InboxPro

Ce qu’il faut retenir : InboxPro en bref

✅ InboxPro est un logiciel d’email tracking (suivi des emails) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 7,49 € par mois.

❤️ InboxPro transforme Gmail en une machine à générer des prospects grâce à l’IA. Cet outil de productivité propose le suivi des e-mails, des séquences de suivi automatisées et un calendrier intégré pour planifier vos rendez-vous. Il permet de rationaliser l’acquisition client en guidant vos contacts de l’étape de prospect à celle de client fidèle, tout en optimisant votre flux de travail.

Type de logiciel	Logiciel d’email tracking
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	INBOXPRO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 7,49 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 19
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / inboxpro.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’email tracking (comme MailTag, Atomic Email Tracker et Mailtrack ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur InboxPro ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de InboxPro

InboxPro : La Suite de Productivité Intelligente pour une Maîtrise Totale de Gmail

InboxPro transforme radicalement la gestion quotidienne des e-mails en intégrant une suite d’outils dopés à l’intelligence artificielle directement au coeur de l’interface Gmail. Ce logiciel performant agit comme un véritable assistant personnel capable de composer des messages professionnels, de résumer des fils de discussion denses en un clic et de créer des signatures élégantes pour renforcer l’image de marque. L’atout majeur d’InboxPro réside dans son système d’email tracking sophistiqué, qui notifie l’utilisateur lors de l’ouverture d’un message ou d’un clic sur un lien, permettant ainsi de mesurer précisément l’engagement des prospects.

La plateforme automatise également la planification de réunions en insérant vos disponibilités dans le corps de l’e-mail, et gère des séquences de suivi personnalisées avec des relances conditionnelles pour maximiser les conversions. Grâce à des rapports d’analyse détaillés sur l’activité du compte, les professionnels peuvent identifier leurs périodes de forte activité et optimiser leur flux de travail. Certifié conforme aux normes de sécurité les plus strictes (RGPD, HIPAA, ISO), InboxPro est la solution idéale pour les utilisateurs traitant un volume massif de courriers souhaitant gagner en temps et en efficacité.

InboxPro et l’intelligence artificielle

InboxPro est un logiciel d’email tracking IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : réduction des coûts opérationnels à long terme via l’automatisation, traduction et interprétation en temps réel …

InboxPro est un logiciel d’email tracking (suivi des emails)

InboxPro est un logiciel d’email tracking américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’email tracking ?
Un logiciel d’email tracking permet de savoir si un destinataire a ouvert un message envoyé et s’il a cliqué sur les liens contenus à l’intérieur. Il fournit des notifications en temps réel et des statistiques précises (heure d’ouverture, appareil utilisé, localisation). Utilisé principalement par les commerciaux et les recruteurs, cet outil aide à mesurer l’intérêt des prospects et à optimiser les relances en intervenant au moment où l’engagement est le plus élevé.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels d’email tracking (suivi des emails)
▶ Logiciels de productivité par IA (intelligence artificielle)
▶ Logiciels de marketing par IA (intelligence artificielle)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Marketing

InboxPro est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de InboxPro

Tarifs des abonnements

InboxPro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de InboxPro est de 7,49 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Pro	7,49 € /mois et /utilisateur
Advanced	11,99 € /mois et /utilisateur

InboxPro gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• InboxPro dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : 7,49 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Free
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Advanced : 11,99 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement InboxPro

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour InboxPro mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 22 progiciels d’email tracking nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’email tracking (suivi des emails) coute en moyenne 16,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : InboxPro est donc à notre avis dans la moyenne basse d’un point de vue rapport qualité/prix.

InboxPro : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur InboxPro et nous en avons comptabilisé plus de 5 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel InboxPro obtient une note moyenne de 8,53/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

InboxPro : Une transformation profonde entre performance et rigidité technique

Selon les avis, InboxPro (via sa technologie Payscore) est perçu comme une solution révolutionnaire capable de transformer radicalement les méthodes de travail. D’après les utilisateurs, l’outil excelle dans la réduction de la fraude et l’optimisation des processus de candidature, permettant ainsi de libérer un temps précieux pour les équipes.

Les clients soulignent la pertinence et le caractère instructif des analyses générées par la plateforme. Toutefois, selon les avis, un bémol technique subsiste concernant la gestion des données : l’importation autonome des réponses aux enquêtes semble défaillante, obligeant les usagers à passer par un intermédiaire humain pour accéder aux résultats.

Une automatisation plus poussée de cette fonctionnalité est vivement souhaitée par les utilisateurs pour parfaire l’expérience et gagner en autonomie.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Payscore a complètement transformé notre façon de travailler. Cela a permis de réduire la fraude, d’optimiser le processus de candidature et de libérer du temps pour notre équipe. Nous ne pourrions plus nous passer de ce type de service et de cette technologie.

A qui s’adresse InboxPro ?

Le logiciel InboxPro s’adresse prioritairement aux commerciaux, aux entrepreneurs et aux professionnels de la relation client qui souhaitent transformer leur messagerie en un puissant moteur de vente. Se présentant comme une solution d’email tracking et d’engagement client, InboxPro vous aide à rationaliser l’intégralité du processus d’acquisition et de fidélisation grâce à l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA). Le logiciel facilite le suivi en temps réel de l’ouverture de vos emails, permettant ainsi de relancer vos prospects au moment le plus opportun.

Grâce à ses fonctionnalités de fusion de tags et de séquences de suivi automatisées, l’outil permet de personnaliser vos communications à grande échelle tout en maintenant une touche humaine indispensable. L’intégration d’un calendrier de prise de rendez-vous directement dans vos messages simplifie drastiquement le tunnel de conversion, offrant une expérience fluide et professionnelle à vos interlocuteurs.

InboxPro est l’allié idéal pour les structures qui cherchent à gagner en productivité et à augmenter leur taux de réponse sans multiplier les outils disparates. Que vous soyez en phase de prospection intensive ou de suivi client régulier, ce logiciel fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour une gestion commerciale agile au sein de votre boîte de réception. En choisissant InboxPro, vous investissez dans une solution intelligente qui booste votre efficacité, renforce vos relations d’affaires et garantit une croissance pérenne grâce à un marketing par email parfaitement maîtrisé et automatisé avec précision.

Les fonctionnalités de InboxPro

InboxPro : Suivi d’e-mails et automatisation de la prospection

InboxPro s’affirme comme la plateforme d’élite pour l’email tracking, offrant une suite complète pour optimiser vos campagnes de marketing par e-mail. Le logiciel facilite le suivi de l’engagement grâce à des notifications en temps réel lors de l’ouverture d’e-mails ou de clics sur les liens.

Ses fonctionnalités phares englobent la gestion des modèles, les répondeurs automatiques et les actions déclenchées par des événements. InboxPro optimise le pipeline de vente via un tableau de bord d’activité analytique, la distribution planifiée et l’import/export de données fluides. Dotée d’une personnalisation de marque irréprochable et d’intégrations tierces massives, cette solution permet aux équipes commerciales de piloter leur prospection avec agilité.

Cette plateforme garantit une visibilité totale, offrant des rapports de performance pour transformer chaque interaction en opportunité.

Liste des fonctionnalités de InboxPro

Marketing par e-mail	Gestion des campagnes
Répondeurs automatiques	Actions déclenchées par des événements
Suivi de l’engagement	Analyse des campagnes
Suivi des clics	Gestion des modèles
Distribution des e-mails	Surveillance des e-mails
Tableau de bord d’activité	Personnalisation de la marque
Notifications en temps réel	Gestion du calendrier
Gestion des e-mails	Rapports et statistiques
Importation/Exportation de données	Suivi d’activité
Intégrations tierces

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

InboxPro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’email tracking InboxPro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique InboxPro peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

InboxPro est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur INBOXPRO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse USA.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( inboxpro.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’email tracking est INBOXPRO.

InboxPro : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

InboxPro : gestion des e-mails pour une productivité et une sécurité optimales

InboxPro est une solution polyvalente et sécurisée, conçue pour révolutionner la gestion des e-mails, avec des prix compétitifs et une expérience utilisateur sans courbe d’apprentissage. Grâce à son interface simple et intuitive, InboxPro permet aux professionnels, équipes commerciales et entreprises de centraliser, organiser et automatiser leurs communications, sans perdre de temps dans des paramétrages complexes. La plateforme se distingue par ses certifications de sécurité conformes aux normes de l’industrie, qui protègent les données sensibles, et par son support client de classe mondiale, disponible pour accompagner les utilisateurs.

Avec des fonctionnalités comme la categorisation automatique, les réponses prédéfini et les intégrations avec les CRM, InboxPro réduit la charge mentale, améliore la réactivité et renforce la productivité.

Idéal pour les PME, les startups et les grandes entreprises, InboxPro est la solution clé pour maîtriser ses e-mails, sécuriser ses échanges et piloter sa communication avec efficacité et sérénité.

Ses inconvénients & points faibles

InboxPro : Un cloisonnement Gmail exclusif

L’inconvénient majeur d’InboxPro réside dans son architecture fermée : le logiciel est une intégration Gmail uniquement, ce qui exclut totalement les utilisateurs d’Outlook ou d’Apple Mail. On déplore également des limitations sévères de la version gratuite, tandis que les fonctionnalités avancées (séquences, automatisation) exigent un temps d’apprentissage certain. Sur le plan fonctionnel, l’utilisabilité du vérificateur d’e-mails reste incertaine, avec des résultats parfois imprécis.

Enfin, la personnalisation limitée des modèles d’e-mails et l’absence de prise en charge d’autres plateformes de messagerie font d’InboxPro un outil trop spécialisé, rendant les équipes marketing captives d’un seul écosystème sans possibilité de déploiement multicanal fluide.

Notre avis final sur InboxPro

Voici notre avis sur InboxPro : avec la note de 8,2/10 que nous lui attribuons, InboxPro est un logiciel d’email tracking (suivi des emails) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez InboxPro :

InboxPro est un assistant e-mail IA qui génère des messages professionnels et résume vos courriels en un clic. Il permet aux contacts de planifier des réunions selon vos disponibilités et automatise les relances de campagnes.

C’est une solution complète pour optimiser vos conversions et gérer vos séquences d’accueil de manière fluide et intelligente.

Les alternatives à InboxPro : les meilleurs logiciels d’email tracking (suivi des emails)

Voici notre sélection d’alternatives à InboxPro (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Constant Contact
– MailChimp
– Selzy
– SendGrid
– Mailjet
– Selzy
– SendGrid
– Mailjet
– MailerLite
– GMass

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur InboxPro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’email tracking du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de InboxPro utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de InboxPro, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à InboxPro sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.