Optimizely

Ce qu’il faut retenir : Optimizely en bref

✅ Optimizely est un logiciel d’A/B testing accessible sur abonnement à partir de 79,00 € par mois.

❤️ Optimizely est la plateforme leader mondiale de l’expérimentation et du déploiement progressif. Elle permet aux équipes marketing et produit d’optimiser les taux de conversion via des tests A/B et multivariés sur sites web et mobiles. En éliminant les approximations grâce aux données, elle aide les entreprises à proposer des expériences numériques personnalisées et transformatrices.

Type de logiciel	Logiciel d’A/B testing
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	OPTIMIZELY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 79,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 66
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / optimizely.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’A/B testing (comme Algomo, AB Tasty et Kameleoon ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Optimizely ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Optimizely

Optimizely : La puissance de l’expérimentation pour une conversion maximale

Optimizely s’impose comme le leader mondial des plateformes d’optimisation de l’expérience numérique, offrant aux entreprises les outils nécessaires pour transformer chaque interaction client grâce à des tests A/B et multivariés basés sur les données. Fondé par d’anciens experts de chez Google, ce logiciel permet de comparer simultanément plusieurs versions de pages web ou d’applications mobiles pour identifier scientifiquement les variantes les plus performantes en termes d’engagement et de conversion. Grâce à un moteur graphique puissant et intuitif, les marketeurs peuvent modifier, redimensionner ou déplacer des objets et éditer les actions sur les clics sans compétences techniques approfondies.

La solution Optimizely X va plus loin en intégrant la personnalisation et les recommandations intelligentes, permettant de proposer des contenus sur mesure à chaque profil d’utilisateur. Adoptée par des marques de renommée mondiale comme Salesforce, Disney ou Starbucks, la plateforme facilite le déploiement progressif de nouvelles fonctionnalités, éliminant ainsi les approximations et minimisant les risques lors des lancements de produits. En centralisant le suivi des conversions et l’analyse comportementale, Optimizely aide les leaders du numérique à instaurer une culture d’innovation constante et à bâtir une relation de confiance avec leur clientèle.

C’est l’outil ultime pour transformer le commerce en ligne en une expérience humaine et émotionnelle, garantissant que chaque dollar investi dans le marketing produit un impact mesurable et durable sur le chiffre d’affaires.

Optimizely et l’intelligence artificielle

Optimizely est un logiciel d’A/B testing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Optimizely est un logiciel d’A/B testing

Optimizely est un logiciel d’A/B testing américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’A/B testing ?
Un logiciel d’A/B testing permet de comparer deux versions d’une page web ou d’une application pour déterminer laquelle performe le mieux. En répartissant aléatoirement le trafic entre les variantes A et B, il analyse le comportement des utilisateurs selon des indicateurs précis (clics, ventes, inscriptions). Cet outil est essentiel pour optimiser l’expérience utilisateur et maximiser les taux de conversion en se basant sur des données réelles plutôt que sur des intuitions.

▶ Logiciels d’A/B testing

Optimizely est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Optimizely

Tarifs des abonnements

Optimizely est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Optimizely est de 79,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Start	0,00 € /mois et /utilisateur
Manage	79,00 € /mois et /utilisateur

Optimizely gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Inclus :Gestion de contenu
• Création et mise en page
• API Headless
• Flux de travail d’approbation

Manage : 79,00 € /mois et /utilisateur

• Inclus :Multisite et multilingue
• Ciblage des visiteurs
• Collaboration au projet
• Gestion des stocks et des commandes

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Optimizely

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Optimizely mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 38 progiciels d’A/B testing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’A/B testing coute en moyenne 131,23 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Optimizely est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Optimizely : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Optimizely et nous en avons comptabilisé plus de 4 998 déposés sur 9 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Optimizely obtient une note moyenne de 9,10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 93,15% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 9,55/10
– Support technique : 9,45/10
– Rapport qualité / prix : 8,40/10

Optimizely : l’accélérateur de conversion par l’expérimentation visuelle

Selon les clients, Optimizely s’impose comme un leader incontournable des tests A/B, apprécié pour son interface claire qui permet de modifier des pages en temps réel sans intervention technique lourde. D’après les utilisateurs, la puissance de la segmentation et la possibilité de simuler des tests directement depuis la page d’accueil offrent un aperçu immédiat du potentiel d’optimisation du chiffre d’affaires.

Les avis soulignent également la générosité du forfait gratuit qui inclut des fonctionnalités souvent payantes ailleurs. Néanmoins, d’après les utilisateurs, des problèmes de chargement de données et un manque de transparence dans certains calculs statistiques compliquent parfois la justification des résultats auprès des clients finaux.

Certains regrettent également des tarifs élevés pour les versions avancées et un support technique dont l’efficacité est jugée inégale. Malgré une certaine complexité pour les tests multipages sophistiqués, le consensus présente Optimizely comme un outil performant pour transformer les données comportementales en croissance commerciale spectaculaire.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Optimizely Web Experimentation ? C’est notre outil principal pour les tests A/B. Il permet de créer des pages et offre de nombreuses possibilités. J’apprécie particulièrement le fait qu’il permette de générer des rapports, de réaliser des expériences, d’ajouter du code, etc., sans l’aide d’un développeur, le tout au même endroit. Qu’appréciez-vous le moins dans Optimizely Web Experimentation ? Les tests liés à la conception peuvent parfois s’avérer complexes, mais rien de grave. Quels problèmes Optimizely Web Experimentation résout-il et quels avantages en retirez-vous ? S’il résout effectivement les problèmes liés aux tests, notamment à leur exécution, aux expériences et aux modifications de contenu sur les pages web, il est également utilisé en marketing et nous apporte des bénéfices bien supérieurs à nos attentes.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Optimizely Web Experimentation ? Ce que j’apprécie le plus avec Optimizely, c’est la correction rapide des visuels et les tests A/B avec insertion de code. J’ai également apprécié d’observer les modifications mineures sur le site web et de recueillir des informations utiles. Qu’appréciez-vous le moins dans Optimizely Web Experimentation ? Lorsque des tests sont en cours, ils affectent parfois l’interface d’administration, ce qui est un peu gênant. Quels problèmes Optimizely Web Experimentation résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela nous a permis de déterminer les modifications à apporter pour que les clients puissent naviguer sur notre site et s’y sentent bien. Par conséquent, c’est très utile pour les tests ; de plus, ils sont faciles et bénéfiques, l’évaluation des hypothèses nous a aidés à trouver un plan optimal.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Optimizely Web Experimentation ? Cet outil est parfait grâce à sa simplicité d’utilisation pour les tests A/B et parce que tout le monde peut l’utiliser et mener de multiples expériences. J’apprécie la documentation, la prise en main rapide et le fait que la mise en oeuvre se soit déroulée sans accroc. Qu’appréciez-vous le moins dans Optimizely Web Experimentation ? Une légère amélioration de l’organisation des dossiers serait un plus. Quels problèmes Optimizely Web Experimentation résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Après sa mise en place pour tester des pages de destination, ses fonctionnalités nous ont permis de résoudre des problèmes de développement et d’analyser des tests A/B. Nous avons ainsi obtenu de meilleurs résultats en termes de performances et de capacité à prendre des décisions éclairées concernant la conception et le contenu.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Optimizely Web Experimentation ? J’apprécie sa valeur et sa puissance, sa capacité à nous permettre de réaliser des expériences, et son excellente facilité d’utilisation. J’apprécie également ses fonctionnalités telles que les tests, les expériences web, les statistiques en temps réel et son éditeur, qui est remarquable. Qu’appréciez-vous le moins dans Optimizely Web Experimentation ? L’interface utilisateur peut parfois sembler peu intuitive, ce qui nécessite des améliorations. Quels problèmes Optimizely Web Experimentation résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cet outil est essentiel pour observer le comportement des utilisateurs, effectuer de nombreux tests et expériences web, orienter le développement et préparer des versions de pages web qui résolvent la plupart des problèmes.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Les tests A/B, les rapports et les intégrations font partie des fonctionnalités les plus précieuses.

A qui s’adresse Optimizely ?

Le logiciel Optimizely s’adresse aux équipes produit, ingénierie et marketing, qui recherchent un outil d’A/B testing et de personnalisation pour améliorer leurs opérations, créer du contenu rapidement, le tester et le personnaliser facilement, tout en prouvant son impact sur les résultats commerciaux. Ce logiciel est idéal pour les growth marketers, UX designers et chefs de produit qui veulent lancer des expériences (A/B, multivariées), segmenter leurs utilisateurs (par comportement ou device), analyser leurs performances (taux de conversion, engagement) et intégrer leurs outils (Google Analytics, CMS), grâce à des fonctionnalités comme les éditeurs visuels, les recommandations IA et les intégrations avec des plateformes comme Shopify ou WordPress. Optimizely permet aux utilisateurs de réduire leurs risques, booster leur CRO (Conversion Rate Optimization) et scaler leurs innovations, tout en bénéficient d’une solution conforme (RGPD) et adaptée aux besoins des environnements data-driven.

Avec son approche centrée sur l’expérimentation, Optimizely se positionne comme un levier stratégique pour les organisations qui veulent valider leurs hypothèses, fidéliser leurs utilisateurs et créer des expériences optimisées.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Steadfast Creative, St Baldricks Foundation Inc, Sourcebooks, Sightline Media Group, Jeffers… )

Les fonctionnalités de Optimizely

Optimizely : Optimisez Vos Campagnes et Votre Expérience Utilisateur avec une Solution d’A/B Testing Complète et Intuitive

Optimizely est un logiciel d’A/B testing conçu pour tester, analyser, et optimiser les performances des campagnes marketing, des pages web, et de l’expérience utilisateur. Grâce à ses tests multivariés, de cartes thermiques, et de ciblage d’audience, il permet aux marketeurs, développeurs, et entreprises de comparer différentes versions, mesurer l’impact des changements, et maximiser les conversions.

Le logiciel propose des outils comme la gestion des campagnes, les pages de destination, et les rapports et analyses pour une optimisation continue des performances. Avec une analyse de pertinence statistique, une planification des tests, et une intégration facile, Optimizely facilite la collaboration et la réactivité. Les personnalisation de contenu, de gestion SEO, et de suivi des conversions renforcent l’engagement et l’efficacité.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et data-driven pour leurs besoins en A/B testing et optimisation de l’expérience utilisateur.

Liste des fonctionnalités de Optimizely

A/B testing	Tests multivariés
Personnalisation avancée	Gestion de contenu (CMS Headless)
Ciblage d’audience et comportemental	Expérimentation côté serveur et client
Plateforme d’expérience numérique (DXP)	Reporting et analyses statistiques
Suivi des conversions et ROI	Optimisation du taux de conversion
Éditeur visuel (WYSIWYG) et éditeur de code	Segmentation de campagnes
Cartes thermiques (Heatmaps)	Gestion des flux de travail et approbations
Outils de collaboration	API et Web services
E-commerce B2B	Gestion des fonctionnalités (Feature Flags)
Recommandations	Analyse de l’entonnoir de conversion

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Optimizely offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’A/B testing Optimizely offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’A/B testing :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Optimizely peut se connecter à plus de 66 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Optimizely

Amplitude	BigPicture	Adobe Marketo Engage
BlueConic	Bold BI	CallTrackingMetrics
Infinity Call Tracking	CallRail	Telmetrics
Causal	ChannelMix	Contentsquare
Commanders Act	Crazy Egg	CrossEngage
Annex Cloud	Cutover	Decibel
Demandbase	Dotaki	Drift
Econda	edX	Optimizely Find
eStar	Google Analytics	Jira
KISSmetrics	Marketo	Mixpanel

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Optimizely est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 160 35 94 02 49 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur OPTIMIZELY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Aamir Farooq / Amy Lee à l’adresse 119 5th Ave 7th floor, New York City, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( optimizely.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’A/B testing est OPTIMIZELY.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($251.2M) et un dernier CA connu : $110M

Optimizely : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Optimizely : Leader de l’expérimentation digitale

Optimizely maximise l’impact de vos investissements web via des tests A/B, multivariés et multipages sur tous les supports. Le logiciel excelle dans la segmentation des visiteurs, permettant de cibler des expériences ultra-personnalisées pour les clients à haute valeur. Sa force réside dans sa capacité à intégrer et synchroniser les données sur toutes vos plateformes existantes.

En apprenant continuellement des préférences des utilisateurs, Optimizely aide les entreprises à augmenter leur trafic et leurs revenus, tout en offrant un plan de démarrage gratuit accessible aux organisations en croissance.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Optimizely

Voici notre avis sur Optimizely : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Optimizely est un logiciel d’A/B testing que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).

Ce qu’on aime chez Optimizely :

Optimizely est une plateforme leader d’A/B testing dotée d’un moteur graphique puissant. Elle permet de créer et de tester une infinité de variantes de pages web pour optimiser les taux de conversion.

En modifiant visuellement les éléments (CTA, images), les entreprises déterminent scientifiquement quelle version performe le mieux auprès des internautes.

Les alternatives à Optimizely : les meilleurs logiciels d’A/B testing

Voici notre sélection d’alternatives à Optimizely (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Adobe Target : Test A / B et multivarié. Personnalisation. Automatisation à grande échelle alimentée par l’IA. Test et personnalisation avec des fonctionnalités qui optimisent, automatisent et prédisent les meilleures expériences pour votre public.

– Visual Website Optimizer : Visual Website Optimizer est un outil de test A / B facile à utiliser qui permet aux professionnels du marketing de créer différentes versions de leurs sites Web et de leurs pages de destination à l’aide d’un éditeur pointer-cliquer (aucune connaissance HTML n’est nécessaire!), Puis de voir quelle version produit une conversion maximale. taux ou ventes

– Hotjar : Découvrez comment les visiteurs utilisent réellement votre site Web, collectez les commentaires des utilisateurs et transformez davantage de visiteurs en clients.

– Mixpanel : Mixpanel aide les entreprises à créer de meilleurs produits grâce aux données. Grâce à notre puissante solution d’analyse de produits en libre-service, les équipes peuvent facilement analyser comment et pourquoi les gens s’engagent, convertissent et fidélisent pour améliorer leur expérience utilisateur.

– LaunchDarkly : Servir plus de 200 milliards d’indicateurs de fonctionnalités par jour pour aider les équipes logicielles à créer de meilleurs logiciels, plus rapidement. LaunchDarkly aide à éliminer les risques pour les développeurs et les équipes d’exploitation du cycle de développement logiciel.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Contently
– Upland Kapost
– Foleon
– Crowdfire
– StoryChief
– Anyword
– CoSchedule
– Outgrow
– Izea
– Lumen5

Dynamic Yield et VWO Testing se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Optimizely, Semrush arrive en tête, suivi de Marketing 360, tandis qu’Optimizely se classe 16e. Semrush compte le plus grand nombre d’avis (1 623), contre 91 pour Optimizely.

Les utilisateurs estiment que Semrush offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Marketing 360, tandis qu’Optimizely se classe 29e. Enfin, les utilisateurs considèrent Semrush et Marketing 360 comme les plus faciles à utiliser, Optimizely occupant la 18e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Optimizely et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’A/B testing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Optimizely utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Optimizely, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Optimizely sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.