Whova

Notre avis sur Whova : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Whova: fonctionnalités & intégrations

Whova c’est quoi ?

Whova est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Événement virtuel, Inscription, Événements hybrides, Applications d’événements mobiles ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Evénement virtuel, Inscription, Evénements hybrides, Applications d’événements mobiles, Impression de badges d’événement sur site …

Whova est un outil de gestion d’événements qui aide les utilisateurs à gagner du temps d’organisation tout en maximisant le réseautage et l’engagement. L’outil donne à tout événement un aspect tendance, moderne et attrayant grâce à sa technologie de pointe. Grâce aux fonctionnalités intégrées de l’outil, les utilisateurs peuvent permettre à leurs participants de participer, d’interagir activement et d’établir davantage de connexions. L’outil permet aux utilisateurs de tenir leurs participants informés des informations sur les événements, des sondages en direct, de l’agenda personnalisé, des messages et des photos passionnantes des événements. Whova fait gagner du temps aux utilisateurs en gérant la logistique de leurs événements et en leur permettant de se concentrer sur les choses essentielles grâce à des fonctionnalités telles que le hub de conférenciers, la génération de badges nominatifs, les annonces, le centre d’agenda et les enregistrements. Les utilisateurs peuvent présenter leurs sponsors et exposants grâce au diaporama en direct et à l’application événementielle de l’outil. Les organisateurs peuvent bénéficier aux sponsors en les équipant d’outils de génération de leads tels que des opportunités promotionnelles, la numérisation de cartes de visite, la numérisation de codes QR et bien plus encore. Whova fournit un service client rapide grâce à une équipe dédiée qui donne des réponses rapides dans les 30 minutes et est disponible le week-end et les jours fériés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Gestion de l’agenda
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des participants
▶ Profils des participants
▶ Gestion des badges
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Chat/Messagerie
▶ Conférences/Congrès
▶ Conférence
▶ Gestion des contacts
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion d’événements
▶ Cartes d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Suivi des événements
▶ Gestion des expositions/fournisseurs
▶ Gamification
▶ Diffusion en direct
▶ Accès mobile
▶ Enregistrement mobile
▶ Multi-événement
▶ La mise en réseau
▶ Messagerie individuelle
▶ Enregistrement en ligne
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des promotions
▶ Analytique en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Intégration des médias sociaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Whova peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Zapier, RegFox, ou encore SurveyMonkey afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– aarwinMEP
– Eventbrite
– RegFox
– SurveyMonkey
– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Whova dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels d’inscription | Logiciels de gestion d’événements hybrides | Logiciels de gestion d’événements mobiles

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Whova : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Whova : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Whova est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements nettement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord personnalisable, Gestion des parrainages, Gestion des événements, Paiements…)

Whova est une solution de gestion d’événements tout-en-un qui rend les événements modernes et tendance, attire et engage efficacement les participants et aide les organisateurs d’événements à gagner du temps dans la gestion de la logistique des événements. La plate-forme de Whova comprend une application événementielle primée, une inscription en ligne facile, un marketing événementiel puissant et des outils de gestion d’événements permettant de gagner du temps, pour des événements en face à face, virtuels ou hybrides. Whova a remporté l’ Oscar de la technologie événementielle en 2016, 2017, 2018 et 2019, pendant quatre années consécutives. Les clients de Whova comprennent American Express, US Bank, HSBC, PwC, Oracle, Hilton, Lego, IKEA, L’Oréal, Honda, l’American Heart Association, l’Université Harvard, la Fondation Rockefeller et bien d’autres dans plus de 100 pays. Whova aide différents types d’événements tels que des conférences, des salons professionnels, des expositions, des sommets, des conventions, des réunions d’affaires, des événements d’entreprise, des événements d’association et des rassemblements communautaires, à la fois en personne, virtuels et hybrides.

Ses avantages :

▲ Whova fournit une application d’événement mobile en marque blanche, qui permet aux organisateurs de suivre l’agenda personnel, de prendre des notes, de partager des documents, de numériser les cartes de visite des participants, de communiquer avec des sponsors ou des fournisseurs, et plus encore, lors de leurs déplacements.
▲ La fonctionnalité personnalisable de billetterie et d’inscription aux événements permet aux administrateurs de créer différents types de billets en fonction des exigences des événements et d’inclure des questions personnalisées que les participants doivent remplir lors de l’inscription.
▲ Les organisateurs d’événements peuvent utiliser les capacités de conférence virtuelle de Whova pour dialoguer avec les participants par le biais de la diffusion en direct, de vidéos préenregistrées, de sondages ou de forums de discussion, de forums communautaires, de chats et d’autres événements de réseautage ou en personne.
▲ Les administrateurs peuvent créer des sites Web pour des événements spécifiques à l’aide de modèles préconfigurés et utiliser un tableau de bord centralisé pour obtenir des informations sur les activités des médias sociaux et affiner les stratégies de marketing pour attirer des participants potentiels.
▲ L’application de récupération de leads de Whova aide les organisateurs de salons à automatiser les processus de création de sites Web, de profilage et de communication des exposants, ainsi que la cartographie des stands, améliorant ainsi les opportunités commerciales et la capture de leads à travers les expositions.
▲ Promotion sociale
▲ Profils des conférenciers
▲ Pages de parrainage
▲ Gestion des parrainages
▲ Gestion des enquêtes/sondages

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Whova sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Whova sont des campagnes d’e-mails personnalisables, une excellente expérience de mise en réseau et des coûts d’impression réduits. A six semaines de la tenue d’une conférence virtuelle de quatre jours, Whova a répondu à toutes les exigences que nous recherchions dans une expérience de conférence virtuelle, tant pour l’organisation que pour les participants. Le prix était idéal pour une petite organisation, et leur tarification à la carte permet de respecter n’importe quel budget. Ce fut un événement très réussi pour l’organisation et il est question d’avoir une option virtuelle à l’avenir, même si nous organisons toujours un événement en personne. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Whova avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Whova est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme U.S. Bank, American Express, HSBC ou bien encore Microsoft …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Whova est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Whova : Prix des versions premiums

Whova est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Whova: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Whova dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Whova offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Néerlandais, Chinois, Japonais …

Interface Whova: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Whova offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Whova en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Whova est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 559 786 578).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (whova.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Whova : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Whova (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Cvent
– Eventbrite
– Blackthorn Events
– Oveit
– Confetti
– Cvent Event Diagramming

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Whova et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.3Notre avis

Notre avis Whova

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Whova est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements nettement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord personnalisable, Gestion des parrainages, Gestion des événements, Paiements…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Whova est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des promotions, Promotion sociale, Pages de parrainage ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.