Ce qu’il faut retenir : Lab Event en bref
✅ Lab Event est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ LAB EVENT est un logiciel tout-en-un conçu spécifiquement pour les professionnels de l’événementiel. À la fois ERP et CRM, il centralise la gestion des projets, des clients et des prestataires au sein d’une interface unique. Cet outil performant permet d’automatiser les processus métier, d’optimiser l’organisation des événements et de piloter l’activité commerciale avec une précision maximale.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion d’événements |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | LAB-EVENT |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 13 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / lab-event.com |
Présentation de Lab Event
Lab Event : la plateforme ERP/CRM intégrale pour les architectes de l’événementiel
La gestion des agences de communication et des organisateurs de séminaires franchit une étape de structuration majeure avec Lab Event, la première solution SaaS conçue exclusivement par et pour les experts du secteur. Ce logiciel unifié remplace avantageusement la dispersion des outils traditionnels en centralisant l’intégralité du cycle de vie d’un projet, de la prise de brief initiale à la facturation finale. En regroupant les fonctions d’un CRM et d’un ERP au sein d’un écosystème collaboratif, l’outil permet aux équipes de gagner un temps précieux en automatisant l’édition de devis, le suivi budgétaire et la gestion rigoureuse des prestataires spécialisés.La plateforme favorise la fidélisation client grâce à une visibilité panoramique sur chaque dossier, garantissant une coordination sans faille entre les différents intervenants techniques et commerciaux. Que vous organisiez des congrès d’envergure, des voyages sur mesure ou des soirées d’entreprise, Lab Event offre une interface intuitive qui optimise la productivité quotidienne et assure une rentabilité accrue. Créée sous l’impulsion de professionnels expérimentés, cette suite logicielle s’impose comme la référence incontournable pour digitaliser les métiers de l’événementiel, transformant la complexité logistique en un flux de travail fluide, maîtrisé et hautement performant.
Lab Event et l’intelligence artificielle
Lab Event est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IALab Event est un logiciel de gestion d’événements
Lab Event est un logiciel de gestion d’événements français assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.
▶ Logiciels de gestion d’événements
Lab Event est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Lab Event
Tarifs des abonnements
Lab Event est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Lab Event est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
Lab Event Standard : prix sur demande
- Lab Event dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Lab Event✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Lab Event mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Lab Event mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
Lab Event : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Lab Event et nous en avons comptabilisé plus de 17 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Lab Event obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs
Lab Event : la centralisation intelligente pour les projets événementiels
D’après les utilisateurs, Lab Event est un outil intuitif et complet, idéal pour centraliser plannings, devis et contacts sur une interface ergonomique. Selon les avis, ce CRM polyvalent améliore significativement la productivité des Palais des Congrès et des Offices de Tourisme grâce à sa gestion commerciale fluide, de la facturation au suivi client.Les clients apprécient particulièrement la réactivité du support technique et la volonté d’innovation constante via des mises à jour régulières. Toutefois, selon les clients, une phase d’apprentissage initiale est nécessaire pour maîtriser toutes les fonctionnalités, et certains regrettent un manque de personnalisation sur des modules spécifiques ou des options de développement parfois coûteuses.
En résumé, selon les avis, c’est un logiciel fiable qui facilite le quotidien des équipes événementielles.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Lab Event est un logiciel très ergonomique, intuitif, clair et bien organisé. Un CRM polyvalent aux nombreuses fonctionnalités.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Lab Event est un excellent outil pour gérer nos événements au quotidien. L’interface est intuitive, les devis et plannings se créent en un instant, et tout est centralisé. Un vrai gain de temps pour toute l’équipe ! Le support est réactif et très professionnel. Je recommande vivement ce logiciel A tous les acteurs de l’événementiel.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous utilisons Lab Event pour gérer nos événements au Palais des Congrès de Saint-Raphaël, et c’est vraiment pratique. Le logiciel nous aide A tout centraliser : planning, devis, contacts, etc. L’équipe est disponible et A l’écoute quand on a besoin d’aide. Un outil efficace qui nous facilite le quotidien.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Une expérience globalement positive : l’outil centralise tout, fait gagner du temps et améliore l’organisation, malgré quelques limites de personnalisation.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Lab Event est un logiciel très ergonomique, intuitif, clair et bien organisé. Un CRM polyvalent aux nombreuses fonctionnalités.A qui s’adresse Lab Event ?
Le logiciel Lab Event s’adresse exclusivement aux professionnels de l’événementiel, tels que les agences événementielles, les lieux de réception, les traiteurs et les organisateurs de congrès. Se positionnant comme le premier logiciel SaaS français entièrement dédié à ce secteur, Lab Event est l’outil idéal pour les structures cherchant à allier excellence opérationnelle et agilité commerciale au sein d’une interface unique. Le logiciel s’adresse aux experts exigeants qui ont besoin de piloter l’intégralité de leur activité : gestion de la relation client (CRM), suivi rigoureux des fournisseurs, élaboration de devis complexes et coordination logistique des manifestations.Lab Event facilite la transformation numérique souveraine de l’entreprise en automatisant les tâches administratives chronophages, garantissant ainsi un gain de temps considérable pour se concentrer sur la créativité et la réussite des événements. Cette plateforme est parfaitement adaptée aux structures aspirant à une visibilité totale sur leur performance et leur rentabilité.
En adoptant Lab Event, les professionnels bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur gestion, assurant ainsi une organisation soignée, moderne et parfaitement structurée. C’est l’allié stratégique indispensable pour toute agence souhaitant allier puissance technologique et excellence métier, garantissant ainsi une satisfaction client accrue et un succès durable sur le marché compétitif de l’événementiel.
Les fonctionnalités de Lab Event
Lab Event : Optimisez la Gestion de Vos Événements avec une Solution Complète et Intuitive
Lab Event est un logiciel de gestion d’événements spécialement conçu pour simplifier la planification et l’exécution d’événements de toutes tailles. Grâce à ses Gestion des lieux, de gestion des participants, et de gestion des réservations, il permet aux organisateurs, traiteurs, et prestataires de coordonner les ressources, suivre les inscriptions, et optimiser la logistique.Le logiciel propose des outils comme la gestion de la restauration, la gestion des contrats, et les devis personnalisés pour une organisation fluide et professionnelle. Avec un historique et suivi des événements et un portefeuille de clients, Lab Event est idéal pour les professionnels cherchant une solution complète, intuitive, et efficace pour leurs besoins en gestion d’événements.
Liste des fonctionnalités de Lab Event
| Gestion d’événements | Gestion des participants |
| Gestion des réservations | Gestion des lieux |
| Devis personnalisé | Proposition commerciale |
| Gestion des contrats | Portefeuille de clients |
| Historique et suivi des événements | Gestion de la restauration |
| Gestion du personnel | Gestion de tâches |
| Base de données d’événements |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Lab Event offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion d’événements Lab Event offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Lab Event peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Lab Event est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur LAB-EVENT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Vadim Toropoff / Vadim Toropoff à l’adresse Rue Aristide Briand, 92300, Levallois Perret.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( lab-event.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est LAB-EVENT.Lab Event : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Lab Event : CRM et gestion d’événements sur-mesureLab Event propose un ERP/CRM spécifiquement conçu pour les agences événementielles et les lieux de réception. Le logiciel est intuitif, ergonomique et hautement sécurisé, offrant une accessibilité totale aux données pour exploiter le potentiel du Big Data. En centralisant les devis, les plannings et les bases de données prestataires, Lab Event permet de bâtir des projets événementiels sur-mesure avec une efficacité opérationnelle et une précision financière exemplaires.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Lab Event
Voici notre avis sur Lab Event : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Lab Event est un logiciel de gestion d’événements à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°27).Ce qu’on aime chez Lab Event :
LabEvent est le premier logiciel ERP/CRM SaaS dédié exclusivement aux professionnels de l’événementiel. Ce logiciel regroupe en un seul écosystème la prise de brief, la fidélisation client et la facturation.
Il permet de gagner jusqu’à deux heures par jour en remplaçant les outils fragmentés par une plateforme unifiée et structurée.
Les alternatives à Lab Event : les meilleurs logiciels de gestion d’événements
Voici notre sélection d’alternatives à Lab Event (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Invent App
– Joynit
– Eventdrive
– Wisembly
– Event Drive
– Powervote
– Orfeo
– AgoraEvent
– Invityou
– Callbridge Mobile
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Lab Event et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Lab Event utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Lab Event, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Lab Event sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.