Innago

Ce qu’il faut retenir : Innago en bref

✅ Innago est un logiciel pour l’immobilier accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Innago est un logiciel de gestion immobilière gratuit et basé sur le cloud pour les petits et moyens propriétaires. Il simplifie la collecte des loyers, la sélection des locataires, la signature électronique des baux et la gestion des demandes d’intervention. Conçue pour faire gagner du temps et de l’argent, cette plateforme accessible rend la gestion locative simple, même pour un seul bien.

Type de logiciel	Logiciel pour l’immobilier
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	INNAGO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / innago.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour l’immobilier (comme Appenate, Apimo et Netty ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Innago ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Innago

Innago : L’excellence de la gestion immobilière simplifiée et gratuite pour tous les propriétaires

Innago s’impose comme l’infrastructure technologique de rupture pour les bailleurs individuels et les gestionnaires de portefeuilles immobiliers de petite et moyenne taille. Ce logiciel de gestion locative éradique la complexité administrative en offrant une plateforme tout-en-un, intégralement gratuite, capable d’automatiser l’intégralité du cycle de vie des biens : de la publication d’annonces multicanales à la perception sécurisée des loyers en ligne. Grâce à des portails de paiement robustes et des outils de vérification de solvabilité incluant l’analyse des casiers judiciaires, Innago sécurise le choix des locataires et fluidifie les flux financiers.

L’atout majeur de la solution réside dans sa dématérialisation totale, permettant de signer des baux numériques et de gérer les demandes d’intervention technique via une interface unique et mobile. Contrairement aux solutions lourdes et onéreuses, Innago privilégie une approche centrée sur le gain de temps et l’autonomie, offrant ainsi aux propriétaires indépendants les mêmes leviers de performance que les grandes foncières. En centralisant la communication locataire, l’organisation des finances et le suivi des dossiers de candidature, cet outil transforme la gestion immobilière en un processus structuré, accessible et rentable, garantissant une sérénité opérationnelle exemplaire au sein d’un environnement numérique agile et performant.

Innago et l’intelligence artificielle

Innago est un logiciel pour l’immobilier qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Innago est un logiciel pour l’immobilier

Innago est un logiciel pour l’immobilier américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour l’immobilier ?
Un logiciel immobilier est un outil métier conçu pour centraliser la gestion des transactions, des locations et de la relation client. Il permet aux agents de diffuser automatiquement des annonces sur plusieurs portails, de gérer leur base d’acquéreurs et de suivre les mandats en cours. En automatisant les tâches administratives, comme la rédaction de baux ou le suivi des honoraires, cet outil optimise le quotidien des professionnels tout en offrant une meilleure visibilité sur les performances de leur agence.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels pour l’immobilier
▶ Logiciels pour syndic de copropriété

Innago est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Innago

Tarifs des abonnements

Innago est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Innago est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ sans CB
Your Cost	0,00 € /unité

Innago gratuit : 0,00 € /unité

• Assistance directe et personnelle
• Représentant de compte Innago dédié
• Assistance par téléphone et par e-mail
• Ressources d’aide pratiques dans l’application
• Frais de retard et automatisation des factures
• Factures personnalisées et récurrentes
• Paramètres automatisés des frais de retard
• Stockage des reçus et des images
• Location en ligne et stockage de documents
• Numérique Signatures

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Innago

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Innago mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 343 progiciels pour l’immobilier nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour l’immobilier coute en moyenne 103,79 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Innago est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Innago : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Innago et nous en avons comptabilisé plus de 822 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Innago obtient une note moyenne de 9,65/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 96,55% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,87/10
– Ergonomie : 8,70/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Innago : une gestion immobilière simplifiée portée par un support d’élite

Selon les clients, Innago transforme la gestion immobilière en automatisant l’intégralité du cycle locatif, de la candidature à l’encaissement des loyers, le tout gratuitement pour les propriétaires. D’après les utilisateurs, l’interface intuitive et les paramètres de protection contre les fraudes au paiement partiel simplifient considérablement le quotidien des bailleurs gérant plusieurs biens.

L’atout majeur, cité de manière récurrente, reste un service client exceptionnel, noté 10/10 pour sa disponibilité et son efficacité. Néanmoins, d’après les avis, des marges de progression subsistent, notamment concernant la lenteur du traitement des paiements et l’absence d’une application mobile dédiée pour les propriétaires.

Certains utilisateurs signalent des dysfonctionnements ponctuels et jugent la création de modèles de baux peu pratique. Malgré ces bémols techniques, le consensus souligne qu’Innago dépasse les attentes en offrant une suite complète d’outils accessibles qui réduisent drastiquement les erreurs de saisie manuelle.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Innago ? J’ai récemment eu l’occasion d’utiliser Innago et je dois dire que cela a considérablement amélioré mon expérience en gestion immobilière. Gérant plusieurs propriétés, j’ai toujours recherché une solution efficace et conviviale pour simplifier diverses tâches, et Innago a dépassé mes attentes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Innago ? Rien, j’en suis très content jusqu’A présent. C’est efficace. Quels problèmes Innago résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’un des atouts majeurs d’Innago est son interface intuitive, qui facilite grandement la navigation et la gestion des différents aspects de la gestion immobilière. De la communication avec les locataires au suivi des baux, la plateforme offre une suite complète d’outils qui simplifie l’ensemble du processus.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Innago ? Innago est une excellente plateforme qui offre un large éventail de fonctionnalités gratuitement. La messagerie intégrée facilite grandement la communication avec les locataires. Le processus de sélection simplifie la recherche de locataires. Vous pouvez également créer votre propre application. La fonctionnalité Utilisateurs vous permet d’ajouter les membres de votre équipe, les propriétaires, le personnel de maintenance, etc. Tout problème rencontré sera rapidement résolu par le support Innago. Qu’appréciez-vous le moins chez Innago ? J’aimerais qu’Innago propose une fonctionnalité de tâches permettant de créer des tâches administratives. Quels problèmes Innago résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Innago facilite la communication entre locataires et propriétaires grâce A sa messagerie et A ses fonctionnalités de maintenance. Le recouvrement des loyers est également très simple.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Innago ? Accessibilité, facilité d’utilisation, nombre de fonctionnalités Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Innago ? Impossible de désactiver la fonction de carte bancaire Quels problèmes Innago résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il me permet de tout centraliser. Les paiements sont simplifiés. Les notifications sont plus fluides.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Notre expérience globale a été positive. Nous avons constaté des améliorations constantes au cours des deux années d’utilisation. Je suis satisfait des fonctionnalités offertes et j’attends avec impatience de nouvelles options.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Il s’agit d’une plateforme en ligne facile A utiliser pour la gestion immobilière et le recouvrement des loyers, avec un soutien exceptionnel.

A qui s’adresse Innago ?

Le logiciel Innago s’adresse aux petits et moyens propriétaires immobiliers, gestionnaires de biens, agences locatives, investisseurs individuels et bailleurs indépendants qui cherchent à simplifier la gestion de leurs locations, automatiser les tâches administratives et optimiser la rentabilité de leur patrimoine sans frais et avec une solution 100% en ligne. Cette plateforme permet de percevoir les loyers en ligne (virements, cartes bancaires), de signer les baux électroniquement, de suivre les paiements et les retards, de gérer les demandes de maintenance et de communiquer avec les locataires via un portail dédié. Que vous soyez un propriétaire gérant quelques logements, une agence cherchant à digitaliser ses processus, un investisseur optimisant ses revenus locatifs ou un bailleur voulant réduire les impayés, Innago vous offre un logiciel gratuit pour centraliser vos données, gagner du temps et améliorer l’expérience locataire.

Avec son interface intuitive, son accès mobile et son support réactif, Innago est la solution idéale pour les acteurs de l’immobilier qui veulent moderniser leur gestion, réduire leurs coûts et se concentrer sur l’essentiel : la valorisation de leur patrimoine.

Les fonctionnalités de Innago

Innago : Solution gratuite de gestion immobilière et locative

Innago propose une suite logicielle exhaustive pour l’immobilier résidentiel et commercial, centralisant la gestion des baux et le suivi des loyers. La plateforme automatise le paiement en ligne (cartes bancaires) et le calcul des pénalités de retard.

Ses fonctionnalités clés englobent la vérification de solvabilité des locataires, la signature électronique et un portail propriétaire/locataire dédié. Innago facilite la maintenance via une planification des installations et un suivi documentaire sécurisé. Doté d’une intégration comptable par grand livre et d’un CRM pour les prospects, il permet de piloter plusieurs sites avec des rapports analytiques précis, garantissant une gestion rigoureuse des actifs immobiliers via un portail libre-service accessible partout.

Liste des fonctionnalités de Innago

Perception des loyers en ligne	Gestion des baux (Signature électronique)
Sélection des locataires (Crédit, Délits, Expulsions)	Portail locataire et propriétaire
Demandes de maintenance (Portail & Suivi)	Suivi des loyers et revenus
Frais de retard automatisés	Rapports financiers et analyses
Stockage de documents illimité	Outils de communication avec les locataires
Suivi des logements vacants	Candidatures de locataires
Gestion des dépôts de garantie	Paiements ACH et cartes de crédit
Gestion des dépenses et factures	Suivi de la maintenance préventive
Annonces de location	Accès mobile et multi-utilisateurs
Intégration comptable (QuickBooks)	Modèles de baux personnalisables

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Innago offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour l’immobilier Innago offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour l’immobilier :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Innago peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Innago

– Quickbooks

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Innago est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 51 39 64 01 72 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur INNAGO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Dave Spooner à l’adresse Ohio, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( innago.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour l’immobilier est INNAGO.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($3.7M) et un CA 2024 : $1M

Innago s’est imposé dans le paysage technologique américain comme le partenaire privilégié des propriétaires immobiliers qui privilégient l’efficacité et la proximité. Originaire des États-Unis, cet éditeur a fait le pari audacieux de concevoir une solution spécifiquement dédiée aux petits bailleurs et gestionnaires indépendants, ceux-là mêmes qui gèrent leurs biens en solo ou avec une équipe très réduite. Loin des usines à gaz logicielles destinées aux grandes corporations, l’application Innago brille par sa clarté et sa sobriété, éliminant systématiquement les fonctionnalités superflues pour se concentrer sur l’essentiel : le gain de temps et la simplicité de gestion. En collaborant directement avec sa communauté d’utilisateurs dès sa phase de développement, l’éditeur a créé un outil qui répond précisément aux réalités du terrain, où l’absence de département informatique ou marketing est compensée par une interface intuitive.

Le logiciel permet de centraliser la collecte des loyers, le filtrage des locataires et la gestion des demandes de maintenance sans nécessiter de compétences techniques avancées. Cette approche ergonomique transforme la gestion locative, souvent perçue comme un fardeau administratif, en un processus fluide et structuré. Les propriétaires peuvent ainsi superviser l’ensemble de leur parc immobilier avec une aisance déconcertante, libérant de précieuses heures pour leurs autres activités. En privilégiant une expérience utilisateur propre et sans artifice, Innago prouve que la technologie la plus sophistiquée est celle qui sait s’effacer au profit de l’usage.

L’éditeur réussit ainsi à démocratiser des outils de gestion professionnels pour les rendre accessibles à tous ceux qui souhaitent gérer leur patrimoine avec rigueur et modernité, sans jamais sacrifier leur tranquillité d’esprit face à la complexité numérique.

Innago : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Innago : La gestion locative simplifiée et gratuite pour les bailleurs

Innago est une solution cloud complète permettant aux propriétaires de gérer leurs biens immobiliers presque gratuitement. Son avantage majeur réside dans son modèle économique : toutes les fonctionnalités clés sont gratuites pour les bailleurs, les frais étant à la charge des locataires lors des paiements en ligne. Le logiciel automatise la collecte des loyers, le dépistage des locataires et la gestion des travaux.

Avec un portail locataire dédié et un support technique réactif, Innago fait gagner des heures sur les tâches administratives quotidiennes tout en garantissant une gestion de bail moderne et sécurisée.

Ses inconvénients & points faibles

Innago : Une automatisation rigide pour les propriétaires

L’inconvénient de Innago réside dans sa standardisation qui peut nuire à la gestion immobilière personnalisée. Bien que le logiciel promette de gagner des heures sur les tâches quotidiennes, cette rapidité se fait au détriment de la flexibilité. Le traitement automatisé des paiements de loyer et des problèmes de maintenance laisse peu de place aux exceptions ou aux relations humaines spécifiques entre bailleur et locataire.

Pour un propriétaire gérant des situations atypiques ou des bâtiments anciens exigeant un suivi artisanal, l’interface simplifiée d’Innago peut paraître trop rigide. De plus, la centralisation des flux financiers sur une plateforme tierce impose une dépendance totale à leur système de sécurité et de conformité bancaire.

Notre avis final sur Innago

Voici notre avis sur Innago : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Innago est un logiciel pour l’immobilier à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Innago :

Innago est un logiciel de gestion locative permettant aux propriétaires de percevoir les loyers, de signer des baux et de gérer les interventions en ligne. Ce logiciel simplifie la vérification de solvabilité des locataires et centralise les demandes de maintenance.

C’est l’outil idéal pour optimiser la gestion de vos biens immobiliers en toute sécurité.

Les alternatives à Innago : les meilleurs logiciels pour l’immobilier

Voici notre sélection d’alternatives à Innago (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Avail
– TenantCloud
– RentRedi
– Hostaway
– Apartments.com Rental Manager
– Tenant Cloud
– Buildium
– DoorLoop
– innRoad
– Avail

Buildium et AppFolio Property Manager se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Innago, AppFolio Property Manager arrive en tête, suivi de Buildium, et Innago se classe troisième. Buildium compte le plus grand nombre d’avis (1 746), contre 158 pour Innago.

Les utilisateurs estiment que Buildium offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’AppFolio Property Manager et d’Innago. Ils considèrent également AppFolio Property Manager et Buildium comme les plus faciles à utiliser, Innago se classant troisième.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Innago et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour l’immobilier du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Innago utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Innago, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Innago sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.