Hoopla

Ce qu’il faut retenir : Hoopla en bref

✅ Hoopla est un logiciel de gamification boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Hoopla est une plateforme de gamification conçue pour booster la motivation et les performances des équipes commerciales. En utilisant la théorie de la concurrence et des mécanismes de jeu, elle transforme les objectifs de vente en défis stimulants. Ce logiciel cloud aide les entreprises à créer une culture de la gagne et à accroître la productivité globale de leurs collaborateurs.

Type de logiciel	Logiciel de gamification
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	HOOPLA
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 10
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / hoopla.net

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gamification (comme Adictiz, Qualifio et SalesScreen ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Hoopla ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Hoopla

Hoopla : La gamification au service d’une performance commerciale d’élite

Fusionnant l’analyse de données avec la psychologie de la motivation, cette plateforme cloud transforme l’environnement de travail en une arène dynamique où la réussite est célébrée en temps réel. En s’appuyant sur les mécanismes du jeu et la théorie de la concurrence, l’outil permet aux managers d’insuffler une culture de la victoire au sein de leurs équipes de vente, de support ou de marketing. Le système collecte automatiquement les indicateurs de performance depuis les outils CRM pour les diffuser instantanément sur des chaînes vidéo interactives, accessibles aussi bien sur les écrans du bureau que sur les terminaux mobiles des collaborateurs en télétravail.

Classements dynamiques, barres de progression et chansons personnalisées accompagnent chaque succès majeur, créant un sentiment d’appartenance et une émulation constante. Grâce à une personnalisation poussée, les entreprises peuvent concevoir des concours sur mesure et des indicateurs de suivi spécifiques qui maintiennent les employés focalisés sur les objectifs stratégiques prioritaires. Au-delà de l’aspect ludique, le logiciel fournit une visibilité totale sur les progrès collectifs et individuels, optimisant ainsi la productivité globale et l’adoption des outils métier.

En célébrant publiquement les étapes franchies, ce service SaaS primé valorise chaque talent et renforce l’engagement, transformant les données froides en un moteur de croissance visuel et sonore qui propulse les performances vers des sommets supérieurs tout en rendant le quotidien professionnel gratifiant et inspirant.

Hoopla et l’intelligence artificielle

Hoopla est un logiciel de gamification IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : compagnon de conversation sans jugement, réduction des erreurs humaines …

Hoopla est un logiciel de gamification

Hoopla est un logiciel de gamification français connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gamification ?
Un logiciel de gamification utilise des mécanismes de jeu (points, badges, classements) pour stimuler l’engagement des utilisateurs dans un contexte non ludique. Appliqué à la formation, au marketing ou au management interne, il motive les individus à accomplir des tâches ou à adopter des comportements spécifiques. En rendant l’expérience interactive et gratifiante, cet outil favorise la rétention d’informations, booste la productivité des équipes et renforce la fidélité des clients grâce à une approche psychologique stimulante.

▶ Logiciels de gamification

Hoopla est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Hoopla

Tarifs des abonnements

Hoopla est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Hoopla est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Hoopla gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Hoopla dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Hoopla

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Hoopla mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 39 progiciels de gamification nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gamification coute en moyenne 112,12 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Hoopla est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Hoopla : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Hoopla et nous en avons comptabilisé plus de 267 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Hoopla obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Ergonomie : 9,45/10
– Support technique : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 9,23/10

Hoopla : dynamiser la performance commerciale par le jeu et la reconnaissance

D’après les utilisateurs, Hoopla révolutionne l’animation des équipes de vente sédentaires en intégrant une dimension ludique et interactive au quotidien professionnel. Selon les avis, la plateforme excelle dans la motivation des troupes grâce à des classements en temps réel, des défis et des célébrations virtuelles qui se déclenchent après chaque vente conclue, favorisant ainsi un environnement sain d’émulation.

Les clients apprécient particulièrement l’intégration fluide avec Salesforce et les outils de messagerie, ainsi que la fonctionnalité unique Hoopla TV qui permet de valoriser le travail de chacun sur des écrans haute définition. Toutefois, d’après les témoignages, la mise en oeuvre peut s’avérer coûteuse car elle nécessite du matériel spécifique, et les bruits de célébration peuvent parfois perturber les appels téléphoniques sérieux s’ils ne sont pas calibrés.

Certains utilisateurs regrettent également l’absence de formules adaptées aux petites structures, mais reconnaissent que la qualité des services justifie l’investissement pour les grandes organisations. En résumé, selon les clients, Hoopla est un outil puissant pour fidéliser les talents et stimuler les revenus en célébrant le succès à l’échelle mondiale.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Hoopla connaît un succès constant et propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités. L’équipe s’est toujours montrée très réactive à nos suggestions d’amélioration, ce qui nous laisse penser qu’elle accorde une réelle importance aux retours clients et les met en pratique. Hoopla est facile à utiliser. L’émulation au sein de l’équipe commerciale favorise un environnement performant. La possibilité de télécharger des vidéos personnelles pour les meilleurs vendeurs permet à chaque équipe de se démarquer. Après chaque vente conclue, Hoopla organise une petite fête pour toute l’équipe.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis convaincu qu’une personne reconnue pour son travail cherchera toujours à se surpasser, repoussant sans cesse ses limites en termes d’engagement et de qualité. Hoopla rend cela possible et, au final, c’est un atout indéniable pour l’organisation. Hoopla TV est ce qui me séduit le plus : une fonctionnalité unique et performante.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai des employés sans expérience, ce qui limite leurs performances, mais ils travaillent avec sincérité. Je ne peux donc pas me permettre de les perdre ni de voir leur niveau de performance chuter. J’ai donc testé Hoopla, une plateforme riche en fonctionnalités recherchées par les chefs d’entreprise, les responsables commerciaux et les chefs d’équipe. De plus, son intégration avec Salesforce a simplifié mon quotidien et amélioré les performances de mes collaborateurs grâce à ses outils de suivi, ses notifications instantanées et ses classements.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Hoopla est unique sur le marché des entreprises car il s’agit d’un logiciel de gamification interne qui permet de créer et de partager facilement des concours de vente et des classements au sein de l’entreprise. Il permet aux utilisateurs de combiner vidéo, théorie des jeux et analyses de données pour faciliter les ventes dans un environnement ludique, en utilisant une saine compétition pour motiver les commerciaux. Vous pouvez également intégrer votre CRM, qui peut être lié à divers objectifs de vente tels que le chiffre d’affaires, les inscriptions aux démos, les appels téléphoniques, les opportunités créées ou les ventes conclues. L’administrateur du compte peut créer très facilement des jeux en équipe, des duels et des compétitions individuelles. De nombreuses options de personnalisation sont disponibles lors de la création de concours. Le module d’intelligence de motivation automatise le suivi et motive les participants au bon moment. Les classements peuvent être facilement affichés sur n’importe quel écran de télévision, d’ordinateur ou d’appareil mobile et sont animés avec des options de personnalisation. Vous pouvez personnaliser les concours pour qu’ils soient thématiques ou à l’image de votre entreprise. Vous pouvez consulter les scores à tout moment depuis un appareil connecté, les mises à jour étant effectuées en temps réel. L’interface utilisateur est extrêmement simple à comprendre et à utiliser. Difficile de trouver un logiciel plus simple. Par le passé, nous avons organisé des concours de vente en mode manuel, et cela a très bien fonctionné pour créer un sentiment de concentration et de plaisir, tout en donnant plus de sens à votre rôle de vendeur si vous participez en équipe. J’adore la fonctionnalité de musique de sortie : c’est une idée géniale et amusante. Je n’ai pas encore contacté le service client, sans raison particulière, mais j’ai lu à plusieurs reprises qu’il est exceptionnel et c’est assurément un facteur à prendre en compte lors du choix d’un logiciel, même s’il coûte un peu plus cher.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Grâce à Hoopla, mon équipe est plus à l’écoute de nos clients, ce qui contribue grandement à leur satisfaction. C’est un point essentiel pour toute équipe performante. Hoopla permet non seulement de fidéliser les clients existants, mais aussi d’en conquérir de nouveaux. Cela générera assurément des revenus pour votre entreprise. C’est la principale raison pour laquelle je souhaite continuer à utiliser cet outil.

A qui s’adresse Hoopla ?

Le logiciel Hoopla s’adresse aux directeurs commerciaux, aux responsables du succès client et aux gestionnaires RH qui souhaitent stimuler la motivation et la performance de leurs équipes de manière ludique. En tant que plateforme de gamification, cet outil cible les entreprises qui ont besoin de renforcer le contrat d’employé et d’accroître la reconnaissance des collaborateurs au quotidien. Il est idéal pour les structures gérant des équipes compétitives ou distribuées qui souhaitent célébrer les succès en temps réel (signatures de contrats, franchissement de jalons) sur des écrans partagés ou des canaux numériques.

Hoopla s’adresse aux managers qui s’appuient sur les analyses statistiques de performance pour créer des compétitions amicales et des défis motivants. En transformant les indicateurs clés de performance (KPI) en classements dynamiques et en célébrations audiovisuelles, le logiciel permet de créer une culture d’entreprise positive et axée sur les résultats.

C’est l’outil de productivité parfait pour les centres d’appels et les forces de vente qui veulent briser la routine et favoriser l’engagement émotionnel des salariés, garantissant une ambiance de travail énergisante et une réussite commerciale collective portée par une saine émulation et une valorisation constante des efforts.

Les fonctionnalités de Hoopla

Hoopla : Gamification et motivation des équipes commerciales

Hoopla révolutionne la gestion de la performance grâce à une plateforme de gamification conçue pour les équipes de vente et les centres d’appels. Le logiciel utilise l’IA pour générer des classements, des défis et des concours d’équipe afin de booster l’engagement des employés.

Ses fonctionnalités phares englobent la reconnaissance sociale entre pairs, le suivi d’activité en temps réel et la gestion des badges ou points de récompense. Hoopla favorise la culture de la gagne via des barres de progression visuelles et des succès célébrés sur des tableaux de bord interactifs. Doté d’une intégration CRM et d’outils d’analyse comparative, il permet de définir et de suivre des objectifs personnalisables, offrant une personnalisation totale pour piloter la motivation et les rapports de vente.

Liste des fonctionnalités de Hoopla

Gamification	Reconnaissance des employés
Indicateurs de performance	Classements
Gestion des concours	Suivi des performances
Définition et suivi des objectifs	Reconnaissance entre pairs
Feedback en temps réel	Tableaux de bord
Défis	Système de points
Badges	Programmes de reconnaissance
Compétitions d’équipe	Intégration CRM
API	Suivi d’activité
Analyse comparative	Gestion de la performance

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Hoopla offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gamification Hoopla offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gamification :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Hoopla peut se connecter à plus de 10 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Hoopla

Salesforce	Zapier	Google Docs
Slack	Microsoft 365	Salesforce Sales Cloud
Talkdesk	Spectrio	Raydiant

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Hoopla est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur HOOPLA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Nicolas Deschaumes / Nicolas Deschaumes à l’adresse 69000, Lyon.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( hoopla.net ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gamification est HOOPLA.

Il a réalisé un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$

Hoopla : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Hoopla : Dynamisez vos ventes par la gamification

Hoopla transforme l’environnement de travail en créant une culture de la victoire basée sur une compétition amicale et motivante. Le logiciel automatise les concours de vente en se connectant directement à Salesforce pour afficher les résultats en direct sur les classements de la Hoopla TV.

Les arrière-plans et animations personnalisables célèbrent les succès de l’ensemble de l’entreprise en temps réel. Accessible sur mobile, Hoopla permet aux commerciaux de terrain de suivre leurs indicateurs clés et de rester engagés, favorisant ainsi une main-d’oeuvre très performante et soudée autour d’objectifs communs.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Hoopla

Voici notre avis sur Hoopla : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, Hoopla est un logiciel de gamification que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°7).

Ce qu’on aime chez Hoopla :

Hoopla utilise la gamification pour motiver vos équipes commerciales en combinant analyse de données et diffusion vidéo en temps réel. Ce logiciel favorise une culture de la performance en célébrant les victoires individuelles et collectives.

C’est l’outil idéal pour dynamiser vos forces de vente et instaurer une atmosphère de compétition saine et stimulante.

Les alternatives à Hoopla : les meilleurs logiciels de gamification

Voici notre sélection d’alternatives à Hoopla (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– HubSpot CRM
– Everstage
– CaptivateIQ
– Comarch Loyalty Solutions
– Kahoot!
– Jive
– HubSpot
– Drift
– Replyio
– Blueboard15

Engagedly et StaffCircle se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Hoopla, Bonusly arrive en tête, suivi de Motivosity, tandis que Hoopla se classe 40e. Bonusly compte le plus grand nombre d’avis (1 355), contre 25 pour Hoopla.

Selon les utilisateurs, Bonusly offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Motivosity, tandis que Hoopla se classe 34e. Enfin, Bonusly et Motivosity sont considérés comme les plus faciles à utiliser, Hoopla occupant la 42e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Hoopla et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gamification du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Hoopla utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Hoopla, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Hoopla sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.