Caterease

Ce qu’il faut retenir : Caterease en bref

✅ Caterease est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement à partir de 68,00 €.

❤️ Caterease est la solution leader pour la restauration et l’événementiel, utilisée par 50 000 professionnels. Disponible sur bureau et web, elle permet de créer des affichages, des contrats et des requêtes personnalisés. Ce logiciel intuitif automatise le flux de travail, évite les erreurs coûteuses et optimise la productivité des organisateurs, quelle que soit la taille de leur entreprise.

Type de logiciel	Logiciel de gestion d’événements
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	HORIZON BUSINESS SERVICES
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 68,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 34
Nombre d’intégrations	+ de 21
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / caterease.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion d’événements (comme Prezevent, Digitevent et Eventtia ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Caterease ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Caterease

Caterease : Le cockpit de gestion d’élite pour les traiteurs et organisateurs d’événements

Caterease révolutionne le pilotage des métiers de bouche et de l’événementiel en proposant la solution logicielle la plus sophistiquée du marché, spécifiquement architecturée pour industrialiser la planification de réceptions complexes. Ce logiciel d’élite éradique les erreurs coûteuses en centralisant l’intégralité du cycle opérationnel : de la saisie intuitive des réservations à la génération de menus complets, listes de personnel et inventaires de matériel. Grâce à une interface hautement personnalisable et une plateforme de commande en ligne performante, les traiteurs, casinos et centres de congrès offrent une expérience client fluide tout en préservant leur identité de marque via des supports imprimés sur mesure.

La force majeure de Caterease réside dans sa transparence absolue et sa robustesse, fruit de vingt ans d’expertise sectorielle. L’outil facilite une agilité exemplaire en permettant des requêtes de données spécifiques et une planification rigoureuse des besoins logistiques, garantissant ainsi un retour sur investissement rapide. Adoptée par 50 000 utilisateurs mondiaux, cette solution cloud et sur site transforme la complexité logistique en un flux de travail structuré et prédictible, offrant aux professionnels les leviers nécessaires pour maximiser leur rentabilité sans compromis sur la qualité de service.

Caterease et l’intelligence artificielle

Caterease est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Caterease est un logiciel de gestion d’événements

Caterease est un logiciel de gestion d’événements américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.

▶ Logiciels de gestion d’événements

Caterease est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Caterease

Tarifs des abonnements

Caterease est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Caterease est de 68,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Express	68,00 € licence à vie
Standard	1 295,00 € licence à vie
Professionnel	2 395,00 € licence à vie
Express	3 495,00 € licence à vie

Caterease gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Caterease est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Express : 68,00 € licence à vie

• Ajouter/Gérer des clients et des événements
• Impressions d’événements personnalisées illimitées
• Impressions d’événements personnalisées illimitées

Standard : 1 295,00 € licence à vie

• Toutes les fonctionnalités Express
• Affichages d’écrans personnalisés multiples
• Affichages d’écrans personnalisés multiples

Professionnel : 2 395,00 € licence à vie

• Toutes les fonctionnalités Express
• Toutes les fonctionnalités standard
• Toutes les fonctionnalités standard

Express : 3 495,00 € licence à vie

• Ajouter/Gérer des clients et des événements
• Impressions d’événements personnalisées illimitées
• Impressions d’événements personnalisées illimitées

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Caterease

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Caterease mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Caterease est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Caterease : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Caterease et nous en avons comptabilisé plus de 384 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Caterease obtient une note moyenne de 8,87/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 87% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Ergonomie : 9/10
– Support technique : 9/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

Caterease : un géant du traiteur à l’ergonomie vieillissante

Selon les clients, Caterease est un logiciel complet qui couvre tous les besoins logistiques des traiteurs, de la gestion des menus au suivi des événements. D’après les utilisateurs, la possibilité de personnaliser l’affichage et de vérifier les chevauchements de réservations est un atout majeur.

Cependant, selon les avis, le logiciel est perçu comme obsolète, fonctionnant via un système Citrix lent et instable. L’absence d’interface native avec QuickBooks oblige à des doubles saisies fastidieuses, et l’application mobile est jugée quasiment inutilisable.

Avec un coût annuel jugé exorbitant pour des fonctionnalités rappelant l’ère Windows 98, de nombreux utilisateurs se tournent vers des alternatives plus modernes ou des outils de calcul simplifiés.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Après deux ans d’utilisation de Caterease, l’outil que j’avais acheté s’est avéré être une véritable corvée. L’application ne facilitait en rien mon travail. J’ai passé un temps fou à saisir ingrédients, menus, recettes, événements, e-mails et clients, et au bout de deux ans, plus rien n’était fait : les ingrédients ne s’affichaient pas correctement dans les menus, les recettes étaient mal calculées et tous leurs modèles d’e-mails, d’impressions et de rapports étaient tout simplement affreux.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je l’utilise depuis des années et, bien que ce soit un outil vraiment formidable, les problèmes sont constants.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’un des principaux atouts de Caterease réside dans la multitude d’intégrations proposées. Du traitement des paiements par carte bancaire avec Vantiv à la planification et à la communication du personnel événementiel avec Nowsta, en passant par la configuration simple et rapide des commandes en ligne via Zuppler, Caterease a centralisé de nombreuses opérations externes de notre entreprise de traiteur. Ce seul fait nous a permis de réduire de moitié, voire plus, le temps nécessaire à la préparation, à la planification et à l’encaissement de chaque événement. Caterease a dynamisé nos opérations et contribue quotidiennement à notre croissance.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Franchement, pas grand-chose. Hormis la gestion des contacts, Caterease ne présentait aucune fonctionnalité qui le rendait facile d’utilisation pour l’utilisateur final. J’aurais mieux fait de gérer mes événements, mes ingrédients et mes stocks gratuitement avec Google Sheets plutôt que de payer 1 800 $ par an pour Caterease.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Notre expérience avec Catrease et les raisons de notre changement de plateforme

A qui s’adresse Caterease ?

Le logiciel Caterease s’adresse spécifiquement aux entreprises de traiteur, aux directeurs de la restauration et aux organisateurs d’événements de toutes tailles qui souhaitent révolutionner leur gestion opérationnelle. En tant que solution leader dans le secteur de la restauration événementielle, Caterease cible les professionnels qui exigent des outils puissants et hautement personnalisables pour orchestrer des réceptions complexes, des banquets ou des mariages. Le logiciel s’adresse aux équipes ayant besoin de centraliser la prise de commande, la planification des menus, la gestion du personnel de salle et la facturation sur une interface unique et intuitive.

Caterease cible les structures cherchant à rationaliser leurs processus de production pour réduire les gaspillages alimentaires et optimiser leurs marges bénéficiaires. En facilitant la création de propositions commerciales élégantes et de feuilles de route logistiques précises, il permet de garantir une exécution parfaite le jour de l’événement.

C’est la solution idéale pour transformer une activité de traiteur en un processus industriel fluide, structuré et hautement performant, offrant ainsi une visibilité totale sur l’activité commerciale et garantissant une satisfaction client irréprochable grâce à une organisation millimétrée et une réactivité exemplaire face aux demandes changeantes des clients événementiels contemporains.

Les fonctionnalités de Caterease

caterease : Gestion d’événements et pilotage de la restauration (Catering)

caterease est la solution logicielle de référence pour les professionnels de la restauration et de l’événementiel, automatisant la gestion des banquets et des menus. La plateforme facilite la création de devis et la gestion des contrats grâce à des modèles personnalisables et une interface par glisser-déposer.

Ses fonctionnalités phares incluent la gestion des recettes, les réservations de salles et le suivi des stocks en temps réel. caterease optimise l’organisation événementielle via une synchronisation du calendrier, la planification du personnel et la facturation intégrée. Dotée d’un portail client et d’un accès mobile, elle permet de piloter les fournisseurs et les commandes avec précision.

Cette plateforme garantit une communication client fluide et fournit des rapports analytiques profonds pour maximiser la rentabilité de chaque événement.

Liste des fonctionnalités de Caterease

Gestion d’événements	Gestion des menus et recettes
Gestion des réservations	Facturation
Gestion des contrats	Gestion des banquets
Base de données clients	Gestion des devis et estimations
Planification d’événements	Planification du personnel
Gestion des stocks	Traitement des paiements
Rapports et analyses statistiques	Calendrier des événements
Synchronisation du calendrier	Marketing par e-mail
Commandes en ligne	Communication client
Modèles personnalisables	Accès mobile

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Caterease offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion d’événements Caterease offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Caterease peut se connecter à plus de 21 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Caterease

Adobe Sign	AllSeated	ChefTec
Constant Contact	DocuSign	Facebook
Google Calendar	Nowsta	Placez
QuickBooks	QuickBooks	Yellow Dog Inventory
PayPal	DocuSign	QuickBooks
Google Calendar	Meta Business Suite	Constant Contact
Outlook	QuickBooks	ClientPoint

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Caterease est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur HORIZON BUSINESS SERVICES vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Phil Russo à l’adresse Naples, Florida, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( caterease.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est HORIZON BUSINESS SERVICES.

Il a réalisé un dernier CA connu : $969.5K

Caterease : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Caterease : Gestion experte pour services traiteurs

Caterease rationalise l’organisation événementielle des traiteurs grâce à un outil de sélection des fournisseurs d’ingrédients et de traitement par lots des recettes. Le logiciel permet d’imprimer des menus chronologiques et des lignes de temps détaillées incluant toutes les heures de l’événement. Grâce au rapport hebdomadaire du plan de cuisine, les gestionnaires suivent l’inventaire par type d’équipement et d’aliment.

Caterease dote les professionnels de la gastronomie d’une suite complète pour gérer descriptions, étiquettes et notes pour de multiples éléments simultanément, garantissant une exécution logistique sans faille.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Caterease

Voici notre avis sur Caterease : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Caterease est un logiciel de gestion d’événements à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Caterease :

Caterease est la solution de gestion d’événements permettant de créer des affichages et des requêtes personnalisés selon votre flux de travail. Ce logiciel intuitif aide à éviter les erreurs coûteuses tout en reflétant l’image de marque de votre entreprise.

Optimisez votre productivité événementielle et économisez des ressources précieuses quotidiennement.

Les alternatives à Caterease : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Caterease (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Total Party Planner
– Event Temple
– ChefMod
– Tripleseat
– Curate
– RSVPify
– Eventbrite
– Whova
– Ticket Tailor
– Planning Pod

Better Cater et Curate se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Caterease, Wix arrive en tête, suivi d’Eventbrite, tandis que Caterease se classe 32e. Wix compte le plus grand nombre d’avis (7 010), contre 98 pour Caterease.

Les utilisateurs estiment que Wix offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Eventbrite, tandis que Caterease se classe 52e. Enfin, les utilisateurs considèrent Wix et Eventbrite comme les plus faciles à utiliser, Caterease occupant la 35e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Caterease et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Caterease utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Caterease, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Caterease sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.