Tymeshift

Notre avis sur Tymeshift : un logiciel de gestion du personnel à découvrir

Découvrir Tymeshift: fonctionnalités & intégrations

Tymeshift c’est quoi ?

Tymeshift est un logiciel de gestion du personnel en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 5 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Gestion des effectifs, Planification des employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des effectifs, Planification des employés, Mobilité de la main d’oeuvre, Gestion des sous-traitants, Evaluation des performances, Temps et présences …

Tymeshift est un logiciel spécialement conçu pour simplifier la gestion des effectifs (WFM) spécialement conçu pour Zendesk. Ses outils automatisent les processus chronophages tels que la planification, les prévisions et la gestion des données afin que les utilisateurs puissent consacrer leur temps à être plus productifs et engagés. De plus, les agents pourront effectuer leurs activités quotidiennes et consulter leurs plannings directement dans Zendesk, éliminant ainsi le travail supplémentaire de gestion des effectifs. Le logiciel permet de suivre la productivité et de notifier les infractions en suivant le canal sur lequel se trouvent actuellement les utilisateurs, qu’il s’agisse d’un courrier électronique, d’une conversation, d’un chat ou d’un SMS.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi d’activité
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Gestion des entrepreneurs
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Prévision de la main-d’oeuvre
▶ Surveillance
▶ Indicateurs de performance
▶ Données en temps réel
▶ Effectif variable
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports personnalisables
▶ Suivi des activités
▶ Gestion des employés
▶ Planification automatisée
▶ Budget/Prévisions
▶ Planification des employés
▶ Gestion des sous-traitants
▶ Gestion du cycle de vie des employés
▶ Evaluation des performances
▶ Temps et présences
▶ Budget et prévisions
▶ Planification
▶ gestion de la main d’oeuvre
▶ Contrôle administratif
▶ Planification des employés
▶ Suivi des présences
▶ Contrôle à distance
▶ Budgétisation/Prévision
▶ Mobilité de la main d’oeuvre
▶ Gestion des sous-traitants

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tymeshift peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Zendesk et Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Slack
– Zendesk
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion du personnel ? Nous avons classé Tymeshift dans la catégorie des logiciels de gestion du personnel : Un logiciel de gestion du personnel est un outil conçu pour automatiser et optimiser les processus liés à la gestion des ressources humaines au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de planning du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion des performances des employés

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 5 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Tymeshift : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tymeshift : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tymeshift est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de planning du personnel à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Gestion de la main-d’oeuvre à l’ère moderne

Ses avantages :

▲ Crée des tableaux de bord personnalisés basés sur des mesures choisies pour aider à motiver les utilisateurs.
▲ Fournit un aperçu du temps consacré par chaque utilisateur aux tâches d’assistance principales.
▲ Surveillance en temps réel, montre aux utilisateurs ce qui se passe dans toute leur équipe et sur chaque canal en temps réel.
▲ Crée des tableaux de bord personnalisés basés sur des mesures choisies pour aider à motiver les utilisateurs.
▲ Fournit un aperçu du temps consacré par chaque utilisateur aux tâches d’assistance principales.
▲ Suit le temps passé sur les tickets Zendesk, les appels et les chats.
▲ Fournit des notifications par e-mail, Chrome ou Slack lorsqu’un utilisateur ne se présente pas ou est bloqué sur un ticket.
▲ Surveillance en temps réel, montre aux utilisateurs ce qui se passe dans toute leur équipe et sur chaque canal en temps réel.
▲ Suit le temps passé sur les tickets Zendesk, les appels et les chats.
▲ Fournit des notifications par e-mail, Chrome ou Slack lorsqu’un utilisateur ne se présente pas ou est bloqué sur un ticket.

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tymeshift sont généralement positifs : « Analyse, facilité de configuration, support client et système convivial pour les agents. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tymeshift avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tymeshift est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tymeshift est de 5 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Tymeshift : Prix des versions premiums

Tymeshift est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 5 euros par utilisateur et par mois
▶ Professionnel: 15 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 30 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1877 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion du personnel coute en moyenne 55,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tymeshift dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tymeshift offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Tymeshift: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tymeshift offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion du personnel :

Prise en main de Tymeshift en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Tymeshift est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tymeshift.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Tymeshift : les meilleurs logiciels de gestion du personnel

Voici notre sélection d’alternatives à Tymeshift (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickBooks Time
– Rippling
– ADP Workforce Now
– Keka
– Papaya Global
– Sage HR

UKG Ready

Alibeez

Altays

Assembled

LOLYO

Movinmotion

Peopulse

Tymeshift

Xoxoday Empuls

Comparatif Logiciels de gestion du personnel

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tymeshift et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion du personnel du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.3Notre avis

Notre avis Tymeshift

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tymeshift est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de planning du personnel à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.3

Interface & Ergonomie

8.3

Intégrations & API

8.3

Sécurité & Support technique

8.1

Rapport Qualité / Prix

8.2

Avantages

• Tymeshift est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Suivi d'activité, Surveillance, Données en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.