Pepperi

Ce qu’il faut retenir : Pepperi en bref

✅ Pepperi est un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) accessible sur abonnement à partir de 48,00 € par mois.

❤️ Pepperi est la plateforme de commerce B2B n°1 pour les marques et grossistes. Elle unifie l’automatisation des forces de vente, la prise de commande mobile (iOS/Android), le e-commerce B2B et l’exécution en point de vente. Connectée à votre ERP via IPaaS, elle optimise les ventes sur le terrain et en ligne, tout en offrant une transparence totale sur les stocks et les promotions.

Type de logiciel	Logiciel de création de site e-Commerce
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PEPPERI
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 48,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 31
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / pepperi.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de création de site e-Commerce (comme Wizishop, Prestashop et Shopify ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pepperi ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Pepperi

Pepperi : L’infrastructure de commerce B2B omnicanale pour les marques et distributeurs d’élite

Pepperi s’impose comme la plateforme de vente B2B numéro un, orchestrant avec une précision chirurgicale la convergence entre le e-commerce et les forces de vente terrain. Ce logiciel cloud unifié permet aux marques et grossistes de piloter l’intégralité de leur cycle commercial, de la prise de commande sur mobile (iOS/Android) à la gestion des catalogues complexes et des promotions. Grâce à son IPaaS propriétaire, Pepperi s’interface sans couture avec vos écosystèmes existants (ERP, passerelles de paiement), garantissant une synchronisation instantanée des stocks et des tarifs personnalisés.

La solution propose des modules spécialisés pour le merchandising, la comptabilité des tournées (DSD) et les ventes internes, accessibles même en mode hors ligne. En automatisant les processus de commande en libre-service via une interface intuitive, Pepperi éradique les erreurs de saisie et réduit drastiquement les frais généraux. Utilisée par plus de 1 000 entreprises mondiales, cette plateforme flexible booste la réactivité opérationnelle et favorise une transparence totale de la supply chain.

Pepperi transforme chaque interaction commerciale en un levier de croissance stratégique, offrant aux distributeurs de biens de consommation une agilité exemplaire pour dominer un marché international hautement concurrentiel.

Pepperi et l’intelligence artificielle

Pepperi est un logiciel de création de site e-Commerce qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Pepperi est un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne)

Pepperi est un logiciel de création de site e-Commerce américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de création de site e-Commerce ?
Un logiciel de création de site e-Commerce est une plateforme permettant de concevoir une boutique en ligne sans nécessiter de compétences avancées en programmation. Il intègre des outils pour gérer le catalogue produits, les paiements sécurisés, les stocks et les expéditions. Grâce à des interfaces intuitives et des modèles personnalisables, il permet aux commerçants de lancer rapidement leur activité numérique, de personnaliser l’expérience client et de piloter leurs ventes depuis un tableau de bord centralisé et évolutif.

▶ Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne)

Pepperi est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Pepperi

Tarifs des abonnements

Pepperi est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pepperi est de 48,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Pro	48,00 € /mois et /utilisateur
Corporate	78,00 € /mois et /utilisateur
Ultimate	128,00 € /mois et /utilisateur

Pepperi gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Pepperi est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Pro : 48,00 € /mois et /utilisateur

• Modèle de tarification en fonction de votre croissance
• Choix de modules et de modèles sectoriels
• Choix de connecteurs de passerelle de paiement personnalisés
• Simplification de l’intégration des représentants
• Configuration DIY
• Intégration bidirectionnelle transparente
• Interface de gestion unique
• Plateforme cloud évolutive

Corporate : 78,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Ultimate : 128,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Corporate
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pepperi

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pepperi mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 68 progiciels de création de site e-Commerce nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) coute en moyenne 106,6 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pepperi est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pepperi : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pepperi et nous en avons comptabilisé plus de 943 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pepperi obtient une note moyenne de 8,85/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,40/10
– Rapport qualité / prix : 8,20/10

Pepperi : l’excellence de la vente mobile face aux défis du service client

Selon les clients, Pepperi a transformé le quotidien des commerciaux en remplaçant les catalogues papier par des vitrines numériques haute définition sur iPad. D’après les utilisateurs, le logiciel est hautement personnalisable et permet une gestion fluide des stocks et des transactions B2B.

Cependant, l’expérience globale est lourdement entachée par des critiques sévères sur le service client, jugé peu disponible et inefficace pour résoudre les litiges de facturation. Selon les avis, l’intégration avec certains ERP comme QuickBooks est limitée, obligeant parfois les entreprises à migrer vers des solutions concurrentes.

De plus, bien que performante sur iOS, l’application a connu des débuts frustrants sur Android, et le manque de réactivité pour effectuer des remboursements a conduit certains usagers à envisager des recours juridiques.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons Pepperi depuis 2012 et nous nous appuyons fortement sur ses fonctionnalités, tant sur le terrain que pour la gestion des transactions et des activités. L’assistance technique et le support technique sont exceptionnels et nous avons constaté la mise en oeuvre de nombreuses suggestions au fil des ans. Pepperi est l’outil principal de nos commerciaux et il est hautement personnalisable. Nous le recommandons vivement.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce n’est pas la première fois que je me plains de ce fournisseur de logiciels. J’avais déjà eu un problème de facturation et c’est seulement après avoir publié un avis en ligne que l’équipe de Pepperi m’a contacté et m’a remboursé immédiatement, en me demandant de retirer mon avis. Une fois le remboursement effectué, j’ai retiré mon avis, mais je reconnais maintenant que les problèmes de fond avec cette entreprise persistent. Bien que le logiciel soit fonctionnel (avec certaines limitations), le service client de cette société, une fois l’abonnement souscrit et le paiement encaissé, est décevant. Avec près de trois ans d’expérience avec Pepperi, je pense être bien placé pour vous conseiller de choisir une meilleure option.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Excellente application Apple. Très bonne application Android. Excellente qualité graphique. Nombreuses fonctionnalités. Service client agréable.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, ça a été bien de travailler avec eux. Mais comme c’est un projet solo, c’est un peu cher pour moi de le reconduire l’année prochaine, donc je ne suis pas sûre de le renouveler pour le moment. Mes charges fixes sont assez élevées et je réduis les dépenses superflues ou je passe à des formules moins chères, etc.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Pepperi nous a donné satisfaction pendant près de trois ans, malgré une grande frustration au départ : le service nous avait été vendu plein pot alors qu’il était manifestement encore en développement sur Android. Son interface est simple et facile à utiliser pour les commerciaux sur le terrain, mais son intégration avec certains logiciels comptables est limitée.

A qui s’adresse Pepperi ?

Le logiciel Pepperi s’adresse aux marques B2B et aux distributeurs en gros de produits de grande consommation, ainsi qu’aux entreprises qui recherchent une plateforme de commerce électronique B2B flexible, leur permettant de planifier, exécuter, et analyser leurs ventes avec efficacité. Que vous ayez besoin de gérer des commandes complexes, d’optimiser la logistique de livraison, ou de suivre les performances commerciales en temps réel, Pepperi propose une solution tout-en-un avec des fonctionnalités comme les catalogues produits personnalisables, les outils de gestion des stocks, les tableaux de bord analytiques, et les intégrations avec les ERP et CRM, pour simplifier vos opérations, booster votre productivité, et piloter votre activité avec précision. Grâce à son approche orientée agilité et résultats, son interface adaptée aux mobiles, et son support dédié, ce logiciel est idéal pour les secteurs de l’agroalimentaire, de la distribution, ou des biens de consommation, où la réactivité, la traçabilité, et la performance sont primordiales.

Pepperi se positionne comme un accélérateur de ventes B2B, vous permettant de connecter vos équipes – à vos clients, en toute fluidité.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Ripcurl, Hallmark, Marlox Group, Sodastream, Ogi Eyewear… )

Les fonctionnalités de Pepperi

FunctionFox : Pilotage de projet et facturation pour consultants

FunctionFox s’affirme comme l’outil agile pour les agences de publicité et consultants, alliant gestion de projet et suivi du temps. Le logiciel facilite la planification budgétaire et le suivi du pourcentage d’achèvement via des tableaux Kanban et des vues chronologiques.

Ses fonctionnalités phares englobent la saisie automatique du temps, la facturation multidevises et la gestion documentaire collaborative. FunctionFox favorise la créativité via des outils de remue-méninges et de rédaction synchrone (messagerie instantanée, vidéoconférence). Doté d’un portail client et d’un contrôle de version, il assure une visibilité totale sur les ressources et les dépenses, garantissant une rentabilité optimale pour chaque campagne ou mission de conseil.

Liste des fonctionnalités de Pepperi

Gestion des commandes	CRM mobile et ventes
Gestion des stocks	Ventes sur le terrain (Field Sales)
E-commerce B2B	Catalogue de produits personnalisable
Tableau de bord d’activité	Rapports et analyses de ventes
Intégration ERP et comptabilité	Gestion des promotions et remises
Gestion des expéditions	Traitement des paiements
Synchronisation des données	Accès hors ligne
Gestion des contacts	Pipeline des ventes
Gestion des prix	Suivi des activités
Gestion multicanal	API et Import/Export

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pepperi offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, chinois …

Nous pensons que le logiciel de création de site e-Commerce Pepperi offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de création de site e-Commerce :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pepperi peut se connecter à plus de 31 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pepperi

Box	Oracle CRM	Dropbox
Microsoft Dynamics 365	Intact Xline	MYOB Essentials
NetSuite	PayPal	QuickBooks
QuickBooks	Sage 50cloud	Sage Intacct
Sales Robots	Salesforce	SAP Business One
WordPress	Xero	Zoho Books
QuickBooks	QuickBooks	Salesforce CRM
Shopify	QuickBooks	FreshBooks
WooCommerce	Zoho Books	Adobe Commerce
BigCommerce	Megaventory

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pepperi est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1-800-644-9146 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PEPPERI vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Ofer Yourvexel à l’adresse New York, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( pepperi.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de création de site e-Commerce est PEPPERI.

Il a réalisé un CA 2024 : $18.1M

L’éditeur israélien Pepperi (anciennement WRNTY) s’est imposé comme le chef de file des solutions commerciales mobiles destinées aux entreprises du commerce de gros et de la distribution. Son application phare, SuperRep, figure parmi les outils les plus populaires de l’App Store, transformant radicalement la manière dont les représentants de terrain interagissent avec leurs clients. En faisant basculer les forces de vente dans l’ère de la tablette, ce logiciel permet de présenter des catalogues numériques dynamiques et de gérer la prise de commandes de manière fluide et intuitive. L’objectif central de cet éditeur est de raccourcir drastiquement le cycle entre la commande et l’encaissement, tout en garantissant une présentation de marque irréprochable.

En automatisant les processus, Pepperi élimine les erreurs de saisie manuelles et offre une visibilité en temps réel sur l’inventaire, évitant ainsi les ruptures de stock imprévues. Cette technologie permet aux entreprises de se moderniser sans lourdeur technique, offrant une interface élégante qui valorise l’image de l’entreprise tout en optimisant la logistique. Grâce à cette approche centrée sur l’agilité et la précision, l’éditeur aide les marques à mieux piloter leurs flux commerciaux et à offrir une expérience client haut de gamme, consolidant ainsi leur avantage concurrentiel sur un marché global de plus en plus exigeant.

Pepperi : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pepperi : La plateforme de vente omnicanale pour le B2B

Pepperi combine un catalogue électronique puissant avec un CRM intégré, offrant une fonctionnalité hors ligne complète pour les commerciaux sur le terrain. Le logiciel permet de prendre des commandes complexes avec variantes et de gérer des promotions croisées (upsell) selon une logique prédéfinie. Son tableau de bord de gestion des représentants permet de fixer des objectifs de revenus et de suivre les progrès en temps réel.

En visualisant les comptes et contacts sur une carte interactive codée par couleur, Pepperi optimise les tournées commerciales. C’est un centre de commande total pour suivre l’inventaire, les transactions et l’activité des comptes, augmentant ainsi l’efficacité des équipes de vente.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Pepperi

Voici notre avis sur Pepperi : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Pepperi est un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Pepperi :

Pepperi est une plateforme e-commerce B2B complète gérant les catalogues, les commandes et les promotions sur tous les canaux de distribution. Ce logiciel intuitif réduit les erreurs de saisie et optimise le référencement naturel de votre boutique.

C’est la solution parfaite pour les entreprises souhaitant simplifier leurs ventes inter-entreprises.

Les alternatives à Pepperi : les meilleurs logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne)

Voici notre sélection d’alternatives à Pepperi (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Shopify
– Adobe Commerce
– BigCommerce
– Ecwid
– ThriveCart
– WooCommerce
– SamCart
– Vendoo
– BrightLocal
– Gumroad

NetSuite et In Mind Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pepperi, PayPal obtient la meilleure note, suivi de Salesforce Sales Cloud, Pepperi se classant 49e. PayPal compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 469, contre 63 pour Pepperi.

Les utilisateurs estiment que PayPal offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Salesforce Sales Cloud, tandis que Pepperi arrive en 52e position. Ils considèrent également PayPal et Salesforce Sales Cloud comme les plus faciles à utiliser, Pepperi se classant 50e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pepperi et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de création de site e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pepperi utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pepperi, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pepperi sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.