Optimizely

Notre avis sur Optimizely : un logiciel d’A/B testing à découvrir

Découvrir Optimizely: fonctionnalités & intégrations

Optimizely c’est quoi ?

Optimizely est un logiciel d’A/B testing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : analyses d’audience Internet, Personnalisation, Test utilisateur, Tests automatisés, Test AB ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Personnalisation, Test utilisateur, Tests automatisés, Test AB, Personnalisation avancée : faites passer les tests au niveau supérieur avec un éditeur HTML, CSS, Javascript et jQuery complet. …

Optimizely est la première plateforme d’expérimentation numérique au monde qui vous permet d’optimiser vos expériences numériques sur chaque appareil et chaque point de contact client grâce à la plateforme d’expérimentation leader du secteur. Optimizely Web permet à tous les membres de votre organisation d’améliorer chaque expérience, que votre équipe marketing cherche à comprendre la meilleure façon d’appliquer les dollars publicitaires ou que votre équipe produit apprenne à créer l’expérience d’intégration de produit la plus attrayante avec une interface élégante et facile à utiliser. utiliser un éditeur visuel et des statistiques de pointe. Optimizely Full Stack permet à vos développeurs d’expérimenter partout. En exécutant des expériences dans n’importe quelle application, vous pouvez itérer sur les algorithmes de recherche, lancer de nouvelles fonctionnalités en toute confiance et découvrir la meilleure façon de créer des expériences produit pour vos clients, que ce soit sur ordinateur, mobile, OTT ou tout appareil connecté à Internet.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Cartes thermiques
▶ Tests multivariés
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Marketing basé sur les comptes
▶ Tableau de bord
▶ Ciblage d’audience
▶ Suivi du comportement
▶ Ciblage comportemental
▶ Segmentation de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Ciblage contextuel
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion de l’expérience
▶ Pour les sites Web
▶ Analyse en entonnoir
▶ Géociblage
▶ Cartes thermiques
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Tests multivariés
▶ Indicateurs de performance
▶ Gestion de projet
▶ Données en temps réel
▶ Edition en temps réel
▶ Recommandations
▶ Reporting
▶ Sensible
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Authentification unique
▶ Tests fractionnés
▶ Analyses statistiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Optimizely peut se connecter à plus de 45 solutions tierces comme Google Analytics, CRM, ou encore Mixpanel afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’A/B testing ? Nous avons classé Optimizely dans la catégorie des logiciels d’A/B testing : Un logiciel d’A/B testing est un outil utilisé pour comparer deux versions d’une même variable (comme une page web, un e-mail ou une publicité) afin de déterminer laquelle est la plus efficace.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels d’A/B testing | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’optimisation des conversions | Logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) | Logiciels de monitoring de site web | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services financiers, Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Optimizely : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Optimizely : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Optimizely est un logiciel d’A/B testing / logiciel de marketing relativement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Multi-Sites, Suivi des références, API disponible, Tableau de bord…)

Optimizely est le leader mondial de la livraison et de l’expérimentation progressives, permettant aux grandes entreprises de tester et de proposer de nouvelles expériences et fonctionnalités à leurs clients. Créer des expériences numériques qui transforment votre entreprise nécessite des décisions basées sur les données, une expérimentation continue et une invention constante. Optimizely Digital Experience Platform vous aide à libérer votre potentiel numérique. Créer des expériences numériques utiles et humaines nécessite une invention constante de la part de chaque entreprise. Une plate-forme d’expérience numérique (DXP) devrait simplifier la création d’expériences basées sur le comportement, créer plus rapidement du contenu sophistiqué, faciliter la collaboration et permettre d’anticiper les besoins des clients. Découvrez comment vous pouvez éliminer les incertitudes et rendre chaque interaction exploitable. Le commerce à l’ère numérique ne se résume pas à des transactions, des produits et des catalogues. Vendre en ligne, c’est raconter des histoires, susciter des émotions et établir la confiance. Personne ne vous doit son travail, vous devez le gagner à chaque interaction.

Ses avantages :

▲ Améliorez l’engagement client et augmentez les revenus sur les ordinateurs de bureau, le Web mobile et les applications mobiles grâce aux tests A/B, aux tests multivariés et aux tests multipages.
▲ Le plan de démarrage d’Optimizely est absolument gratuit et ne devient payant qu’une fois qu’un seuil de nombre de visiteurs est atteint.
▲ Intégrez de manière transparente les données sur toutes vos plateformes et synchronisez Optimizely avec les produits déjà utilisés.
▲ Segmentez les visiteurs via une segmentation de base ou personnalisée, puis ciblez des expériences optimisées et concentrez-vous sur les visiteurs de grande valeur.
▲ Apprenez-en plus sur les visiteurs qui se connectent au site Web et aux applications mobiles grâce aux outils de segmentation des visiteurs d’Optimizely.
▲ Gestion des modèles
▲ Planification des tests
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion des visiteurs
▲ Suivi des visiteurs

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Optimizely sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de l’utilisation d’Optimizely sont sa capacité à tirer parti des dernières stratégies marketing, à suivre les préférences de vos clients et à les soumettre à une analyse approfondie Cela aiderait votre site Web à augmenter son trafic et ses vues sur site en suivant les tendances et en offrant de meilleurs services à vos clients. Optimizely vous permet également de répondre aux goûts personnels de vos clients en matière de fidélisation de la clientèle. La flexibilité du site vous permet de vous adresser à tout public, qu’il s’agisse d’un mobinaute ou d’un utilisateur de PC. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Optimizely avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Optimizely est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Steadfast Creative, St Baldricks Foundation Inc, Sourcebooks, Sightline Media Group ou bien encore Jeffers …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Optimizely est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Optimizely : Prix des versions premiums

Optimizely est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Start: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Manage: 79 euros par utilisateur et par mois
▶ Create: prix sur demande
▶ Orchestrate: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 108 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’A/B testing coute en moyenne 80,49 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Optimizely dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Optimizely offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Optimizely: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Optimizely offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’A/B testing :

Prise en main de Optimizely en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Optimizely est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 16 035 940 249).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (optimizely.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Tests A, B, test AB, test fractionné, test multivarié, taux de conversion, optimisation de l’expérience, Logiciels SAAS FrenchTech, optimisation du taux de conversion, commerce électronique …

Alternatives à Optimizely : les meilleurs logiciels d’A/B testing

Voici notre sélection d’alternatives à Optimizely (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Adobe Target : Test A / B et multivarié. Personnalisation. Automatisation à grande échelle alimentée par l’IA. Test et personnalisation avec des fonctionnalités qui optimisent, automatisent et prédisent les meilleures expériences pour votre public.

– Visual Website Optimizer : Visual Website Optimizer est un outil de test A / B facile à utiliser qui permet aux professionnels du marketing de créer différentes versions de leurs sites Web et de leurs pages de destination à l’aide d’un éditeur pointer-cliquer (aucune connaissance HTML n’est nécessaire!), Puis de voir quelle version produit une conversion maximale. taux ou ventes

– Hotjar : Découvrez comment les visiteurs utilisent réellement votre site Web, collectez les commentaires des utilisateurs et transformez davantage de visiteurs en clients.

– Mixpanel : Mixpanel aide les entreprises à créer de meilleurs produits grâce aux données. Grâce à notre puissante solution d’analyse de produits en libre-service, les équipes peuvent facilement analyser comment et pourquoi les gens s’engagent, convertissent et fidélisent pour améliorer leur expérience utilisateur.

– LaunchDarkly : Servir plus de 200 milliards d’indicateurs de fonctionnalités par jour pour aider les équipes logicielles à créer de meilleurs logiciels, plus rapidement. LaunchDarkly aide à éliminer les risques pour les développeurs et les équipes d’exploitation du cycle de développement logiciel.

Upflowy

AB Tasty

Kameleoon

VWO Testing

Adobe Target

Convertize

Google Optimize

ORI

SiteSpect

Comparatif Logiciels d’A/B testing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Optimizely et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’A/B testing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis Optimizely

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Optimizely est un logiciel d'A/B testing / logiciel de marketing relativement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Multi-Sites, Suivi des références, API disponible, Tableau de bord…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Optimizely est un logiciel d'A/B testing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Editeur WYSIWYG, Gestion des modèles, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.