TeamUp

Notre avis sur TeamUp : un logiciel pour les loisirs à découvrir

Découvrir TeamUp: fonctionnalités & intégrations

TeamUp c’est quoi ?

TeamUp est un logiciel pour les loisirs en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des clubs, Entraîneur personnel, Arts martiaux, Gestion des membres, Studio de danse ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des clubs, Entraîneur personnel, Arts martiaux, Gestion des membres, Studio de danse, Gestion des contrats …

TeamUp est un logiciel de gestion de club conçu pour aider les studios de fitness, les entraîneurs personnels et les salles de sport à gérer les opérations administratives liées aux cours en ligne, à la collecte des paiements, aux adhésions et bien plus encore. Grâce au module de gestion de la relation client (CRM), les professionnels peuvent suivre l’état d’activité des clients, modifier des informations personnelles telles que l’état de santé, les crédits ou les détails de paiement et utiliser le moteur de référence pour rechercher de nouveaux prospects. Les entreprises peuvent utiliser le tableau de bord de TeamUp pour personnaliser les plans d’adhésion, planifier les cours ou ateliers à venir, créer des plages horaires récurrentes et suivre la présence des participants sur une plateforme centralisée. Il fournit des applications mobiles pour les appareils iOS et Android, qui peuvent être utilisées par les clients pour s’inscrire à de nouveaux cours et recevoir…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Gestion des présences
▶ Suivi des présences
▶ Planification automatisée
▶ Classement des ceintures
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Gestion de la capacité
▶ Suivi des certifications
▶ Arrivée/Départ
▶ Gestion de classe
▶ Planification des cours
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Profils clients
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des costumes
▶ Gestion des cartes de crédit
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des cotisations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TeamUp peut se connecter à plus de 13 solutions tierces comme Zapier, Braintree, ou encore Eclipse afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour les loisirs ? Nous avons classé TeamUp dans la catégorie des logiciels pour les loisirs : Un logiciel pour les loisirs est une solution numérique conçue pour gérer et enrichir les activités récréatives et de divertissement.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels pour club de fitness et sport

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 59 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur TeamUp : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TeamUp : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TeamUp est un logiciel de gestion des adhésions / membres / logiciel pour club de fitness et sport à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des instructeurs, Gestion de l’inventaire, Gestion des factures, Automatisation du marketing…)

TeamUp est le logiciel de gestion le plus recommandé pour les salles de sport indépendantes, les studios, les box CrossFit, les entraîneurs personnels et leurs services en personne, en ligne et à la demande. Le logiciel tout-en-un de TeamUp offre les réservations, les paiements, la gestion de la relation client et un riche ensemble de fonctionnalités de gestion d’entreprise, notamment des informations et des rapports précieux, spécialement conçus pour les propriétaires d’entreprises de fitness. Gérer les horaires de cours, accepter les paiements et se connecter avec les membres est beaucoup plus facile lorsque vous disposez d’un logiciel conçu pour vous aider à gérer la meilleure version de votre entreprise. Les outils promotionnels et les intégrations inclus avec Zapier, Kisi pour le contrôle d’accès, Classpass, MoveGB, OpenActive, Mailchimp et Customer Referrals sont tous prêts à être activés immédiatement. Et les clients du fitness l’adorent aussi ! Il est facile de réserver et de payer à l’avance, sans avoir à passer un appel ou un e-mail. Laissez TeamUp simplifier la gestion de votre entreprise de fitness et commencez dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 30 jours.

Ses avantages :

▲ Restez en contact avec tous les événements et données importants grâce aux rapports de TeamUp.
▲ Facilitez la réservation avec les widgets Web et les versions mobiles inclus.
▲ Exécutez des cours en ligne de manière transparente avec l’intégration Zoom incluse.
▲ Ne manquez jamais un paiement grâce aux intégrations de processeurs intelligents.
▲ Comblez le fossé de la communication avec les clients grâce au portail en libre-service.
▲ Connectez-vous à tous vos systèmes préférés avec la gamme d’intégrations de TeamUp, y compris Zapier.
▲ Gérez tous les aspects de votre entreprise de fitness indépendante avec TeamUp.
▲ Paiements électroniques
▲ Gestion des e-mails
▲ Publicité par e-mail

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TeamUp sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de TeamUp sont les outils client, les fonctionnalités du personnel et les intégrations. TeamUp propose des outils clients pour les aider à gérer leurs coordonnées et à tirer le meilleur parti de votre entreprise. Vous pouvez utiliser cette plateforme pour créer et proposer les formulaires et décharges que vos clients peuvent remplir pour leur inscription. Vos clients peuvent également consulter vos services et vos cours, choisir un horaire qui leur convient et obtenir les informations dont ils ont besoin sur les services auxquels ils sont abonnés. Cette plate-forme leur permet également d’effectuer facilement leurs paiements et de s’inscrire à des adhésions. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TeamUp avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TeamUp est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lakshmi Yoga et Reach …

Prix & Essai gratuit

Le prix de TeamUp est de 59 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours sans carte bancaire !

TeamUp : Prix des versions premiums

TeamUp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 59 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 145 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des adhésions / membres coute en moyenne 73,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que TeamUp dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TeamUp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand …

Interface TeamUp: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que TeamUp offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour les loisirs :

Prise en main de TeamUp en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

TeamUp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 443 333 443 913).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (goteamup.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à TeamUp : les meilleurs logiciels pour les loisirs

Voici notre sélection d’alternatives à TeamUp (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Calendar
– QuickBooks Time
– Wrike
– Calendly
– Acuity Scheduling
– Google Workspace
– Microsoft 365
– Asana
– Gym Insight
– ClubExpress

bsport

PushPress

TeamUp

Exercise.com

Martial Arts On Rails

WellnessLiving

Wellyx

Upper Hand

Wodify

Comparatif Logiciels pour les loisirs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TeamUp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour les loisirs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.3Notre avis

Notre avis TeamUp

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TeamUp est un logiciel de gestion des adhésions / membres / logiciel pour club de fitness et sport à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des instructeurs, Gestion de l'inventaire, Gestion des factures, Automatisation du marketing…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• TeamUp est un logiciel de gestion des adhésions / membres très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des clients, Paiements électroniques, Publicité par e-mail ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.