Ce qu’il faut retenir : Urbest en bref
✅ Urbest est un logiciel de gestion des sous-traitants (contractor) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Urbest est une plateforme collaborative qui simplifie la gestion immobilière et la maintenance. Elle fluidifie la communication entre les professionnels, les prestataires et les locataires pour signaler et suivre les pannes. Centralisez vos charges de travail, organisez les interventions et gérez vos installations de manière moderne pour optimiser l’entretien de vos bâtiments.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des sous-traitants |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | URBEST |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / urbest.io |
Présentation de Urbest
Urbest : Le cockpit collaboratif pour l’excellence de la maintenance immobilière
Urbest révolutionne la gestion des installations en proposant une plateforme collaborative qui éradique scrupuleusement la fragmentation des communications par e-mail ou SMS. Ce logiciel spécialisé centralise scrupuleusement l’intégralité des gisements de tâches liées à la maintenance et aux services généraux, permettant scrupuleusement aux propriétaires, gestionnaires, prestataires et locataires d’interagir en temps réel. Sa force réside dans sa capacité à générer scrupuleusement des rapports d’intervention géolocalisés et des indicateurs de performance exportables pour bâtir scrupuleusement des plans d’action stratégiques.Grâce à des checklists réglementaires et un calendrier de charge de travail intuitif, Urbest garantit scrupuleusement la conformité des contrôles périodiques tout en augmentant la productivité des équipes de terrain de 30 à 90 minutes par jour. Le logiciel valorise scrupuleusement le patrimoine immobilier en conservant scrupuleusement un historique numérique exhaustif des incidents résolus, renforçant ainsi scrupuleusement l’attractivité du bien pour les occupants. En offrant scrupuleusement un accès permanent aux informations pertinentes et aux documents techniques, Urbest transforme scrupuleusement la gestion technique en un processus fluide et transparent, assurant scrupuleusement une réactivité exemplaire du propriétaire et une satisfaction client optimale au sein d’un environnement de discussion unifié.
Urbest et l’intelligence artificielle
Urbest est un logiciel de gestion des sous-traitants qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAUrbest est un logiciel de gestion des sous-traitants (contractor)
Urbest est un logiciel de gestion des sous-traitants français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des sous-traitants ?
Un logiciel de gestion des sous-traitants centralise la collaboration avec les prestataires externes. Il permet de vérifier leur conformité administrative, de suivre l’avancement des missions et de gérer la facturation. En automatisant le contrôle des documents légaux et des assurances, cet outil réduit les risques juridiques et financiers. C’est une solution indispensable pour les entreprises souhaitant optimiser leurs coûts opérationnels tout en garantissant une communication fluide et une traçabilité totale des interventions réalisées par des tiers.
▶ Logiciels de gestion des sous-traitants (contractor)
Urbest est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Urbest
Tarifs des abonnements
Urbest est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Urbest est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Bureaux | 0,00 € /an et /utilisateur |
Urbest gratuit : 0,00 € /an et /utilisateur
- Gérez les entrepreneurs, les employés, les parties prenantes et les locataires
- Augmentez la valeur de votre bâtiment
- Améliorez votre productivité
- Mesurez les performances avec des rapports
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Urbest✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Urbest mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 11 progiciels de gestion des sous-traitants nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des sous-traitants (contractor) coute en moyenne 130,78 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Urbest est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Urbest : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Urbest et nous en avons comptabilisé plus de 66 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Urbest obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,5% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,65/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 8/10
– Rapport qualité / prix : 8,80/10
Urbest : La centralisation collaborative de la maintenance
Selon les clients, Urbest est une solution à forte valeur ajoutée qui révolutionne la gestion immobilière et technique. D’après les utilisateurs, le logiciel facilite la connexion entre les parties prenantes et permet un gain de temps considérable, générant des félicitations de la part des usagers finaux pour la rapidité des interventions.Les clients apprécient la simplicité de prise en main pour centraliser tous les besoins d’entretien d’un bâtiment. Bien que certains suggèrent des améliorations comme une localisation plus précise par plan d’étage ou une intégration GMAO plus poussée, l’outil est plébiscité pour sa capacité à simplifier les journées des équipes de maintenance.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Gain de temps et meilleur suivi depuis l’installation sur le site.retours de clients positifs. Plusieurs options pourraient être rajoutées Comme la gmao ( sam fm ) qui permettrais un suivi plus poussé et une aide en plus pour nous mainteneurs al édition de nos rapports client. Comme une meilleure localisation des lieux d’interventions ( plan de bâtiment, d’étage et de bureaux ). Voir si possible de faire un QR codes pour des demandes d’interventions sans avoir besoin de créer un compte.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
un meilleur contrôle de la maintenance et une meilleure connexion entre les utilisateurs.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
travailler avec d’autres partenaires qu’ENGIE pour développer davantage de compétences.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Gain de temps et meilleur suivi depuis l’installation sur le site.retours de clients positifs. Plusieurs options pourraient être rajoutées Comme la gmao ( sam fm ) qui permettrais un suivi plus poussé et une aide en plus pour nous mainteneurs al édition de nos rapports client. Comme une meilleure localisation des lieux d’interventions ( plan de bâtiment, d’étage et de bureaux ). Voir si possible de faire un QR codes pour des demandes d’interventions sans avoir besoin de créer un compte.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
URBEST est idéal pour centraliser, gérer et suivre toutes les actions et les besoins des parties prenantes. Nous l’utilisons pour gérer nos immeubles.A qui s’adresse Urbest ?
Le logiciel Urbest s’adresse aux propriétaires immobiliers, aux occupants de bâtiments, aux gestionnaires de biens et aux prestataires de services qui recherchent une solution collaborative pour piloter leurs opérations. En tant que plateforme de GMAO et de gestion des entrepreneurs moderne, Urbest vise à améliorer la relation avec le bâtiment en apportant communication, transparence et efficacité à toutes les parties prenantes. Le logiciel facilite la gestion de l’entretien quotidien et le suivi des interventions sur le terrain, permettant aux occupants de signaler des problèmes en quelques secondes via leur smartphone.C’est l’outil idéal pour les gestionnaires de bureaux, de résidences ou d’espaces publics qui souhaitent fluidifier les échanges avec les prestataires de maintenance et garantir une résolution rapide des incidents. En centralisant les demandes et en offrant une visibilité en temps réel sur l’avancement des tâches, Urbest réduit les frictions administratives et améliore significativement la satisfaction des utilisateurs finaux.
Grâce à son approche centrée sur l’humain et l’usage, cette solution transforme la gestion technique immobilière en un service réactif et transparent, garantissant ainsi un environnement de travail ou de vie de haute qualité pour tous.
Les fonctionnalités de Urbest
Urbest : La plateforme collaborative pour la gestion immobilière et technique
Urbest s’impose comme une solution 360° pour la maintenance des bâtiments et la gestion des sous-traitants. Le logiciel centralise les demandes d’interventions via un bon d’intervention numérique et un portail client intuitif.Ses fonctionnalités phares incluent la planification de la maintenance préventive, la gestion des appels d’offres et le suivi du temps par les techniciens. Grâce à son accès mobile avec mode déconnecté, les équipes terrain peuvent réaliser des diagnostics, capturer des photos/vidéos et valider les interventions en temps réel. Doté d’un tableau de bord d’activité et d’analyses de productivité, Urbest facilite la facturation et le contrôle qualité tout en offrant une gestion multi-sites sécurisée par des habilitations précises.
Liste des fonctionnalités de Urbest
| Gestion des interventions | Gestion des ordres de travail |
| Maintenance (préventive et prédictive) | Gestion de tickets |
| Alertes/Notifications | Accès mobile |
| Rapports/Analyses | Gestion des flux de travail |
| Portail client | Outils de collaboration |
| Gestion documentaire | API |
| Intégrations tierces | Tableau de bord d’activité |
| Suivi des actifs | Gestion des prestataires et sous-traitants |
| Contrôle qualité | CRM |
| Enquêtes et commentaires | Facturation |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Urbest offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : portugais, néerlandais, polonais …Nous pensons que le logiciel de gestion des sous-traitants Urbest offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des sous-traitants :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Urbest peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Urbest est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur URBEST vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Hugo Gervais / Ulrich Rousseau à l’adresse 17 Rue Claude Bloch, 14000, Caen.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( urbest.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des sous-traitants est URBEST.Urbest est un éditeur de logiciels français fondé en 2017 qui révolutionne la gestion des installations (Facility Management) grâce à une plateforme collaborative web et mobile. Sa solution phare simplifie radicalement la communication entre les demandeurs de services, les agents en régie et les prestataires externes pour les services généraux et la maintenance immobilière. Utilisé par plus de 10 000 professionnels et 100 clients en France et en Europe, le logiciel Urbest assure une traçabilité totale et réduit de 50 % le temps de traitement des interventions. La plateforme se distingue par son interface intuitive, permettant un déploiement par site en seulement deux heures, et propose des analyses de comportement pour suggérer des plans d’action stratégiques.
L’éditeur tricolore privilégie une approche de partenariat durable, offrant l’accès direct aux co-fondateurs et un accompagnement par des experts dédiés pour infuser les meilleures pratiques du secteur. En centralisant les requêtes et les contrats au sein d’un environnement numérique fluide, Urbest aide les administrations publiques et les grandes entreprises à transformer leurs environnements de travail en espaces agiles et performants, garantissant une satisfaction usager maximale et une maîtrise optimale des coûts d’exploitation.
Urbest : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Urbest : La gestion collaborative de votre patrimoine immobilierUrbest simplifie la communication entre locataires, propriétaires et prestataires via une interface cloud disponible 24h/24. Le logiciel centralise les demandes d’intervention, gère les tickets et facilite les escalades vers les bons experts. Son atout majeur est la connaissance en temps réel de l’activité du bâtiment, permettant de supprimer les tâches administratives répétitives (reporting, suivi).
Conforme au RGPD et facile à déployer, Urbest offre une marketplace de prestataires sélectionnés et un reporting automatisé pour les techniciens. C’est la solution flexible idéale pour améliorer la réactivité et optimiser le suivi des travaux au sein de n’importe quelle structure immobilière.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Urbest
Voici notre avis sur Urbest : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Urbest est un logiciel de gestion des sous-traitants (contractor) que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).Ce qu’on aime chez Urbest :
Urbest est une plateforme collaborative unifiant propriétaires, gestionnaires et prestataires pour le suivi des interventions immobilières. Elle permet de planifier la maintenance préventive, de suivre les devis et d’évaluer la satisfaction des occupants en temps réel.
En centralisant les demandes et les statistiques d’intervention, Urbest réduit les tâches administratives et améliore radicalement la connaissance et l’entretien des bâtiments.
Les alternatives à Urbest : les meilleurs logiciels de gestion des sous-traitants (contractor)
Voici notre sélection d’alternatives à Urbest (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser
– OneSaaS
– GoAudits
BigChange et Jobber se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Urbest, UpKeep obtient la meilleure note, suivi d’Asset Panda, tandis qu’Urbest se classe 37e. Asset Panda compte le plus grand nombre d’avis (1 248), contre 32 pour Urbest.
Les utilisateurs estiment qu’Asset Panda offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’UpKeep, tandis qu’Urbest arrive en 30e position. Ils considèrent également UpKeep et Asset Panda comme les plus faciles à utiliser, Urbest se classant 30e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Urbest et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des sous-traitants du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Urbest utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Urbest, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Urbest sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.