Adobe Experience Cloud
Avis Adobe Experience Cloud : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Adobe Experience Cloud est un logiciel de marketing : Adobe Experience Platform vous aide à offrir la bonne expérience à chaque fois en transformant toutes vos données en profils clients solides qui se mettent à jour en temps réel et en informations basées sur l’IA que vous pouvez activer sur chaque canal.
Découvrir Adobe Experience Cloud: fonctionnalités & intégrations
Adobe Experience Cloud c’est quoi ?
Adobe Experience Cloud est un logiciel de marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Import – Export des données, Accessibilité 24/7, Pages de destination, Publicité par e-mail …
Adobe Experience Platform est le premier logiciel de gestion de l’expérience client intentionnellement adapté à tous les types d’entreprises. Ce logiciel vise à acquérir des données provenant de diverses sources pour créer et améliorer des profils clients en temps réel. Adobe Experience Platform est un système ouvert qui transforme toutes les données de l’utilisateur, Adobe et non Adobe, en de puissants profils client qui mettent rapidement à jour et utilisent des informations basées sur l’intelligence artificielle pour aider les utilisateurs à produire des expériences appropriées et significatives sur tous les canaux de médias sociaux. Avec son architecture ouverte et extensible et son intelligence continue, cette plateforme d’expérience Adobe génère des expériences client personnalisées à la réalité augmentée. Il permet de comprendre les données plus précisément grâce à la validation des données et aux XDM standardisés. Avec les profils clients, les utilisateurs peuvent commencer à personnaliser leurs expériences et activer des profils sur tous les canaux et appareils grâce aux graphiques d’identité dynamiques de la plateforme d’expérience Adobe. La plateforme d’expérience Adobe se déploie plus rapidement et utilise automatiquement de puissantes API ouvertes pour rédiger des scripts. Étant donné que toutes les technologies sont construites sur une seule plate-forme, tous les produits sont créés pour fonctionner ensemble afin d’offrir des expériences ultimes.
La plateforme d’expérience Adobe utilise la stratégie de tarification basée sur les devis.
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Ses principales fonctionnalités :
▶ Publicité par e-mail
▶ Pages de destination
▶ Accessibilité 24/7
▶ Import – Export des données
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Adobe Experience Cloud doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Adobe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Adobe
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing ? Nous avons classé Adobe Experience Cloud dans la catégorie des logiciels de marketing : Un logiciel de marketing est une application conçue pour aider les entreprises à planifier, exécuter et analyser leurs campagnes marketing.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Adobe Experience Cloud : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Adobe Experience Cloud : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Adobe Experience Cloud est un logiciel de marketing / plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’assistance technique peut être limitée.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Adobe Experience Cloud sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Adobe Experience Cloud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Adobe Experience Cloud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Maxim Integrated … …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Adobe Experience Cloud est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Adobe Experience Cloud : Prix des versions premiums
Adobe Experience Cloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Adobe Experience Platform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Adobe Experience Cloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Adobe Experience Platform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing :
Prise en main de Adobe Experience Cloud en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Adobe Inc est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (adobe.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Adobe Experience Cloud | ||
| Siège social | San Jose, California | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Webmarketing, Marketing, Product Page, Experience Platform, IT, Data Foundation, Product …
Alternatives à Adobe Experience Cloud : les meilleurs logiciels de marketing
Voici notre sélection d’alternatives à Adobe Experience Cloud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Animoto
– Adobe Experience Cloud
– Rise
– Adobe Marketing Cloud Audience Manager
– MultiView
– Adobe Marketing Cloud Target
| Alternatives à Adobe Experience Cloud | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Adobe Experience Platform | Non | ||
| Salesforce | 25€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Adobe Experience Manager | Non | ||
| Segment | 120€ | par mois | Oui |
| Zeotap | Non | ||
| Amperity | Non | ||
| Leadboxer | par mois | Oui | |
| Arm Treasure Data | Non | ||
| Blueconic | Oui | ||
| Evergage | Non |
Comparatif Logiciels de marketing
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Adobe Experience Cloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Compte X
3. Chaine YouTube
- Adobe Experience Cloud est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Pages de destination, Import - Export des données ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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