Jurny

Ce qu’il faut retenir : Jurny en bref

✅ Jurny est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.

❤️ Jurny est un système de gestion hôtelière (PMS) gratuit piloté par l’IA, destiné aux hôtels et locations de courte durée. Il automatise l’expérience client, de l’arrivée au départ, tout en connectant les principaux gestionnaires de canaux (Channel Manager). Cette plateforme fluide optimise l’infrastructure technique des propriétaires immobiliers pour accroître leur efficacité et leur rentabilité.

Type de logiciel	Logiciel de gestion hôtelière
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	JURNY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 49,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 33
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / jurny.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion hôtelière (comme Cubilis, Amenitiz et Breezeway ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Jurny ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Jurny

Jurny : L’écosystème d’élite piloté par l’IA pour la gestion hôtelière et locative

Jurny révolutionne le secteur de l’hospitalité en proposant le premier système d’exploitation intégralement piloté par l’intelligence artificielle pour les hôtels et les locations de courte durée. Cette plateforme cloud tout-en-un éradique le morcellement technologique en centralisant au sein d’un tableau de bord unique la gestion des canaux, la tarification dynamique automatisée et le suivi de l’e-réputation. Le logiciel se distingue par son arsenal fonctionnel de pointe, incluant le contrôle d’accès intelligent, des analyses acoustiques pour la sécurité des lieux et la vérification automatisée des voyageurs.

Grâce à une application mobile exclusive notée 5 étoiles, Jurny sublime l’expérience client en offrant des séjours connectés : les invités pilotent la température de leur chambre, accèdent aux serrures numériques, prolongent leurs réservations et échangent avec une assistance réactive directement depuis leur smartphone. La force du système réside dans sa capacité à booster radicalement les revenus et l’efficacité opérationnelle sans exiger de personnel supplémentaire, tout en gérant les flux financiers et les prestataires de nettoyage. En fusionnant automatisation industrielle et services personnalisés, ce partenaire technologique permet aux propriétaires immobiliers de propulser leur activité vers de nouveaux sommets de rentabilité.

Jurny transforme ainsi la gestion locative en une mécanique fluide et prévisible, garantissant une satisfaction client d’exception à l’ère du voyageur moderne et ultra-connecté.

Jurny et l’intelligence artificielle

Jurny est un logiciel de gestion hôtelière IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de l’efficacité énergétique, réduction des biais et critères subjectifs …

Jurny est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system)

Jurny est un logiciel de gestion hôtelière américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ?
Un logiciel de gestion hôtelière (PMS) centralise toutes les opérations quotidiennes d’un établissement : réservations, check-in, check-out et facturation. Il synchronise en temps réel les disponibilités sur les différentes plateformes de vente (OTA) et gère l’attribution des chambres ainsi que le planning du personnel d’étage. Cet outil indispensable optimise le taux d’occupation, améliore l’accueil des clients et fournit des rapports financiers détaillés pour piloter la rentabilité de l’hôtel de manière fluide.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
▶ Agents IA
▶ Agents IA Automatisation
▶ Agents IA Expérience client
▶ Agents IA Images
▶ Agents IA Immobilier
▶ Agents IA Site web

Jurny, Inc. est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Jurny

Tarifs des abonnements

Jurny est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Jurny est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	49,00 € /mois et /utilisateur

Jurny gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Jurny est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 49,00 € /mois et /utilisateur

• Jurny dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Jurny

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Jurny mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 140 progiciels de gestion hôtelière nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 101,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Jurny est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Jurny : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Jurny et nous en avons comptabilisé plus de 57 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Jurny obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90% d’avis positifs et très positifs !

Jurny : Le pilier de la gestion locative courte durée

D’après les utilisateurs, Jurny est un outil ultra-performant qui centralise avec brio toutes les tâches liées à la gestion Airbnb sur une plateforme unique. Selon les avis, la création de codes promo est d’une simplicité enfantine et le tableau de bord booste considérablement la productivité des entreprises en pleine croissance.

Si l’équipe est jugée agréable et humaine, certains clients notent toutefois que le processus d’intégration peut être long. De plus, selon les utilisateurs, les outils de messagerie pour les voyageurs restent limités, avec un besoin marqué pour l’enregistrement de réponses types afin de mieux accompagner les assistants virtuels.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le tableau de bord de Jurny est un outil de gestion locative ultra-performant : il centralise toutes les tâches, simplifiant considérablement la gestion des locations depuis une seule et même plateforme. J’ai été vraiment surpris d’apprendre à créer des codes promo pour les voyageurs. C’est d’une simplicité enfantine et cela me permet de proposer des réductions à la volée, sans que cela ne représente une corvée supplémentaire.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai passé du temps à choisir le bon logiciel, et Jurny m’a convaincu car il me permet de gérer tout pour mon Airbnb depuis une seule et même plateforme. C’est un véritable atout pour ma productivité.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis enthousiaste quant aux fonctionnalités que Jurny m’a présentées, mais je n’ai pas encore terminé mon intégration !

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le tableau de bord de Jurny est un outil de gestion locative ultra-performant : il centralise toutes les tâches, simplifiant considérablement la gestion des locations depuis une seule et même plateforme. J’ai été vraiment surpris d’apprendre à créer des codes promo pour les voyageurs. C’est d’une simplicité enfantine et cela me permet de proposer des réductions à la volée, sans que cela ne représente une corvée supplémentaire.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Jurny se distingue nettement des autres ! Valeur, fonctionnalité, humanité, ils ont tout pour plaire ! Jurny est le pilier de mon entreprise en pleine croissance.

A qui s’adresse Jurny ?

Le logiciel Jurny s’adresse prioritairement aux propriétaires de locations de courte durée, aux gestionnaires de complexes hôteliers et aux exploitants de résidences de tourisme qui souhaitent automatiser radicalement leur activité opérationnelle. Se positionnant comme le premier système d’exploitation hôtelier entièrement piloté par l’IA, Jurny propose une plateforme révolutionnaire conçue pour faciliter l’intégralité du cycle de gestion client sans nécessiter de personnel supplémentaire permanent. Le logiciel permet d’automatiser les réservations, la tarification dynamique et la communication avec les voyageurs grâce à des agents virtuels intelligents, garantissant ainsi une expérience client 5 étoiles à chaque séjour.

Grâce à ses fonctionnalités avancées de pilotage, Jurny aide les hôteliers à augmenter significativement leurs revenus annuels tout en optimisant leurs marges opérationnelles. L’outil est particulièrement précieux pour les structures cherchant à scaler leur portefeuille immobilier en conservant une qualité de service irréprochable et uniforme.

Que vous gériez une seule villa ou un réseau d’appartements urbains, ce logiciel fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour une réussite durable dans le secteur de l’hospitalité numérique. En choisissant Jurny, vous investissez dans une solution stratégique qui booste votre rentabilité, renforce la satisfaction de vos clients et garantit une gestion moderne, fluide et résolument tournée vers le futur du voyage connecté, tout en simplifiant drastiquement votre administration quotidienne.

Les fonctionnalités de Jurny

Jurny : Gestion hôtelière (PMS) et automatisation de la location

Jurny propose une suite logicielle d’élite pour la gestion hôtelière et immobilière, automatisant l’intégralité du cycle locatif de la réservation à la maintenance. Le logiciel facilite le pilotage multi-établissements grâce à un Channel Manager intégré et une tarification dynamique basée sur l’analyse de marché.

Ses fonctionnalités phares englobent l’intégration de serrures intelligentes, l’enregistrement/départ autonome par mobile et la gestion automatisée des réservations. Jurny optimise l’exploitation via la coordination des employés (ménage, maintenance) et un suivi rigoureux des bons de travail. Dotée d’une API robuste pour la comptabilité et de rapports analytiques en temps réel, cette plateforme permet de piloter les revenus et les avis clients avec agilité.

Cette solution garantit une visibilité 360°, offrant aux propriétaires un portail dédié pour maîtriser leurs actifs.

Liste des fonctionnalités de Jurny

Gestion immobilière	Gestionnaire de canaux (Channel Manager)
Gestion automatisée des réservations	Tarification dynamique
Communication avec les clients	Application mobile
Intégration de serrures intelligentes	Traitement des paiements
Gestion du ménage et de la maintenance	Portail propriétaire
Synchronisation du calendrier	Rapports et analyses
Gestion multi-établissements	Gestion des revenus
Suivi des dépenses	Avis clients
Contrôles d’accès/Permissions	Intégrations tierces
API	Arrivée/Départ (Check-in/out)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Jurny offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion hôtelière Jurny offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Jurny peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Jurny est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur JURNY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Los Angeles, California, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( jurny.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion hôtelière est JURNY.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($12.5M) et un CA 2024 : $6.7M

Jurny : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Jurny : L’intelligence artificielle au service de l’hôtellerie moderne

Jurny s’impose comme une solution de gestion immobilière révolutionnaire, spécifiquement conçue pour propulser l’efficacité des hôtels et des locations de courte durée grâce à l’intelligence artificielle. Son avantage majeur réside dans l’automatisation complète de l’expérience client, offrant aux voyageurs un contrôle total sur leur séjour via une application mobile de pointe. Le logiciel intègre Nia, une IA sophistiquée capable de gérer intelligemment les avis clients pour renforcer votre réputation en ligne, tout en générant automatiquement des descriptions et des visuels accrocheurs pour vos annonces.

En connectant de manière fluide les principaux systèmes de gestion des canaux (PMS/Channel Manager), Jurny simplifie les opérations quotidiennes des propriétaires et des hôtes. Cette approche holistique, qui va de la création de contenu à l’analyse de performance, permet d’accroître significativement la rentabilité tout en offrant un service d’excellence, transformant ainsi la complexité de la gestion locative en un processus fluide, automatisé et hautement performant.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Jurny

Voici notre avis sur Jurny : avec la note de 8,2/10 que nous lui attribuons, Jurny est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Jurny :

Jurny propose un système de gestion de cabinet médical révolutionnaire basé sur l’intelligence artificielle. Entièrement gratuit, ce logiciel transforme le secteur de la santé en automatisant les tâches administratives complexes.

Il offre aux professionnels une plateforme moderne pour optimiser leur temps et améliorer la prise en charge globale des patients.

Les alternatives à Jurny : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)

Voici notre sélection d’alternatives à Jurny (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Hostaway
– OwnerRez
– Guesty
– Envoy
– The Receptionist for iPad
– SwipedOn
– Buildium
– DoorLoop
– innRoad
– Vizito Visitor Management System

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Jurny et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion hôtelière du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Jurny utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Jurny, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Jurny sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.