ezTalks

Notre avis sur ezTalks : un logiciel de webinar (webinaire) à découvrir

Découvrir ezTalks: fonctionnalités & intégrations

ezTalks c’est quoi ?

ezTalks est un logiciel de webinar (webinaire) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Réunion en ligne, Séminaire en ligne, Salle de classe virtuelle, Conférence Web, Réunion ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Séminaire en ligne, Salle de classe virtuelle, Conférence Web, Réunion, Chat en temps réel …

ezTalks est une solution de conférence impeccable, offrant des services avancés de collaboration vidéo et de communication pour les réunions et les webinaires en ligne. Un module d’appel intégré, dans le particulier, permet aux entreprises d’enrichir leurs vidéoconférences avec une qualité audio claire. Les organisations peuvent garder leurs équipes et leurs membres inclusifs synchronisés avec chaque projet, grâce aux options de partage instantané de fichiers et de partage d’écran disponibles dans ezTalks. Les membres de l’équipe peuvent utiliser la fonction de tableau blanc interactif disponible dans le logiciel pour visualiser et cartographier leurs idées. Il peut accueillir jusqu’à 10 000 participants simultanément à des conférences Web. Le logiciel assure un contrôle complet sur les réunions en ligne. Les gestionnaires ou les coordinateurs peuvent verrouiller une salle de réunion, autoriser un présentateur et effectuer d’autres tâches pertinentes selon leur convenance. Les entreprises peuvent enregistrer les conférences organisées soit localement sur leur appareil intégré, soit sur le cloud. Ils peuvent également partager les enregistrements selon leur convenance. En plus d’être une solution de collaboration d’équipe en ligne, ezTalks convient aux secteurs liés à l’éducation en ligne, au support technique et à la télémédecine.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Partage de fichiers
▶ Chat en direct
▶ Outils d’annotation et de balisage
▶ Diffusion vidéo HD
▶ API disponible
▶ Gestion de l’agenda
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Conférence
▶ Partage de bureau/navigateur
▶ Levée de main électronique
▶ Partage de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ Tableau blanc interactif
▶ Réunions internes
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Outils de préparation de réunion
▶ Réservation de salle de réunion
▶ Partage d’écran mobile
▶ Communication multicanal
▶ Webdiffusion à la demande
▶ Outils de planification
▶ Sondages/Vote
▶ Présentation en continu
▶ Outils de présentation
▶ Discussion privée
▶ Partage d’écran en temps réel
▶ Chat en temps réel
▶ Diffusion en temps réel
▶ Enregistrement
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Sécurité SSL
▶ Planification
▶ Partage d’écran

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ezTalks peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme PayPal et Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Outlook
– PayPal
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de webinar ? Nous avons classé ezTalks dans la catégorie des logiciels de webinar (webinaire) : Un logiciel de webinar, ou webinaire, est une application qui permet de diffuser des présentations en ligne en temps réel à un large public.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de webinar (webinaire) | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de réunion | Logiciels de réunion en ligne | Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels de visioconférence | Logiciels de classe virtuelle | Logiciels Collaboratifs

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 12,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ezTalks : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ezTalks : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ezTalks est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de communications unifiées à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Diffusion vidéo HD, Audioconférence, Réunion, Gestion de l’agenda…)

ezTalks est spécialisé dans la fourniture de solutions fiables de conférence Web et de vidéoconférence. Il offre un logiciel simple, fiable et productif avec des fonctionnalités puissantes telles que le chat vidéo/audio HD, la messagerie instantanée, le partage d’écran, l’enregistrement et le tableau blanc, etc. Il propose également des appareils de vidéoconférence de haute qualité qui sont intégrés au logiciel et offrent une solution simple et ultime. expérience de réunion et de webinaire. ezTalks vise à rendre vos réunions et webinaires plus faciles et plus collaboratives.

Ses avantages :

▲ ezTalks est disponible en tant qu’application mobile native sur iOS et Android, offrant aux utilisateurs la possibilité de lancer une visioconférence en déplacement.
▲ ezTalks promeut un certain nombre de paramètres de contrôle différents tels que désactiver tout, autoriser la parole et verrouiller la réunion, garantissant ainsi aux utilisateurs une réunion ou une conférence ordonnée.
▲ ezTalks comprend un tableau blanc innovant, permettant aux utilisateurs de collaborer facilement avec des outils en ligne de crayonnage, de surlignage et de capture d’écran.
▲ ezTalks facilite la planification des activités, permettant aux utilisateurs d’informer facilement les individus des heures et des problèmes des réunions à venir.
▲ ezTalks utilise la technologie vidéo et audio HD, permettant aux utilisateurs de diriger efficacement des réunions en ligne, des sessions de formation et des webinaires.
▲ Stockage sécurisé des données
▲ Enregistrement de session
▲ Audio et vidéo bidirectionnels
▲ Gestion des utilisateurs
▲ Vidéo conférence

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ezTalks sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : ne nécessite aucune formation. Les tableaux de bord sont axés sur l’entreprise et apportent une visibilité à la surface. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ezTalks avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ezTalks est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Softlayer, Kipac, Cyta, UXi ou bien encore SEO Portugal …

Prix & Essai gratuit

Le prix de ezTalks est de 12,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ezTalks : Prix des versions premiums

ezTalks est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ SMS Message: 12,99 euros par mois
▶ Voice: 30 euros par utilisateur et par mois
▶ Phone Numbers: 50 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 167 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de webinar (webinaire) coute en moyenne 67,68 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ezTalks Webinar dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ezTalks offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ezTalks: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ezTalks Webinar offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de webinar (webinaire) :

Prise en main de ezTalks en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ezTalks est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 17 316 666 698).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (eztalks.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : webinaire, clients de chat, vidéoconférence, social et communications, vidéoconférence, vidéoconférence gratuite, logiciel de vidéoconférence, solution de vidéoconférence, conférence Web, vidéoconférence en cloud …

Alternatives à ezTalks : les meilleurs logiciels de webinar

Voici notre sélection d’alternatives à ezTalks (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoom
– Zoho Meeting
– GoTo Meeting
– Zoom Events and Webinar
– ZooM SFA
– Whereby

Metaforma.io

Livestorm

Clickmeeting

Demio

Restream

Webikeo

BigMarker

GoTo Webinar

LiveWebinar

Comparatif Logiciels de webinar

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ezTalks et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de webinar (webinaire) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis ezTalks

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ezTalks est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de communications unifiées à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Diffusion vidéo HD, Audioconférence, Réunion, Gestion de l'agenda…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• ezTalks est un logiciel de webinar (webinaire) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Gestion des réunions, Stockage sécurisé des données, Audio et vidéo bidirectionnels ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.