag : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
MailTag : L’accélérateur de performance pour les ventes e-mailMailTag est l’outil indispensable pour les commerciaux souhaitant transformer leur boîte de réception en une machine de guerre marketing. Grâce à son suivi en temps réel, le logiciel vous informe précisément quand et combien de fois vos e-mails ont été ouverts, vous permettant de relancer vos prospects au moment idéal. Son système d’envoi programmé et ses relances automatiques (sequences) garantissent qu’aucun prospect ne tombe dans l’oubli, augmentant ainsi vos chances de conversion sans effort manuel supplémentaire.
L’avantage majeur de MailTag réside dans sa simplicité d’utilisation et sa capacité à fournir des données actionnables pour affiner votre discours commercial. En boostant votre efficacité quotidienne et en automatisant le suivi, MailTag vous permet d’atteindre vos objectifs de vente avec une précision et une régularité exceptionnelles.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur MailTag
Voici notre avis sur MailTag : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, MailTag est un logiciel d’email tracking (suivi des emails) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).Ce qu’on aime chez MailTag :
MailTag est un outil de gestion d’e-mails informant les utilisateurs des ouvertures et des clics pour accélérer les ventes. Ce logiciel permet de programmer vos envois au moment opportun et propose une fonction de relance automatique.
Gagnez du temps et optimisez vos taux de réponse grâce à un suivi structuré.
Les alternatives à MailTag : les meilleurs logiciels d’email tracking (suivi des emails)
Voici notre sélection d’alternatives à MailTag (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Smartreach.io
– Groove
– Smartlead
– Apollo.io
– Snov.io
– Outplay
– lemlist
– ZoomInfo SalesOS
– Hunter
– Outreach
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment MailTag booste-t-il la réussite de votre prospection e-mail ?
MailTag représente le levier de vélocité ultime pour les forces de vente souhaitant valoriser chaque interaction par courrier électronique. Ce logiciel déploie un arsenal de fonctionnalités expertes incluant le suivi millimétré en temps réel, l’ordonnancement intelligent des envois et l’automatisation des relances. En éradiquant la pénibilité du suivi manuel, la plateforme permet d’identifier précisément les intentions d’achat de vos prospects. C’est le moteur de réussite idéal pour éclipser la concurrence, offrant une technologie fluide pour transformer vos boîtes d’envoi en véritables centres de profit, garantissant ainsi une efficacité commerciale décuplée et une progression sensible de votre taux de conversion contractuel.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur MailTag et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’email tracking du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de MailTag utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de MailTag, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à MailTag sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.